將電話新增至新工作區

當人們工作時,他們會聚集在許多位置,例如午餐室、大廳及會議室。 您可以在這些工作區設定共用 Cisco Webex 裝置、新增服務,然後靜觀協作功能發揮效用。

工作區裝置的主要原則是它未指定給特定使用者,而是指定給實體位置,從而允許共用。

所列的裝置支援 Webex Calling。 雖然可以使用 MAC 地址註冊這些裝置的絕大多數,但只能使用啟用代碼來註冊下列這部分裝置:

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話(音訊電話 — 6821、6841、6851)

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話(音訊電話 — 7811、7821、7841、7861)

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話(音訊電話 — 8811、8841、8851、8861)

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話(視訊電話 - 8845、8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco 桌上型電話 9800 系列

準備工作

  • 您可以將最多五部Cisco桌面電話、 Cisco MPP 電話、ATA 或第三方裝置新增至一個具有專業工作區授權的工作區。

     
    您只能從新工作區頁面將多個裝置新增至專業工作區。 開啟嘗試新的工作區從工作區頁面的右上角按一下以使用新的工作區頁面。
  • 使用通用區域工作區授權,您只能將一個裝置新增至工作區。
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登入Control Hub ,然後轉至管理>裝置>新增裝置

您還可以透過以下方式將裝置新增至新的工作區:管理>工作區>新增工作區
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選擇共用使用,然後按一下下一個

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選擇新工作區,然後按一下下一個

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輸入工作區的名稱(例如實體會議室的名稱)、選取會議室類型、新增會議室容量,然後選擇工作區的位置。 按下一步


 

工作區名稱長度不能超過 30 個字元,並且不能包含 %、#、<、>、/、\ 和 “ 這些字元。

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選擇您要為工作區"安裝;設定"的裝置類型:

  • Cisco桌面電話— 如果您選擇Cisco選項,請從選取裝置下拉式功能表。
  • Cisco電話、ATA 或協力廠商裝置— 如果您選擇此選項,請選擇Cisco受管理的裝置來自選取裝置下拉式功能表。 從下拉式選單中,選擇您的裝置種類。
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選擇是否要使用啟動碼(如果出現選項)或MAC 位址來註冊電話,然後按一下下一個

  • 使用啟用代碼 - 如果要產生可與裝置擁有者共用的啟用代碼,請選擇此選項。 必須手動將 16 位啟用代碼輸入裝置本身。

     

    多平台電話必須具有 11.2.3MSR1 或更高版本的韌體負載,才能顯示啟用代碼螢幕。 如果需要更新電話韌體,請引導使用者到https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html

  • 使用 MAC 位址 - 如果您知道裝置的 MAC 位址,請選擇此選項。 電話的 MAC 位址必須是唯一的項目。 如果您輸入已註冊電話的 MAC 位址或者您輸錯了號碼,則會出現一則錯誤訊息。

 
對於 Webex Calling,您只能將一個共用電話新增至工作區。

對於 Cisco IP Conference Phone 7832,部分軟按鍵可能不可用。 如果您需要一組完整的軟鍵,我們建議您改為將此電話指定給使用者。

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按一下正在呼叫服務,然後選擇您要指定給工作區的訂閱和授權類型。

  • 專業工作區

  • 公共區域工作區


 

若要進一步了解授權隨附的功能,請參閱適用於Webex Calling的授權類型可用的功能

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指定位置電話號碼(由您選擇的位置決定),然後按一下儲存。 您還可以選擇指定分機號。

如果您想要將其他裝置新增至專業工作區,您可以透過以下任一方式進行此操作:
  • 轉至管理>裝置>新增裝置>共用使用>現有工作區。 從下拉清單中,搜尋並選取工作區。

    如果您已將數目上限的裝置新增至工作區並且您無法進一步繼續,則會出現通知。

  • 轉至管理>工作區。 然後,按一下動作欄,然後按一下新增裝置

    新增裝置如果您已經向工作區新增了數目上限的裝置,該選項將被停用。

若要修改或管理指定給工作區的裝置,請參閱管理工作區的裝置區段。

建立工作區並為 Cisco Webex Room 裝置或 Cisco Webex Board 新增服務

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登入Control Hub ,然後轉至管理>工作區,然後按一下新增工作區

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輸入工作區的名稱(例如實體會議室的名稱),選取會議室類型並新增容量。 按下一步

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按一下Cisco Room and Desk 裝置,然後按一下下一個

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。 例如,您可新增多個 Webex Room 裝置或一個 Webex Board,但不能同時新增兩者。 除非使用小幫手模式,在此模式下可同時新增一個 Webex Board 和一個協作室系列裝置。

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在工作區中選擇您要指定給裝置的服務,然後按一下下一個

5

(可選)在排定區段,選取行事歷允許人員在此裝置上使用「一按開始會議 (OBTP)」,然後按一下下一個

6

在下拉清單中選取行事曆服務。 新增電子郵件地址並選取資源群組

輸入或貼上協作室裝置的電子郵件地址。 這是將用來排定會議的電子郵件地址:

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置,請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址(行事曆 > 資源)。 如需相關資訊,請參閱什麼是行事歷資源?

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置,請輸入協作室信箱的電子郵件地址。 如需相關資訊,請參閱建立和管理會議室信箱


 
此選項需要「混合行事歷」。 若要設定服務,請參閱混合行事曆服務部署指南。
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(可選)開啟裝置託管的會議,以便人員可以在裝置上主持Webex會議,然後選取要使用的Webex 網站。

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按下一步,然後使用提供的代碼來啟動裝置。

建立一個工作區並為 Webex Share 新增服務

必須先將裝置與實體位置關聯,您才能使用 Webex Share。

1

登入Control Hub ,然後轉至管理>工作區並按一下新增工作區

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輸入工作區的名稱(例如實體會議室的名稱),選取會議室類型並新增容量。 按下一步

3

選擇Cisco Room and Desk 裝置,然後按一下下一個

您在一個空間中只能擁有一種類型的裝置。 例如,可以在一個大廳或單個 Cisco Webex Room 裝置中新增多達 10 部桌面電話,但不能同時新增兩者。

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選擇在 Webex 上呼叫(一對一呼叫,非 PSTN)(預設值)。 雖然通話服務不適用於 Webex Share,但選取預設值可移至下一步。

5

(可選)在排定區段,選取行事歷允許人員在此裝置上使用「一按開始會議 (OBTP)」,然後按一下下一個

6

如果您已開啟行事曆服務,請輸入或貼上協作室裝置的行事曆信箱電子郵件地址。 這是用來排定會議的電子郵件地址。

  • 對於將在 Google 行事曆中排定的裝置,請輸入 G 套組中的 Google 資源電子郵件地址(行事曆 > 資源)。 如需相關資訊,請參閱什麼是行事歷資源?

  • 對於將在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中排定的裝置,請輸入協作室信箱的電子郵件地址。 如需相關資訊,請參閱建立和管理會議室信箱

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按下一步,然後使用提供的代碼來啟動裝置。

如果您有使用憑證,請先將憑證部署至您的 Webex Share 再啟動憑證。

刪除工作區

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登入 Control Hub ,然後在管理之下按一下工作區。

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勾選您要刪除的工作區,然後選取並按一下刪除

3

確認快顯視窗中的動作。


 
如果您要刪除已指派 MPP 電話的工作區,則在刪除工作區時,電話也會被刪除,並且會在電話上執行恢復重設成出廠預設值以清除任何現有設定。 這僅適用於電話在線上的情況。 如果電話已離線或無法聯絡,您應在重複使用前手動將其恢復重設成出廠預設值。 如需相關資訊,請參閱將Webex Calling電話恢復原廠設定。 重設成出廠預設值之後,裝置將返回到它的啟用代碼螢幕。