向新工作空间添加电话

人们工作时会聚集在许多场所，如午餐室、会议大厅和会议室。 您可以在这些工作空间设置共享的 Cisco Webex 设备，添加服务，从而让协作水到渠成。

“工作空间”设备的主要原则是它没有分配给特定用户，而是分配给一个物理位置，允许共享使用。

列出的设备支持Webex Calling。 虽然这些设备大部分都可以使用 MAC 地址注册，但只有以下子集可以使用激活码进行注册：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话（音频电话 - 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台电话（音频电话 - 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话（音频电话 - 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话（视频电话 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 系列

准备工作

  • 您最多可以将五部Cisco座机、Cisco MPP电话、ATA或第三方设备添加到具有专业工作空间许可证的工作空间。

     
    您只能从新的工作空间页面向专业工作空间添加多个设备。 从工作空间页面的右上角打开尝试新工作空间以使用新工作空间页面。
  • 您只能使用公共区域工作区许可证将一个设备添加到工作区。
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登录 Hub，然后转至 > > 设备。

您也可以转至 > 空间 > 工作空间，将设备添加到新工作空间。
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选择共享使用情况，然后单击下一步。

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选择新建工作空间，然后单击下一步。

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输入工作空间的名称（例如物理房间的名称），选择房间类型，添加房间容量，然后选择工作空间的位置。 单击下一步。


 

工作空间名称不得超过 30 个字符，并且不得包含 %、#、<、>、/、\ 以及 " 字符。

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选择要为工作空间设置的设备类型：

  • Cisco座机—如果选择此选项，从 设备 下拉菜单中选择Cisco座机型号。
  • Cisco电话、ATA或第三方设备—如果选择此选项，请从 设备 下拉菜单中选择 isco受管设备。 从下拉菜单中选择设备。
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选择要使用激活码（如果出现该选项）还是MAC地址注册电话，然后单击下一步。

  • 通过激活码 - 如果您要生成可与设备所有者共享的激活码，请选择此选项。 16 位激活码必须手动输入到设备本身。

     

    多平台电话必须使用 11.2.3MSR1 或更高版本的固件负载才能显示激活码屏幕。 如果需要更新电话固件，将用户引导至 https：//upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html。

  • 通过 MAC 地址 - 如果您知道设备的 MAC 地址，请选择此选项。 电话的 Mac 地址必须是唯一条目。 如果输入已注册电话的 MAC 地址，或者输入号码时出错，则会显示错误消息。

 
对于 Webex Calling，只能向工作空间添加一个共享电话。

对于 Cisco IP 会议电话 7832，可能无法使用某些软键。 如果您需要一套完整的软键，我们建议您将此电话改而分配给用户。

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单击 呼叫服务，然后选择要分配给工作空间的订阅和许可证类型。

  • 专业工作空间

  • 公共区域工作空间


 

要了解有关许可证中可用功能的更多信息，请参阅按许可证类型可用于Webex 的功能。

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分配位置和电话号码（根据您选择的位置确定），然后单击保存。 您还可以选择分配分机。

如果要向专业工作空间添加其他设备，可以通过以下任何一种方式执行：
  • 转至 > > 设备 > 使用 > 工作空间。 从下拉列表中搜索并选择工作区。

    如果您已将最大设备数添加到工作空间，且无法继续操作，将显示通知。

  • 转至 > 空间。 然后，单击相应工作区的 操作列下，然后单击添加设备(Add Device)。

    如果您已向工作区添加最大设备数，添加设备选项将被禁用。

要修改或管理分配给工作区的设备，请参阅管理工作区的设备部分。

创建工作空间，为 Cisco Webex Room 设备或 Cisco Webex Board 添加服务

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登录 Hub，然后转至 > 空间，然后单击 工作空间。

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输入工作空间的名称（例如实体会议室的名称），选择会议室类型并添加容量。 单击下一步。

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单击 Cisco Room and Desk设备，然后单击下一步。

一个空间中只能使用一类设备。 例如，您可以添加多台 Webex Room 设备或 1 台 Webex Board，但不能是这两类设备的组合。 例外的是帮手模式，您可以在一个工作空间配备一台 Webex Board 和一台 Room 系列设备。

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在工作空间中选择要分配给设备的服务，然后单击下一步。

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（可选）在安排部分中，选择日历以允许人们在此设备上使用一键通(OBTP)，然后单击下一步。

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从下拉菜单中选择日历服务。 添加电子邮件地址并选择资源组。

输入或粘贴该协作室设备的电子邮件地址。 这是用于安排会议的电子邮件地址：

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备，请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址（日历 > 资源）。 有关更多信息，请参阅什么是日历资源？。

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备，请输入协作室邮箱的电子邮件地址。 有关更多信息，请参阅创建和管理协作室邮箱。


 
该选项需要混合日历。 要配置服务，请参阅混合日历服务部署指南。
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（可选）开启设备托管的会议，以便人们可以在设备上 Webex会议，然后选择要使用的Webex站点。

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单击下一步，然后利用提供的代码激活设备。

创建工作空间并为 Webex Share 添加服务

要能够使用 Webex Share，请将设备关联到一个物理位置。

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登录 Hub，然后转至 > 空间，然后单击 工作空间。

2

输入工作空间的名称（例如实体会议室的名称），选择会议室类型并添加容量。 单击下一步。

3

选择 Cisco Room和桌面设备，然后单击下一步。

一个空间中只能使用一类设备。 例如，您可以最多添加 10 部座机至一个会议大厅内或 1 台 Cisco Webex Room 设备，但不能是这两类设备的组合。

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选择使用 Webex 呼叫（一对一呼叫，非 PSTN）（缺省）。 虽然呼叫服务不适用于 Webex Share，但选择缺省以移动到下一步。

5

（可选）在安排部分中，选择日历以允许人们在此设备上使用一键通(OBTP)，然后单击下一步。

6

如果您开启了日历服务，请输入或粘贴该协作室设备的日历邮箱的电子邮件地址。 这是用于安排会议的电子邮件地址。

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备，请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址（日历 > 资源）。 有关更多信息，请参阅什么是日历资源？。

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备，请输入协作室邮箱的电子邮件地址。 有关更多信息，请参阅创建和管理协作室邮箱。

7

单击下一步，然后利用提供的代码激活设备。

如果您使用证书，那么在激活证书前将其部署到您的 Webex Share 中。

删除工作空间

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登录 Control Hub，然后在管理下单击工作空间。

2

选中要删除的工作区，然后选择 并单击 删除。

3

在弹出窗口中确认操作。


 
如果您要删除分配了MPP电话的工作空间，当删除工作空间时，电话也会被删除，并在电话上执行出厂重置以清除任何现有配置。 这仅适用于电话在线的情况。 如果电话离线或无法联系，您应该在重用之前手动恢复出厂设置。 有关更多信息，请参阅 bex 电话恢复出厂设置。 恢复出厂设置后，设备将返回其“激活代码”屏幕。