向新工作空间添加电话

当人们工作时，他们会聚集在午餐室、大厅和会议室等场所。您可以在这些工作空间中设置共享的Webex设备，添加服务，然后观看协作发生。

工作空间设备的关键原则是它没有分配给特定用户，而是分配给一个物理位置，允许共享使用。

列出的设备 支持Webex呼叫。虽然这些设备大部分都可以使用 MAC 地址注册，但只有以下子集可以使用激活码进行注册：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话（音频电话 - 6821、6841、6851）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台电话（音频电话 - 7811、7821、7841、7861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话（音频电话 - 8811、8841、8851、8861）

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话（视频电话 - 8845、8865）

  • Cisco IP Conference Phone 7832 和 8832

  • Cisco Desk Phone 9800 系列

开始之前

  • 您最多可以将五部Cisco座机、Cisco MPP电话、ATA或第三方设备添加到具有专业工作空间许可证的工作空间。
    您只能从新的工作空间页面向专业工作空间添加多个设备。从工作空间页面的右上角打开尝试新工作空 间以使用新工作空间页面。
  • 您只能使用公共区域工作区许可证将一个设备添加到工作区。
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登录控制中心，然后转至管理 > 设备 > 添加设备。

您也可以转至管理 > 工作空间 > 添加工作空间将设备添加到新工作空间。
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选择共享使用情况，然后单击下一步。

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选择新建工作空间，然后单击下一步。

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输入工作空间的名称（例如物理房间的名称），选择房间类型，添加房间容量，然后选择工作空间的位置。单击下一步。

工作区名称不能超过30个字符，不能包含%、 #、 、/、 \和"字符。

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选择要为工作空间设置的设备类型：

  • Cisco座机—如果选择此选项，从 设备 下拉菜单中选择Cisco座机型号。
  • Cisco电话、ATA或第三方设备—如果选择此选项，请从 设备 下拉菜单中选 择 isco受管设备。然后从下拉菜单中选择设备类 型。
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选择要使用激活码（如果出现该选项）还是MAC地址注册电话，然后单击下一步。

  • 通过激活代码—要生成可与设备所有者共享的激活代码，请选择此选项。16 位激活码必须手动输入到设备本身。

    多平台电话必须使用 11.2.3MSR1 或更高版本的固件负载才能显示激活码屏幕。如果电话固件需要更新，将用户引导至 https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html。

  • 通过MAC地址—如果您知道设备的MAC地址，请选择此选项。电话的 Mac 地址必须是唯一条目。如果输入已注册电话的 MAC 地址，或者输入号码时出错，则会显示错误消息。
对于 Webex Calling，您仅可以在一个工作空间中添加一部共享电话。

对于 Cisco IP 会议电话 7832，可能无法使用某些软键。如果您需要一套完整的软键，我们建议您将此电话改而分配给用户。

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单击 呼 叫服务，然后选择要分配给工作空间的订阅和许可证类型。

  • 专业工作空间

  • 公共区域工作空间

要了解有关许可证中可用功能的更多信息，请参阅按许可证类型可用于Webex 的功能。

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分配位置和电话号码（根据您选择的位置确定），然后单击保存。您还可以选择分配分机。

如果要向专业工作空间添加其他设备，可以通过以下任何一种方式执行：
  • 转至管理 > 设备 > 添加设备 > 共享使用 > 现有工作空间。从下拉列表中搜索并选择工作区。

    如果您已向工作空间添加了最大数量的设备，并且无法继续操作，则会显示通知。

  • 转至管理 > 工作空间。然后，单击更多菜单各自工作空间的操作 列下，然后单击添加设备。

    如果您已向工作区添加了最大数量的设备，则添加设备 选项将被禁用。

要修改或管理分配给工作区的设备，请参阅管理工作区的设 备部分。

为Webex Room设备或Cisco Webex板创建工作空间并添加服务

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登录 Control Hub，然后转至管理 > 工作空间，然后单击添加工作空间。

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输入工作空间的名称（例如物理房间的名称），然后选择房间类型并添加容量。单击下一步。

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单击Cisco Room and Desk设备，然后单击下一步。

一个空间中只能使用一类设备。例如，您可以添加多个Webex Room设备或Webex Board，但不能添加两者的组合。例外的是帮手模式，您可以在一个工作空间配备一台 Webex Board 和一台 Room 系列设备。

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选择要分配给工作空间中的设备的服务，然后单击下一步。

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（可选）在调度 部分中，选择日历 允许用户在此设备上使用单按钮推送(OBTP)，然后单击下一步。

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从下拉菜单中选择日历服务。添加电子邮件地址 并选择资源组。

输入或粘贴该协作室设备的电子邮件地址。这是用于安排会议的电子邮件地址：

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备，请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址（日历 > 资源）。有关详细信息，请参阅什么是日历资源？。

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备，请输入协作室邮箱的电子邮件地址。有关详细信息，请参阅创建和管理会议室邮箱。

此选项需要混合日历。要配置服务，请参阅混合日历部署指南。
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（可选）打开设备主持的会议，以便人们可以在设备上主持Webex会议，然后选择要使用的Webex站点。

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单击下一步，然后使用提供的代码激活设备。

创建工作空间并添加服务Webex Share

要能够使用 Webex Share，请将设备关联到一个物理位置。

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登录Control Hub，然后转至管理 > 工作空间 并单击添加工作空间。

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输入工作空间的名称（例如物理房间的名称），选择房间类型并添加容量。单击下一步。

3

选择Cisco Room and Desk设备，然后单击下一步。

一个空间中只能使用一类设备。例如，您可以在会议大厅内最多添加 10 部桌面电话或一Webex Room设备，但不能是这两类设备的组合。

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选择使用 Webex 呼叫（一对一呼叫，非 PSTN）（缺省）。虽然呼叫服务不适用于 Webex Share，但选择缺省以移动到下一步。

5

（可选）在调度 部分中，选择日历 允许用户在此设备上使用单按钮推送(OBTP)，然后单击下一步。

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如果您选择了日历，请为房间设备输入或粘贴日历邮箱的电子邮件地址。这是用于安排会议的电子邮件地址。

  • 对于将在 Google Calendar 中安排的设备，请输入 G Suite 中的 Google 资源电子邮件地址（日历 > 资源）。有关详细信息，请参阅什么是日历资源？。

  • 对于将在 Microsoft Exchange 或 Office 365 中安排的设备，请输入协作室邮箱的电子邮件地址。有关详细信息，请参阅创建和管理会议室邮箱。

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单击下一步，然后使用提供的代码激活设备。

如果使用证书，请在激活之前将证书部署到您的Webex Share。

删除工作空间

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登录 Control Hub，然后转至管理 > 工作空间。

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检查要删除的工作空间，然后选择更多菜单 并单击删除。

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在弹出窗口中确认操作。

如果您正在删除分配给的MPP电话的工作空间，则在删除工作空间时，电话也将被删除，并在电话上执行出厂重置，以清除任何现有配置。这仅适用于电话在线的情况。如果电话处于离线状态或无法联系，应先手动将其重置，然后再重新使用。有关详细信息，请参阅工厂重置Webex呼叫电话。恢复出厂设置后，电话将返回其激活代码屏幕。