- الرئيسية
- /
- المقال
إدارة المجموعات
استخدم مركز التحكم لإدارة جميع جوانب مجموعاتك، بما في ذلك إعدادات المجموعة، وإدارة المستخدمين ، وتعيينات القوالب.
تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المتشابهين وإدارة تعيينات المستخدمين وقوالب الإعدادات والموارد بشكل جماعي. بالنسبة للمجموعات القائمة في مناطق محددة (مثل المباني والمواقع التي تضم مكاتب عمل فعلية)، نحن نوصي باستخدام المواقع.
يمكنك إنشاء وإدارة مجموعات مؤسستك على Webex من خلال:
-
استخدام صفحات Groups في مركز التحكم (هذه المقالة)
-
مزامنة مجموعات الأمان من Active Directory (انظر دليل نشر موصل الدليل)
-
باستخدام واجهة برمجة تطبيقات المجموعات (انظر واجهة برمجة تطبيقات مجموعات Webex على developer.webex.com)
لا نقوم بمزامنة مجموعات التوزيع من Active Directory. وذلك لأن مجموعات التوزيع تُستخدم للاتصالات الجماعية، بينما تُستخدم مجموعات الأمان لمنح الأذونات في Active Directory. يتبع Webex هذا النموذج ويستخدم فقط مجموعات الأمان المتزامنة لتطبيق قوالب الإعدادات والتراخيص والسياسات والميزات على عدة مستخدمين.
تدعم المجموعات في مركز التحكم ما يصل إلى 250,000 عضو.
أنشئ مجموعة Webex جديدة
أنشئ مجموعة مستخدمين محلية جديدة في مركز التحكم.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى وانقر على إنشاء مجموعة. |
| 3 |
أدخل اسم المجموعة، ووصفًا اختياريًا، ثم انقر فوق التالي. |
| 4 |
في صفحة إضافة أعضاء المجموعة ، ابحث عن المستخدمين وانقر على اسمهم في قائمة النتائج لإضافتهم. |
| 5 |
انقر على حفظ. بعد إضافة المجموعة، يمكنك:
|
تكوين تخصيصات التراخيص
قم بتكوين تخصيصات التراخيص لمجموعتك إذا كانت مؤسستك تستخدم تخصيصات تراخيص المجموعات. إذا كنت قد قمت بإعداد استخدام تعيينات التراخيص للمؤسسة بأكملها، فلن تظهر التراخيص كخيار في علامة التبويب التعيينات.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انقر . |
| 3 |
حدد المجموعة التي تريد تعيين التراخيص لها وانقر فوق علامة التبويب التعيينات. |
| 4 |
في قسم التراخيص، انقر فوق إعداد. إذا تم إعداد تخصيصات الترخيص بالفعل، فانقر فوق تحرير لتحديث التكوين. |
| 5 |
اختر من بين الخدمات المتاحة لتخصيصها للمستخدمين الجدد في هذه المجموعة. بحسب مؤسستك، قد يظهر مزيج من خدمات الاتصال، والاجتماعات، والمراسلة، أو الخدمات المختلطة. |
| 6 |
في قسم تطبيق النطاق ، حدد نطاق كيفية تطبيق تغيير الترخيص عن طريق اختيار أحد الخيارات التالية:
|
| 7 |
انقر على حفظ. تم تفعيل ترخيصك. يقوم Webex تلقائيًا بتعيين التراخيص، بحيث يمكن لأعضاء المجموعة استخدام تلك الخدمات عندما يصبحون نشطين. |
تكوين قوالب الإعدادات
استخدم قوالب الإعدادات لتطبيق مجموعات من الإعدادات على مجموعات من المستخدمين. قالب الإعدادات عبارة عن مجموعة من الإعدادات المخصصة لخدمة ما (الإعدادات العامة، والمراسلة، والاجتماعات، والمكالمات). راجع تكوين قوالب الإعدادات لمزيد من المعلومات حول إدارة قوالبك.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد المجموعة التي تريد تعيين التراخيص لها ثم انقر فوق علامة التبويب التعيينات. |
| 4 |
في قسم قوالب الإعدادات، انقر فوق رمز ⋮ بجوار الخدمة التي تريد تطبيق قالب عليها، ثم انقر فوق تحرير. |
| 5 |
اختر من بين الخدمات المتاحة لتخصيصها للمستخدمين الجدد في هذه المجموعة. بحسب مؤسستك، قد يظهر مزيج من خدمات الاتصال، والاجتماعات، والمراسلة، أو الخدمات المختلطة. |
| 6 |
من القائمة، حدد القالب الذي تريد تعيينه ثم انقر فوق حفظ. يظهر القالب الذي قمت بتعيينه بجانب نوع الخدمة. لإعادة أعضاء المجموعة إلى حالتهم السابقة، انقر فوق رمز ⋮ ، ثم انقر فوق إعادة تعيين ، ثم انقر فوق إعادة تعيين القالب للتأكيد.
|
إضافة أو إزالة أعضاء المجموعة
يمكنك إضافة أو إزالة أعضاء من المجموعة في أي وقت.
تأكد من أنك على دراية بالتأثيرات التالية عند إزالة عضو من مجموعة:
- التراخيص: عند إزالة مستخدم من مجموعة، اعتمادًا على الإعداد الذي اخترته، يتم إما إزالة تراخيصه أو الاحتفاظ بها.
- قوالب الإعدادات: لا يوجد حفظ للقوالب. إذا كان المستخدم ينتمي إلى مجموعات متعددة، وقمت بإزالته من إحدى المجموعات، فسيتم تطبيق القوالب على المستخدم وفقًا للتسلسل الهرمي.
- التطبيقات المدمجة: لا يوجد حفظ، يفقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى التطبيقات المضمنة المرتبطة بالمجموعة، إلا إذا كانوا ينتمون إلى مجموعة أخرى مرتبطة بنفس التطبيقات.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى وانقر على المجموعة التي تريد إضافة أعضاء إليها. |
| 3 |
في علامة التبويب الأعضاء ، انقر فوق إضافة أعضاء. |
| 4 |
في صفحة إضافة أعضاء المجموعة ، ابحث عن المستخدمين وانقر على اسمهم في قائمة النتائج لإضافتهم، ثم انقر فوق حفظ. يظهر الأعضاء المضافون حديثًا في علامة التبويب الأعضاء. يمكن أن تضم المجموعة ما يصل إلى 250 ألف عضو. |
| 5 |
لإزالة عضو من المجموعة، انقر فوق رمز ⋮ الموجود بجوار اسم العضو، ثم انقر فوق إزالة من المجموعة ثم إزالة للتأكيد. |
إضافة أو إزالة أعضاء المجموعة باستخدام ملف CSV
يمكنك إضافة أو إزالة ما يصل إلى 1000 عضو من مجموعة في وقت واحد باستخدام ملف CSV. يمكن أن تضم المجموعة ما يصل إلى 250 ألف عضو.
تأكد من أنك على دراية بالتأثيرات التالية عند إزالة عضو من مجموعة:
- التراخيص: عند إزالة مستخدم من مجموعة، اعتمادًا على الإعداد الذي اخترته، يتم إما إزالة تراخيصه أو الاحتفاظ بها.
- قوالب الإعدادات: لا يوجد حفظ للقوالب. إذا كان المستخدم ينتمي إلى مجموعات متعددة، وقمت بإزالته من إحدى المجموعات، فسيتم تطبيق القوالب على المستخدم وفقًا للتسلسل الهرمي.
- التطبيقات المدمجة: لا يوجد حفظ، يفقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى التطبيقات المضمنة المرتبطة بالمجموعة، إلا إذا كانوا ينتمون إلى مجموعة أخرى مرتبطة بنفس التطبيقات.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر على
|
| 4 |
انقر على تنزيل جميع مستخدمي المؤسسة لتنزيل الملف. |
| 5 |
قم بتعديل ملف CSV ليعكس تغييرات العضوية التي تريدها. المستخدم ID/Email (مطلوب) العمود هو الحقل المطلوب الوحيد عند إضافة المستخدمين. |
| 6 |
انقر فوق اختر ملفًا، وحدد ملف CSV المعدل من سطح المكتب، ثم انقر فوق تحميل. يقوم مركز التحكم بتحميل الملف وإنشاء مهمتك. يمكنك إغلاق هذه النافذة وسيستمر تشغيل مهمتك. يمكنك إدارة مهام مركز التحكم الخاص بك في أي وقت.
|
تعديل إعدادات المجموعة
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى المجموعات. |
| 2 |
في علامة التبويب مجموعات Webex ، انقر فوق المجموعة التي تريد تعديلها. |
| 3 |
في علامة التبويب "نظرة عامة"، قم بتحرير الاسم و الوصف للمجموعة إذا كنت بحاجة إلى ذلك. |
| 4 |
يمكنك أيضًا عرض مصدر المجموعة، ومعرف Webex الخاص بها، واستخدامها، وتاريخ آخر تعديل. انسخ معرف Webex إذا لزم الأمر. |
| 5 |
انقر على حفظ لتطبيق التغييرات. |
عرض مجموعاتك المتزامنة
يمكنك عرض وإدارة مجموعات Entra ID أو Active Directory المتزامنة في قائمة المجموعات في مركز التحكم. لأن هذه المجموعات تتم إدارتها خارج مركز التحكم، فلا يمكنك تغيير اسم المجموعة المتزامنة أو وصفها أو عضوية المستخدم فيها.
إذا قررت تعطيل مزامنة Entra ID أو Directory Connector ، فسيتم نقل أي مجموعات متزامنة إلى علامة تبويب Webex group حيث يمكنك تعديل أو حذف المجموعة بحرية.
| 1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
انقر على مجموعة لعرض معلومات أكثر تفصيلاً حول المجموعة بما في ذلك معرف Webex الخاص بالمجموعة والمستخدمين المعينين وتخصيصات التراخيص. |
حذف مجموعة
احذف المجموعات عندما لا تعود قيد الاستخدام أو الحاجة إليها. عند حذف مجموعة، يتم إلغاء تعيين المستخدمين من المجموعة ولكن لا يتم حذف المستخدمين.
تأكد من أنك على دراية بالتأثيرات التالية:
- التراخيص: عند حذف مجموعة، اعتمادًا على الإعداد الذي اخترته، يتم إما إزالة تراخيص المستخدمين أو الاحتفاظ بها.
- قوالب الإعدادات: لا يوجد حفظ للقوالب. إذا كان المستخدم ينتمي إلى مجموعات متعددة، وقمت بحذف إحدى المجموعات، فسيتم تطبيق القوالب على المستخدم وفقًا للتسلسل الهرمي.
- التطبيقات المدمجة: لا يوجد حفظ، يفقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى التطبيقات المضمنة المرتبطة بالمجموعة المحذوفة، إلا إذا كانوا ينتمون إلى مجموعة أخرى مرتبطة بنفس التطبيقات.
- المجموعات المتزامنة: لا يمكنك حذف أي مجموعات يتم مزامنتها بشكل نشط من موصل الدليل أو معرف Entra. عند إيقاف تشغيل مزامنة Directory Connector أو Entra ID ، تنتقل المجموعات المتزامنة تلقائيًا إلى علامة التبويب Webex groups حيث يمكنك حذفها.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم وانقر على المجموعات. |
| 2 |
في علامة التبويب مجموعات Webex ، انقر فوق رمز ⋮ بجوار المجموعة التي تريد حذفها ثم انقر فوق حذف المجموعة. |
| 3 |
حدد خانة الاختيار لتأكيد فهمك لعواقب حذف المجموعة، ثم انقر فوق حذف. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. قد يفقد أعضاء المجموعة إمكانية الوصول إلى الموارد عند حذف المجموعة عن طريق الخطأ. |
بجوار المجموعة التي تريد تعديلها وقم بأحد الإجراءات التالية: