- Главная
- /
- Статья
Управление группами
Используйте Центр управления для управления всеми аспектами ваших групп, включая настройки групп, управление пользователями и назначение шаблонов.
Группы помогают организовывать пользователей со схожими характеристиками, а также управлять назначениями пользователей, шаблонами настроек и ресурсами в пакетном режиме. Для групп, находящихся в конкретных зонах (например, в офисных зданиях и на объектах), рекомендуется использовать местоположения.
Вы можете создавать и управлять группами вашей организации Webex следующим образом:
-
Использование страниц Группы в Центре управления (эта статья)
-
Синхронизация групп безопасности из Active Directory (см . руководство по развертыванию коннектора каталога)
-
Использование API групп (см. API групп Webex на developer.webex.com)
Мы не синхронизируем группы рассылки из Active Directory. Это связано с тем, что группы рассылки используются для массовой коммуникации, а группы безопасности — для предоставления разрешений в Active Directory. Webex следует этой модели и использует синхронизированные группы безопасности только для применения шаблонов настроек, лицензий, политик и функций к нескольким пользователям.
В группах Control Hub максимальное количество участников составляет 250 000 человек.
Создайте новую группу Webex.
Создайте новую локальную группу пользователей в Центре управления.
| 1 | |
| 2 |
Перейти к и нажмите Создать группу. |
| 3 |
Введите название группы, необязательное описание, а затем нажмите Далее. |
| 4 |
На странице Добавить участников группы найдите пользователей и щелкните по их имени в списке результатов, чтобы добавить их. Если вы хотите добавить участников позже, нажмите Пропустить и затем нажмите Создать без участников.
|
| 5 |
Щелкните Сохранить. После добавления группы вы можете:
|
Настройка назначения лицензий
Если в вашей организации используется назначение групповых лицензий, настройте назначение лицензий для вашей группы. Если у вас настроено назначение лицензий для всейорганизации , лицензии не будут отображаться в качестве опции на вкладке « Назначения » .
| 1 | |
| 2 |
Нажмите . |
| 3 |
Выберите группу, которой хотите назначить лицензии, и перейдите на вкладку Назначения. |
| 4 |
В разделе «Лицензии» нажмите Настроить. Если назначения лицензий уже настроены, нажмите Редактировать для обновления конфигурации. |
| 5 |
Выберите из доступных услуг те, которые будут назначены новым пользователям этой группы. В зависимости от вашей организации может использоваться комбинация услуг: звонки, совещания, обмен сообщениями или гибридные сервисы. |
| 6 |
В разделе Область применения определите область применения изменения лицензии, выбрав один из следующих вариантов:
|
| 7 |
Щелкните Сохранить. Назначение лицензий активно. Webex автоматически назначает лицензии, чтобы участники группы могли использовать эти службы после того, как они станут активными. |
Настройка шаблонов настроек
Используйте шаблоны настроек, чтобы применять наборы настроек к группам пользователей. Шаблон настроек — это набор пользовательских настроек для сервиса (общие настройки, обмен сообщениями, встречи и звонки). См. Настройка шаблонов параметров для получения дополнительной информации об управлении шаблонами.
| 1 | |
| 2 |
Перейти к . |
| 3 |
Выберите группу, которой хотите назначить лицензии, а затем перейдите на вкладку Назначения. |
| 4 |
В разделе Шаблоны настроек щелкните значок ⋮ рядом со службой, к которой вы хотите применить шаблон, а затем щелкните Редактировать. |
| 5 |
Выберите из доступных услуг те, которые будут назначены новым пользователям этой группы. В зависимости от вашей организации может использоваться комбинация услуг: звонки, совещания, обмен сообщениями или гибридные сервисы. |
| 6 |
Из списка выберите шаблон, который хотите назначить, и нажмите Сохранить. Заданный вами шаблон отображается рядом с типом услуги. Чтобы вернуть участников группы к исходному состоянию, нажмите значок ⋮, затем нажмите Сбросить и подтвердите выбор, нажав Сбросить шаблон.
|
Добавить или удалить участников группы
Вы можете добавлять или удалять участников из группы в любое время.
Убедитесь, что вы осведомлены о следующих последствиях удаления участника из группы:
- Лицензии: При удалении пользователя из группы, в зависимости от выбранной настройкиего лицензии либо удаляются, либо сохраняются.
- Шаблоны настроек: Шаблоны не сохраняются. Если пользователь принадлежит к нескольким группам, и вы удаляете его из одной из групп, к пользователю применяются шаблоны в соответствии с иерархией.
- Встроенные приложения: Сохранение данных не происходит, пользователи теряют доступ к встроенным приложениям, связанным с данной группой, если только они не принадлежат к другой группе, связанной с теми же приложениями.
| 1 | |
| 2 |
Перейти к и щелкните по группе, в которую хотите добавить участников. |
| 3 |
На вкладке Участники нажмите Добавить участников. |
| 4 |
На странице Добавить участников группы найдите пользователей и щелкните по их имени в списке результатов, чтобы добавить их, а затем нажмите Сохранить. Новые участники отображаются на вкладке Участники. Группа может насчитывать до 250 000 участников. |
| 5 |
Чтобы удалить участника группы, нажмите значок ⋮ рядом с именем участника, затем нажмите Удалить из группы и затем Удалить для подтверждения. |
Добавление или удаление участников группы с помощью CSV-файла.
С помощью CSV-файла можно одновременно добавить или удалить до 1000 участников из группы. Группа может насчитывать до 250 000 участников.
Убедитесь, что вы осведомлены о следующих последствиях удаления участника из группы:
- Лицензии: При удалении пользователя из группы, в зависимости от выбранной настройкиего лицензии либо удаляются, либо сохраняются.
- Шаблоны настроек: Шаблоны не сохраняются. Если пользователь принадлежит к нескольким группам, и вы удаляете его из одной из групп, к пользователю применяются шаблоны в соответствии с иерархией.
- Встроенные приложения: Если данные не сохраняются, пользователи теряют доступ к встроенным приложениям, связанным с данной группой, если только они не принадлежат к другой группе, связанной с теми же приложениями.
| 1 | |
| 2 |
Перейти к . |
| 3 |
Нажмите
|
| 4 |
Нажмите Скачать всех пользователей организации, чтобы загрузить файл. |
| 5 |
Измените CSV-файл, чтобы отразить необходимые изменения в составе участников. Пользователь ID/Email (Обязательно) Столбец — единственное обязательное поле при добавлении пользователей. |
| 6 |
Нажмите Выберите файл, выберите измененный CSV-файл на рабочем столе и нажмите Загрузить. Control Hub загружает файл и создает вашу задачу. Вы можете закрыть это окно, и выполнение задачи продолжится. Вы можете управлять задачами в Центре управления в любое время.
|
Редактировать настройки группы
| 1 |
Войдите в Центр управления и перейдите в Группы. |
| 2 |
На вкладке Группы Webex щелкните группу, которую хотите отредактировать. |
| 3 |
На вкладке «Обзор» при необходимости отредактируйте поля « Имя » и « Описание » группы. |
| 4 |
Вы также можете просмотреть источник группы, ее идентификатор Webex, данные об использовании и дату последнего изменения. При необходимости скопируйте идентификатор Webex. |
| 5 |
Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения. |
Просмотрите ваши синхронизированные группы
Вы можете просматривать и управлять синхронизированными группами Entra ID или Active Directory в меню Группы в Центре управления. Поскольку управление этими группами осуществляется вне Control Hub, изменить имя, описание или состав пользователей синхронизированной группы невозможно.
Если вы решите отключить синхронизацию Entra ID или Directory Connector, все синхронизированные группы переместятся на вкладку Webex Group, где вы сможете свободно редактировать или удалятьгруппу .
| 1 | |
| 2 |
Перейти к . |
| 3 |
Щелкните по группе, чтобы просмотреть более подробную информацию о ней, включая идентификатор Webex группы, назначенных пользователей и распределение лицензий. |
Удалить группу
Удаляйте группы, когда они больше не используются или не требуются. При удалении группы пользователи отключаются от группы, но сами пользователи не удаляются.
Убедитесь, что вы осведомлены о следующих последствиях:
- Лицензии: При удалении группы в зависимости от выбранных вами настроекпользовательские лицензии либо удаляются, либо сохраняются.
- Шаблоны настроек: Шаблоны не сохраняются. Если пользователь принадлежит к нескольким группам, и вы удаляете одну из групп, к пользователю применяются шаблоны в соответствии с иерархией.
- Встроенные приложения: Сохранение данных не происходит, пользователи теряют доступ к встроенным приложениям, связанным с удаленной группой, если только они не принадлежат к другой группе, связанной с теми же приложениями.
- Синхронизированные группы: Вы не можете удалить группы, которые активно синхронизируются из Directory Connector или Entra ID. При отключении синхронизации Directory Connector или Entra ID синхронизированные группы автоматически перемещаются на вкладку Webex groups, где их можно удалить.
| 1 |
Войдите в Центр управления и нажмите на Группы. |
| 2 |
На вкладке Группы Webex щелкните значок ⋮ рядом с группой, которую хотите удалить, а затем щелкните Удалить группу. |
| 3 |
Установите флажок, подтверждающий, что вы понимаете последствия удаления группы, а затем нажмите Удалить. Это действие невозможно отменить. При ошибочном удалении группы участники могут потерять доступ к ресурсам. |
рядом с группой, которую хотите изменить, и выполните одно из следующих действий: