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그룹 관리
이 문서에서
피드백이 있습니까?Control Hub를 사용하여 그룹 설정, 사용자 관리 및 템플릿 할당을 포함한 그룹의 모든 측면을 관리하세요.
그룹을 사용하면 유사한 사용자를 정리하고 사용자 할당, 설정 템플릿 및 리소스를 일괄 관리할 수 있습니다. 특정 영역(물리적인 사무실 빌딩 및 사이트 등)에 기반한 그룹의 경우, 위치를 사용할 것을 권장합니다.
Webex 조직의 그룹은 다음 방법으로 생성하고 관리할 수 있습니다.
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Control Hub에서 그룹 페이지 사용(본 문서)
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Active Directory에서 보안 그룹 동기화(참조: 디렉터리 커넥터 배포 가이드)
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그룹 API 사용( Webex 그룹 API는 developer.webex.com에서 확인하세요. )
Active Directory에서 배포 그룹을 동기화하지 않습니다. 이는 배포 그룹은 대량 커뮤니케이션에 사용되는 반면, 보안 그룹은 Active Directory에서 권한을 부여하는 데 사용되기 때문입니다. Webex는 해당 모델을 따르며, 여러 사용자에게 설정 템플릿, 라이선스, 정책 및 기능을 적용하기 위해 동기화된 보안 그룹만 사용합니다.
Control Hub의 그룹은 최대 25만 명의 멤버를 지원합니다.
새 Webex 그룹을 만드세요
Control Hub에서 새 로컬 사용자 그룹을 생성합니다.
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을 클릭하고 그룹 만들기를 클릭합니다. |
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그룹 이름과 선택 사항인 설명을 입력한 다음 다음을 클릭합니다. |
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그룹 구성원 추가 페이지에서 사용자를 검색하고 결과 목록에서 이름을 클릭하여 추가합니다. |
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저장을 클릭합니다. |
라이선스 할당을 구성합니다.
조직에서 그룹 라이선스 할당을 사용하는 경우 그룹에 대한 라이선스 할당을 구성하십시오. 전체 조직에 대한 라이선스 할당을 사용하도록 설정된 경우할당 탭에 라이선스가 옵션으로 나타나지 않습니다.
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라이선스를 할당할 그룹을 선택하고 할당 탭을 클릭합니다. |
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라이선스 섹션에서 설정을 클릭합니다. 라이선스 할당이 이미 설정되어 있는 경우 편집 을 클릭하여 구성을 업데이트하십시오. |
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이 그룹의 신규 사용자에게 할당할 서비스를 사용 가능한 서비스 중에서 선택하십시오. 조직의 상황에 따라 통화, 회의, 메시징 또는 혼합 서비스가 조합되어 나타날 수 있습니다. |
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적용 범위 섹션에서 다음 중 하나를 선택하여 라이선스 변경을 적용할 범위를 결정하십시오.
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저장을 클릭합니다. 라이센스 지정이 활동 중입니다. Webex는 자동으로 라이센스를 지정하기 때문에 그룹 멤버는 활동 중으로 지정될 때 해당 서비스를 사용할 수 있습니다. |
설정 템플릿 구성
설정 템플릿을 사용하여 여러 설정을 사용자 그룹에 적용할 수 있습니다. 설정 템플릿은 서비스(일반 설정, 메시징, 회의 및 통화)에 대한 사용자 지정 설정 모음입니다. 템플릿 관리에 대한 자세한 내용은 설정 템플릿 구성 을 참조하세요.
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라이선스를 할당할 그룹을 선택한 다음 할당 탭을 클릭합니다. |
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설정 템플릿 섹션에서 템플릿을 적용하려는 서비스 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다. |
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이 그룹의 신규 사용자에게 할당할 서비스를 사용 가능한 서비스 중에서 선택하십시오. 조직의 상황에 따라 통화, 회의, 메시징 또는 혼합 서비스가 조합되어 나타날 수 있습니다. |
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목록에서 할당할 템플릿을 선택한 다음 저장을 클릭합니다. 설정한 템플릿이 서비스 유형 옆에 표시됩니다. 그룹 구성원을 이전 상태로 되돌리려면 ⋮ 아이콘을 클릭하고 재설정 을 클릭한 다음 템플릿 재설정 을 클릭하여 확인합니다.
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그룹 구성원을 추가하거나 제거합니다.
언제든지 그룹에서 멤버를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
그룹에서 구성원을 삭제할 때 다음과 같은 영향이 발생할 수 있음을 유의하십시오.
- 라이센스: 그룹 에서 사용자를 제거하면선택한 설정에 따라 해당 사용자의 라이선스가 제거되거나 유지됩니다.
- 설정 템플릿: 템플릿은 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 해당 사용자를 그룹 중 하나에서 제거하면 템플릿은계층 구조에 따라 사용자 에게 적용됩니다.
- 내장형 앱: 데이터 보존 기능이 없으므로 사용자는 해당 그룹과 연결된 내장 앱에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다. 단, 동일한 앱과 연결된 다른 그룹에 속해 있는 경우는 예외입니다.
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을 클릭하고 멤버를 추가하려는 그룹을 클릭합니다. |
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멤버 탭에서 멤버 추가를 클릭합니다. |
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그룹 구성원 추가 페이지에서 사용자를 검색하고 결과 목록에서 이름을 클릭하여 추가한 다음 저장을 클릭합니다. 새로 추가된 멤버는 멤버 탭에 표시됩니다. 하나의 그룹은 최대 25만 명의 회원을 보유할 수 있습니다. |
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그룹 구성원을 제거하려면 구성원 이름 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭하고 그룹에서 제거 를 클릭한 다음 제거 를 클릭하여 확인합니다. |
CSV 파일을 사용하여 그룹 구성원을 추가하거나 삭제하세요.
CSV 파일을 사용하면 한 번에 최대 1000명의 그룹 구성원을 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 하나의 그룹은 최대 25만 명의 회원을 보유할 수 있습니다.
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수정하려는 그룹 옆에 있는
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파일을 다운로드하려면 모든 조직 사용자 다운로드 를 클릭하십시오. |
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원하는 회원 변동 사항을 반영하도록 CSV 파일을 수정하세요. 사용자 ID/Email (필수) 열은 사용자 추가 시 유일하게 필수 입력 항목입니다. |
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파일 선택을 클릭하고 바탕화면에서 수정된 CSV 파일을 선택한 다음 업로드를 클릭하세요. Control Hub는 파일을 업로드하고 작업을 생성합니다. 이 창을 닫아도 작업은 계속 실행됩니다. Control Hub 작업 은 언제든지 관리할 수 있습니다.
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를 클릭하고 다음 중 하나를 수행하십시오. 그룹 설정 편집
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Control Hub 에 로그인하고 그룹으로 이동합니다. |
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Webex 그룹 탭에서 편집하려는 그룹을 클릭합니다. |
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개요 탭에서 필요에 따라 그룹의 이름 및 설명 을 편집하세요. |
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그룹 소스, Webex ID, 사용량 및 최종 수정 날짜도 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 Webex ID를 복사하세요. |
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변경 내용을 적용하려면 저장을 클릭합니다. |
동기화된 그룹을 확인하세요
Control Hub의 그룹 메뉴에서 동기화된 Entra ID 또는 Active Directory 그룹을 보고 관리할 수 있습니다. 이러한 그룹은 Control Hub 외부에서 관리되므로 동기화된 그룹의 이름, 설명 또는 사용자 구성원을 변경할 수 없습니다.
Entra ID 또는 Directory Connector 동기화를 비활성화하기로 결정하면 동기화된 모든 그룹은 Webex 그룹 탭으로 이동하여 그룹을 자유롭게 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
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그룹을 클릭하면 해당 그룹의 Webex ID, 할당된 사용자 및 라이선스 할당을 포함한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. |
그룹 삭제
더 이상 사용하지 않거나 필요하지 않은 그룹은 삭제하세요. 그룹을 삭제하면 사용자는 해당 그룹에서 제외되지만 사용자 자체는 삭제되지 않습니다.
다음과 같은 영향에 대해 숙지하시기 바랍니다.
- 라이센스: 그룹을 삭제할 때 선택한 설정에 따라사용자 라이선스가 제거되거나 유지됩니다.
- 설정 템플릿: 템플릿은 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 그룹 중 하나를 삭제하면 템플릿은계층 구조에 따라 사용자 에게 적용됩니다.
- 내장형 앱: 삭제된 그룹에 속한 앱은 보존되지 않으므로, 사용자는 해당 앱과 연결된 다른 그룹에 속해 있지 않는 한 해당 앱에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다.
- 동기화된 그룹: Directory Connector 또는 Entra ID에서 활발 하게 동기화 중인 그룹은 삭제할 수 없습니다. 디렉터리 커넥터 또는 Entra ID 동기화를 끄면 동기화된 그룹이 자동으로 Webex 그룹 탭으로 이동하여 삭제할 수 있습니다.
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Control Hub 에 로그인하고 그룹을 클릭합니다. |
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Webex 그룹 탭에서 삭제하려는 그룹 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 다음 그룹 삭제를 클릭합니다. |
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그룹 삭제의 결과를 이해했음을 확인하려면 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다. 이 작업은 실행 취소할 수 없습니다. 그룹을 실수로 삭제하면 그룹 구성원이 리소스에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다. |
