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Gruppenverwaltung
In diesem Artikel
Feedback?Mit Control Hub können Sie alle Aspekte Ihrer Gruppen verwalten, einschließlich Gruppeneinstellungen, Benutzerverwaltung und Vorlagenzuweisungen.
Gruppen helfen Ihnen, ähnliche Benutzer zu organisieren und Benutzerzuweisungen, Einstellungsvorlagen und Ressourcen in großen Mengen zu verwalten. Für Gruppen, die in bestimmten Bereichen ansässig sind (wie z. B. physische Bürogebäude und Sites), empfehlen wir die Verwendung von Standorten.
Sie können die Gruppen Ihrer Webex-Organisation wie folgt erstellen und verwalten:
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Verwendung der Gruppen Seiten im Control Hub (dieser Artikel)
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Synchronisierung von Sicherheitsgruppen aus Active Directory (siehe Bereitstellungsleitfaden für den Verzeichniskonnektor)
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Verwendung der Gruppen-API (siehe Webex Groups API unter developer.webex.com)
Wir synchronisieren keine Verteilergruppen aus Active Directory. Dies liegt daran, dass Verteilergruppen für die Massenkommunikation verwendet werden, während Sicherheitsgruppen zur Vergabe von Berechtigungen in Active Directory dienen. Webex folgt diesem Modell und verwendet ausschließlich synchronisierte Sicherheitsgruppen, um Einstellungsvorlagen, Lizenzen, Richtlinien und Funktionen auf mehrere Benutzer anzuwenden.
Gruppen im Control Hub unterstützen maximal 250.000 Mitglieder.
Erstellen Sie eine neue Webex-Gruppe
Erstellen Sie eine neue lokale Benutzergruppe im Control Hub.
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Gehe zu und klicken Sie auf Gruppe erstellen. |
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Geben Sie einen Gruppennamen und optional eine Beschreibung ein und klicken Sie dann auf Weiter. |
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Auf der Seite Gruppenmitglieder hinzufügen können Sie nach Benutzern suchen und in der Ergebnisliste auf deren Namen klicken, um sie hinzuzufügen. Wenn Sie Mitglieder zu einem späteren Zeitpunkt hinzufügen möchten, klicken Sie auf Überspringen und anschließend auf Erstellen ohne Mitglieder.
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Klicken Sie auf Speichern. Nachdem die Gruppe hinzugefügt wurde, können Sie Folgendes tun:
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Lizenzzuweisungen konfigurieren
Konfigurieren Sie die Lizenzzuweisungen für Ihre Gruppe, falls Ihre Organisation Gruppenlizenzzuweisungen verwendet. Wenn Sie die Lizenzzuweisung für die gesamte Organisation eingerichtet haben, werden Lizenzen nicht als Option auf der Registerkarte „ Zuweisungen “ angezeigt.
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Klicken Sie auf . |
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Wählen Sie die Gruppe aus, der Sie Lizenzen zuweisen möchten, und klicken Sie auf die Registerkarte Zuweisungen. |
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Klicken Sie im Abschnitt Lizenzen auf Einrichten. Wenn Lizenzzuweisungen bereits eingerichtet sind, klicken Sie auf Bearbeiten, um die Konfiguration zu aktualisieren. |
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Wählen Sie aus den verfügbaren Diensten die Dienste aus, die Sie den neuen Benutzern dieser Gruppe zuweisen möchten. Je nach Organisation kann eine Kombination aus Anruf-, Besprechungs-, Messaging- oder Hybriddiensten zum Einsatz kommen. |
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Im Abschnitt Anwendungsbereich legen Sie den Umfang der Lizenzänderung fest, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen:
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Klicken Sie auf Speichern. Ihre Lizenzzuweisung ist aktiv. Webex weist die Lizenzen automatisch zu, damit Gruppenmitglieder diese Dienste verwenden können, wenn sie aktiv werden. |
Konfigurieren von Einstellungsvorlagen
Mithilfe von Einstellungsvorlagen können Sie Sammlungen von Einstellungen auf Benutzergruppen anwenden. Eine Einstellungsvorlage ist eine Sammlung von benutzerdefinierten Einstellungen für einen Dienst (allgemeine Einstellungen, Nachrichten, Besprechungen und Anrufe). Weitere Informationen zum Verwalten Ihrer Vorlagen finden Sie unter Konfigurieren von Einstellungsvorlagen.
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Wählen Sie die Gruppe aus, der Sie Lizenzen zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Zuweisungen. |
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Klicken Sie im Abschnitt Einstellungen Vorlagen auf das Symbol ⋮ neben dem Dienst, auf den Sie eine Vorlage anwenden möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. |
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Wählen Sie aus den verfügbaren Diensten die Dienste aus, die Sie den neuen Benutzern dieser Gruppe zuweisen möchten. Je nach Organisation kann eine Kombination aus Anruf-, Besprechungs-, Messaging- oder Hybriddiensten zum Einsatz kommen. |
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Wählen Sie in der Liste die gewünschte Vorlage aus und klicken Sie anschließend auf Speichern. Die von Ihnen festgelegte Vorlage wird neben dem Servicetyp angezeigt. Um die Gruppenmitglieder zurückzusetzen, klicken Sie auf das Symbol ⋮, klicken Sie auf Zurücksetzen und dann zur Bestätigung auf Vorlage zurücksetzen.
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Gruppenmitglieder hinzufügen oder entfernen
Sie können jederzeit Mitglieder zu einer Gruppe hinzufügen oder daraus entfernen.
Bitte beachten Sie die folgenden Auswirkungen, wenn Sie ein Mitglied aus einer Gruppe entfernen:
- Lizenzen: Wenn Sie einen Benutzer aus einer Gruppe entfernen , werden je nach der vonIhnen gewählten Einstellung entweder seine Lizenzen entfernt oder beibehalten.
- Einstellungsvorlagen: Vorlagen werden nicht beibehalten. Wenn ein Benutzer mehreren Gruppen angehört und Sie ihn aus einer der Gruppen entfernen, werden die Vorlagen gemäß derHierarchie auf den Benutzer angewendet.
- Eingebettete Apps: Es gibt keine Datenspeicherung; die Benutzer verlieren den Zugriff auf die eingebetteten Apps, die mit der Gruppe verknüpft sind, es sei denn, sie gehören einer anderen Gruppe an, die mit denselben Apps verknüpft ist.
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Gehe zu und klicken Sie auf die Gruppe, der Sie Mitglieder hinzufügen möchten. |
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Klicken Sie auf der Registerkarte Mitglieder auf Mitglieder hinzufügen. |
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Auf der Seite Gruppenmitglieder hinzufügen suchen Sie nach Benutzern und klicken Sie in der Ergebnisliste auf deren Namen, um sie hinzuzufügen. Klicken Sie anschließend auf Speichern. Die neu hinzugefügten Mitglieder erscheinen auf der Registerkarte Mitglieder. Eine Gruppe kann bis zu 250.000 Mitglieder umfassen. |
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Um ein Gruppenmitglied zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol ⋮ neben dem Namen des Mitglieds, klicken Sie auf Aus Gruppe entfernen und dann auf Entfernen, um zu bestätigen. |
Gruppenmitglieder mithilfe einer CSV-Datei hinzufügen oder entfernen
Mit einer CSV-Datei können Sie bis zu 1000 Mitglieder gleichzeitig zu einer Gruppe hinzufügen oder daraus entfernen. Eine Gruppe kann bis zu 250.000 Mitglieder umfassen.
Bitte beachten Sie die folgenden Auswirkungen, wenn Sie ein Mitglied aus einer Gruppe entfernen:
- Lizenzen: Wenn Sie einen Benutzer aus einer Gruppe entfernen , werden je nach der vonIhnen gewählten Einstellung entweder seine Lizenzen entfernt oder beibehalten.
- Einstellungsvorlagen: Es gibt keine Speicherung von Vorlagen. Wenn ein Benutzer mehreren Gruppen angehört und Sie ihn aus einer der Gruppen entfernen, werden die Vorlagen gemäß derHierarchie auf den Benutzer angewendet.
- Eingebettete Apps: Es gibt keine Speicherung, die Benutzer verlieren den Zugriff auf die eingebetteten Apps, die mit der Gruppe verknüpft sind, es sei denn, sie gehören einer anderen Gruppe an, die mit denselben Apps verknüpft ist.
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Klicken Sie auf
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Klicken Sie auf Alle Organisationsbenutzer herunterladen, um die Datei herunterzuladen. |
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Passen Sie die CSV-Datei an, um die gewünschten Änderungen der Mitgliedschaft widerzuspiegeln. Der Benutzer ID/Email (Erforderlich) Die Spalte ist das einzige Pflichtfeld beim Hinzufügen von Benutzern. |
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Klicken Sie auf Datei auswählen, wählen Sie die geänderte CSV-Datei von Ihrem Desktop aus und klicken Sie auf Hochladen. Control Hub lädt die Datei hoch und erstellt Ihre Aufgabe. Sie können dieses Fenster schließen, und Ihre Aufgabe wird weiter ausgeführt. Sie können Ihre Control Hub-Aufgaben jederzeit verwalten.
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neben der Gruppe, die Sie bearbeiten möchten, und führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Gruppeneinstellungen bearbeiten
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Melden Sie sich bei Control Hub an und gehen Sie zu Gruppen. |
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Klicken Sie auf der Registerkarte Webex-Gruppen auf die Gruppe, die Sie bearbeiten möchten. |
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Auf der Registerkarte „Übersicht“ können Sie bei Bedarf den Namen und die Beschreibung der Gruppe bearbeiten. |
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Sie können außerdem die Gruppenquelle, ihre Webex-ID, die Nutzung und das Datum der letzten Änderung einsehen. Kopieren Sie die Webex-ID, falls erforderlich. |
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Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen anzuwenden. |
Sehen Sie Ihre synchronisierten Gruppen an
Im Menü Gruppen im Control Hub können Sie Ihre synchronisierten Entra ID- oder Active Directory-Gruppen anzeigen und verwalten. Da diese Gruppen außerhalb des Control Hub verwaltet werden, können Sie den Namen, die Beschreibung oder die Benutzerzugehörigkeit einer synchronisierten Gruppe nicht ändern.
Wenn Sie entweder die Entra ID oder die Directory Connector Synchronisierung deaktivieren, werden alle synchronisierten Gruppen auf die Registerkarte Webex-Gruppe verschoben, wo Sie die Gruppe frei bearbeiten oder löschen können.
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Klicken Sie auf eine Gruppe, um detailliertere Informationen über die Gruppe anzuzeigen, einschließlich der Webex-ID der Gruppe, der zugewiesenen Benutzer und der Lizenzzuweisungen. |
Gruppe löschen
Löschen Sie Gruppen, wenn sie nicht mehr verwendet oder benötigt werden. Wenn Sie eine Gruppe löschen, werden die Benutzer zwar aus der Gruppe entfernt, aber nicht gelöscht.
Bitte beachten Sie folgende Auswirkungen:
- Lizenzen: Wenn Sie eine Gruppe löschen , werden je nach der vonIhnen gewählten Einstellung entweder die Benutzerlizenzen entfernt oder beibehalten.
- Einstellungsvorlagen: Vorlagen werden nicht beibehalten. Wenn ein Benutzer mehreren Gruppen angehört und Sie eine dieser Gruppen löschen, werden die Vorlagen gemäß der Hierarchie auf den Benutzer angewendet.
- Eingebettete Apps: Es gibt keine Datenspeicherung; die Benutzer verlieren den Zugriff auf die eingebetteten Apps, die mit der gelöschten Gruppe verknüpft sind, es sei denn, sie gehören einer anderen Gruppe an, die mit denselben Apps verknüpft ist.
- Synchronisierte Gruppen: Gruppen, die aktiv mit Directory Connector oder Entra ID synchronisiert werden, können nicht gelöscht werden. Wenn Sie die Synchronisierung von Directory Connector oder Entra ID deaktivieren, werden synchronisierte Gruppen automatisch auf die Registerkarte Webex - Gruppen verschoben, wo Sie sie löschen können.
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Melden Sie sich bei Control Hub an und klicken Sie auf Gruppen. |
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Klicken Sie auf der Registerkarte Webex-Gruppen auf das Symbol ⋮ neben der Gruppe, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Gruppe löschen. |
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Setzen Sie das Häkchen, um zu bestätigen, dass Sie die Folgen der Gruppenlöschung verstanden haben, und klicken Sie dann auf Löschen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Mitglieder der Gruppe können den Zugriff auf Ressourcen verlieren, wenn Sie eine Gruppe versehentlich löschen. |
