السبب:
تحدث هذه المشكلة عند تعطيل علامة الإجراء "المراسلة الفورية الداخلية (بما في ذلك المجالات المسموح بها)" في مسؤول المؤسسة:
 


الحل:

سيحتاج مسؤول المؤسسة إلى تمكين السياسة للسماح بالرسائل الفورية الداخلية :

1. سجّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في المؤسسة.
2. انقر فوق علامة التبويب محرر السياسة .
3. حدد السياسة من قائمة السياسات التنظيمية ، ثم انقر فوق إجراء المراسلة الفورية الداخلية (بما في ذلك المجالات المسموح بها) ، ثم انقر فوق تحرير .
4. اختر ممكّن ، ثم انقر على حفظ:
    
   
    
5. بعد ذلك ، ابحث عن المستخدم المتأثر ضمن علامة التبويب مستخدم .
6. انقر فوق تحرير .
7. انقر فوق علامة التبويب تعيين مجموعة السياسة .
8. أضف السياسة مرة أخرى.
9. انقر فوق تطبيق ، ثم حفظ لحفظ التغييرات.