Errore: "Avviso policy. L'amministratore di sistema non consente la comunicazione con le persone in questo dominio"

Errore: "Avviso policy. L'amministratore di sistema non consente la comunicazione con le persone in questo dominio.

Errore: "L'amministratore di sistema non consente la comunicazione con le persone in questo dominio.

Viene visualizzato un avviso policy. L'amministratore di sistema non consente la comunicazione con le persone in questo dominio di Jabber.


Causa:
Questo problema si verifica quando il tag di azione "IM interna (inclusi i domini consentiti)" è disabilitato in Org Admin.
 


Soluzione:

L'amministratore dell'organizzazione deve abilitare la policy per consentire la messaggistica istantanea interna:

  1. Eseguire l'accesso alla console di Org Admin.
  2. Fare clic sulla scheda Policy Editor (Editor di policy).
  3. Selezionare la policy dall'elenco delle policy organizzative, quindi fare clic sull'azione IM interna (inclusi i domini consentiti) e fare clic su Edit (Modifica).
  4. Scegliere Enabled (Abilitato) quindi fare clic su Save (Salva):
     

     
  5. Successivamente, trovare l'utente interessato nella scheda Utente.
  6. Fare clic su Edit (Modifica).
  7. Fare clic sulla scheda Policy Group Assignment (Assegnazione gruppo di policy).
  8. Aggiungere nuovamente la policy.
  9. Fare clic su Apply (Applica) e poi su Save (Salva) per applicare le modifiche.

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