تكوين موصل مخصص لمركز اتصال Webex
الموصل المخصص مطلوب فقط إذا كنت بحاجة إلى مصادقة نقطة النهاية. يمكنك تعطيل زر تبديل استخدام نقطة النهاية المصادق عليها عند تكوين نشاط طلب HTTP في Flow Designer.
يمكنك إضافة ما يصل إلى عشرة موصلات مخصصة لمؤسستك.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مؤسسة العملاء الخاصة بك على https://admin.webex.com وانتقل إلى . |
| 2 |
على بطاقة الموصل المخصص، انقر فوق إعداد أو إضافة المزيد. |
| 3 |
في حقل الاسم، أدخل اسمًا فريدًا للموصل (على سبيل المثال، موصل مركز الاتصال). |
| 4 |
اختر نوع المصادقة من القائمة المنسدلة لنوع المصادقة:
|
| 5 |
في حقل عنوان URL لنطاق الموارد، أدخل عنوان URL الخاص باسم النطاق باستخدام بادئة |
| 6 |
إذا كان نوع المصادقة هو OAuth 2.0، فاختر أحد أنواع المنح التالية من القائمة المنسدلة لنوع المنحة:
تضمن خدمة بيانات اعتماد Webex Contact Center (جزء من موصل Control Hub) داخليًا أن رمز وصول OAuth يظل صالحًا. لا يحتاج مطورو Flow إلى القلق بشأن إدارة رمز الوصول بعد إنشاء الموصل. في حقل عنوان URL المميز، أدخل عنوان URL المميز لخادم التخويل. في حقل النطاق، أدخل نطاق منح بيانات اعتماد العميل. |
| 7 |
إذا كان نوع المصادقة هو المصادقة الأساسية ونوع المنحة هو Password Grant،
|
| 8 |
انقر فوق «تم» لحفظ تفاصيل الموصل وانقر فوق «إغلاق». |
ما يجب القيام به بعد ذلك
-
لمزيد من المعلومات حول Flow Designer، راجع قسم إعدادات طلب HTTP في فصل العمل مع Flow Designer من دليل Cisco Webex Contact Center الإعداد والإدارة.