Благодарим за обратната връзка.
Конфигуриране на персонализиран конектор за Webex Contact Center
Обратна връзка?Персонализираният конектор е необходим само ако трябва да удостоверявате крайната точка. Можете да деактивирате бутона за превключ ване „Използване на удостоверяваща крайна точка“, когато конфигурирате дейността на HTTP заявка в дизайнера на потока.
Можете да добавите до десет персонализирани конектора за вашата организация.
| 1 |
Влезте в организацията на клиентите си на адрес https://admin.webex.com и отидете в У |
| 2 |
На картата Пер сонализиран конектор щракнете върху Настрой ване или Добавяне на още. |
| 3 |
В полето И ме въведете уникално име за конектора (например Конектор за контактен център). |
| 4 |
Изберете типа на удостоверяване от падащия списък Тип удостоверяване:
|
| 5 |
В полето URL адрес на домейна на ресур сите въведете URL адреса на име на домейн с префикс |
| 6 |
Ако типът за удостоверяване е OAuth 2.0, изберете един от следните типове безвъзмездни средства от падащия списък Тип на безвъз мездни средства:
Услугата за идентификационни данни на Webex Contact Center (част от конектора Control Hub) вътрешно гарантира, че токенът за достъп OAuth остава валиден. Разработчиците на Flow не трябва да се притесняват за управлението на токена за достъп след създаването на конектора. В полето URL адрес на токен въведете URL адреса на токена на сървъра за оторизация. В полето Обх ват въведете обхвата за предоставяне на идентификационни данни на клиента. |
| 7 |
Ако типът за удостоверяване е основно удостоверяване, а типът на предоставяне е предоставяне на парола,
|
| 8 |
Щракнете върху Г отово, за да запазите подробностите за съединителя и щракнете върху Зат вори |
Какво да правя по-нататък
-
За повече информация относно Flow Designer вижте раздела Настройки за HTTP заявки в главата Работа с Flow Designer на Ръководство за Cisco Webex Contact Centerнастройка и администриране.
