https://admin.webex.com 에서 고객 조직에 로그인하고 서비스 > 고객 센터 > 테넌트 설정 > 통합 > 커넥터로 이동하세요.

사용자 지정 커넥터 카드에서 설정 또는 더 추가를 클릭해요.

이름 필드에 커넥터의 고유 이름을 입력하세요 (예: 컨택 센터 커넥터).

인증 유형 드롭다운 목록에서 인증 유형을 선택해요.

리소스 도메인 URL 필드에 https://접두사가 붙은 도메인 이름의 URL을 입력하세요.

인증 유형이 OAuth 2.0인 경우, 부여 유형 드롭다운 목록에서 다음 권한 부여 유형 중 하나를 선택하세요.

1. 클라이언트 자격 증명 - 인증서를 선택하는 경우 다음 세부 정보를 입력하세요.

   1. 공개 키 (인증서) 필드에 공개 키 인증서를 입력하세요. 공개 키는 인증서.pem 파일에 해당해요.

   2. 개인 키 (인증서) 필드에 개인 키 인증서를 입력하세요. 개인 키는 생성된 key.pem 파일에 해당해요.

   이것은 ( 자체 서명 또는 CA 서명) 생성되어 애플리케이션에 업로드된 인증서에 해당해요.

1. 클라이언트 자격 증명 - 클라이언트 암호를 선택하는 경우 다음 세부 정보를 입력하세요.

   1. 클라이언트 ID 필드에 서비스 클라이언트 ID를 입력하세요.

   2. 고객 비밀 필드에 고객 암호를 입력하세요.

1. 암호 부여를 선택하는 경우 다음 세부 정보를 입력하세요.

   1. 사용자 이름 필드에 서비스 계정의 사용자 이름을 입력하세요.

   2. 비밀번호 필드에 서비스 계정의 비밀번호를 입력하세요.

   3. 클라이언트 ID 필드에 서비스 클라이언트 ID를 입력하세요.

   4. 고객 비밀 필드에 고객 암호를 입력하세요.

인증 유형이 기본 인증이고 권한 부여 유형이 암호 부여인 경우,

완료를 클릭하여 커넥터 세부 정보를 저장하고 닫기를 클릭해요.