انقر على زر التسجيل لتسجيل اجتماعك

هناك طريقتان لتسجيل الاجتماعات وندوات الإنترنت. يحدد نوع الحساب وتكوين موقع Webex طريقة التسجيل التي يمكنك استخدامها.

يمكنك تسجيل الاجتماعات كمضيف مشارك في الإصدار 42.12 من Webex والإصدارات الأحدث.

اعتبارًا من 1 أبريل 2023، لن تتمكن من استخدام Webex Events (الكلاسيكي) لجدولة ندوات الإنترنت. يظل بإمكانك الوصول إلى أي تسجيلات حالية لندوات الإنترنت التي تم جدولتها باستخدام Events (الكلاسيكي) بعد ذلك التاريخ.

تسجيل الاجتماعات في السحابة

خطة Webex المجانية - غير متاحة

خطط Webex Starter وPlus وBusiness - متاحة

خطط المؤسسة - تم تكوينها بواسطة مسؤول موقع Webex.

تسجيل الاجتماعات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

خطط الاشتراك في Webex المجانية وخطط Starter وPlus وBusiness - متاحة

خطط المؤسسة - تم تكوينها بواسطة مسؤول موقع Webex.

إذا كنت تستخدم جلسات Webex Training، فيمكنك تسجيل جلسات التدريب الخاصة بك.

تشغيل التسجيلات ومشاركتها وتحريرها

بعد تسجيل اجتماع أو ندوة إنترنت، يمكنك العثور على تسجيلك حتى تتمكن من تحريره وعرض وتحرير النسخ المكتوبة ومشاركتها مع الآخرين. تتضمن القائمة التالية الأشياء التي يمكنك القيام بها مع الاجتماعات المسجلة بصفتها المضيف أو المضيف المساعد أو المشاهد:

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يمكنني القيام بالتسجيل؟

  • ربما لم تعد مضيفًا للاجتماع. إذا تمت دعوتك إلى الاجتماع، فاطلب من المضيف التسجيل.

    إذا لم يكن المضيف موجودًا في الاجتماع، سيتولى مضيف مشارك دور المضيف ويمكنه التسجيل. بمجرد انضمام المضيف الأصلي، فإنه يستعيد دور المضيف والقدرة على التسجيل مرة أخرى.

  • قد يكون موقعك خارج مساحة التخزين. قم بتنزيل التسجيلات لدعمها، ثم حذفها في User Hub لتوفير مساحة.

  • قد لا يتم تمكين التسجيل. اتصل بمسؤول Webex لديك.

  • بالنسبة للمستخدمين المجانيين، يتوفر التسجيل فقط من تطبيق سطح المكتب. لا يمكنك التسجيل إذا بدأت اجتماعًا من تطبيق الويب باستخدام Chromebook.

  • إذا تمت إضافة علامات مائية مرئية إلى المحتوى الذي تتم مشاركته في اجتماع، قد تمنع مؤسستك تسجيل الاجتماع.
هل يمكنني حفظ تسجيل بتنسيق MP4؟

التسجيلات التي تحفظها إما على السحابة أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحفظ بتنسيق MP4.

لا يتم تضمين اللوحات، مثل لوحة الدردشة ولوحة المشاركين، في التسجيل إذا قمت بالتسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يتم تضمين أي ملفات فيديو تشاركها باستخدام مشاركة الملف .

أين يمكنني العثور على التسجيل الخاص بي؟

يقوم Webex بتخزين جميع اجتماعاتك المسجلة إما محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على User Hub. يمكنك العثور على تسجيلاتك ومشاركتها أو تنزيلها من User Hub.

إذا دُعيت إلى اجتماع بصفتك أحد الحضور أو المضيف المشارك، فاطلب من مضيف اجتماعك الحصول على التسجيل.

كم من الوقت يستغرق الحصول على التسجيل؟

قد يستغرق استلام التسجيل ما يصل إلى 24 ساعة، حسب حجم الملف والنطاق الترددي.

بالنسبة للاجتماعات أو ندوات الإنترنت التي تستمر لساعات عديدة، من الجيد إجراء تسجيلات متعددة لحجم الملفات سهل الإدارة وعرضها بشكل أسهل.

عندما يكون التسجيل جاهزًا، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني تتضمن التسجيل وجميع التفاصيل التي تحتاجها من أجل تشغيل التسجيل ومشاركته مع الآخرين.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تسجيل اجتماعي أم لا؟

إذا نقرت على تسجيل أثناء اجتماعك، يظهر مؤشر التسجيل في أعلى يمين النافذة، مما يتيح لك معرفة أنه يتم تسجيل الاجتماع. بعد الاجتماع، يمكنك أيضًا التحقق من قائمة اجتماعاتك على User Hub لمعرفة ما إذا كنت قد سجلت الاجتماع بنجاح. قد تستغرق التسجيلات ما يصل إلى 24 ساعة للظهور على User Hub، بناءً على حجم الملف وعرض النطاق الترددي.

1

سجّل الدخول إلى User Hub وحدد التسجيلات.

2

حدد التقويم > مكتمل.

تحتوي الاجتماعات التي قمت بتسجيلها بنجاح على تسمية للتسجيل.

كيف أقوم بتشغيل تسجيل؟

يتم تخزين تسجيلات Webex في السحابة بتنسيق MP4، ويتم تشغيلها على معظم أجهزة الكمبيوتر دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج جديد.

اطلب من المضيف مشاركة ارتباط التسجيل وكلمة المرور.

إذا كنت المضيف، يمكنك تشغيل التسجيل أو تنزيله من User Hub.

هل يمكنني تحويل التسجيل إلى تنسيق MP4؟

يتم حفظ التسجيلات في تنسيق MP4. إذا كان لديك تسجيلات بتنسيق التسجيل المتقدم (ARF) المستخدم مسبقًا، فقم بتحويل التسجيلات إلى تنسيق MPEG-4 (.MP4) باستخدام كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows.

لا يمكنك تحويل التسجيلات على نظام التشغيل Mac.

كيف أحصل على نسخة مكتوبة من التسجيل؟

يستطيع مسؤولو الموقع تمكين النسخة المكتوبة التلقائية للصوت لتسجيلات اجتماعات MP4 قبل أن تقوم بتسجيل اجتماعك أو ندوة الويب. كما يستطيعون إتاحة هذه الوظيفة للجميع، أو لمستخدمين بعينهم، أو السماح للمستخدمين بتشغيل أو إيقاف الوظيفة لأنفسهم. ارجع إلى النُسخ المكتوبة من التسجيلات لمعرفة المزيد من التفاصيل.

النسخ المكتوبة للتسجيل غير متوفرة في خطة Webex المجانية.

المشاكل والقيود المعروفة

  • إذا بدأت اجتماعًا عن طريق الهاتف، لا يمكنك تسجيله.

  • التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك متاح حاليًا فقط من تطبيق سطح المكتب. لا يمكنك التسجيل إذا بدأت اجتماعًا من جهاز باستخدام تطبيق الويب، مثل Chromebook.

  • إذا عرضت الكاميرا الخاصة بك أمام العرض التقديمي عند مشاركة المحتوى، فلن يظهر فيديو الكاميرا الخاص بك في التسجيل.

  • إذا قمت بمزامنة منصتك مع الجميع، يظهر أول شخص تضيفه إلى المنصة في تسجيلات الاجتماعات أو ندوات الإنترنت بدلاً من المتحدث الحالي.

  • لا يدعم تشغيل التسجيل مشغل الوسائط Windows بشكل كامل. لا يمكنك رؤية وظيفة الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات والدردشة والنسخ المكتوبة والفصل عند عرض التسجيل.

  • لا يمكنك اختيار تخطيط التسجيلات التي سيتم حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا قمت بمشاركة المحتوى باستخدام مشاركة الملف، فلن يظهر ذلك المحتوى الذي تمت مشاركته في التسجيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • تتضمن التسجيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الصوت فقط عندما تحدد خيار صوت الكمبيوتر. إذا اخترت الاتصال بي أو الاتصال الوارد، لا يتم تسجيل الصوت.
  • لا تقوم التسجيلات إلى جهاز الكمبيوتر لديك بالتقاط النسخ المكتوبة أو سجلات الدردشة أو قوائم المشاركين أو الملفات التي تمت مشاركتها أثناء الاجتماع.