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In questo articolo
Feedback?Registra riunioni o webinar per le persone che non possono partecipare o per coloro che vogliono fare riferimento a ciò che è stato discusso. Le sue registrazioni possono essere salvate sul cloud o sul suo computer come registrazione locale.
Esistono due modi per registrare riunioni e webinar. Il tipo di account e la configurazione del sito Webex determinano il metodo di registrazione che può utilizzare.
| Registrare le riunioni nel cloud |
Piano Webex Free - Piani Webex Starter, Plus e Business - Disponibili Piani aziendali - configurati dall'amministratore del sito Webex. |
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Piani Webex Free, Starter, Plus e Business - Disponibili Piani aziendali - configurati dall'amministratore del sito Webex. |
Non disponibile
Se usa Webex Training, può registrare le sue sessioni di allenamento.
Riprodurre, condividere e modificare le registrazioni
Dopo aver registrato una riunione o un webinar, trovi la sua registrazione in modo da poterla modificare, visualizzare e modificare le trascrizioni e condividerla con altri. Il seguente elenco include cose che può fare con le riunioni registrate come organizzatore, coorganizzatore o spettatore:
- Trova la sua registrazione: acceda alle sue registrazioni da User Hub per condividerle, scaricarle e modificarle.
- Riprodurre una registrazione —Visualizza o scarica le registrazioni.
- Condividere una registrazione: invia le registrazioni a persone che non hanno potuto partecipare o che vogliono rivedere cosa è successo durante la riunione o il webinar.
- Creare trascrizioni delle registrazioni: renda più facile per le persone trovare parti specifiche di una riunione o di un webinar.
- Visualizza, cerca e modifica le trascrizioni delle registrazioni: se ha creato delle trascrizioni, le visualizzi nella riproduzione della registrazione, cerchi un testo specifico o le modifichi per correggere gli errori.
- Aggiungere capitoli alle registrazioni: organizza le registrazioni in capitoli in modo che gli spettatori possano trovare facilmente parti della riunione o del webinar che desiderano visualizzare.
- Elimina o ripristina le registrazioni: elimina una o più registrazioni, rimuove le registrazioni dal cestino o le elimina definitivamente.
Domande frequenti
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Potrebbe non essere l'organizzatore della riunione. Se è stato invitato alla riunione, chieda al conduttore di registrare.
Se l'organizzatore non è presente alla riunione, un coorganizzatore assume il ruolo di organizzatore e può registrare. Una volta che l'host originale si unisce, riprende il ruolo di host e la capacità di registrare.
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Il suo sito potrebbe avere esaurito lo spazio di archiviazione. Scarica le registrazioni per eseguirne il backup, quindi eliminale in User Hub per fare spazio.
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La registrazione potrebbe non essere abilitata. Contatti il suo amministratore Webex.
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Per gli utenti gratuiti, la registrazione è disponibile solo dall'app desktop. Non può registrare se avvia una riunione dall'app web utilizzando un Chromebook.
- Se si aggiungono filigrane visive ai contenuti condivisi in una riunione, la sua organizzazione potrebbe impedire la registrazione della riunione.
Le registrazioni che Lei salva sul cloud o sul suo computer sono salvate nel formato MP4.
I pannelli, come il pannello della chat e il pannello dei partecipanti, non sono inclusi nella registrazione se registra sul suo computer. Tutti i file video che condivide utilizzando Share File non sono inclusi.
Webex memorizza tutte le riunioni e i webinar registrati localmente sul suo computer o su User Hub. Può trovare le sue registrazioni e condividerle o scaricarle da User Hub.
Se è stato invitato a una riunione come partecipante o coorganizzatore, chieda all'organizzatore della riunione di ottenere la registrazione.
A seconda delle dimensioni del file e della larghezza di banda, possono essere necessarie fino a 24 ore per ricevere la sua registrazione.
Per riunioni o webinar che durano molte ore, è una buona idea effettuare più registrazioni per una dimensione dei file più gestibile e una visualizzazione più facile.
Quando la registrazione sarà pronta, le invieremo un'email con la registrazione e tutti i dettagli necessari per riprodurla e condividerla con altri.
Se ha fatto clic su Registra
durante la riunione, l'indicatore di registrazione 
appare in alto a destra nella finestra, per informarla che la riunione è
in fase di registrazione. Dopo la riunione, può anche controllare l'elenco delle riunioni su User Hub per vedere se ha registrato la riunione con successo. Le registrazioni possono richiedere fino a 24
ore per essere visualizzate su User Hub, a seconda delle dimensioni del file e della larghezza di banda.
| 1 |
Accedi a User Hub e seleziona Registrazioni. |
| 2 |
Seleziona . Le riunioni che Lei ha registrato con successo hanno un'etichetta discografica. |
Le registrazioni Webex nel cloud sono archiviate nel formato MP4 e vengono riprodotte sulla maggior parte dei computer senza dover installare alcun nuovo software.
Chieda all' host di condividere il link e la password per la registrazione.
Se è l'host, può riprodurre o scaricare la registrazione da User Hub.
Nell'app Webex, quando pianifica una riunione dal calendario delle riunioni o pianifica una riunione da uno spazio, può scegliere di avviare automaticamente la registrazione all'inizio della riunione.
Le registrazioni vengono salvate nel formato MP4. Se dispone di registrazioni nel formato ARF ( Advanced Recording Format) utilizzato in precedenza, converta le registrazioni nel formato MPEG-4 (.MP4) utilizzando un computer Windows.
Non può convertire le registrazioni su Mac.
Gli amministratori del sito possono abilitare la trascrizione automatica dell'audio per le registrazioni delle riunioni MP4 prima che Lei registri la riunione o il webinar. Possono attivare la funzionalità per tutti, per utenti specifici o consentire agli utenti di attivarla da soli. Consulti le trascrizioni delle registrazioni per maggiori dettagli.
Le trascrizioni delle registrazioni non sono disponibili nel piano gratuito Webex.
Problemi e limitazioni noti
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Se avvia una riunione o un webinar per telefono, non può registrarlo.
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La registrazione sul suo computer è attualmente disponibile solo dall'app desktop. Non può registrare se avvia una riunione da un dispositivo che utilizza l'app web, come un Chromebook.
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Se mostra la fotocamera davanti alla presentazione quando condivide contenuti, il video della videocamera non appare nella registrazione.
- Se sincronizza il suo palco con tutti, la prima persona che aggiunge allo stage appare nelle registrazioni delle riunioni o dei webinar anziché l'oratore attivo.
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La riproduzione della registrazione non è completamente supportataWindows Media Player. Non può visualizzare le funzionalità di domande e risposte, sondaggi, chat, trascrizioni e capitoli durante la visualizzazione della registrazione.
- Non può scegliere un layout di registrazione per le registrazioni sul suo computer.
- Nelle riunioni e nei webinar, i contenuti condivisi utilizzando la funzione Condividi file non vengono visualizzati nelle registrazioni salvate sul suo computer. Al contrario, sulla piattaforma per Webex Suite riunioni, i contenuti condivisi sono inclusi nelle registrazioni salvate sul suo computer.
- Le registrazioni sul suo computer includono l'audio solo quando sceglie Audio per computer. Se sceglie Chiamami o Chiama in, l'audio non viene registrato.
- Le registrazioni sul suo computer non acquisiscono trascrizioni, registrazioni delle chat, elenchi dei partecipanti o file condivisi durante la riunione.
