أثناء إجرائك لمكالمة، يمكنك إيقاف تشغيل الميكروفون لتجنب تشتيت انتباه المشاركين الآخرين أو منع المشاركين الآخرين من سماع أي صوت من جانبك. عندما يكون هاتفك قيد كتم الصوت، يمكنك سماع الآخرين، ولكنهم لا يستطيعون سماعك.

إذا كان لديك سماعة رأس Cisco متصلة بالهاتف، فيمكنك أيضًا استخدام زر كتم الصوت الموجود في سماعة الرأس لكتم الصوت لديك وإلغاء كتم صوتك.

عادةً ما يمكنك كتم صوتك أو كتم صوتك في أي وقت من الاجتماعات. ومع ذلك، إذا لم تكن مضيف الاجتماع، فستتوقف حالتك الصوتية عند الانضمام على إعدادات Webex الخاصة بك أو إعدادات الاجتماع التي قام مضيف الاجتماع بتعيينها. على سبيل المثال:

• في بعض الاجتماعات، قد يقوم المضيف بكتم صوت كل المشاركين لتشجيع الاستماع النشط أو تقليل الضوضاء الموجودة في الخلفية.
• لدى المضيف الإذن بكتم صوت أي مشاركين عن بُعد.
• إذا لم يسمح المضيف للمشاركين بإلغاء كتم صوتهم بأنفسهم، فإنك (كمشارك) سترى أن المفتاح الوظيفي إلغاء كتم الصوت تم إلغاء تنشيطه (في 9841/9851/9861) أو يظهر قفل في زر "إلغاء كتم الصوت" (في 9871/8875).

  في هذه الحالة، يتم أيضًا إلغاء تنشيط زر كتم الصوت (في سلسلة 9800) أو (في 8875).

• إذا قام المضيف بتغيير إعداد الاجتماع للسماح لكل المشاركين بإلغاء كتم صوتهم، فستتلقى أنت (كمشارك) إعلامًا من شاشة الهاتف.
• عندما يطلب المضيف إلغاء كتم صوتك، سيتم مطالبتك باختيار إلغاء كتم صوتك أو الاستمرار في كتم الصوت.
• إذا كان لديك سماعة رأس Cisco متصلة بالهاتف، فيمكنك أيضًا استخدام زر كتم الصوت الموجود في سماعة الرأس لكتم الصوت لديك وإلغاء كتم صوتك. تتم مزامنة حالة كتم الصوت/إلغاء كتم الصوت تلقائيًا بين المفتاح المرن لكتم الصوت، والزر، وسماعة الرأس، وجانب خادم Webex Calling.

اضبط مستوى صوت هاتفك للتأكد من أنك تسمع المشاركين بوضوح.

إذا كان مستوى الصوت في هاتفك مرتفعًا للغاية أو منخفضًا جدًا، فيمكنك تغيير مستوى الصوت أثناء إجراء مكالمة أو أثناء عقد اجتماع.

ينطبق تغيير مستوى الصوت على مسار الصوت النشط حاليًا، والذي يمكن أن يكون سماعة الهاتف أو مكبر صوت الهاتف أو سماعة الرأس لديك. يمكنك التحقق من شريط عنوان الشاشة لمعرفة مسار الصوت النشط.

راجع الجدول التالي لمعرفة حالة مسار الصوت:

مكبر صوت الهاتف والميكروفون هما مسار مخرجات الصوت والإدخال الافتراضي. يمكنك تبديل مسار الصوت إلى مكبر صوت الهاتف أو سماعة الهاتف أو سماعة هاتف متصلة.

يمكنك توصيل أنواع مختلفة من سماعات الرأس بهاتفك في وقت واحد. ومع ذلك، يمكنك استخدام سماعة رأس واحدة فقط في كل مرة. يتم استخدام آخر سماعة هاتف تم توصيلها كسماعة هاتف نشطة.

في شريط العنوان في أعلى الشاشة، يعرض رمز مسار الصوت مسار الصوت الافتراضي أو النشط. قد ترى أحد الرموز التالية:

• سماعة الهاتف

• المتحدث

• سماعة هاتف بوصلة USB

• سماعة هاتف تعمل بتقنية Bluetooth

  يتوفر رمز سماعة الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth فقط على هاتفي Cisco المكتبي 9861 و9871 وهاتف Cisco Video Phone 8875.

• سماعة الرأس التناظرية (RJ-9 أو AUX)

  يتوفر رمز سماعة الرأس التناظرية في هاتف Cisco Video 8875 فقط.