Durante una chiamata, è possibile disattivare il microfono per evitare distrazioni verso gli altri partecipanti o impedire agli altri partecipanti di sentire qualsiasi suono delle proprie estremità. Quando il telefono è disattivato, è possibile sentire gli altri utenti ma non possono sentire l'utente.

Se si dispone di una cuffia Cisco collegata al telefono, è possibile utilizzare anche il pulsante Disattiva audio sulla cuffia per disattivare e riattivare il proprio audio.

In genere, è possibile disattivare o disattivare il proprio audio in qualsiasi momento durante una riunione. Tuttavia, se non si è l'organizzatore della riunione, lo stato audio alla partecipazione dipende dalle impostazioni Webex o dalle impostazioni della riunione impostate dall'organizzatore della riunione. Ad esempio:

• In alcune riunioni, l'organizzatore può disattivare l'audio di tutti i partecipanti per incoraggiare l'ascolto attivo o ridurre il rumore di fondo.
• L'organizzatore ha l'autorizzazione a disattivare l'audio di tutti i partecipanti da remoto.
• Se l'organizzatore non consente ai partecipanti di riattivare il proprio audio, il softkey Attiva audio viene disattivato (su 9841/9851/9861) o viene visualizzato un lucchetto sul pulsante Attiva audio (su 9871/8875).

  In questa situazione, anche il pulsante Disattiva audio (sulla serie 9800) o (sulla serie 8875) è disattivato.

• Se l'organizzatore modifica l'impostazione della riunione per consentire a tutti i partecipanti di riattivare il proprio audio, l'utente (in qualità di partecipante) riceverà una notifica dallo schermo del telefono.
• Quando l'organizzatore richiede di attivare il proprio audio, viene richiesto di scegliere di attivare il proprio audio o di restare disattivato.
• Se si dispone di una cuffia Cisco collegata al telefono, è possibile utilizzare anche il pulsante Disattiva audio sulla cuffia per disattivare e riattivare il proprio audio. Lo stato di attivazione/disattivazione audio viene sincronizzato automaticamente tra il softkey, il pulsante e la cuffia Disattiva audio e il lato server Webex Calling.

Regolare il volume del telefono per assicurarsi di sentire chiaramente i partecipanti.

Se l'audio del telefono è troppo alto o troppo basso, è possibile regolare il volume durante una chiamata o una riunione.

La modifica del volume si applica al percorso audio attualmente attivo, che può essere il ricevitore del telefono, l'altoparlante del telefono o la cuffia. È possibile selezionare la barra dell'intestazione dello schermo per conoscere il percorso audio attivo.

Per lo stato del percorso audio, vedere la tabella seguente:

L'altoparlante e il microfono del telefono sono il percorso di uscita e input audio predefinito. È possibile passare il percorso audio all'altoparlante, al ricevitore o alle cuffie del telefono.

È possibile connettere contemporaneamente diversi tipi di cuffie al telefono. Tuttavia, è possibile utilizzare solo una cuffia alla volta. L'ultima cuffia connessa viene utilizzata come cuffia attiva.

Nella barra dell'intestazione nella parte superiore dello schermo, l'icona del percorso audio mostra il percorso audio predefinito o attivo. È possibile che venga visualizzata una delle seguenti icone:

• Ricevitore

• Altoparlante

• Cuffia USB

• Cuffia Bluetooth

  L'icona della cuffia Bluetooth è disponibile solo sul telefono fisso Cisco 9861 e 9871 e sul videotelefono Cisco 8875.

• Cuffia analogica (RJ-9 o AUX)

  L'icona della cuffia analogica è disponibile solo sul telefono video Cisco 8875.