Gestione audio per chiamate e riunioni sul telefono

Durante una chiamata, puoi disattivare il microfono per evitare distrazioni agli altri partecipanti o impedire agli altri partecipanti di sentire alcun suono dalla tua estremità. Quando l'audio del telefono è disattivato, è possibile ascoltare gli interlocutori senza farsi sentire.

Se si dispone di una cuffia Cisco collegata al telefono, è anche possibile utilizzare il pulsante Disattiva audio sulla cuffia per disattivare e riattivare l'audio.

In genere, è possibile disattivare l'audio o l'audio in qualsiasi momento di una riunione. Tuttavia, se non sei l'organizzatore della riunione, lo stato audio al momento della partecipazione dipende dalle impostazioni della tua Webex o dalle impostazioni della riunione impostate dall'organizzatore della riunione. Ad esempio:

• In alcune riunioni, l'organizzatore potrebbe disattivare l'audio di tutti i partecipanti per incoraggiare l'ascolto attivo o ridurre il rumore di fondo.
• L'organizzatore ha l'autorizzazione a disattivare l'audio di qualsiasi partecipante da remoto.
• Se l'organizzatore non consente ai partecipanti di riattivare l'audio, l'utente (in qualità di partecipante) scoprirà che il softkey Unmute è disattivato (su 9841/9851/9861) o appare un lucchetto sul pulsante Riattiva audio (su 9871/8875).

  In questo caso, il pulsante Disattiva audio (sulla serie 9800) oppure (su 8875) è anche disattivato.

• Se l'organizzatore modifica l'impostazione della riunione per consentire a tutti i partecipanti di riattivare l'audio, tu (in qualità di partecipante) riceverai una notifica dallo schermo del telefono.
• Quando l'host richiede di riattivare l'audio, ti verrà richiesto di scegliere se riattivare l'audio o di rimanere disattivato.
• Se si dispone di una cuffia Cisco collegata al telefono, è anche possibile utilizzare il pulsante Disattiva audio sulla cuffia per disattivare e riattivare l'audio. Lo stato di disattivazione/riattivazione dell'audio viene sincronizzato automaticamente tra il softkey, il pulsante e l'auricolare Mute e Webex Calling lato server.

Regolare il volume del telefono per essere sicuri di sentire chiaramente i partecipanti.

Se il suono del telefono è troppo forte o troppo basso, è possibile modificare il volume durante una chiamata o una riunione.

La modifica del volume si applica al percorso audio attualmente attivo, che può essere il ricevitore del telefono, l'altoparlante del telefono o le cuffie. È possibile controllare la barra di intestazione dello schermo per conoscere il percorso audio attivo.

Vedere la tabella seguente per lo stato del percorso audio:

L'altoparlante e il microfono del telefono sono i percorsi di uscita e ingresso audio predefiniti. È possibile passare il percorso audio all'altoparlante del telefono, al ricevitore o a una cuffia collegata.

È possibile collegare diversi tipi di cuffie contemporaneamente al telefono. Tuttavia, è possibile utilizzare solo una cuffia alla volta. L'ultima cuffia connessa viene utilizzata come cuffia attiva.

Sulla barra di intestazione nella parte superiore dello schermo, l'icona del percorso audio mostra il percorso audio predefinito o attivo. Viene visualizzata una delle seguenti icone:

• Ricevitore

• Altoparlante

• Cuffia USB

• Cuffia Bluetooth

  L'icona della cuffia Bluetooth è disponibile solo su Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e Cisco Video Phone 8875.

• Cuffia analogica (RJ-9 o AUX)

  L'icona della cuffia analogica è disponibile solo su Cisco Video Phone 8875.