Gestire l'audio su 9800/8875

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Usa le informazioni contenute in questo articolo per sapere come disattivare l'audio, regolare il volume dell'audio e modificare il percorso audio per chiamate e riunioni sul telefono da tavolo Cisco serie 9800 o sul telefono video Cisco 8875.

Disattiva o riattiva l'audio durante una chiamata

Durante una chiamata, può spegnere il microfono per evitare distrazioni per gli altri partecipanti o impedire agli altri partecipanti di sentire alcun suono da parte sua. Quando il suo telefono è disattivato, può sentire gli altri, ma loro non possono sentire Lei.

Se ha un auricolare Cisco collegato al telefono, può anche utilizzare il pulsante Mute sull'auricolare per disattivare e riattivare l'audio.

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Per disattivare l'audio, prema Muto the Mute key (sulla serie 9800) o the Mute key (il 8875).

Il LED del tasto Mute diventa rosso.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPuò anche toccare Disattiva audio The mute soft button sul touchscreen per disattivare l'audio.

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Per riattivare l'audio quando è pronto a parlare, prema nuovamente il tasto Mute.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPuò anche toccare Riattiva l'audio The ummute soft button sul touchscreen per disattivarlo.

Disattiva o riattiva l'audio durante una riunione

Questo argomento è disponibile solo per i telefoni registratiWebex Calling.

In genere, può disattivare o disattivare l'audio in qualsiasi momento di una riunione. Tuttavia, se non è l'organizzatore della riunione, lo stato dell'audio al momento della partecipazione dipende dalle sue impostazioni Webex o dalle impostazioni della riunione impostate dall'organizzatore della riunione. Ad esempio:

  • In alcune riunioni, l'organizzatore potrebbe disattivare l'audio di tutti i partecipanti per incoraggiare l'ascolto attivo o ridurre il rumore di fondo.
  • L'host ha il permesso di disattivare l'audio di tutti i partecipanti da remoto.
  • Se l'organizzatore impedisce ai partecipanti di riattivare l'audio da soli, Lei (come partecipante) scoprirà che il softkey Riattiva l'audio è disattivato (su 9811/9841/9851/9861) o appare un lucchetto sul pulsante Riattiva l'audio the soft button of locked unmute (il 9871/8875).

    In questa situazione, anche il pulsante Mute the Mute key (sulla serie 9800) o the Mute key (sulla 8875) è disattivato.

  • Se l'organizzatore modifica le impostazioni della riunione per consentire a tutti i partecipanti di riattivare l'audio da soli, Lei (come partecipante) riceverà una notifica dallo schermo del telefono.
  • Quando l'host Le chiede di riattivare l'audio, Le verrà chiesto di scegliere se riattivare l'audio o rimanere disattivato.
  • Se ha un auricolare Cisco collegato al telefono, può anche utilizzare il pulsante Mute sull'auricolare per disattivare e riattivare l'audio. Lo stato di disattivazione/riattivazione dell'audio viene sincronizzato automaticamente tra il softkey Mute, il pulsante e l'auricolare e il lato server. Webex Calling

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Per disattivare l'audio, prema Muto the Mute key (sulla serie 9800) o the Mute key (il 8875).

Il LED del tasto Mute diventa rosso.

For 9811, 9841,9851, and 9861Può anche premere il softkey Mute.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPuò anche toccare Disattiva audio The mute soft button sul touchscreen.

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Per riattivare l'audio, prema nuovamente il tasto Mute.

For 9811, 9841,9851, and 9861Può anche premere il softkey Riattiva l'audio.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPuò anche toccare Riattiva l'audio The ummute soft button sul touchscreen.

Regoli il volume dell'audio

Regoli il volume del telefono per assicurarsi di sentire chiaramente i partecipanti.

Se l'audio del suo telefono è troppo alto o troppo basso, può regolare il volume durante una chiamata o è in riunione.

La modifica del volume si applica al percorso audio attualmente attivo, che può essere il ricevitore del telefono, l'altoparlante del telefono o l'auricolare. Può controllare la barra dell'intestazione dello schermo per conoscere il percorso audio attivo.

Vedere la seguente tabella per lo stato del percorso audio:

Tabella 1. Stato del percorso audio visualizzato nell'intestazione dello schermo

icona

Percorso audio attivo

Status

Altoparlante del telefono

Attivo

Altoparlante del telefono

Messo a tacere

Ricevitore telefonico

Attivo

Ricevitore telefonico

Messo a tacere

Cuffia USB

Attivo

Cuffia USB

Messo a tacere

auricolare Bluetooth

Attivo

auricolare Bluetooth

Messo a tacere

Cuffie analogiche

Attivo

Cuffie analogiche

Messo a tacere

  • L'icona dell'auricolare Bluetooth è disponibile solo sui telefoni da tavolo Cisco 9861 e 9871 e sul telefono video Cisco 8875.
  • L'icona dell'auricolare analogico è disponibile solo su Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone 9811.

Effettui una delle seguenti azioni:

  • Premi - o + sul tasto del volume sul suo telefono.

    Sulla serie 9800: The volume buttons

    Il 8875: the Volume key

  • Usi i pulsanti del volume sul suoCisco Headset.

    Cisco HeadsetsSono supportati solo per controllare il volume dell'audio del telefono.

Cambia il percorso audio del telefono

L'altoparlante e il microfono del telefono sono l'uscita audio e il percorso di ingresso predefiniti. Può cambiare il percorso audio dell'altoparlante del telefono, del ricevitore o di una cuffia connessa.

Può collegare diversi tipi di cuffie contemporaneamente al suo telefono. Tuttavia, può utilizzare solo un auricolare alla volta. L'ultima cuffia connessa viene utilizzata come auricolare attivo.

Sulla barra dell'intestazione nella parte superiore dello schermo, l'icona del percorso audio mostra il percorso audio predefinito o attivo. Può vedere una delle seguenti icone:

  • Ricevitore

  • Altoparlante

  • auricolare USB

  • auricolare Bluetooth

    L'icona dell'auricolare Bluetooth è disponibile solo sui telefoni da tavolo Cisco 9861 e 9871 e sul telefono video Cisco 8875.

  • Cuffie analogiche (RJ-9 o AUX)

    L'icona dell'auricolare analogico è disponibile solo su Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone 9811.

Effettui una delle seguenti azioni per cambiare il percorso audio:

  • Usa i tasti fissi:

    the Speaker key/the Speaker key: Premi questo tasto per passare l'audio all'altoparlante del telefono.

    the Headset key/Headset button: Premere questo tasto per passare l'audio all'auricolare collegato. Se ha più di un auricolare collegato, l'audio passa a quello che ha usato l'ultima volta.

  • Solleva il ricevitore per passare l'audio al ricevitore.
  • Per Cisco Desk Phone 9861, può anche cambiare il percorso audio dal menu delle impostazioni:
    1. Impostazioni stampathe Settings key.
    2. Seleziona Preferenze utente > Audio > Percorso audio.
    3. Seleziona un percorso audio dall'elenco.
    4. Premi Applica per salvare le modifiche.
  • Per Cisco Desk Phone 9871 e Cisco Video Phone 8875, può cambiare direttamente il percorso audio sul touchscreen. Tocchi l'icona del percorso audio e selezioni il percorso audio desiderato nella barra dell'intestazione.

    Tap audio path icon on Desk Phone 9871

    Non può passare l'audio del ricevitore sullo schermo del telefono.

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