Stummschaltung während eines Anrufs selbst aktivieren oder deaktivieren

Wenn Sie telefonieren, können Sie das Mikrofon ausschalten, um die anderen Teilnehmer nicht abzulenken oder zu verhindern, dass die anderen Teilnehmer Töne von Ihrer Seite hören. Wenn Ihr Telefon stummgeschaltet ist, können Sie die anderen hören, aber die anderen können Sie nicht hören.

Wenn ein Cisco-Headset an das Telefon angeschlossen ist, können Sie sich auch über die Stummschaltungstaste des Headsets ein- bzw. ausschalten.

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Um sich selbst stummzuschalten, drücken Sie die Stummschaltungstaste the Mute key (bei der 9800-Serie) oder the Mute key (auf 8875).

Die LED der Stummschaltungstaste leuchtet rot.

Symbol für 9871 und 8875 für allgemeine Themen Sie können auch auf Stummschalten tippen Die Softtaste zum Stummschalten Auf dem Touchscreen, um sich selbst stummzuschalten.

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Um die Stummschaltung aufzuheben, wenn Sie sprechen möchten, drücken Sie erneut die Stummschaltungstaste.

Symbol für 9871 und 8875 für allgemeine Themen Sie können auch auf "Stummschaltung aufheben" tippen Die Ummute-Softtaste Auf dem Touchscreen, um sich umzuuten.

Stummschaltung während einer Konferenz selbst aktivieren oder deaktivieren

Dieses Thema ist nur für Telefone verfügbar, die bei Webex Calling registriert sind.

Normalerweise können Sie sich in einer Konferenz jederzeit stummschalten oder umleiten. Wenn Sie jedoch nicht der Meeting-Host sind, hängt Ihr Audiostatus beim Beitreten von Ihren Webex Einstellungen oder den vom Meeting-Host festgelegten Meeting-Einstellungen ab. Zum Beispiel:

  • In manchen Meetings kann der Gastgeber alle Teilnehmer stummschalten, um aktives Zuhören zu fördern oder Hintergrundgeräusche zu reduzieren.
  • Der Host ist berechtigt, alle Teilnehmer remote stummzuschalten.
  • Wenn der Host den Teilnehmern verbietet, die Stummschaltung selbst aufzuheben, werden Sie (als Teilnehmer) feststellen, dass der Softkey "Stummschaltung aufheben" deaktiviert ist (unter 9841/9851/9861) oder dass eine Sperre auf der Taste "Stummschaltung aufheben" angezeigt wird the soft button of locked unmute (unter 9871/8875).

    In diesem Fall kann die Stummschaltungstaste Die Stummschaltungstaste (bei der 9800-Serie) oder Die Stummschaltungstaste (auf 8875) ist ebenfalls deaktiviert.

  • Wenn der Konferenzleiter die Konferenzeinstellung so ändert, dass alle Teilnehmer die Stummschaltung aufheben können, erhalten Sie als Teilnehmer eine Benachrichtigung auf dem Telefondisplay.
  • Wenn der Gastgeber Sie auffordert, die Stummschaltung aufzuheben, werden Sie aufgefordert, die Stummschaltung aufzuheben oder die Stummschaltung aufzuheben.
  • Wenn ein Cisco-Headset an das Telefon angeschlossen ist, können Sie sich auch über die Stummschaltungstaste des Headsets ein- bzw. ausschalten. Der Stummschaltungs-/Stummschaltungsstatus wird automatisch zwischen dem Softkey, der Stummschaltungstaste und dem Headset sowie Webex Calling Serverseite synchronisiert.

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Um die Audiowiedergabe stummzuschalten, drücken Sie die Stummschaltungstaste the Mute key (bei der 9800-Serie) oder the Mute key (auf 8875).

Die LED der Stummschaltungstaste leuchtet rot.

Für die Telefone 9841, 9851 und 9861 Sie können auch den Softkey "Stumm" drücken.

Symbol für 9871 und 8875 für allgemeine Themen Sie können auch auf Stummschalten tippen Die Softtaste zum Stummschalten Auf dem Touchscreen.

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Drücken Sie erneut die Stummschaltungstaste, um die Stummschaltung der Audioausgabe wieder aufzuheben.

Für die Telefone 9841, 9851 und 9861 Sie können auch den Softkey "St. aus" drücken.

Symbol für 9871 und 8875 für allgemeine Themen Sie können auch auf "Stummschaltung aufheben" tippen Die Ummute-Softtaste Auf dem Touchscreen.

Audiolautstärke einstellen

Stellen Sie die Lautstärke Ihres Telefons so ein, dass Sie die Teilnehmer deutlich hören können.

Wenn die Lautstärke Ihres Telefons zu laut oder zu leise ist, können Sie die Lautstärke während eines Anrufs oder einer Konferenz ändern.

Die Lautstärkeänderung gilt für den derzeit aktiven Audiopfad, der der Telefonhörer, der Telefonlautsprecher oder das Headset sein kann. Sie können in der Kopfleiste des Bildschirms nachsehen, welcher Audiopfad aktiv ist.

In der folgenden Tabelle ist der Status des Audiopfads aufgeführt:

Tabelle 1. Audiopfad-Status, der in der Kopfleiste des Bildschirms angezeigt wird

Symbol

Aktiver Audiopfad

Status

Telefonlautsprecher

Aktiv

Telefonlautsprecher

Stummgeschaltet

Telefonhörer

Aktiv

Telefonhörer

Stummgeschaltet

USB-Headset

Aktiv

USB-Headset

Stummgeschaltet

Bluetooth-Headset

Aktiv

Bluetooth-Headset

Stummgeschaltet

Analoges Headset

Aktiv

Analoges Headset

Stummgeschaltet

  • Das Bluetooth Headset-Symbol ist nur auf den Cisco Tischtelefonen 9861 und 9871 und den Cisco Videotelefonen 8875 verfügbar.
  • Das Symbol für ein analoges Headset ist nur auf dem Cisco Videotelefon 8875 verfügbar.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Drücken Sie – oder + auf der Lautstärketaste Ihres Telefons.

    Bei der 9800-Serie: Die Lautstärketasten

    Unter 8875: Die Lautstärketaste

  • Verwenden Sie die Lautstärketasten Ihres Cisco-Headsets.

    Nur Cisco-Headsets werden für die Steuerung der Audiolautstärke des Telefons unterstützt.

Audiopfad des Telefons wechseln

Die Lautsprecher und das Mikrofon des Telefons sind der Standard-Audioausgabe- und -Eingabepfad. Sie können den Audiopfad zum Telefonlautsprecher, zum Hörer oder zu einem verbundenen Headset wechseln.

Sie können verschiedene Arten von Headsets gleichzeitig an Ihr Telefon anschließen. Sie können jedoch immer nur ein Headset verwenden. Das zuletzt angeschlossene Headset wird als aktives Headset verwendet.

In der Kopfzeile am oberen Bildschirmrand zeigt das Audiopfad-Symbol den Standard- oder aktiven Audiopfad an. Eines der folgenden Symbole wird angezeigt:

  • Hörer

  • Lautsprecher

  • USB-Headset

  • Bluetooth-Headset

    Das Bluetooth Headset-Symbol ist nur auf den Cisco Tischtelefonen 9861 und 9871 und den Cisco Videotelefonen 8875 verfügbar.

  • Analoges Headset (RJ-9 oder AUX)

    Das Symbol für ein analoges Headset ist nur auf dem Cisco Videotelefon 8875 verfügbar.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um den Audiopfad zu wechseln:

  • Verwenden Sie die Hardkeys:

    Die Lautsprechertaste / Die Lautsprechertaste : Drücken Sie diese Taste, um den Ton auf den Lautsprecher des Telefons umzuschalten.

    Die Headset-Taste / : Drücken Sie diese Taste, um den Ton auf das angeschlossene Headset umzuschalten. Wenn mehrere Headsets angeschlossen sind, wird der Ton auf den zuletzt verwendeten Headset umgeschaltet.

  • Nehmen Sie den Hörer ab, um den Ton auf den Hörer umzuschalten.
  • Beim Cisco Tischtelefon 9861 können Sie den Audiopfad auch über das Menü "Einstellungen" umschalten:
    1. Drücken Sie auf Einstellungen the Settings key.
    2. Wählen Sie Benutzereinstellungen > Audio > Audiopfad aus.
    3. Wählen Sie einen Audiopfad in der Liste aus.
    4. Klicken Sie auf Übernehmen , um die Änderungen zu speichern.
  • Beim Cisco Tischtelefon 9871 und dem Cisco Videotelefon 8875 können Sie den Audiopfad direkt über den Touchscreen umschalten. Tippen Sie auf das Symbol für den Audiopfad und wählen Sie den gewünschten Audiopfad in der Kopfleiste aus.

    Tippen Sie auf dem Tischtelefon 9871 auf das Symbol für den Audiopfad

    Sie können den Ton nicht über den Telefonbildschirm auf den Hörer umschalten.