管理电话上的呼叫和会议的音频

在呼叫期间将自己静音或取消静音

通话时，您可以关闭麦克风以避免干扰其他参加者或防止其他参加者听到您发出的任何声音。当您的电话处于静音状态时，您可以听到其他人的声音，但他们听不到您的声音。

如果您的电话已连接 Cisco 头戴式耳机，您还可以使用头戴式耳机上的静音按钮将自己静音和取消静音。

1	要将自己静音，请按静音（在 9800 系列上）或（在 8875 上）。静音键 LED 变为红色。您也可以点按“静音”图标在触摸屏上将自己静音。
2	要在准备发言时自行取消静音，请再次按静音键。您也可以点按“取消静音”图标在触摸屏上将自己静音。

本主题有空仅适用于已注册到 Webex Calling 的电话。

通常，您可以在会议中随时将自己静音或取消静音。但是，如果您不是会议主持人，则加入时的音频状态取决于您的 Webex 设置或会议主持人设置的会议设置。例如：

在某些会议中，主持人可能会将所有参加者静音，以鼓励积极倾听或减少背景噪音。
主持人有权远程将任何参加者静音。
如果主持人不允许参加者自行取消静音，您（作为参加者）将发现软键取消静音已停用（在 9841/9851/9861 上）或取消静音按钮上出现锁定（在 9871/8875 上）。
在此情况下，静音按钮（在 9800 系列上）或（在 8875 上）也已停用。
如果主持人更改会议设置以允许所有参加者自行取消静音，您（作为参加者）将在电话屏幕上收到通知。
当主持人要求您自行取消静音时，系统会提示您选择自行取消静音或保持静音状态。
如果您的电话已连接 Cisco 头戴式耳机，您还可以使用头戴式耳机上的静音按钮将自己静音和取消静音。静音/取消静音状态在静音软键、按钮和头戴式耳机以及 Webex Calling 服务器端之间自动同步。

1	要将音频静音，请按静音（在 9800 系列上）或（在 8875 上）。静音键 LED 变为红色。您也可以按软键静音。您也可以点按“静音”图标在触摸屏上。
2	要使音频取消静音，请再次按静音键。您也可以按软键取消静音。您也可以点按“取消静音”图标在触摸屏上。

调节电话音量以确保听清参加者的声音。

如果电话上的声音太大或太轻，您可以在通话或会议时更改音量。

音量变化适用于当前活动的音频路径，可以是电话、电话扬声器或头戴式耳机。您可以检查屏幕标题栏以了解活动的音频路径。

有关音频路径状态，请参阅下表：

执行下列操作之一：

电话扬声器和麦克风是默认的音频输出和输入路径。您可以将音频路径切换至电话扬声器、听筒或连接的头戴式耳机。

您可以将不同类型的头戴式耳机同时连接到电话。但是，一次只能使用一个头戴式耳机。最后连接的耳机用作活动头戴式耳机。

在屏幕顶部的标题栏上，音频路径图标显示缺省或活动的音频路径。您可能会看到以下图标之一：

手机
扬声器
USB 头戴式耳机
头戴式蓝牙耳机

Bluetooth 头戴式耳机图标仅在 Cisco 座机 9861 和 9871 以及 Cisco Video Phone 8875 上有空。
模拟头戴式耳机（RJ-9 或 AUX）

模拟头戴式耳机图标仅在 Cisco Video Phone 8875 上有空。

执行以下操作之一来切换音频路径：

使用硬键：

/ ：按此键可将音频切换到电话扬声器。

/ ：按此键可将音频切换到连接的耳机。如果您连接了多个头戴式耳机，音频将切换到您上次使用的耳机。
拿起电话将音频切换到听筒。
对于 Cisco Desk Phone 9861，您还可以从设置菜单切换音频路径：
1. 按设置.
2. 选择用户首选项 > 音频 > 音频路径。
3. 从列表中选择音频路径。
4. 按应用保存更改。
对于 Cisco 座机 9871 和 Cisco Video Phone 8875，您可以直接在触摸屏上切换音频路径。点击音频路径图标，然后在标题栏上选择所需的音频路径。

您无法在电话屏幕上将音频切换到电话。