Cuando está en una llamada, puede apagar el micrófono para evitar distracciones a los demás participantes o evitar que los otros participantes escuten cualquier sonido de su parte. Cuando su teléfono está en silencio, puede escuchar a los demás, pero ellos no pueden oírlo.

Si tiene un auricular Cisco conectado al teléfono, también puede usar el botón Silenciar del auricular para silenciar y dejar de silenciar.

Por lo general, puede silenciarse o silenciarse en cualquier momento de una reunión. Sin embargo, si no es el anfitrión de la reunión, su estado de audio al unirse depende de la configuración de Webex o de la configuración de la reunión establecida por el anfitrión de la reunión. Por ejemplo:

• En algunas reuniones, el anfitrión podría silenciar a todos los participantes para fomentar la escucha activa o reducir el ruido de fondo.
• El anfitrión tiene permiso para silenciar a cualquier participante remotamente.
• Si el anfitrión no permite que los participantes se dessilencien ellos mismos, usted (como participante) descubrirá que la tecla multifunción Dessilenciar está desactivada (en 9811/9841/9851/9861) o que aparece un candado en el botón Dejar de silenciar (en 9871/8875).

  En esta situación, el botón Silenciar (en la serie 9800) o (en 8875) también está desactivado.

• Si el anfitrión cambia la configuración de la reunión para permitir que todos los participantes se dessilencien, usted (como participante) recibirá una notificación desde la pantalla del teléfono.
• Cuando el anfitrión le solicite que se dessilencie, se le pedirá que elija dejar de silenciarse o permanecer silenciado.
• Si tiene un auricular Cisco conectado al teléfono, también puede usar el botón Silenciar del auricular para silenciar y dejar de silenciar. El estado de silencio/dessilenciamiento se sincroniza automáticamente entre la tecla multifunción Silenciar, el botón y el auricular, y el lado del servidor. Webex Calling

Ajuste el volumen de su teléfono para asegurarse de escuchar claramente a los participantes.

Si el sonido en su teléfono es demasiado fuerte o demasiado suave, puede cambiar el volumen cuando está en una llamada o en una reunión.

El cambio de volumen se aplica a la ruta de audio actualmente activa, que puede ser el auricular del teléfono, el altavoz del teléfono o sus auriculares. Puede comprobar la barra de encabezado de la pantalla para conocer la ruta de audio activa.

Consulte la siguiente tabla para conocer el estado de la ruta de audio:

El altavoz y el micrófono del teléfono son la salida de audio predeterminada y la ruta de entrada. Puede cambiar la ruta de audio al altavoz del teléfono, al auricular o a un auricular conectado.

Puede conectar diferentes tipos de auriculares simultáneamente a su teléfono. Sin embargo, solo puede usar un auricular a la vez. El último auricular conectado se utiliza como auricular activo.

En la barra de encabezado en la parte superior de la pantalla, el icono de ruta de audio muestra la ruta de audio predeterminada o activa. Puede ver uno de los siguientes iconos:

• Auricular

• Altavoz

• Auriculares USB

• Auriculares Bluetooth

  El icono de los auriculares Bluetooth solo está disponible en los teléfonos de escritorio 9861 y 9871 de Cisco y en el Cisco Video Phone 8875.

• Auriculares analógicos (RJ-9 o AUX)

  El icono del auricular analógico solo está disponible en Cisco Video Phone 8875 y Cisco Desk Phone 9811 solamente.