Désactiver ou rétablir son en mode silencieux au cours d'un appel ou d'une réunion

Lors d'un appel ou d'une réunion, vous pouvez désactiver le microphone pour éviter de distraire les autres participants ou empêcher les autres participants d'entendre un son de votre côté. Lorsque le son de votre téléphone est coupé, vous pouvez entendre les autres, mais ils ne peuvent pas vous entendre.

Si un casque Cisco est connecté au téléphone, vous pouvez également utiliser le bouton Silence du casque pour vous activer et désactiver le son.

1

Pour couper le son, appuyez sur Coupure du son the Mute key.

Le voyant de la touche Couper le son s'allume en rouge.

Sur le téléphone de bureau Cisco 9871, vous pouvez également effleurez Coupure micro Le bouton de mise en sourdine Sur l'écran tactile pour vous mettre en sourdine.

2

Pour réactiver le son sur votre appareil, appuyez à nouveau sur Coupure micro.

Sur le téléphone de bureau Cisco 9871, vous pouvez également effleurez Réactiver le son Le bouton de fonction ummute Sur l'écran tactile pour vous mettre en sourdine.

Réglage du volume audio

Réglez le volume de votre téléphone pour vous assurer d'entendre clairement les participants.

Si le volume du téléphone est trop élevé ou trop bas, vous pouvez le régler lorsque vous êtes en communication ou en réunion.

La modification du volume s'applique au chemin audio actuellement actif, qui peut être le combiné du téléphone, le haut-parleur du téléphone ou votre micro-casque. Vous pouvez consulter la barre d'en-tête de l'écran pour connaître le chemin audio actif.

Pour connaître l'état du chemin audio, reportez-vous au tableau suivant :

Tableau 1. Statut du chemin audio affiché dans l'en-tête de l'écran

Icône

Chemin audio actif

État

Haut-parleur du téléphone

Actif

Haut-parleur du téléphone

Son coupé

Combiné du téléphone

Actif

Combiné du téléphone

Son coupé

Casque USB

Actif

Casque USB

Son coupé

Casque Bluetooth

Actif

Casque Bluetooth

Son coupé


 

L'icône de Bluetooth casque n'est disponible que sur les téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871.

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Appuyez sur - ou + de la touche volume de votre téléphone.

    Les boutons de volume

  • Utilisez les boutons de volume de votre micro-casque Cisco.


     

    Seuls les micro-casques Cisco sont pris en charge pour le contrôler du volume audio du téléphone.

Changer le chemin audio du téléphone

Le haut-parleur et le micro du téléphone sont les chemins audio de sortie et d'entrée par défaut. Vous pouvez basculer le chemin audio sur le haut-parleur du téléphone, sur le combiné ou sur un casque connecté.

Vous pouvez connecter simultanément un casque Bluetooth ou un casque USB à votre téléphone. Toutefois, vous ne pouvez utiliser qu'un seul micro-casque à la fois. Le dernier micro-casque connecté est utilisé comme micro-casque actif.

Dans la barre d'en-tête située en haut de l'écran, l'icône du chemin audio affiche le chemin audio actif ou par défaut. Vous pouvez voir l'une des icônes suivantes :

  • Combiné

  • Haut-parleur

  • Casque USB

  • Casque Bluetooth

    L'icône de Bluetooth casque n'est disponible que sur les téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871.

Effectuez l'une des actions suivantes pour changer de chemin audio :

  • Utilisez les touches non programmables :

    La touche Haut-parleur  : appuyez sur cette touche pour basculer le son sur le haut-parleur du téléphone.

    La touche Casque  : appuyez sur cette touche pour basculer le son sur le casque connecté. Si plusieurs casques sont connectés, le son passe à celui que vous avez utilisé la dernière fois.

  • Décrochez le combiné pour faire passer le son au combiné.
  • Pour le téléphone de bureau Cisco 9861, vous pouvez aussi changer de chemin audio à partir du menu Paramètres :
    1. Appuyez sur Paramètresthe Settings key.
    2. Sélectionnez Préférences utilisateur> Audio > Chemin audio.
    3. Sélectionnez un chemin audio dans la liste.
    4. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Pour le téléphone de bureau Cisco 9871, vous pouvez directement basculer le chemin audio sur l'écran tactile. Effleurez l'icône du chemin audio et sélectionnez le chemin audio souhaité dans la barre d'en-tête.Tap audio path icon on Desk Phone 9871


     
    Vous ne pouvez pas faire passer le son au combiné sur l'écran du téléphone.