Gérez le son sur 9800/8875

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Utilisez les informations contenues dans cet article pour savoir comment vous mettre en sourdine, régler le volume audio et modifier le chemin audio pour les appels et les réunions sur les téléphones de bureau Cisco série 9800 ou les visiophones Cisco 8875.

Désactivez ou réactivez le son pendant un appel

Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez éteindre le micro pour ne pas distraire les autres participants ou empêcher les autres participants d'entendre le moindre son de votre côté. Lorsque votre téléphone est muet, vous pouvez entendre les autres, mais eux ne vous entendent pas.

Si vous avez un casque Cisco connecté au téléphone, vous pouvez également utiliser le bouton Mute du casque pour désactiver et réactiver le son.

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Pour vous désactiver, appuyez sur Mute the Mute key (sur la série 9800) ou the Mute key (sur 8875).

La LED de la touche Mute passe au rouge.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVous pouvez également appuyer sur Muet The mute soft button sur l'écran tactile pour le désactiver vous-même.

2

Pour réactiver le son lorsque vous êtes prête à parler, appuyez à nouveau sur la touche Muet.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVous pouvez également appuyer sur Activer le son The ummute soft button sur l'écran tactile pour désactiver le son de vous-même.

Activez ou désactivez le son pendant une réunion

Ce sujet n'est disponible que pour les téléphones enregistrésWebex Calling.

En général, vous pouvez désactiver ou désactiver le son à tout moment pendant une réunion. Cependant, si vous n'êtes pas l'hôte de la réunion, le statut audio de votre connexion dépend de vos paramètres Webex ou de ceux définis par l'hôte de la réunion. Par exemple :

  • Lors de certaines réunions, l'hôte peut désactiver le son de tous les participants pour favoriser une écoute active ou réduire le bruit de fond.
  • L'animateur est autorisé à désactiver le son de tous les participants à distance.
  • Si l'hôte interdit aux participants de se réactiver, vous (en tant que participant) découvrirez que la touche Activer le son est désactivée (le 9811/9841/9851/9861) ou qu'un verrou apparaît sur le bouton Réactiver le son the soft button of locked unmute (le 9871/8875).

    Dans ce cas, le bouton Mute the Mute key (sur la série 9800) ou the Mute key (sur le 8875) est également désactivé.

  • Si l'hôte modifie les paramètres de la réunion pour permettre à tous les participants de se désactiver, vous (en tant que participant) recevrez une notification sur l'écran du téléphone.
  • Lorsque l'animateur vous demande de vous réactiver, vous serez invitée à choisir de vous réactiver ou de rester muet.
  • Si vous avez un casque Cisco connecté au téléphone, vous pouvez également utiliser le bouton Mute du casque pour désactiver et réactiver le son. L'état de désactivation/désactivation du son est automatiquement synchronisé entre la touche, le bouton et le casque de sourdine, et côté serveur. Webex Calling

1

Pour désactiver le son, appuyez sur Mute the Mute key (sur la série 9800) ou the Mute key (sur 8875).

La LED de la touche Mute passe au rouge.

For 9811, 9841,9851, and 9861Vous pouvez également appuyer sur la touche Mute.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVous pouvez également appuyer sur Muet The mute soft button sur l'écran tactile.

2

Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet.

For 9811, 9841,9851, and 9861Vous pouvez également appuyer sur la touche « Activer le son » .

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVous pouvez également appuyer sur Activer le son The ummute soft button sur l'écran tactile.

Régler le volume audio

Réglez le volume de votre téléphone pour bien entendre les participants.

Si le son de votre téléphone est trop fort ou trop faible, vous pouvez régler le volume pendant un appel ou une réunion.

Le changement de volume s'applique au chemin audio actuellement actif, qui peut être le combiné téléphonique, le haut-parleur du téléphone ou votre casque. Vous pouvez consulter la barre d'en-tête de l'écran pour connaître le chemin audio actif.

Consultez le tableau suivant pour l'état du chemin audio :

Tableau 1. État du chemin audio affiché sur l'en-tête de l'écran

Icône

Voie audio active

Statut

Haut-parleur de téléphone

Active

Haut-parleur de téléphone

Silenciée

combiné téléphonique

Active

combiné téléphonique

Silenciée

casque USB

Active

casque USB

Silenciée

casque Bluetooth

Active

casque Bluetooth

Silenciée

Casque analogique

Active

Casque analogique

Silenciée

  • L'icône du casque Bluetooth n'est disponible que sur les téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871 et sur le visiophone Cisco 8875.
  • L'icône du casque analogique est disponible uniquement sur le visiophone Cisco 8875 et le téléphone de bureau Cisco 9811.

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Appuyez sur - ou + sur la touche de volume de votre téléphone.

    Sur la série 9800 : The volume buttons

    Sur 8875 : the Volume key

  • Utilisez les boutons de volume de votreCisco Headset.

    Ne Cisco Headsets sont pris en charge que pour contrôler le volume audio du téléphone.

Changez de chemin audio du téléphone

Le haut-parleur et le microphone du téléphone constituent la sortie audio et la voie d'entrée par défaut. Vous pouvez passer du chemin audio au haut-parleur du téléphone, à l'appareil ou à un casque connecté.

Vous pouvez connecter différents types de casques simultanément à votre téléphone. Cependant, vous ne pouvez utiliser qu'un seul casque à la fois. Le dernier casque connecté est utilisé comme casque actif.

Dans la barre d'en-tête en haut de l'écran, l'icône du chemin audio indique le chemin audio par défaut ou actif. Vous pouvez voir l'une des icônes suivantes :

  • combiné

  • Conférencier

  • casque USB

  • casque Bluetooth

    L'icône du casque Bluetooth est disponible uniquement sur les téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871 et sur le visiophone Cisco 8875.

  • Casque analogique (RJ-9 ou AUX)

    L'icône du casque analogique n'est disponible que sur le visiophone Cisco 8875 et le téléphone de bureau Cisco 9811 uniquement.

Effectuez l'une des actions suivantes pour changer de chemin audio :

  • Utilisez les touches du clavier :

    the Speaker key/the Speaker key: Appuyez sur cette touche pour passer le son au haut-parleur du téléphone.

    the Headset key/Headset button: Appuyez sur cette touche pour passer le son au casque connecté. Si plusieurs casques sont connectés, le son passe à celui que vous avez utilisé la dernière fois.

  • Décrochez le combiné pour passer en mode audio.
  • Pour le téléphone de bureau Cisco 9861, vous pouvez également changer de chemin audio depuis le menu des paramètres :
    1. Appuyez sur Réglagesthe Settings key.
    2. Sélectionnez Préférences utilisateur > Audio > Chemin audio.
    3. Sélectionnez un chemin audio dans la liste.
    4. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Pour le téléphone de bureau Cisco 9871 et le visiophone Cisco 8875, vous pouvez changer directement de chemin audio sur l'écran tactile. Appuyez sur l'icône du chemin audio et sélectionnez le chemin audio de votre choix dans la barre d'en-tête.

    Tap audio path icon on Desk Phone 9871

    Vous ne pouvez pas passer le son du combiné sur l'écran du téléphone.

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