Quando estiver em uma chamada, você pode desligar o microfone para evitar distrações para os outros participantes ou impedir que os outros participantes ouçam qualquer som do seu lado. Quando o telefone está no mudo, você pode ouvir os outros, mas eles não conseguem ouvir você.

Se você tiver um fone de ouvido Cisco conectado ao telefone, também poderá usar o botão Mudo no fone de ouvido para silenciar e ativar o som.

Normalmente, você pode silenciar ou silenciar a si mesmo a qualquer momento em uma reunião. No entanto, se você não for o anfitrião da reunião, seu status de áudio ao entrar depende das configurações do Webex ou das configurações da reunião definidas pelo organizador da reunião. Por exemplo:

• Em algumas reuniões, o anfitrião pode silenciar todos os participantes para incentivar a escuta ativa ou reduzir o ruído de fundo.
• O anfitrião tem permissão para silenciar qualquer participante remotamente.
• Se o anfitrião proibir que os participantes se desativem, você (como participante) descobrirá que a tecla programável Unmute está desativada (em 9811/9841/9851/9861) ou um cadeado aparece no botão Unmute (em 9871/8875).

  Nessa situação, o botão Silenciar (na série 9800) ou (no 8875) também é desativado.

• Se o organizador alterar a configuração da reunião para permitir que todos os participantes ativem o som, você (como participante) receberá uma notificação da tela do telefone.
• Quando o anfitrião solicitar que você ative o som, você será solicitado a escolher se deseja ativar o som ou permanecer silenciado.
• Se você tiver um fone de ouvido Cisco conectado ao telefone, também poderá usar o botão Mudo no fone de ouvido para silenciar e ativar o som. O status mudo/ativo é sincronizado automaticamente entre a tecla programável Mudo, o botão e o fone de ouvido e o lado do servidor. Webex Calling

Ajuste o volume do telefone para ouvir os participantes com clareza.

Se o som do telefone estiver muito alto ou muito baixo, você poderá alterar o volume quando estiver em uma chamada ou em uma reunião.

A alteração do volume se aplica ao caminho de áudio atualmente ativo, que pode ser o fone do telefone, o alto-falante do telefone ou o fone de ouvido. Você pode verificar a barra de cabeçalho da tela para saber o caminho do áudio ativo.

Consulte a tabela a seguir para ver o status do caminho de áudio:

O alto-falante e o microfone do telefone são o caminho padrão de saída e entrada de áudio. Você pode alternar o caminho do áudio para o alto-falante do telefone, fone ou fone de ouvido conectado.

Você pode conectar diferentes tipos de fones de ouvido simultaneamente ao seu telefone. No entanto, você pode usar somente um fone de ouvido por vez. O último fone de ouvido conectado é usado como fone de ouvido ativo.

Na barra de cabeçalho na parte superior da tela, o ícone do caminho de áudio mostra o caminho de áudio padrão ou ativo. Você pode ver um dos seguintes ícones:

• Aparelho

• Alto-falante

• Fone de ouvido USB

• Fone de ouvido Bluetooth

  O ícone do fone de ouvido Bluetooth está disponível somente no Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e no Cisco Video Phone 8875.

• Fone de ouvido analógico (RJ-9 ou AUX)

  O ícone do fone de ouvido analógico está disponível somente no Cisco Video Phone 8875 e no Cisco Desk Phone 9811.