قد يرغب الحاضرون في الاجتماع في الاتصال إذا كانت لديهم مشكلات في النطاق الترددي أو إذا كانوا في الخارج ويفضلون الانضمام باستخدام الصوت فقط.

يتم تمكين الصوت المتكامل للمكالمات الواردة بشكل افتراضي. يمكنك تعطيل هذا الإعداد لمؤسستك في Control Hub، إذا لزم الأمر.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

تحديد الاتصال > إعدادات الخدمة.

3

قم بالتمرير لأسفل إلى توجيه المكالمات لمكالمات الاتصال الواردة إلى Webex Meetings واختر أحد الخيارات التالية:

  • محسّن على الشبكة—هذا هو الخيار الافتراضي والموصى به لتحقيق وفورات في تكاليف PSTN وتوجيه المكالمات المحسّن.

  • PSTN (غير موصى به)— يقوم هذا الخيار بتعطيل التوجيه على الشبكة المحسن لتطبيق Webex Meetings للمكالمات الواردة.

4

انقر على حفظ.

التصرف التالي

يتيح الصوت المتكامل لتطبيق Webex Calling توجيه مكالمات "اتصل بي" في Webex Meetings على الشبكة لمستخدمي Webex Calling. لتكوين موقع Webex Meetings لاستخدام هذه الميزة، ارجع إلى: قم بتكوين موقع اجتماع Webex لاستخدام الصوت المتكامل لتطبيق Webex Calling.

لا تتوفر وظيفة معاودة الاتصال على مواقع Webex التي تم تكوينها من أجل:

  • CCA SP

  • CCA-Enterprise