Os participantes da reunião podem desejar ligar se eles estão tendo problemas de largura de banda ou se estão fora e sobre e preferem entrar usando apenas áudio.

O áudio integrado para chamadas de chamada de acesso está ativado, por padrão. Você pode desabilitar essa configuração para sua organização no Control Hub, se necessário.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

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Selecione Chamadas > Configurações do serviço.

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Role para baixo até roteamento de chamadas chamadas Webex Meetings chamadas de acesso e escolha uma das seguintes informações:

  • Otimizado na rede —Esta é a opção padrão e recomendada para obter economia de custos de PSTN e roteamento de chamadas otimizado.

  • PSTN (não recomendado)—Esta opção desativa o roteamento na rede otimizado para Webex Meetings para chamadas de entrada.

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Clique em Salvar.

O que fazer em seguida

O áudio integrado Webex Calling o roteamento na rede de chamadas Webex Meetings "Chamar-me" para Webex Calling usuários. Para configurar um Webex Meetings site para usar esse recurso, consulte: Configure um site de reunião Webex para usar o áudio integrado do Webex Calling .

A funcionalidade de retorno de chamada não está disponível nos sites Webex configurados para:

  • CCA SP

  • CCA-Enterprise