ייתכן שהמשתתפים בפגישה ירצו להתקשר אם יש להם בעיות ברוחב פס או אם הם בחוץ ועליהם ויעדיפו להצטרף באמצעות שמע בלבד.

שמע משולב לשיחות התקשרות מופעל, כברירת מחדל. באפשרותך להשבית הגדרה זו עבור הארגון שלך ב-Control Hub, במידת הצורך.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים.

2

בחר שיחות > הגדרות שירות.

3

גלול למטה אל ניתוב שיחות עבור שיחות חיוג של Webex Meetings ובחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • Optimized On-net—זוהי אפשרות ברירת המחדל והאפשרות המומלצת להשגת חיסכון בעלויות PSTN וניתוב שיחות ממוטב.

  • PSTN (לא מומלץ)—אפשרות זו משביתה ניתוב ברשת ממוטב עבור Webex Meetings עבור שיחות בהתקשרות.

4

לחץ על שמור.

מה הלאה?

שמע משולב עבור Webex Calling מאפשר ניתוב ברשת של שיחות 'התקשר אליי' של Webex Meetings עבור משתמשי Webex Calling. כדי להגדיר אתר Webex Meetings לשימוש בתכונה זו, ראה: קבע את התצורה של אתר Webex Meeting לשימוש בשמע משולב עבור Webex Calling.

פונקציונליות החזרת שיחה אינה זמינה באתרי Webex שהוגדרו עבור:

  • SP של CCA

  • ארגון CCA