السماح للمستخدمين بالاتصال بالأجهزة المحلية

عندما يكون لديك أجهزة داخلية، يمكنك تكوينها للمستخدمين للاتصال بها. عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بهم على نفس شبكة المنطقة المحلية (LAN) مثل الجهاز، يمكنهم الاتصال والقيام بما يلي:

1

من عرض العميل في https:/​/​admin.webex.com، انتقل إلى الإعدادات.

2

قم بالتمرير إلى اكتشاف الأجهزة وحدد السماح لتطبيق Webex بالاتصال بالأجهزة المسجلة الداخلية.

متطلبات الشبكة للأجهزة المحلية

القرب في الشبكات

عند تمكين خدمات القرب الذكي على غرفة أو جهاز مكتبي ، يتم تشغيل رمز صوت بالموجات فوق الصوتية غير مسموع من خلال مكبرات الصوت في الغرفة أو الجهاز المكتبي. يسجل تطبيق Webex هذا الرمز المميز من خلال الميكروفون المتكامل. يحتوي الرمز المميز على معلومات حول كيفية الاتصال بالغرفة أو جهاز المكتب عبر الشبكة.

يقوم الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بفك تشفير الرمز المميز ويحاول إنشاء اتصال آمن بالغرفة أو الجهاز المكتبي. لإنشاء الاتصال، يجب أن يكون الكمبيوتر أو الجهاز المحمول قادرا على الوصول إلى عنوان IPv4 الخاص بالغرفة أو الجهاز المكتبي في الغرفة على المنفذ 443 (HTTPS).

اعتبارات الشبكة

  • شبكات المنطقة المحلية الافتراضية (VLAN)

    عند نشر شبكات محلية ظاهرية لعزل الشبكة، يجب تكوين مسار ل TCP/port 443. يتصل جهاز كمبيوتر في شبكة VLAN للبيانات بالغرفة أو الجهاز المكتبي على شبكة محلية ظاهرية ظاهرية للفيديو/الصوت.

  • شبكات الجوال

    بالنسبة لشبكة بيانات الجوال (3G / 4G / LTE) ، يمكن للمستخدمين الاتصال باتصال VPN بشبكة المؤسسة والتوجيه إلى عنوان IP للغرفة أو الجهاز المكتبي من مكثف VPN. يجب أن تكون الغرفة أو جهاز المكتب قابلا للتوجيه على IPv4.

  • شبكات الضيوف

    يمكنك منح حق الوصول لشبكات الضيوف. يجب أن تكون الغرفة أو جهاز المكتب قابلا للتوجيه على IPv4.

  • IPv6 وأسماء المضيفين وأسماء النطاقات المؤهلة بالكامل (FQDN)

    لا يدعم تبادل الرموز المميزة بالموجات فوق الصوتية عناوين IPv6 أو أسماء المضيفين أو FQDN. ومع ذلك، يمكن أن يكون للكمبيوتر أو الجهاز المحمول عنوان IPv6 طالما أنه يمكنه الاتصال بالغرفة أو الجهاز المكتبي القابل للعنونة IPv4.

  • الشبكات المترجمة لعنوان الشبكة

    إذا تم تكوين جهاز الغرفة أو المكتب خلف ترجمة عنوان الشبكة (NAT)، فلن يتصل تطبيق Webex بالغرفة أو جهاز المكتب. ومع ذلك، يمكن للكمبيوتر أو الجهاز المحمول الاتصال بالغرفة أو الجهاز المكتبي عندما يكون عنوان IPv4 الخاص بالغرفة أو الجهاز المكتبي قابلا للوصول إليه من خلف NAT الخاص بالعميل.

النشر للأجهزة المحلية المتصلة بسحابة Cisco Webex للمكالمات

عند استخدام تطبيق Webex المقترن بجهاز فيديو في الموقع لإجراء مكالمة، يتم إجراء تلك المكالمة باستخدام جهاز الفيديو ويتم توجيهها باستخدام Cisco Webex Cloud. يجب أن يكون جهاز الفيديو قادرا على الاتصال خارج شبكتك المحلية.

إذا كان النشر الخاص بك يتضمن بالفعل حل اجتياز جدار الحماية مثل Expressway أو VCS ويمكن طلب عناوين URI إلى *.webex.com و *.ciscospark.com ، فلا ينبغي الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء آخر للسماح بالاتصال بالعمل. إذا كان النشر الخاص بك لا يتضمن حل اجتياز جدار الحماية، فإن الدليل التالي يوفر إرشادات حول كيفية نشره، دليل النشر المؤسسي لاجتماعات Cisco Webex للاجتماعاتالتي تدعم جهاز الفيديو.

متطلبات الأجهزة المحلية

  • يتطلب كل جهاز محلي برنامج Cisco Collaboration Endpoint (CE) 9.0 أو أحدث.

  • لضمان قدرة الجهاز المحلي على إجراء مكالمات باستخدام عنوان URI، قم بتكوين Cisco Unified Communications Manager وCisco Expressway لتوجيه *.webex.com إلى الإنترنت لتوجيه المكالمة.

  • لتكوين جهازك المحلي، يجب عليك تعيين إعدادات القرب التالية في Cisco Unified Communications Manager. لمزيد من المعلومات، راجع أدلة الإدارة لنشر Cisco Unified Communications Manager.

    • الوضع— اختر تشغيل.

    • الخدمات

      • FromClients— اختر ممكَّن للسماح للمستخدمين بمشاركة المحتوى لاسلكيًا باستخدام الجهاز.

      • CallControl— اختر ممكَّن للسماح للمستخدمين بالانضمام إلى الاجتماعات باستخدام الجهاز.

    فيما يلي الحد الأقصى لعدد الاتصالات المتزامنة لأنواع مختلفة من أنظمة الفيديو.

    نظام الفيديو

    الحد الأقصى لعدد الاتصالات

    طقم غرفة, غرفة 55, غرفة 55 مزدوجة, غرفة 70, غرفة 70 G2

    30/7

    الترميز بلس، الترميز برو

    30/7

    SX80

    10

    SX10، SX20

    7

    MX700, MX800

    10

    MX200 G2، MX300 G2

    7

    DX70, DX80

    3

    باستخدام برنامج Cisco Collaboration Endpoints (CE) 9.4 والإصدارات الأحدث، عند تعطيل إعداد القرب ToClients، يمكن أن يصل الحد الأقصى لعدد الاتصالات المتزامنة إلى 30 اتصالا. إذا تم تمكين الإعداد، يمكن لسبعة مستخدمين كحد أقصى الاتصال بنفس الجهاز من أي تطبيق. بعد اتصال أكبر عدد ممكن من الأشخاص، يجب على شخص ما قطع الاتصال قبل أن يتمكن أي مشارك جديد من الاتصال وشاشته أو التحكم في جهاز الفيديو.

هناك اختلافات في كيفية اتصال تطبيق Webex بالأجهزة المسجلة على السحابة والأجهزة الموجودة في الموقع. عند الاتصال بجهاز في الموقع، يتم دائمًا تشفير المحتوى الذي تتم مشاركته بين تطبيق Webex وجهاز الغرفة أو المكتب. ومع ذلك، لا نفرض التحقق من الشهادة عند إنشاء جلسة HTTPS باستخدام جهاز محلي. ومن شأن التحقق من الشهادات أن يمنع أي أجهزة ضيف من العمل وسيكون من الصعب نشرها وصيانتها.