Permitir que los usuarios se conecten a dispositivos locales

Cuando tiene dispositivos locales, puede configurarlos para que sus usuarios se conecten. Cuando su computadora está en la misma red de área local (LAN) que el dispositivo, pueden conectarse y hacer lo siguiente:

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En la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.

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Desplácese hasta Detección de dispositivos y marque Permitir que la aplicación de Webex se conecte a un dispositivo registrado local.

Requisitos de red para dispositivos locales

Proximidad de redes

Cuando los servicios de proximidad inteligente están activados en un dispositivo de sala o de escritorio, se reproduce un token de sonido inaudibles de ultrasonido a través de los altavoces de la sala o del dispositivo de escritorio. La aplicación de Webex graba este token a través del micrófono integrado. El token contiene información sobre cómo conectarse al dispositivo de sala o de escritorio a través de la red.

Su computadora o dispositivo móvil descodifica el token e intenta establecer una conexión segura con el dispositivo de sala o de escritorio. Para establecer la conexión, la computadora o el dispositivo móvil deben poder alcanzar la dirección IPv4 del dispositivo de sala o de escritorio en la sala en el puerto 443 (HTTPS).

Consideraciones de red

  • Redes virtuales de área local (VLAN)

    Cuando se implementan las LAN virtuales para el aislamiento de red, debe configurarse una ruta para TCP/puerto 443. Una computadora en la VLAN de datos se conecta a un dispositivo de sala o de escritorio en una VLAN de vídeo/voz.

  • Redes móviles

    En el caso de una red de datos móviles (3G/4G/LTE), los usuarios pueden conectarse a la red de la empresa y dirigirse a la dirección IP de la sala o del dispositivo de escritorio desde el concentrador de VPN. El dispositivo de sala o de escritorio debe ser enrutable en IPv4.

  • Redes de invitados

    Puede otorgar acceso a las redes de invitados. El dispositivo de sala o de escritorio debe ser enrutable en IPv4.

  • IPv6, hostnames y nombres de dominio totalmente calificados (FQDN)

    El intercambio de tokens de ultrasonido no admite direcciones IPv6, nombres de host o FQDN ́s. Sin embargo, la computadora o el dispositivo móvil pueden tener una dirección IPv6 siempre que pueda conectarse al dispositivo de escritorio o sala direccionable IPv4.

  • Redes traducidas de dirección de red

    Si el dispositivo de sala o de escritorio está configurado detrás de una traducción de direcciones de red (NAT), la aplicación de Webex no se conectará al dispositivo de sala o de escritorio. Sin embargo, la computadora o el dispositivo móvil pueden conectarse al dispositivo de sala o de escritorio cuando se puede acceder a la dirección IPv4 del dispositivo de escritorio o de la sala desde detrás del NAT del cliente.

Implementación para dispositivos locales conectar a la nube de Cisco WebEx para llamadas

Cuando utiliza una aplicación de Webex que está emparejada con un dispositivo de vídeo local para realizar una llamada, esa llamada se realiza mediante el dispositivo de vídeo y se enruta mediante la nube de Cisco Webex. El dispositivo de vídeo debe ser capaz de llamar fuera de su red local.

Si su implementación ya incluye una solución transversal de firewall, como Expressway o VCS, y las direcciones URL a *. webex.com y *. ciscospark.com pueden marcarse, no es necesario realizar ninguna acción adicional para permitir que las llamadas funcionen. Si su implementación no incluye una solución transversal de firewall, la siguiente guía le ofrece orientación sobre cómo implementarla, Guía de implementación de Cisco WebEx Meetings Enterprise para las reuniones de vídeo activadas por el dispositivo.

Requisitos para dispositivos locales

  • Cada dispositivo local requiere el software de extremo de colaboración de Cisco (CE) 9,0 o posterior.

  • Para asegurarse de que el dispositivo local puede realizar llamadas mediante un URI, configure Cisco Unified Communications Manager y Cisco Expressway para que reenvíen *. webex.com a Internet para enrutar la llamada.

  • Para configurar su dispositivo local, debe establecer la siguiente configuración de proximidad en Cisco Unified Communications Manager. Para obtener más información, consulte las guías de administración para su implementación de Cisco Unified Communications Manager.

    • Modo: elija Activado.

    • Servicios

      • FromClients (Desde clientes): elija Enabled (Habilitado) para permitir que los usuarios compartan contenido de forma inalámbrica usando el dispositivo.

      • CallControl: elija Habilitado para permitir que los usuarios entren a reuniones mediante el dispositivo.

    A continuación, se encuentra la cantidad máxima de conexiones simultáneas para diferentes tipos de sistemas de vídeo.

    Sistema de video

    Cantidad máxima de conexiones

    Kit de salas, sala 55, sala 55 doble, sala 70, sala 70 G2

    30/7

    Codec Plus, códec Pro

    30/7

    SX80

    10

    SX10, SX20

    7

    MX700, MX800

    10

    MX200 G2, MX300 G2

    7

    DX70, DX80

    3

    Con el software de extremos de colaboración de Cisco (CE) 9,4 y versiones posteriores, cuando desactiva la configuración de proximidad ToClients, la cantidad máxima de conexiones simultáneas puede ser de hasta 30. Si la configuración está habilitada, un máximo de siete usuarios pueden conectarse al mismo dispositivo desde cualquier aplicación. Una vez que se haya conectado la cantidad máxima de personas, alguien debe desconectarse antes de que los participantes nuevos puedan conectarse y compartir su pantalla o controlar el dispositivo de vídeo.

Existen diferencias en la forma en que la aplicación de Webex se conecta con dispositivos registrados en la nube y en las instalaciones. Al conectarse a un dispositivo en las instalaciones, el contenido que se comparte entre la aplicación de Webex y el dispositivo de sala o de escritorio siempre está cifrado. Sin embargo, no aplicamos la verificación de certificados cuando se establece una sesión HTTPS con un dispositivo local. La verificación de certificados evitaría que funcionara cualquier dispositivo de invitado y sería complejo implementar y mantener.