Requisiti di rete per i dispositivi locali

Prossimità nelle reti

Quando i servizi di prossimità intelligenti sono abilitati su un dispositivo di sala o di scrivania, viene riprodotto un token audio ultrasonico non udibile attraverso gli altoparlanti del dispositivo di sala o della scrivania. Cisco Webex Teams sul cellulare o sul computer registra questo token attraverso il microfono integrato. Il token contiene informazioni su come connettersi al dispositivo della sala o della scrivania sulla rete.

Il computer o il dispositivo mobile decodifica il token e tenta di stabilire una connessione sicura al dispositivo della sala o della scrivania. Per stabilire la connessione, il computer o il dispositivo mobile deve essere in grado di raggiungere l'indirizzo IPv4 della sala o del dispositivo della scrivania nella sala sulla porta 443 (HTTPS).

Considerazioni sulla rete

  • Reti locali virtuali (VLAN)

    Quando le LAN virtuali vengono distribuite per l'isolamento della rete, è necessario configurare una route per TCP/porta 443. Un computer nella VLAN dati si connette al dispositivo della sala o della scrivania su una VLAN video/vocale.

  • Reti mobili

    Per una rete dati mobile (3G/4G/LTE), gli utenti possono connettersi con una connessione VPN alla rete aziendale e inoltrarsi all'IP del dispositivo di sala o della scrivania dal concentratore VPN. Il dispositivo della sala o della scrivania deve essere instradabile su IPv4.

  • Reti ospiti

    È possibile concedere l'accesso per le reti guest. Il dispositivo della sala o della scrivania deve essere instradabile su IPv4.

  • IPv6, nome host e nomi di dominio completi (FQDN)

    Lo scambio di token ad ultrasuoni non supporta indirizzi IPv6, nomi host o FQDN. Tuttavia, il computer o il dispositivo mobile può disporre di un indirizzo IPv6 purché possa connettersi alla sala indirizzabile IPv4 o al dispositivo della scrivania.

  • Reti tradotte dall'indirizzo di rete

    Se il dispositivo della sala o della scrivania è configurato dietro una NAT (Network Address Translation), WebEx teams non si connette al dispositivo della sala o della scrivania. Tuttavia, il computer o il dispositivo mobile può connettersi al dispositivo della sala o della scrivania quando l'indirizzo IPv4 della sala o del dispositivo della scrivania è raggiungibile da dietro il NAT del client.

Distribuzione per dispositivi locali connessi a Cisco WebEx Cloud per le chiamate

Quando si utilizza un'app WebEx teams abbinata a un dispositivo video locale per effettuare una chiamata, tale chiamata viene effettuata utilizzando il dispositivo video e indirizzata utilizzando il cloud Cisco WebEx. Il dispositivo video deve essere in grado di chiamare al di fuori della rete locale.

Se la propria distribuzione include già una soluzione di attraversamento firewall come Expressway o VCS e gli URI a *. webex.com e *. ciscospark.com può essere composto, non sarà necessario eseguire altre azioni per consentire la chiamata al lavoro. Se la distribuzione non include una soluzione di attraversamento firewall, la seguente guida fornisce indicazioni su come distribuirla, Guida alla distribuzione di Cisco WebEx Meetings Enterprise per le riunioni abilitate per dispositivi video.

Requisiti per i dispositivi locali

  • Ogni dispositivo locale richiede Cisco Collaboration endpoint (CE) software 9,0 o versione successiva.

  • Per assicurarsi che il dispositivo locale possa effettuare chiamate utilizzando un URI, configurare Cisco Unified Communications Manager e Cisco Expressway per indirizzare *. WebEx.com a Internet per instradare la chiamata.

  • Per configurare il dispositivo locale, è necessario impostare le seguenti impostazioni di prossimità in Cisco Unified Communications Manager. Per ulteriori informazioni, vedere le guide di amministrazione per la distribuzione di Cisco Unified Communications Manager.

    • Modalità: scegliere attivata.

    • Servizi

      • FromClients— scegliere abilitato per consentire agli utenti di condividere contenuto in modalità wireless utilizzando il dispositivo.

      • CallControl— scegliere abilitato per consentire agli utenti di accedere alle riunioni utilizzando il dispositivo.

    Di seguito è riportato il numero massimo di connessioni contemporanee per diversi tipi di sistemi video.

    Sistema video

    Numero massimo di connessioni

    Kit di sale, sala 55, sala 55 Dual, sala 70, sala 70 G2

    30/7

    Codec Plus, Codec Pro

    30/7

    SX80

    10

    SX10, SX20

    7

    MX700, MX800

    10

    MX200 G2, MX300 G2

    7

    DX70, DX80

    3

    Con Cisco Collaboration Endpoints (CE) software 9,4 e versioni successive, quando si disabilita l'impostazione di prossimità toclients , il numero massimo di connessioni contemporanee può essere fino a 30. Se l'impostazione è abilitata, un massimo di sette utenti può connettersi allo stesso dispositivo da qualsiasi app. Una volta connesso il numero massimo di persone, qualcuno deve disconnettersi prima che i nuovi partecipanti possano connettersi e condividere il proprio schermo o controllare il dispositivo video.

Esistono differenze nel modo in cui l'App WebEx teams si connette ai dispositivi registrati su cloud e on-premises. Quando ci si connette a un dispositivo locale, il contenuto condiviso tra WebEx teams e il dispositivo di sala o scrivania è sempre crittografato. Tuttavia, non applichiamo la verifica del certificato quando viene stabilita una sessione HTTPS con un dispositivo locale. La verifica dei certificati impedirebbe l'uso di qualsiasi dispositivo Guest e risulterebbe complesso da distribuire e gestire.

Consenti agli utenti di connettersi ai dispositivi locali

È possibile scegliere di consentire agli utenti di connettersi ai dispositivi locali utilizzando l'App WebEx teams.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.WebEx.com, andare a impostazioni.

2

Scorrere fino a Individuazione dispositivo e selezionare Consenti all'App WebEx teams di connettersi al dispositivo registrato locale.

  • Gli utenti possono connettersi solo ai dispositivi locali utilizzando gli ultrasuoni e il relativo computer deve essere sulla stessa rete locale (LAN) del dispositivo.

  • Quando gli utenti si connettono ai dispositivi locali, possono condividere lo schermo in chiamate o riunioni. Tuttavia, non saranno in grado di condividere l'audio del computer o di ottimizzare il video.