Разрешение подключения пользователей к локальным устройствам

При наличии локальных устройств можно настроить их для подключения пользователей. Если компьютер находится в той же локальной сети (LAN), что и устройство, к которому он может подключиться, выполните следующие действия.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Настройки.

2

Прокрутите страницу до раздела Обнаружение устройств и установите флажок Разрешить приложению Webex подключаться к локально зарегистрированному устройству.

Требования к сети для локальных устройств

Взаимодействие в сетях

Если для устройства комнаты или стационарного устройства включена служба интеллектуального взаимодействия, динамики этих устройств будут воспроизводить неслышимый маркер ультразвукового сигнала. Приложение Webex записывает этот маркер с помощью встроенного микрофона. Маркер содержит информацию о способе подключения к устройству комнаты или стационарному устройству в сети.

Компьютер или мобильное устройство расшифровывает маркер и пытается установить безопасное соединение с устройством комнаты или стационарным устройством. Для установления соединения у компьютера или мобильного устройства должна быть возможность подключения к адресу IPv4 устройства комнаты или стационарного устройства в комнате с помощью порта 443 (HTTPS).

Рекомендации относительно сети

  • Виртуальные локальные сети (VLAN)

    При развертывании виртуальных локальных сетей для сетевой изоляции маршрут должен быть настроен с использованием порта 443 по протоколу TCP. Компьютер в сети VLAN для передачи данных подключается к устройству комнаты или стационарному устройству посредством VLAN для видео или голосовой связи.

  • Мобильные сети

    В мобильной сети (3G/4G/LTE) пользователи могут использовать соединение VPN для подключения к корпоративной сети и выполнять маршрутизацию на IP-адрес устройства комнаты или стационарного устройства с помощью концентратора VPN. Для устройства комнаты или стационарного устройства должна быть предусмотрена маршрутизация на IPv4.

  • Гостевые сети

    Можно предоставить доступ для гостевых сетей. Для устройства комнаты или стационарного устройства должна быть предусмотрена маршрутизация на IPv4.

  • IPv6, имена узлов и полные доменные имена (FQDN)

    Функция обмена ультразвуковым маркером не поддерживает адреса IPv6, имена узлов и FQDN. Однако у компьютера или мобильного устройства может существовать адрес IPv6, если это устройство может подключаться к устройству комнаты или стационарному устройству, имеющему адрес IPv4.

  • Сети с функцией преобразования сетевых адресов

    Если устройство комнаты или настольное устройство настроено с помощью преобразования сетевых адресов (NAT), приложение Webex не будет подключаться к устройству комнаты или настольному устройству. Тем не менее, компьютер или мобильное устройство могут подключаться к устройству комнаты или стационарному устройству, если адрес IPv4 устройства доступен за пределами NAT клиента.

Развертывание на локальных устройствах, подключаемых к облаку Cisco Webex, для вызовов

Если для совершения вызова используется приложение Webex, сопряженное с локальным видеоустройством, этот вызов совершается с помощью видеоустройства и маршрутизируется с помощью облака Cisco Webex. Видеоустройство должно поддерживать возможность совершения вызовов устройств, находящихся за пределами локальной сети.

Если в развертывании уже есть решение для обхода брандмауэра, например Expressway или VCS, и возможен набор URI для *.webex.com и *.ciscospark.com, дальнейшие действия для способствования работе функции вызовов не требуются. Если же в развертывании не предусмотрено решение для обхода брандмауэра, см. рекомендации по развертыванию в руководстве по корпоративному развертыванию Cisco Webex Meetings для совещаний с поддержкой видеоустройств.

Требования к локальным устройствам

  • На всех локальных устройствах должно быть установлено программное обеспечение конечной точки для совместной работы (CE) Cisco версии 9.0 или последующей.

  • Чтобы обеспечить возможность совершения вызовов на локальном устройстве с помощью URI, в настройках Cisco Unified Communications Manager и Cisco Expressway укажите параметр маршрутизации вызовов *.webex.com через Интернет.

  • Чтобы настроить локальное устройство, необходимо задать указанные ниже настройки функции взаимодействия в Cisco Unified Communications Manager. Дополнительную информацию см. в руководствах по администрированию для развертывания Cisco Unified Communications Manager.

    • Режим: выберите Вкл.

    • Службы

      • FromClients: выберите Enabled (Включено), чтобы разрешить пользователям предоставлять беспроводной совместный доступ к контенту с помощью устройства.

      • CallControl (Управление вызовами). Выберите Enabled (Включено), чтобы разрешить пользователям присоединяться к совещаниям с помощью устройства.

    Ниже приведено максимальное количество одновременных подключений для различных типов видеосистем.

    Видеосистема

    Максимальное количество подключений

    Room Kit, Room 55, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2

    30/7

    Codec Plus, Codec Pro

    30/7

    SX80

    10

    SX10, SX20

    7

    MX700, MX800

    10

    MX200 G2, MX300 G2

    7

    DX70, DX80

    3

    С помощью программного обеспечения конечной точки для совместной работы (CE) Cisco версии 9.4 и более поздних при отключении параметра взаимодействия ToClients максимальное количество одновременных подключений может быть не более 30. Если этот параметр включен, к одному устройству из любого приложения может быть подключено не более семи пользователей. После подключения максимального количества пользователей один из них должен отключиться, прежде чем новые участники смогут подключиться и предоставлять к своему экрану совместный доступ, а также управлять видеоустройством.

Способы подключения приложения Webex к локальным устройствам и зарегистрированным в облаке устройствам различны. При подключении к локальному устройству контент, к которому предоставляется совместный доступ между приложением Webex и устройством комнаты или настольным устройством, всегда шифруется. Однако при установлении сеанса HTTPS с использованием локального устройства не проводится проверка сертификата. Проверка сертификатов приведет к тому, что гостевые устройства не будут работать. Кроме того, средства такой проверки было бы сложно развернуть и обслуживать.