شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟في السابق، كان على المُثبِّتين تحويل Room Navigators إلى الوضع المستقل قبل بدء التسجيل المستند إلى عنوان MAC. لم يقم Control Hub بتكوين الوضع أو الموضع تلقائيًا.
لمزيد من المعلومات، راجع توفير ميزة Zero Touch لأجهزة سلسلة اللوحات والمكاتب والغرف Room Navigator وكجهاز مستقل.
ما الذي تغير
يقوم Control Hub الآن بتجميع Room Navigator الوضع والموضع أثناء عملية إعداد الجهاز. Room Navigatorيستقبل الجهاز هذه الإعدادات من خلال التزويد بدون لمس (ZTP).
يتضمن ملف CSV الخاص بالجهاز أيضًا حقول وضع لوحة اللمس ووضع لوحة اللمس. يمكن للمسؤولين تكوين هذه الحقول قبل تعيين الأجهزة بشكل مجمّع.
يتضمن معالج Room Navigator الإعداد الأولي الآن خيار تجربة الإعداد التلقائي. يقوم هذا الخيار بتشغيل ZTP دون الحاجة إلى رمز التنشيط. لم تعد برامج التثبيت بحاجة إلى التبديل يدويًا إلى الوضع المستقل قبل التسجيل المستند Room Navigator إلى عنوان MAC.
نظرة عامة
- في Control Hub، أضف جهازًا إلى مساحة العمل.
- قم بإضافته Room Navigator عن طريق إدخال عنوان MAC الخاص به أو تحميل ملف CSV للجهاز.
- قم بتكوين وضع لوحة اللمس وموضعها.
- قم بإرسال المهمة. يقوم Control Hub بإنشاء جهاز معلق.
- في عملية جديدة أو إعادة ضبط المصنعRoom Navigator، حدد تجربة الإعداد التلقائي.
- يتم Room Navigator التسجيل في مساحة العمل وتطبيق التكوين المعلق.
ما الذي يتضمنه
- أضف a Room Navigator إلى مساحة العمل باستخدام عنوان MAC السلكي الخاص بها.
- أضف العديد من ملاحي الغرف عن طريق تحميل ملف CSV للجهاز.
- قم بتكوين وضع لوحة اللمس وموضعها قبل الإعداد.
- قم بتكوين الوضع والموضع لكل منهما Room Navigator باستخدام عمودي وضع لوحة اللمس وموضع لوحة اللمس في ملف CSV.
- حدد تجربة الإعداد التلقائي في معالج الإعداد الأولي لبدء التزويد بدون لمس (ZTP). لا تحتاج إلى التبديل يدويًا Room Navigator إلى الوضع المستقل.
- أكمل ترقية برنامج الإعداد المسبق عند الحاجة.
- قم Room Navigator بتسجيلها دون إدخال رمز التفعيل.
- قم بتطبيق التكوين المعلق بعد التسجيل.
يتم دعم الأوضاع التالية:
- حجز غرفة
- الحجز المكتبي
- لوحة مايكروسوفت تيمز
- مستمر Web App (PWA)
ما لم يتم تضمينه
الاقتران التلقائي بين Room Navigator a وبرنامج الترميز.
المتطلبات
مركز التحكم
- مؤسسة Webex تم تمكينها لهذه الميزة.
- التحكم في وصول مسؤول Hub لتكوين مساحات العمل والأجهزة.
- مساحة عمل لـRoom Navigator.
- عنوان MAC السلكي الخاص بـRoom Navigator.
- قالب CSV الخاص بالجهاز الحالي للمهام المجمعة.
Room Navigator
- نظام التشغيل RoomOS 26.10.0 أو أحدث.
- جديد أو تمت إعادة ضبطه في المصنعRoom Navigator.
- وصول الشبكة إلى خدمات Webex.
تكوين الخدمة
- لحجز الغرف، قم بتكوين خدمة التقويم، إذا لزم الأمر.
- للحجز المكتبي، استخدم مساحة عمل مع تمكين المكتب الساخن.
- بالنسبة إلى لوحة ميكروسوفت تيمز، استخدم مساحة عمل ميكروسوفت تيمز.
- بالنسبة لوضع Persistent Web App (PWA)، قم بتكوين عنوان URL لتطبيق الويب وتأكد من توفر الوصول المطلوب إلى الشبكة.
إضافة متصفح معلق في مركز التحكم
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
- انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل، وافتح مساحة العمل.
- حدد إضافة جهاز.
- حدد غرفة Cisco وجهاز المكتب، ثم حدد التالي.
- حدد عنوان MAC، وأدخل عنوان MAC السلكي الخاص بالجهاز.
- حدد Room Navigator، ثم حدد التالي.
أدخل عنوان MAC السلكي، ثم حدد Room
Navigator طراز الجهاز. - عند التشغيل
Add Standalone Navigator، حدد الوضع والموضع.
حدد الوضع المستقل والموضع
قبل إضافة Navigator. - قم بإرسال مهمة الجهاز.
- في صفحة الملخص، تأكد من صحة طراز الجهاز وعنوان MAC والوضع
والموضع ومساحة العمل.
Device successfully addedيؤكد أنه تمت إضافة الجهاز المعلق بشكل صحيح.
تؤكد صفحة الملخص الإعدادات المعلقة Room
Navigator والإعدادات المحددة الخاصة بها.
إضافة أدوات ملاحة الغرف المعلقة باستخدام ملف CSV للجهاز
- في Control Hub، ابدأ عملية تخصيص الأجهزة المجمعة وقم بتنزيل قالب CSV الحالي.
- أضف كل منها Room Navigator في صف منفصل.
- أكمل حقول الجهاز ومساحة العمل المطلوبة.
- حدد قيم وضع لوحة اللمس وموضع لوحة اللمس لكل منهما Room Navigator.
- قم بتحميل ملف CSV، وراجع مهام الجهاز، وأرسلها.
- تحقق من Room Navigator ظهور كل تعليق في مساحة العمل الصحيحة.
استخدم القيم التالية في عمود وضع لوحة اللمس:
| الوضع | قيمة CSV |
|---|---|
| حجز غرفة |
roomScheduler
|
| الحجز المكتبي |
deskScheduler
|
| لوحة مايكروسوفت تيمز |
microsoftTeamsPanel
|
| مستمر Web App |
persistentWebApp
|
استخدم القيم التالية في عمود موضع لوحة اللمس:
| التنسيب | قيمة CSV |
|---|---|
| داخل الغرفة |
insideRoom
|
| خارج الغرفة |
outsideRoom
|
يتضمن قالب CSV وضع لوحة اللمس وموضع لوحة
اللمس. يستخدم roomSchedulerهذا المثال
insideRoomومع بيانات العينة.
على متن Room Navigator
- Room Navigatorقم بتوصيلها وتشغيلها. يجب أن يكون الجهاز جديدًا أو تمت إعادة ضبطه على المصنع.
- أكمل شاشات إعداد اللغة والشبكة، إذا ظهرت.
- حدد تجربة الإعداد التلقائي.
- إذا طُلب منك ذلك، قم بتثبيت ترقية برنامج الإعداد المسبق وانتظر حتى تتم Room Navigator إعادة التشغيل.
- انتظر حتى تكتمل عمليات التسجيل والتكوين.
Room Navigatorيكون جاهزًا عند ظهوره عبر الإنترنت في Control Hub ويعرض الوضع والموضع المكونين.
سيناريوهات الاسترداد
الشبكة غير متوفرة
إذا لم Room Navigator تتمكن من الاتصال بالشبكة، فإنها تعرض شاشة إعداد الشبكة. قم بتكوين اتصال الشبكة، ثم أعد محاولة الإعداد التلقائي.
الجهاز لم تتم المطالبة به أو لم يتم تعيينه
في حالة Room Navigator عرض جهاز لم تتم المطالبة به أو خطأ في التعيين، قم بإضافة تعيين الجهاز أو تصحيحه في Control Hub. ثم أعد محاولة الإعداد التلقائي.
قم بإقرانها Room Navigator أو استخدم رمز التنشيط
لإقران رمز التنشيط Room Navigator أو إدخاله، أعد تشغيل معالج الإعداد وحدد الإعداد اليدوي بدلاً من تجربة الإعداد التلقائي.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| العَرَض | الإجراء |
|---|---|
| تجربة الإعداد التلقائي غير متوفرة. | قم بالترقية Room Navigator إلى RoomOS 26.10.0 أو إصدار أحدث. |
| لا Room Navigator يحتوي الجهاز على وضع لوحة اللمس بعد الإعداد. | ربما تمت المطالبة بالجهاز من خلال تدفق التزويد السابق بدون لمس بدون إعدادات الوضع. قم بإنشاء مهمة معلقة جديدة بالوضع والموضع الصحيحين، وأعد ضبط إعدادات المصنعRoom Navigator، وحاول مرة أخرى. |
| لم Room Navigator يتم العثور عليها. | تحقق من أن Control Hub يحتوي على عنوان MAC السلكي الصحيح وأن الجهاز المعلق قد تم تعيينه لمساحة العمل الصحيحة. |
| الوضع أو الموضع غير صحيحين. | قم بإزالة الجهاز المعلق، وقم بإنشاء مهمة جديدة بالوضع والموضع الصحيحين. ثم أعد محاولة الإعداد التلقائي. |
| لا Room Navigator يمكنهم الاتصال بـ Webex. | قم باستعادة اتصال الشبكة إلى Webex، ثم أعد محاولة الإعداد التلقائي . |
