Aprovisionamiento Zero Touch para Standalone Room Navigator
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Zero Touch Provisioning (ZTP) permite a los administradores agregar dispositivos a Control Hub mediante sus direcciones MAC. Los dispositivos pueden entonces registrarse en Webex sin códigos de activación. Los administradores ahora pueden agregar Room Navigators mediante sus direcciones MAC cableadas. Antes de que los dispositivos inicien ZTP, los administradores pueden configurar su modo y ubicación. También pueden usar el archivo CSV del dispositivo para asignar varios dispositivos.

Anteriormente, los instaladores tenían que convertir Room Navigators al modo independiente antes de iniciar el registro basado en la dirección MAC. Control Hub no configuró automáticamente el modo o la ubicación.

Para obtener más información, consulte Aprovisionamiento Zero Touch para dispositivos de las series Board, Desktop y Room y Room Navigatorcomo dispositivo independiente.

¿Qué cambió?

Control Hub ahora recopila el Room Navigator modo y la ubicación durante el proceso de configuración del dispositivo. Room NavigatorRecibe esta configuración a través del aprovisionamiento sin contacto (ZTP).

El archivo CSV del dispositivo también incluye los campos Modo de panel táctil y Ubicación del panel táctil. Los administradores pueden configurar estos campos antes de asignar dispositivos de forma masiva.

El asistente Room Navigator de configuración inicial ahora incluye la opción Probar la incorporación automática. Esta opción inicia ZTP sin necesidad de un código de activación. Los instaladores ya no necesitan cambiar manualmente al modo independiente antes del Room Navigator registro basado en la dirección MAC.

Descripción general

  1. En Control Hub, agregue un dispositivo a un espacio de trabajo.
  2. Añada el Room Navigator ingresando su dirección MAC o cargando un archivo CSV del dispositivo.
  3. Configure el modo y la ubicación del panel táctil.
  4. Envíe la tarea. Control Hub crea un dispositivo pendiente.
  5. En un nuevo restablecimiento de fábrica o de fábricaRoom Navigator, seleccione Probar la incorporación automática.
  6. Se Room Navigator registra en el espacio de trabajo y aplica la configuración pendiente.

¿Qué incluye?

  • Agregue un Room Navigator a un espacio de trabajo mediante su dirección MAC cableada.
  • Agregue varios navegadores de sala cargando un archivo CSV del dispositivo.
  • Configure el modo y la ubicación del panel táctil antes de la incorporación.
  • Configure el modo y la ubicación de cada uno Room Navigator mediante las columnas Modo de panel táctil y Colocación del panel táctil en el archivo CSV.
  • Seleccione Probar la incorporación automática en el asistente de configuración inicial para iniciar el aprovisionamiento sin contacto (ZTP). No necesita cambiar manualmente Room Navigator al modo independiente.
  • Complete una actualización de software previa a la incorporación cuando sea necesario.
  • Registre el Room Navigator sin ingresar un código de activación.
  • Aplique la configuración pendiente después del registro.

Se admiten los siguientes modos:

  • Reserva de habitaciones
  • Reserva de escritorio
  • Panel de equipos de Microsoft
  • Persistente Web App (PWA)

Lo que no está incluido

Emparejamiento automático entre un códec Room Navigator y un códec.

Requisitos

Centro de control

  • Una organización Webex habilitada para la función.
  • Controle el acceso del administrador del Hub para configurar espacios de trabajo y dispositivos.
  • Un espacio de trabajo para elRoom Navigator.
  • La dirección MAC cableada delRoom Navigator.
  • La plantilla CSV del dispositivo actual para asignaciones masivas.

Room Navigator

  • RoomOS 26.10.0 o posterior.
  • Una nueva o reiniciada de fábricaRoom Navigator.
  • Acceso de red a los servicios de Webex.

Configuración del servicio

  • Para la reserva de habitaciones, configure el servicio de calendario, si es necesario.
  • Para las reservas de escritorio, use un espacio de trabajo con escritorio activo habilitado.
  • Para el Panel de Microsoft Teams, utilice un espacio de trabajo de Microsoft Teams.
  • Para el modo Persistente Web App (PWA), configure la URL de la aplicación web y asegúrese de que el acceso a la red requerido esté disponible.

Agregar un navegador pendiente en Control Hub

  1. Inicie sesión en Control Hub.
  2. Vaya a Administración > Espacios de trabajo y abra el espacio de trabajo.
  3. Seleccione Agregar dispositivo.
  4. Seleccione el dispositivo Cisco Room and Desk y, a continuación, seleccione Siguiente.
  5. Seleccione la dirección MAC e introduzca la dirección MAC cableada del dispositivo.
  6. Seleccione y Room Navigator, a continuación, seleccione Siguiente.device add optionsIntroduzca la dirección MAC cableada y, a continuación, seleccione Room Navigator como modelo de dispositivo.
  7. Add Standalone NavigatorActivado, seleccione el modo y la ubicación.add standalone navigatorSeleccione el modo independiente y la ubicación antes de agregar el Navegador.
  8. Envíe la asignación del dispositivo.
  9. En la página de resumen, asegúrese de que el modelo del dispositivo, la dirección MAC, el modo, la ubicación y el espacio de trabajo sean correctos. Device successfully addedconfirma que el dispositivo pendiente se agregó correctamente.summaryLa página de resumen confirma la configuración pendiente Room Navigator y la configuración seleccionada.

Agregar navegadores de sala pendientes mediante un archivo CSV del dispositivo

  1. En Control Hub, inicie el proceso de asignación masiva de dispositivos y descargue la plantilla CSV actual.
  2. Agregue cada uno Room Navigator en una fila separada.
  3. Complete los campos requeridos del dispositivo y del espacio de trabajo.
  4. Especifique los valores de Modo de panel táctil y Ubicación del panel táctil para cada uno Room Navigator.
  5. Cargue el archivo CSV, revise las asignaciones de dispositivos y envíelas.
  6. Verifique que cada pendiente Room Navigator aparezca en el espacio de trabajo correcto.

Utilice los siguientes valores en la columna Modo de panel táctil:

ModoValor CSV
Reserva de habitaciones roomScheduler
Reserva de escritorio deskScheduler
Panel de equipos de Microsoft microsoftTeamsPanel
Persistente Web App persistentWebApp

Utilice los siguientes valores en la columna Ubicación del panel táctil:

ColocaciónValor CSV
Dentro de la habitación insideRoom
Fuera de la habitación outsideRoom
ZTP onboarding template

La plantilla CSV incluye el modo de panel táctil y la ubicación del panel táctil. Este ejemplo utiliza roomSchedulery insideRoomcon datos de muestra.

A bordo del Room Navigator

  1. Conéctelo y enciéndelo. Room Navigator El dispositivo debe ser nuevo o estar restablecido de fábrica.
  2. Complete las pantallas de configuración de idioma y red, si aparecen.
  3. Seleccione Probar la incorporación automática.
  4. Si se le solicita, instale la actualización de software previa a la incorporación y espere Room Navigator a que se reinicie.
  5. Espere a que se completen los procesos de registro y configuración.

Room NavigatorEstá listo cuando aparece en línea en Control Hub y muestra el modo y la ubicación configurados.

Escenarios de recuperación

La red no está disponible

Si no Room Navigator puede conectarse a la red, muestra la pantalla de configuración de red. Configure la conexión de red y vuelva a intentar la incorporación automática.

El dispositivo no ha sido reclamado o no asignado

Si Room Navigator muestra un error de asignación o dispositivo no reclamado, agregue o corrija la asignación del dispositivo en Control Hub. Luego, vuelva a intentar la incorporación automática.

Room NavigatorEmparécelo o use un código de activación

Para emparejar Room Navigator o introducir un código de activación, reinicie el asistente de configuración y seleccione Incorporación manual en lugar de Probar incorporación automática.

Resolución de problemas

SíntomaAcción
Pruebe que la incorporación automática no está disponible.Actualícelo Room Navigator a RoomOS 26.10.0 o posterior.
No Room Navigator tiene modo de panel táctil después de la incorporación.Es posible que el dispositivo se haya reclamado a través del flujo de aprovisionamiento sin contacto previo sin configuración de modo. Cree una nueva asignación pendiente con el modo y la ubicación correctos, restablezca la Room Navigator configuración de fábrica e inténtelo de nuevo.
Room NavigatorNo se ha encontrado.Verifique que Control Hub contenga la dirección MAC cableada correcta y que el dispositivo pendiente esté asignado al espacio de trabajo correcto.
El modo o la ubicación son incorrectos.Retire el dispositivo pendiente y cree una nueva asignación con el modo y la ubicación correctos. Luego, vuelva a intentar la incorporación automática.
No Room Navigator puede conectarse a Webex.Restaure la conectividad de red a Webex y, a continuación, vuelva a intentar la incorporación automática .

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