Auparavant, les installateurs devaient convertir Room Navigators en mode autonome avant de lancer l'enregistrement basé sur une adresse MAC. Control Hub n'a pas configuré automatiquement le mode ou le placement.
Pour plus d'informations, voir Zero Touch Provisioning pour les appareils Board, Desk et Room Series et Room Navigatoren tant qu'appareil autonome.
Qu'est-ce qui a changé
Control Hub collecte désormais le Room Navigator mode et la position pendant le processus de configuration de l'appareil. Room Navigatorreçoit ces paramètres via le Zero-Touch Provisioning (ZTP).
Le fichier CSV de l'appareil inclut également les champs Mode écran tactile et Placement de l'écran tactile. Les administrateurs peuvent configurer ces champs avant d'attribuer des appareils en masse.
L'assistant de Room Navigator configuration initiale inclut désormais l' option Essayer l'intégration automatique. Cette option lance ZTP sans avoir besoin de code d'activation. Les installateurs n' ont plus besoin de passer manuellement en mode autonome avant l'Room Navigatorenregistrement basé sur une adresse MAC.
Présentation
- Dans Control Hub, ajoutez un appareil à un espace de travail.
- Ajoutez le Room Navigator en saisissant son adresse MAC ou en téléchargeant le fichier CSV de l'appareil.
- Configurez le mode et l'emplacement de l'écran tactile.
- Soumettez le devoir. Control Hub crée un appareil en attente.
- Pour une nouvelle version ou une réinitialisation des paramètres d'usineRoom Navigator, sélectionnez Essayer l'intégration automatique.
- Il s'Room Navigatorenregistre sur l'espace de travail et applique la configuration en attente.
Qu'est-ce qui est inclus
- Ajoutez un Room Navigator à un espace de travail en utilisant son adresse MAC filaire.
- Ajoutez plusieurs Room Navigators en téléchargeant le fichier CSV de l'appareil.
- Configurez le mode et l'emplacement de l'écran tactile avant l'intégration.
- Configurez le mode et le placement pour chacun en Room Navigator utilisant les colonnes Mode écran tactile et Placement de l'écran tactile du fichier CSV.
- Sélectionnez Essayer l'intégration automatique dans l'assistant de configuration initiale pour démarrer le provisionnement sans contact (ZTP). Vous n'avez pas besoin de passer manuellement Room Navigator en mode autonome.
- Effectuez une mise à niveau logicielle avant l'intégration si nécessaire.
- Enregistrez-le Room Navigator sans saisir de code d'activation.
- Appliquez la configuration en attente après l'inscription.
Les modes suivants sont pris en charge :
- Réservation de chambres
- Réservation de bureau
- Panel Microsoft Teams
- Persistante Web App (PWA)
Ce qui n'est pas inclus
Couplage automatique entre un codec Room Navigator et un codec.
Exigences requises
Control Hub
- Une organisation Webex qui est activée pour cette fonctionnalité.
- Accès administrateur du Control Hub pour configurer les espaces de travail et les appareils.
- Un espace de travail pourRoom Navigator.
- L'adresse MAC filaire duRoom Navigator.
- Le modèle CSV actuel de l'appareil pour les devoirs groupés.
Room Navigator
- RoomOS 26.10.0 ou version ultérieure.
- Une nouvelle version ou une réinitialisation aux paramètres d'usineRoom Navigator.
- Accès réseau aux services Webex.
Configuration des services
- Pour la réservation de chambres, configurez le service de calendrier, si nécessaire.
- Pour la réservation de bureau, utilisez un espace de travail sur lequel le hot desking est activé.
- Pour le panneau Microsoft Teams, utilisez un espace de travail Microsoft Teams.
- Pour le mode persistant Web App (PWA), configurez l'URL de l'application Web et assurez-vous que l'accès réseau requis est disponible.
Ajouter un navigateur en attente dans Control Hub
- Connectez-vous à Control Hub.
- Accédez à Gestion > Espaces de travail, puis ouvrez l'espace de travail.
- Sélectionnez Ajouter un appareil.
- Sélectionnez Cisco Room and Desk Device, puis Next.
- Sélectionnez l'adresse MAC et saisissez l'adresse MAC filaire de l'appareil.
- Sélectionnez Room Navigator, puis sélectionnez Suivant.
Entrez l'adresse MAC filaire, puis sélectionnez Room
Navigator comme modèle d'appareil. Add Standalone NavigatorActivé, sélectionnez le mode et le placement.
Sélectionnez le mode autonome et l'emplacement
avant d'ajouter le navigateur.- Soumettez l'attribution de l'appareil.
- Sur la page de résumé, assurez-vous que le modèle de l'appareil, l'adresse MAC, le mode, l'emplacement
et l'espace de travail sont corrects.
Device successfully addedconfirme que l'appareil en attente a été correctement ajouté.
La page de résumé confirme les paramètres en attente Room
Navigator et les paramètres sélectionnés.
Ajouter les navigateurs de salle en attente à l'aide d'un fichier CSV de l'appareil
- Dans Control Hub, lancez le processus d'attribution groupée des appareils et téléchargez le modèle CSV actuel.
- Ajoutez chacun Room Navigator sur une rangée séparée.
- Renseignez les champs obligatoires relatifs à l'appareil et à l'espace de travail.
- Spécifiez les valeurs du mode de l'écran tactile et du placement de l'écran tactile pour chacun Room Navigator.
- Téléchargez le fichier CSV, passez en revue les attributions des appareils et soumettez-les.
- Vérifiez que chaque objet en attente Room Navigator apparaît dans le bon espace de travail.
Utilisez les valeurs suivantes dans la colonne Mode écran tactile :
| Mode | valeur CSV |
|---|---|
| Réservation de chambres |
roomScheduler
|
| Réservation de bureau |
deskScheduler
|
| Panel Microsoft Teams |
microsoftTeamsPanel
|
| Persistante Web App |
persistentWebApp
|
Utilisez les valeurs suivantes dans la colonne Placement de l'écran tactile :
| Placement | valeur CSV |
|---|---|
| Dans la chambre |
insideRoom
|
| En dehors de la chambre |
outsideRoom
|
Le modèle CSV inclut le mode écran tactile et le positionnement de l'écran
tactile. Cet exemple utilise roomScheduleret
insideRoomavec des exemples de données.
À bord du Room Navigator
- Room NavigatorBranchez-le et allumez-le. L'appareil doit être neuf ou réinitialisé aux paramètres d'usine.
- Complétez les écrans de configuration de la langue et du réseau, s'ils apparaissent.
- Sélectionnez Essayer l'intégration automatique.
- Si vous y êtes invitée, installez la mise à jour logicielle de pré-intégration et attendez qu'elle Room Navigator redémarre.
- Attendez la fin des processus d'inscription et de configuration.
Il Room Navigator est prêt lorsqu'il apparaît en ligne sur Control Hub et affiche le mode et le placement configurés.
Scénarios de reprise
Le réseau n'est pas disponible
Si elle n'Room Navigatorarrive pas à se connecter au réseau, l'écran de configuration du réseau s'affiche. Configurez la connexion réseau, puis réessayez l'intégration automatique.
L'appareil n'est pas réclamé ou n'a pas été attribué
Si un appareil non réclamé ou une erreur d'attribution s'Room Navigatoraffiche, ajoutez ou corrigez l'attribution de l' appareil dans Control Hub. Ensuite, réessayez l'intégration automatique.
Associez-le Room Navigator ou utilisez un code d'activation
Pour associer le Room Navigator ou saisir un code d'activation, redémarrez l'assistant de configuration et sélectionnez Intégration manuelle au lieu de Essayer l'intégration automatique.
Dépannage
| Symptôme | Action |
|---|---|
| Essayez, l'intégration automatique n'est pas disponible. | Passez Room Navigator à RoomOS 26.10.0 ou version ultérieure. |
| Room NavigatorIl n'y a pas de mode écran tactile après l'intégration. | L'appareil a peut-être été réclamé lors du précédent flux d' approvisionnement sans contact, sans paramètres de mode. Créez un nouveau devoir en attente avec le mode et le placement corrects, réinitialisez les Room Navigator paramètres d'usine et réessayez . |
| Le Room Navigator n'a pas été trouvé. | Vérifiez que Control Hub contient la bonne adresse MAC filaire et que l'appareil en attente est attribué au bon espace de travail. |
| Le mode ou le placement sont incorrects. | Supprimez l'appareil en attente et créez une nouvelle affectation avec le mode et le placement appropriés. Ensuite, réessayez l'intégration automatique. |
| Ils n'Room Navigatorarrivent pas à se connecter à Webex. | Rétablissez la connectivité réseau à Webex, puis réessayez l'intégration automatique . |