Danke für Ihr Feedback.

Bisher mussten Installateure Room Navigators in den Standalone-Modus umwandeln, bevor sie mit der MAC-Adressregistrierung begannen. Control Hub hat den Modus oder die Platzierung nicht automatisch konfiguriert.

Weitere Informationen finden Sie unter Zero Touch Provisioning für Geräte der Board-, Desk- und Room-Serie sowie Room Navigatorals eigenständiges Gerät.

Was hat sich geändert

Control Hub erfasst jetzt den Room Navigator Modus und die Platzierung während der Einrichtung des Geräts. Der Room Navigator empfängt diese Einstellungen über Zero-Touch-Bereitstellung (ZTP).

Die CSV-Datei des Geräts enthält auch die Felder Touch Panel Mode und Touch Panel Placement. Administratoren können diese Felder konfigurieren, bevor sie Geräte massenweise zuweisen.

Der Room Navigator Ersteinrichtungsassistent beinhaltet jetzt die Option Automatisches Onboarding versuchen. Diese Option startet ZTP, ohne dass ein Aktivierungscode erforderlich ist. Installateure müssen vor der MAC-Adressen-basierten Registrierung nicht mehr manuell in den Room Navigator Standalone-Modus wechseln.

Übersicht

1. Fügen Sie in Control Hub ein Gerät zu einem Workspace hinzu.
2. Fügen Sie das hinzu, Room Navigator indem Sie seine MAC-Adresse eingeben oder eine CSV-Datei für das Gerät hochladen.
3. Konfigurieren Sie den Touchpanel-Modus und die Platzierung.
4. Reichen Sie die Aufgabe ein. Control Hub erstellt ein ausstehendes Gerät.
5. Wählen Sie bei einer Neuinstallation oder einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Room Navigator die Option Automatisches Onboarding versuchen aus.
6. Der Room Navigator registriert sich im Workspace und wendet die ausstehende Konfiguration an.

Was ist enthalten

• Fügen Sie einen Room Navigator zu einem Workspace hinzu, indem Sie seine verkabelte MAC-Adresse verwenden.
• Fügen Sie mehrere Raum-Navigatoren hinzu, indem Sie eine CSV-Datei für Ihr Gerät hochladen.
• Konfigurieren Sie den Touchpanel-Modus und die Platzierung vor dem Onboarding.
• Konfigurieren Sie den Modus und die Platzierung für jeden, Room Navigator indem Sie die Spalten Touchpanel-Modus und Touchpanel-Platzierung in der CSV-Datei verwenden.
• Wählen Sie im Assistenten zur Ersteinrichtung die Option Automatisches Onboarding versuchen aus, um die Zero-Touch-Bereitstellung (ZTP) zu starten. Sie müssen den Standalone-Modus nicht manuell umschalten. Room Navigator
• Führen Sie bei Bedarf ein Software-Upgrade vor dem Onboarding durch.
• Registrieren Sie das, Room Navigator ohne einen Aktivierungscode einzugeben.
• Wenden Sie die ausstehende Konfiguration nach der Registrierung an.

Die folgenden Modi werden unterstützt:

• Zimmer buchen
• Buchung eines Schreibtisches
• Microsoft Teams-Panel
• Persistent Web App (PWA)

Was ist nicht enthalten

Automatisches Pairing zwischen einem Room Navigator und einem Codec.

Anforderungen

Control Hub

• Eine Webex-Organisation, die für die Funktion aktiviert ist.
• Steuern Sie den Hub-Administratorzugriff, um Arbeitsbereiche und Geräte zu konfigurieren.
• Ein Arbeitsbereich für dieRoom Navigator.
• Die verkabelte MAC-Adresse desRoom Navigator.
• Die aktuelle Geräte-CSV-Vorlage für Massenaufträge.

Room Navigator

• RoomOS 26.10.0 oder höher.
• Neu oder auf Werkseinstellungen zurückgesetztRoom Navigator.
• Netzwerkzugriff auf Webex-Dienste.

Konfiguration des Dienstes

• Für die Zimmerbuchung konfigurieren Sie den Kalenderservice, falls erforderlich.
• Verwenden Sie für Desk Booking einen Arbeitsbereich mit aktiviertem Hotdesk.
• Verwenden Sie für das Microsoft Teams Panel einen Microsoft Teams-Arbeitsbereich.
• Für den persistenten Modus Web App (PWA) konfigurieren Sie die Web-App-URL und stellen Sie sicher, dass der erforderliche Netzwerkzugriff verfügbar ist.

Fügen Sie einen ausstehenden Navigator in Control Hub hinzu

1. Melden Sie sich bei Control Hub an.
2. Gehen Sie zu Verwaltung > Arbeitsbereiche und öffnen Sie den Arbeitsbereich.
3. Wählen Sie Gerät hinzufügen aus.
4. Wählen Sie Cisco Room and Desk-Gerät aus und wählen Sie dann Weiter.
5. Wählen Sie die MAC-Adresse und geben Sie die verkabelte MAC-Adresse des Geräts ein.
6. Wählen Sie Room Navigator, und wählen Sie dann Weiter.Geben Sie die verkabelte MAC-Adresse ein und wählen Sie dann Room Navigator als Gerätemodell aus.
7. An Add Standalone Navigator, wählen Sie den Modus und die Platzierung aus.Wählen Sie den Standalone-Modus und die Platzierung, bevor Sie den Navigator hinzufügen.
8. Reichen Sie die Gerätezuweisung ein.
9. Stellen Sie auf der Übersichtsseite sicher, dass das Gerätemodell, die MAC-Adresse, der Modus, die Platzierung und der Arbeitsbereich korrekt sind. Device successfully addedbestätigt, dass das ausstehende Gerät korrekt hinzugefügt wurde.Die Übersichtsseite bestätigt die ausstehenden Room Navigator und die ausgewählten Einstellungen.

Ausstehende Raum-Navigatoren mithilfe einer Geräte-CSV-Datei hinzufügen

1. Starten Sie in Control Hub den Massenzuweisungsprozess für Geräte und laden Sie die aktuelle CSV-Vorlage herunter.
2. Fügen Sie jedes Room Navigator in einer separaten Zeile hinzu.
3. Füllen Sie die erforderlichen Geräte- und Workspace-Felder aus.
4. Geben Sie jeweils die Werte für den Touchpanel-Modus und die Touchscreen-Platzierung an Room Navigator.
5. Laden Sie die CSV-Datei hoch, überprüfen Sie die Gerätezuweisungen und reichen Sie sie ein.
6. Vergewissern Sie sich, dass jede ausstehende Datei im richtigen Workspace Room Navigator erscheint.

Verwenden Sie die folgenden Werte in der Spalte Touchpanel-Modus:

Verwenden Sie die folgenden Werte in der Spalte Platzierung des Touchpanels:

Die CSV-Vorlage beinhaltet den Touchpanel-Modus und die Touchpanel-Platzierung. Dieses Beispiel verwendet roomSchedulerund insideRoommit Beispieldaten.

An Bord der Room Navigator

1. Verbinden Sie Room Navigator das und schalten Sie es ein. Das Gerät muss neu oder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt sein.
2. Füllen Sie die Sprach- und Netzwerk-Setup-Bildschirme aus, falls sie angezeigt werden.
3. Wählen Sie Automatisches Onboarding versuchen aus.
4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, installieren Sie das Software-Upgrade vor dem Onboarding und warten Sie, Room Navigator bis das neu gestartet wird.
5. Warten Sie, bis die Registrierungs- und Konfigurationsprozesse abgeschlossen sind.

Das Room Navigator ist bereit, wenn es online in Control Hub erscheint und den konfigurierten Modus und die Platzierung anzeigt.

Wiederherstellungsszenarien

Das Netzwerk ist nicht verfügbar

Wenn die keine Verbindung zum Netzwerk herstellen Room Navigator können, wird der Netzwerk-Setup-Bildschirm angezeigt. Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie dann erneut, das automatische Onboarding zu starten.

Das Gerät wurde nicht beansprucht oder nicht zugewiesen

Wenn der einen Gerätezuweisungsfehler oder einen Zuweisungsfehler Room Navigator anzeigt, fügen Sie die Gerätezuweisung in Control Hub hinzu oder korrigieren Sie sie. Versuchen Sie es dann erneut mit dem automatischen Onboarding.

Kombinieren Sie den Room Navigator oder verwenden Sie einen Aktivierungscode

Um den Aktivierungscode zu koppeln Room Navigator oder einen Aktivierungscode einzugeben, starten Sie den Einrichtungsassistenten neu und wählen Sie Manuelles Onboarding statt Automatisches Onboarding versuchen.

Fehlerbehebung