Zero Touch Provisioning per Standalone Room Navigator
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Zero Touch Provisioning (ZTP) consente agli amministratori di aggiungere dispositivi a Control Hub utilizzando i loro indirizzi MAC. I dispositivi possono quindi registrarsi su Webex senza codici di attivazione. Gli amministratori possono ora aggiungere Room Navigator utilizzando i loro indirizzi MAC cablati. Prima che i dispositivi avviino ZTP, gli amministratori possono configurarne la modalità e il posizionamento. Possono anche utilizzare il file CSV del dispositivo per assegnare più dispositivi.

In precedenza, gli installatori dovevano convertire i Room Navigator in modalità autonoma prima di iniziare la registrazione basata sull'indirizzo MAC. Control Hub non ha configurato automaticamente la modalità o il posizionamento.

Per ulteriori informazioni, vedere Zero Touch Provisioning per dispositivi delle serie Board, Desk e Room e Room Navigatorcome dispositivo autonomo.

Cosa è cambiato

Control Hub ora raccoglie la Room Navigator modalità e il posizionamento durante il processo di configurazione del dispositivo. Room NavigatorRiceve queste impostazioni tramite zero-touch provisioning (ZTP).

Il file CSV del dispositivo include anche i campi Modalità pannello touch e Posizionamento del pannello touch. Gli amministratori possono configurare questi campi prima di assegnare i dispositivi in blocco.

La procedura guidata di Room Navigator configurazione iniziale ora include l'opzione Prova l'onboarding automatico. Questa opzione avvia ZTP senza richiedere un codice di attivazione. Gli installatori non devono più passare manualmente alla modalità autonoma prima della Room Navigator registrazione basata sull'indirizzo MAC.

Panoramica

  1. In Control Hub, aggiunga un dispositivo a un'area di lavoro.
  2. Aggiunga Room Navigator inserendo il suo indirizzo MAC o caricando un file CSV del dispositivo.
  3. Configura la modalità e il posizionamento del pannello touch.
  4. Presenti l'incarico. Control Hub crea un dispositivo in sospeso.
  5. In caso di ripristino nuovo o di fabbricaRoom Navigator, selezioni Prova l'onboarding automatico.
  6. Si Room Navigator registra nell'area di lavoro e applica la configurazione in sospeso .

Cosa è incluso

  • Aggiungere un Room Navigator a uno spazio di lavoro utilizzando il suo indirizzo MAC cablato.
  • Aggiunga più Room Navigator caricando un file CSV del dispositivo.
  • Configura la modalità e il posizionamento del pannello touch prima dell'onboarding.
  • Configura la modalità e il posizionamento per ciascuno Room Navigator utilizzando le colonne Modalità pannello touch e Posizionamento del pannello tattile nel file CSV.
  • Seleziona Prova l'onboarding automatico nella procedura guidata di configurazione iniziale per avviare il provisioning zero-touch (ZTP). Non è necessario passare manualmente Room Navigator alla modalità autonoma.
  • Completi un aggiornamento del software prima dell'onboarding quando richiesto.
  • Registrare Room Navigator senza inserire un codice di attivazione.
  • Applica la configurazione in sospeso dopo la registrazione.

Sono supportate le seguenti modalità:

  • Prenotazione delle camere
  • Prenotazione allo sportello
  • Pannello Microsoft Teams
  • Persistente Web App (PWA)

Cosa non è incluso

Abbinamento automatico tra un codec Room Navigator e un codec.

Requisiti

Hub di controllo

  • Un'organizzazione Webex abilitata per la funzione.
  • Accesso amministrativo di Control Hub per configurare aree di lavoro e dispositivi.
  • Uno spazio di lavoro per. Room Navigator
  • L'indirizzo MAC cablato diRoom Navigator.
  • L'attuale modello CSV del dispositivo per le assegnazioni in blocco.

Room Navigator

  • RoomOS 26.10.0 o successivo.
  • Nuovo o ripristinato alle impostazioni di fabbricaRoom Navigator.
  • Accesso alla rete ai servizi Webex.

Configurazione del servizio

  • Per Room Booking, configuri il servizio di calendario, se necessario.
  • Per Desk Booking, utilizzi uno spazio di lavoro con hot desking abilitato.
  • Per Microsoft Teams Panel, usi un'area di lavoro Microsoft Teams.
  • Per la modalità Persistente Web App (PWA), configura l'URL dell'app web e si assicuri che l'accesso alla rete richiesto sia disponibile.

Aggiungere un navigatore in sospeso in Control Hub

  1. Accedi a Control Hub.
  2. Vada su Gestione > Aree di lavoro e apra l'area di lavoro.
  3. Seleziona Aggiungi dispositivo.
  4. Seleziona il dispositivo Cisco Room and Desk, quindi seleziona Avanti.
  5. Seleziona l'indirizzo MAC e inserisca l'indirizzo MAC cablato del dispositivo.
  6. Seleziona Room Navigator, quindi seleziona Avanti.device add optionsInserisca l'indirizzo MAC cablato, quindi selezioni Room Navigator come modello del dispositivo.
  7. Sì Add Standalone Navigator, selezioni la modalità e il posizionamento.add standalone navigatorSeleziona la modalità autonoma e il posizionamento prima di aggiungere il Navigatore.
  8. Invii l'assegnazione del dispositivo.
  9. Nella pagina di riepilogo, si assicuri che il modello del dispositivo, l'indirizzo MAC, la modalità, la posizione e l'area di lavoro siano corretti. Device successfully addedconferma che il dispositivo in sospeso è stato aggiunto correttamente.summaryLa pagina di riepilogo conferma le impostazioni in sospeso Room Navigator e quelle selezionate.

Aggiungere Room Navigator in sospeso utilizzando un file CSV del dispositivo

  1. In Control Hub, avvia il processo di assegnazione in blocco dei dispositivi e scarica il modello CSV corrente.
  2. Room NavigatorAggiunga ciascuno in una riga separata.
  3. Compila i campi obbligatori relativi al dispositivo e all'area di lavoro.
  4. Specifichi i valori della modalità Touch Panel e del Posizionamento del Touch Panel per ciascuno Room Navigator.
  5. Carica il file CSV, esamina le assegnazioni dei dispositivi e inviale.
  6. Verifichi che ogni pendente Room Navigator appaia nell'area di lavoro corretta.

Utilizza i seguenti valori nella colonna Modalità pannello tattile:

ModoValore CSV
Prenotazione delle camere roomScheduler
Prenotazione allo sportello deskScheduler
Pannello Microsoft Teams microsoftTeamsPanel
Persistente Web App persistentWebApp

Utilizza i seguenti valori nella colonna Posizionamento del pannello tattile:

PosizionamentoValore CSV
All'interno della stanza insideRoom
Fuori dalla stanza outsideRoom
ZTP onboarding template

Il modello CSV include la modalità Touch Panel e il Posizionamento del Touch Panel. Questo esempio utilizza roomSchedulere insideRoomcon dati di esempio.

A bordo del Room Navigator

  1. Room NavigatorColleghi e lo accenda. Il dispositivo deve essere nuovo o ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
  2. Completa le schermate di configurazione della lingua e della rete, se appaiono.
  3. Seleziona Prova l'onboarding automatico.
  4. Se richiesto, installi l'aggiornamento del software di pre-onboarding e attenda il Room Navigator riavvio.
  5. Attendi il completamento dei processi di registrazione e configurazione.

Room NavigatorÈ pronto quando appare online in Control Hub e mostra la modalità e il posizionamento configurati.

Scenari di ripristino

La rete non è disponibile

Se non Room Navigator riesce a connettersi alla rete, viene visualizzata la schermata di configurazione della rete. Configura la connessione di rete, quindi riprova l'onboarding automatico.

Il dispositivo non è reclamato o non è assegnato

Se Room Navigator visualizza un dispositivo o un errore di assegnazione non rivendicato, aggiunge o corregge l'assegnazione del dispositivo in Control Hub. Quindi, riprova l'onboarding automatico.

Associare Room Navigator o utilizzare un codice di attivazione

Per associare Room Navigator o inserire un codice di attivazione, riavvii la procedura guidata di configurazione e selezioni l'onboarding manuale invece di Prova l'onboarding automatico.

Risoluzione dei problemi

SintomoAzione
La prova con l'onboarding automatico non è disponibile.Aggiornare Room Navigator a RoomOS 26.10.0 o successivo.
Non Room Navigator ha la modalità touch panel dopo l'onboarding.Il dispositivo potrebbe essere stato richiesto tramite il precedente flusso di provisioning zero-touch senza impostazioni della modalità. Crei una nuova assegnazione in sospeso con la modalità e il posizionamento corretti, ripristini le impostazioni di fabbrica e riproviRoom Navigator.
Il Room Navigator non è stato trovato.Verifichi che Control Hub contenga l'indirizzo MAC cablato corretto e che il dispositivo in sospeso sia assegnato all'area di lavoro corretta.
La modalità o il posizionamento non sono corretti.Rimuovere il dispositivo in sospeso e creare una nuova assegnazione con la modalità e il posizionamento corretti. Quindi, riprova l'onboarding automatico.
Room NavigatorImpossibile connettersi a Webex.Ripristinare la connettività di rete su Webex, quindi riprovare l'onboarding automatico.

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