Tidigare var installatörer tvungna att konvertera Room Navigators till fristående läge innan de startade MAC-adressbaserad registrering. Control Hub konfigurerade inte automatiskt läget eller placeringen.
Mer information finns i Zero Touch Provisioning för enheter i Board-, Desk- och Room Series- enheter och Room Navigatorsom en fristående enhet.
Vad förändrades
Control Hub samlar nu in Room Navigator läget och placeringen under enhetens installations process. Den Room Navigator tar emot dessa inställningar genom Zero-touch provisioning (ZTP).
Enhetens CSV-fil innehåller även fälten Touch Panel Mode och Touch Panel Plac ement. Administratörer kan konfigurera dessa fält innan de tilldelar enheter i bulk.
Den första Room Navigator installationsguiden innehåller nu alternativet Pro va automatisk onboarding. Det här alternativet startar ZTP utan att kräva en aktiveringskod. Installatörer behöver inte längre manuellt växla Room Navigator till fristående läge före MAC-adressbaserad registrering.
Översikt
- Lägg till en enhet i en arbetsyta i Control Hub.
- Lägg till Room Navigator genom att ange dess MAC-adress eller ladda upp en enhets-CSV -fil.
- Konfigurera pekskärmsläge och placering.
- Skicka in uppgiften. Control Hub skapar en väntande enhet.
- Vid en ny återställning eller fabriksåterställning väljer du Room Navigator Prova automatisk onboarding.
- Registrerar Room Navigator till arbetsytan och tillämpar den väntande konfigurationen.
Vad ingår
- Lägg Room Navigator till a i en arbetsyta med hjälp av dess trådbundna MAC-adress.
- Lägg till flera rumsnavigatörer genom att ladda upp en enhets-CSV-fil.
- Konfigurera pekskärmsläge och placering innan du går in på.
- Konfigurera läget och placeringen för var och en med hjälp Room Navigator av kolumner na Touch Panel Mode och Touch Panel Plac ement i CSV-filen.
- Välj Prova automatisk onboarding i guiden för första installationen för att starta Zero-touch provisioning (ZTP). Du behöver inte manuellt växla Room Navigator till fristående läge.
- Slutför en programuppgradering före introduktionen vid behov.
- Registrera Room Navigator utan att ange en aktiveringskod.
- Tillämpa den väntande konfigurationen efter registrering.
Följande lägen stöds:
- Bokning av rum
- Skrivbordsbokning
- Microsoft Teams-panelen
- Bestän Web App dig (PWA)
Vad ingår inte
Automatisk parning mellan Room Navigator a och en codec.
Krav
Kontrollnav
- En Webex-organisation som är aktiverad för funktionen.
- Control Hub administratörsåtkomst för att konfigurera arbetsytor och enheter.
- En arbetsyta förRoom Navigator.
- Den trådbundna MAC-adressen förRoom Navigator.
- Den aktuella enhets-CSV-mallen för masstilldelningar.
Room Navigator
- RoomOS 26.10.0 eller senare.
- En ny eller fabriksåterställningRoom Navigator.
- Nätverksåtkomst till Webex-tjänster.
Servicekonfiguration
- För rumsbokning, konfigurera kalendertjänsten, om det behövs.
- För skrivbordsbokning, använd en arbetsyta med hot desking aktiverat.
- För Microsoft Teams Panel använder du en Microsoft Teams-arbetsyta.
- För beständigt läge Web App (PWA) konfigurerar du webappens URL och kontrollerar att den nödvändiga nätverksåtkomsten är tillgänglig.
Lägga till en väntande navigator i Control Hub
- Logga in på Control Hub.
- Gå till Han tering > Arbetsytor och öppna arbetsytan.
- Välj Lägg till enhet.
- Välj Cisco Room and Desk-enhet och välj sedan Nästa.
- Välj MAC-adress och ange enhetens trådbundna MAC-adress.
- Mar Room Navigatorkera och välj sedan Nästa.
Ange den trådbundna MAC-adressen och välj sedan Room
Navigator som enhetsmodell. - På
Add Standalone Navigator, välj läge och placering.
Välj fristående läge och placering
innan du lägger till Navigator. - Skicka enhetstilldelningen.
- Kontrollera att enhetsmodellen, MAC-adressen, läget, placeringen
och arbetsytan är korrekta på sammanfattningssidan.
Device successfully addedbekräftar att den väntande enheten har lagts till korrekt.
Sammanfattningssidan bekräftar den väntande Room
Navigator och dess valda inställningar.
Lägg till väntande rumsnavigatörer med hjälp av en enhets-CSV-fil
- Starta processen för masstilldelning av enheter i Control Hub och ladda ner den aktuella CSV- mallen.
- Lägg till var Room Navigator och en på en separat rad.
- Fyll i de obligatoriska fälten för enhet och arbetsyta.
- Ange värdena för pekskärmsläge och pekpanelens placering för var och en Room Navigator.
- Ladda upp CSV-filen, granska enhetstilldelningarna och skicka in dem.
- Kontrollera att varje väntande Room Navigator visas i rätt arbetsyta.
Använd följande värden i kolumnen Pekskärmsläge:
| Läge | CSV-värde |
|---|---|
| Bokning av rum |
roomScheduler
|
| Skrivbordsbokning |
deskScheduler
|
| Microsoft Teams-panelen |
microsoftTeamsPanel
|
| Beständig Web App |
persistentWebApp
|
Använd följande värden i kolumnen Placering på pek skärmen:
| Placering | CSV-värde |
|---|---|
| Inne i rummet |
insideRoom
|
| Utanför rummet |
outsideRoom
|
CSV-mallen innehåller pekskärmsläge och
pekpanelplacering. Det här exemplet använder roomScheduleroch
insideRoommed exempeldata.
Ombord Room Navigator
- AnslutRoom Navigator, och slå på den. Enheten måste vara ny eller fabriksåterställd.
- Slutför språk- och nätverksinställningsskärmarna, om de visas.
- Välj Prova automatisk onboarding.
- Om du uppmanas installerar du programuppgraderingen före onboarding och väntar på Room Navigator att den startas om.
- Vänta tills registrerings- och konfigurationsprocesserna är klara.
Den Room Navigator är klar när den visas online i Control Hub och visar det konfigurerade läget och placeringen.
Återställningsscenarier
Nätverket är inte tillgängligt
Om det inte Room Navigator går att ansluta till nätverket visas skärmen för nätverksinställningar. Konfigurera nätverksanslutningen och försök sedan om automatisk onboarding.
Enheten har inte hämtats eller inte tilldelats
Om ett fel på enheten eller tilldelningsfel Room Navigator visas lägger du till eller korrigerar du enhetstilldelningen i Control Hub. Försök sedan om automatisk onboarding.
Koppla ihop Room Navigator eller använd en aktiveringskod
Om du vill para ihop Room Navigator eller ange en aktiveringskod startar du om installationsguiden och väljer Manuell onboarding istället för Prova automatisk on boarding.
Felsökning
| Symtom | Åtgärd |
|---|---|
| Prova automatisk onboarding är inte tillgänglig. | Uppgradera Room Navigator till RoomOS 26.10.0 eller senare. |
| Den Room Navigator har inget pekskärmsläge efter onboarding. | Enheten kan ha gjorts anspråk på genom det tidigare provisioneringsflödet med nollberöring utan lägesinställningar. Skapa en ny väntande uppgift med rätt läge och placering, fabriksåterställ och försök igen. Room Navigator |
| Det Room Navigator finns inte. | Kontrollera att Control Hub innehåller rätt kabelansluten MAC-adress och att den väntande enheten har tilldelats rätt arbetsyta. |
| Läget eller placeringen är felaktig. | Ta bort den väntande enheten och skapa en ny uppgift med rätt läge och placering. Försök sedan om automatisk onboarding. |
| Det Room Navigator går inte att ansluta till Webex. | Återställ nätverksanslutningen till Webex och försök sedan om automatisk onboarding. |