Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Не може да се стартира или да се присъедини към събранията на Cisco Webex на Mac - остана при свързването

Не може да се започне или да се присъедини към събранията на Cisco Webex на Mac - Stuck on connecting.

Свързващият диалогов прозорец не изчезва на Mac.

Как да инсталирам Java на моя Mac, за да се присъединя към срещите на Webex?

Забележка: 

За да използвате Webex на текущите производствени версии, моля, надстройте до Mac OS 10.13 или по-нова версия.

Решение:

За да се присъедините към събрание на Webex, трябва да инсталирате и активирате приставката Java.

Нова инсталация на Java:

  1. Изтеглетенай-новата версия от Free Java Download.
  2. Отворете изтегления дисков образ.
  3. Отворете инсталатора вътре и следвайте инструкциите на екрана.
  4. Рестартирайте компютъра.

Java вече е инсталирана:

  1. Изберете менюто на Apple > System Preferences.
  2. Изберете View > Java , за да отворите приложението Java Control Panel.
  3. Щракнете върху раздела Актуализиране .
  4. Щракнете върху бутона Актуализирай сега и следвайте инструкциите на екрана.
  5. Рестартирайте компютъра.


Забележка:

  • PowerPC-базираните Mac-ове вече не се поддържат от Webex.
Ако все още сте изправени пред проблеми, свързани със сесията, свържете се с техническата поддръжкана Webex.

Беше ли полезна тази статия?