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Mac에서 Cisco Webex Meetings를 시작하거나 참여할 수 없으며, 연결이 중단됨

Mac에서 Cisco Webex 미팅을 시작하거나 참여할 수 없으며, 연결이 중단되었습니다.

Mac에서 연결 대화 상자가 움직이지 않습니다.

Webex 미팅에 참여하기 위해 내 Mac에 Java를 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

참고: 

현재 제품 버전에서 Webex를 사용하려면 Mac OS 10.13 이상으로 업그레이드하십시오.

해결 방법:

Webex 미팅에 참여하려면 Java 플러그인을 설치하고 활성화해야 합니다.

Java를 새로 설치하는 경우:

  1. 최신 버전을 무료 Java 다운로드에서 다운로드합니다.
  2. 다운로드한 디스크 이미지를 엽니다.
  3. 설치 프로그램을 열고 화면의 지시 사항을 따릅니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Java가 이미 설치된 경우:

  1. Apple 메뉴 > 시스템 기본 설정를 선택합니다.
  2. 보기 > Java를 선택하여 Java 제어판 앱을 엽니다.
  3. 업데이트 탭을 클릭합니다.
  4. 지금 업데이트 버튼을 클릭하고 화면의 지시 사항을 따릅니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.


참고:

  • PowerPC 기반 Mac은 Webex에서 더 이상 지원되지 않습니다.
세션에 연결과 관련된 문제가 여전히 발생하는 경우, Webex 기술 지원으로 연락하십시오.
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