Известни и решени проблеми на Webex Share и Webex Room Phone
Тук можете да намерите преглед на текущите известни и разрешени проблеми за всяка версия на Webex Room Phone и Webex Share.
Вашето устройство се доставя с предварително инсталирана версия на фърмуера, която е напълно функционална. Но нов фърмуер е наличен, докато разрешаваме известни проблеми. Критичните актуализации се случват по всяко време и прекъсват използването на устройството.
Май 27, 2022
Webex Share и Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2
Разрешени проблеми и подобрения
-
#14763 Novum поддържа CI миграция
-
#13820 Корекция на Expat за CVE-2022-23852 и CVE-2022-23990
Известни основни проблеми
-
Това издание не включва никакви известни сериозни проблеми.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
Януари 20, 2022
Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311
Разрешени проблеми и подобрения
-
#13746 Изберете правилна разделителна способност на екрана 1920x1080
-
#13737 Изберете 1080p резолюция само с 60Hz
-
#13604 Променете URL адреса на share.webex.com
Известни основни проблеми
-
Това издание не включва никакви известни сериозни проблеми.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
17 ноември 2021 г.
Webex Share и Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c
Разрешени проблеми и подобрения
- #13647 Актуализиране на пакетите на CA Trusted Root Release
Известни основни проблеми
-
Това издание не включва никакви известни сериозни проблеми.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
Юли 4, 2021
Webex Share и Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9
Разрешени проблеми и подобрения
-
Малки корекции на грешки и подобрения на стабилността.
Известни основни проблеми
-
#4125 Webex Share: Проблеми с изчерпаната памет, които се виждат веднъж на 3-4 седмици
-
#4532 Webex Room Phone: Обажданията намаляват при споделяне на съдържание с висока честота на кадрите за onprem разговори
-
#4676 Webex Room Phone: Отстраняването на неизправности със SIP е нарушено поради липсващи регистрационни файлове за SIP съобщения
-
#4723 Webex Share: Функцията за събуждане/готовност не работи за конкретен дисплей
-
#4730: Множество уязвимости в DNSMASQ DNS Forwarder, засягащи продуктите на Cisco: януари 2021 г.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
април 7, 2021
Webex Share и Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4401 Webex Room Phone: Споделяйте артефакти, видени в локален режим, когато далечният край промени разделителната способност
Известни основни проблеми
-
#4125 Webex Share: Проблеми с изчерпаната памет, които се виждат веднъж на 3-4 седмици
-
#4532 Webex Room Phone: Обажданията намаляват при споделяне на съдържание с висока честота на кадрите за onprem разговори
-
#4676 Webex Room Phone: Отстраняването на неизправности със SIP е нарушено поради липсващи регистрационни файлове за SIP съобщения
-
#4723 Webex Share: Функцията за събуждане/готовност не работи за конкретен дисплей
-
#4730: Множество уязвимости в DNSMASQ DNS Forwarder, засягащи продуктите на Cisco: януари 2021 г.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
януари 12, 2021
Webex Share и Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4401 Webex Room Phone: Споделяйте артефакти, видени в локален режим, когато далечният край промени разделителната способност
-
#4500 Webex Room Phone: Споделянето работи периодично в защитен режим с локално
-
#4527 Webex Room Phone: On-Prem Share има артефакти поради голяма загуба на пакети
Известни основни проблеми
-
#4125 Webex Share: Проблеми с изчерпаната памет, които се виждат веднъж на 3-4 седмици
-
#4532 Webex Room Phone: Обажданията намаляват при споделяне на съдържание с висока честота на кадрите за onprem разговори
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
декември 15, 2020
Webex Share и Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2953 Webex Room Phone: Прекратяването на разговора отнема повече време от очакваното при споделяне
-
#2990 Webex Room Phone: Не може да се присъедини към защитени с парола срещи между сайтове
-
#3135 Webex Room Phone: Периодично не се вижда аватар на участника на дисплея
Известни основни проблеми
-
#4125 Webex Share: Проблеми с изчерпаната памет, които се виждат веднъж на 3-4 седмици
-
#4401 Webex Room Phone: Споделяйте артефакти, видени в локален режим, когато далечният край промени разделителната способност
-
#4545 Webex Room Phone: Няма аватари за членовете на срещите на MS teams на екранното меню
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
21 октомври 2020 г.
Webex Share и Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2599 Webex Share: Понякога не успява да се събуди от режим на готовност
-
#2752 Webex Room Phone: Производителността на акустиката е влошена
Известни основни проблеми
-
Това издание не включва никакви известни сериозни проблеми.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
септември 15, 2020
Webex Share и Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2506 Webex Room Phone: Името на обаждащия се не се показва след отказ на входящо повикване с активно локално повикване
-
#2767 Webex Room Phone: Предупреждение за надстройка след първоначална настройка се припокрива с информацията за обаждането
Известни основни проблеми
-
#2745 Webex Room Phone: Светодиодът за заглушаване на звука свети в червено след приключване на срещата понякога
-
#2750 Webex Room Phone: Промяна на календара Началото за предупредени срещи не премахва предупреждението
-
#2992 Webex Room Phone: LCD внезапно става черен, когато все още е на среща
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
септември 10, 2020
Webex Share и Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2196 Webex Share: Медийната услуга се срива по време на табели периодично
-
#2345 Webex Share: Цифровите табели не се показват правилно в някои случаи
-
#2412 Webex Room Phone: Забелязва се проблем с прекъсването на звука, когато споделянето е сведено до минимум и максимално
-
#2451 Webex Room Phone: Силата на звука на изпращане е намалена с около 5dB
Известни основни проблеми
-
#2745 Webex Room Phone: Светодиодът за заглушаване на звука свети в червено след приключване на срещата понякога
-
#2750 Webex Room Phone: Промяна на календара Началото за предупредени срещи не премахва предупреждението
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
август 18, 2020
Webex Share и Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2412 Webex Room Phone: Забелязва се проблем с прекъсването на звука, когато споделянето е сведено до минимум и увеличено.
-
#2466 Webex Room Phone: Разкъсване/замъгляване на потребителския интерфейс при превъртане и при достъп до настройките
-
#2474 Webex Room Phone: Забавени натискания на клавиши и верижно натискане на клавиш при търсене
Известни основни проблеми
-
#2196 Webex Share: Медийната услуга се срива по време на табели периодично
-
#2506 Webex Room Phone: Името на обаждащия се не се показва след отказ на входящо повикване с активно локално повикване
-
#2451 Силата на звука на изпращане на Webex Room Phone е намалена с около 5dB
Допълнителни бележки
-
Номерата на проблемите наскоро бяха преномерирани
Юли 14, 2020
Webex Share и Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38
Разрешени проблеми и подобрения
-
#5783: Webex Room Phone: Забавени натискания на клавиши и верижен звук при натискане на клавиш при търсене.
-
#5814: Webex Room Phone: Не може да се затвори предупреждението на екрана за срещи, когато е насрочено повече от една среща.
-
5824: Webex Share: локалното споделяне не показваше видео, докато звукът беше добър за 4 до 5 минути (за първоначално споделяне само след показване на видео знак).
Известни основни проблеми
-
#5754: Webex Room Phone: Забелязва се проблем с прекъсването на звука, когато споделянето е сведено до минимум и увеличено.
-
#5910: Webex Room Phone: Разкъсване/замъгляване на потребителския интерфейс при превъртане.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
юни 23, 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Разрешени проблеми и подобрения
-
Малки корекции на грешки и подобрения на стабилността.
Известни основни проблеми
-
#5824:Локалното споделяне не показваше видео, докато звукът беше добър за 4 до 5 минути (за първоначално споделяне само след показване на видео знак).
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
Май 5, 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Разрешени проблеми и подобрения
-
#5009: Устройството е блокирано на екрана за надстройка и не се надгражда.
-
#5035: Устройствата Webex Share отпадат офлайн, стават неотзивчиви, необходимо е ръчно рестартиране за възстановяване.
Известни основни проблеми
-
Това издание не включва никакви известни сериозни проблеми.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
март 10, 2020
Webex Share 2020-03-09 2cf7844186
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4609: Webex Share: Периодично не може да се споделя
-
#4735: Клиентските Webex Shares не успяват да се регистрират поради проблем с IP валидирането на устройството
-
#4891: Лентата за напредъка на Webex Share не се движи по време на споделяне
Известни основни проблеми
-
Това издание не включва никакви известни сериозни проблеми.
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
февруари 5, 2020
Webex Share 2020-01-20.6094e6b486
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4745: Статичният IP не позволява DNS конфигурация
Известни основни проблеми
-
#4609: Webex Share: Периодично не може да се споделя
-
#4735: Някои Webex Shares не успяват да се регистрират след надграждане до текущата стабилна компилация
-
#4752: Webex Share не показва грешка за неподдържано споделяне на разделителна способност
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
януари 24, 2020
Webex Share 2020-01-13.0cb4981220
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4345: Webex Share Control Hub показва само Wifi MAC
-
#4581: Натискането на бутона отзад винаги трябва да събужда Webex Share
Известни основни проблеми
-
#4609: Webex Share: Периодично не може да се споделя
-
#4735: Някои Webex Shares не успяват да се регистрират след надграждане до текущата стабилна компилация
-
#4745: Статичният IP не позволява DNS конфигурация
-
#4752: Webex Share не показва грешка за неподдържано споделяне на разделителна способност
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
декември 20, 2019
Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4290: Нивата на силата на звука на Webex Share могат да варират по време на споделяне
-
#4431: Webex Share не успя да надстрои с проблеми с аудио ресурса
-
#4456: Webex Share: Промяната на URI по време на табели води до повторно появяване на кеширани снимки
-
#4457: Webex Share: За Digital Signage са зададени грешни стойности на конфигурацията
-
#4559: Webex Share показва черен екран, когато в AppSpace Channel няма знаци
-
#4575: Webex Share не показва локализиран текст на уеб страницата за статичен IP
Известни основни проблеми
-
#4345: Webex Share Control Hub показва само Wifi MAC
-
#4581: Натискането на бутона отзад винаги трябва да събужда Webex Share
-
#4609: Webex Share: Периодично не може да се споделя
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
26 ноември 2019 г.
Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4060: Международните низове в настройката на Wi-Fi се показват неправилно на английски език
-
#4114: Webex Share HDMI/CEC/Проблеми с взаимодействието на дисплея с проекторите
Известни основни проблеми
-
#4290: Нивата на силата на звука на Webex Share могат да варират по време на споделяне
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
29 октомври 2019 г.
Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3698: Сесиите за Webex Share периодично не успяват да стартират правилно
-
#4114: Webex Share HDMI/CEC/Проблеми с взаимодействието на дисплея с проекторите
-
#4275: Съобщава се, че устройствата Webex Share се надграждат, докато се използват
-
#4342: Webex Share Липсва WPA2 wifi опция за скрит SSID
Известни основни проблеми
-
#4290: Нивата на силата на звука на Webex Share могат да варират силно по време на споделяне
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
15 октомври 2019 г.
Webex Share 2019-10-06.236a051a6c
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3698: Сесиите за Webex Share периодично не успяват да стартират правилно
Известни основни проблеми
-
#4060: Международните низове в настройката на Wi-Fi се показват неправилно на английски език
-
#4114: Webex Share HDMI/CEC/Проблеми с взаимодействието на дисплея с проекторите
-
#4290: Нивата на силата на звука на Webex Share могат да варират силно по време на споделяне
Допълнителни бележки
-
Това издание не включва никакви допълнителни бележки.
септември 24, 2019
Webex Share 2019-09-16.911293d0d7
Разрешени проблеми и подобрения
-
#4280: Webex Share не използва UDP (което може да причини проблеми с взаимодействието)
-
Малки корекции на грешки и подобрения в стабилността
Известни основни проблеми
-
#3698: Сесиите за Webex Share периодично не успяват да стартират правилно
-
#4204: Webex Share показва бял екран с вълнообразни линии
септември 10, 2019
Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3925: Webex Share WiFi не взаимодейства правилно с някои конфигурации
-
#4154: WebexShare има часова зона по подразбиране UTC, трябва да използва геолокация
Известни основни проблеми
-
#3698: Сесиите за Webex Share периодично не успяват да стартират правилно
август 27, 2019
Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3925: Webex Share WiFi не взаимодейства правилно с някои конфигурации
Известни основни проблеми
-
#3698: Сесиите за Webex Share периодично не успяват да стартират правилно
август 13, 2019
Webex Share Версия 2019-08-01.71658d397f
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3903: Webex Share може да се рестартира поради прекомерна топлина
-
#3997: Предотвратете неподходяща модификация на WIFI конфигурацията на устройството
-
#4072: Webex Share HDMI Нивото на силата на звука по подразбиране е твърде ниско
Известни основни проблеми
-
#3698: Сесиите за Webex Share периодично не успяват да стартират правилно
-
#3925: Webex Share WiFi не работи правилно с някои конфигурации
юли 9, 2019
Webex Share Версия 2019-07-08.20a03037bd
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3980 - Webex Share от време на време се рестартира след събуждане от режим на заспиване.
-
#3981 - Webex Share може да се рестартира неочаквано поради прекомерна топлина (mediasession).
-
#3994 - Webex Share се актуализира бавно при споделяне на статично съдържание от приложението Webex Meetings.
Известни основни проблеми
-
#3698 - Сесиите на Webex Share понякога не успяват да започнат правилно.
-
#3903 - Webex Share може да се рестартира поради прекомерна топлина (искряща).
-
#3925 - Webex Share не взаимодейства правилно с някои WiFi конфигурации.
юни 4, 2019
Webex Share Версия 2019-05-28.fddf602874
Разрешени проблеми и подобрения
-
Малки корекции на грешки и подобрения в стабилността
Известни основни проблеми
-
#3698 - Сесиите на Webex Share понякога не успяват да започнат правилно.
май 14, 2019
Webex Share Версия 2019-05-05.2429942
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3797 - Webex Share автоматично деактивира 802.1x Ethernet връзката, ако удостоверяването на сертификата е неуспешно.
-
#3803 - Webex Share неправилно изпълнява неподдържан Wi-Fi протокол.
Известни основни проблеми
-
#3698 - Сесиите на Webex Share понякога не успяват да започнат правилно.
април 24, 2019
Webex Share Версия 2019-04-15.cc902ad
Разрешени проблеми и подобрения
-
Малки корекции на грешки и подобрения в стабилността
Известни основни проблеми
-
#3698 - Сесиите на Webex Share понякога не успяват да започнат правилно.
април 9, 2019
Webex Share Версия 2019-03-31.4273ae1
Разрешени проблеми и подобрения
-
Малки корекции на грешки и подобрения в стабилността
Известни основни проблеми
-
#3698 - Сесиите на Webex Share понякога не успяват да започнат правилно.
-
#3723 - Webex Share може да се регистрира неправилно в личен режим .
март 25, 2019
Webex Share Версия 2019-03-18.2b1a0c9
Разрешени проблеми и подобрения
-
Малки корекции на грешки и подобрения в стабилността
Известни основни проблеми
-
#3496 - Webex Share се проваля периодично.
февруари 25, 2019
Webex Share Версия 2019-02-17.936eccf
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2897 - Видеото на Webex Share периодично среща проблеми с декодирането. Този проблем най-често възниква след споделяне за дълъг период от време.
-
#3180 - Webex Share периодично ще виси след рестартиране.
Известни основни проблеми
-
#3496 - Webex Share се проваля периодично.
-
#3559 - Webex Share може да се рестартира неочаквано поради прекомерна топлина.
януари 28, 2019
Webex Share Версия 2019-01-20.68c4e4b
Разрешени проблеми и подобрения
-
#2897 - Видеото на Webex Share периодично среща проблеми с декодирането. Този проблем най-често възниква след споделяне за дълъг период от време.
-
#3180 - Webex Share периодично ще виси след рестартиране.
Известни основни проблеми
-
#3086 - Webex Share периодично прекъсва сесия за споделяне поради неочаквани вътрешни софтуерни сривове.
януари 15, 2019
Webex Share Версия 2019-01-07.9394250
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3484:Устройството Webex Share може да прегрее и да се рестартира, ако мониторът е изключен по време на възпроизвеждане на анимация.
-
#3481: Webex Share се срива и не успява да се регистрира, когато срещне DNS грешка.
Известни основни проблеми
-
#2897 - Видеото на Webex Share периодично среща проблеми с декодирането. Този проблем най-често възниква след споделяне за дълъг период от време.
-
#3086 - Webex Share периодично прекъсва сесия за споделяне поради неочаквани вътрешни софтуерни сривове.
-
#3180 - Webex Share периодично ще виси след рестартиране.
Допълнителни бележки
-
Цялата конфигурация на уеб страницата на устройството Webex Share вече ще бъде заключена по подразбиране, след като активирате устройството. Администраторите скоро ще могат да отключват тези конфигурации от страницата на устройството Cisco Webex Control Hub. Тази функция е в процес на разработка и скоро ще бъде достъпна за клиентите.
Ако искате да промените конфигурацията на Webex Share след активиране, задръжте бутона за нулиране на гърба за 10 секунди, за да възстановите фабричните настройки на устройството. Активирайте отново устройството с новата конфигурация.
декември 21, 2018
Webex Share Версия 2018-12-17.e52ec3d
Разрешени проблеми и подобрения
-
#3410: Webex Share от време на време се рестартира поради силно прегряване.
Известни основни проблеми
-
#2897 - Видеото на Webex Share периодично среща проблеми с декодирането. Този проблем най-често възниква след споделяне за дълъг период от време.
-
#3086 - Webex Share периодично прекъсва сесия за споделяне поради неочаквани вътрешни софтуерни сривове.
-
#3180 - Webex Share периодично ще виси след рестартиране.
декември 11, 2018
Webex Share Версия 2018-12-02.65ab2d5
Разрешени проблеми и подобрения
-
Корекции на малки грешки
Известни основни проблеми
-
#2897 - Видеото на Webex Share периодично среща проблеми с декодирането. Този проблем най-често възниква след споделяне за дълъг период от време.
-
#3180 - Webex Share периодично ще виси след рестартиране.
-
#3086 - Webex Share периодично прекъсва сесия за споделяне поради неочаквани вътрешни софтуерни сривове.
юли 11, 2018
Webex Share Изграждане: 06-25-2018.030caea
Поправен или променен
-
#2674 - Webex Share хвърля термични сигнали (необичайно горещи)
-
#2829 - HDMI CEC не изключва автоматично определен телевизор Samsung.
-
#2841 - Webex Share не е достъпен след като е на борда, ако екранът не е настроен веднага в портала за прихванати.
-
Корекции на малки грешки
Известни основни проблеми
-
#2783 - Webex Share влиза в тесен цикъл на CPU, когато е работен за 24.78 дни.
-
#2819 - Webex Share се регистрира, но се показва офлайн в Control Hub.
юни 13, 2018
Webex Share Компилация: 06-13-2018.d9aff9a
Поправен или променен
-
#2754 - Споделянето на екрана не се появи на екрана.
-
#2784 - След надстройка, часовата зона на Webex Share се нулира по подразбиране.
-
Подобрения на общата стабилност и здравина
Известни основни проблеми
-
#2674 - Webex Share хвърля термични сигнали (необичайно горещо).
-
#2783 - Webex Share влиза в тесен цикъл на CPU, когато е работен за 24.78 дни.
-
#2819 - Webex Share се регистрира, но се показва офлайн в Control Hub.
-
#2829 - HDMI CEC не изключва автоматично определен телевизор Samsung.
-
#2841 - Webex Share не е достъпен след като е на борда, ако екранът не е настроен веднага в портала за прихванати.
юни 4, 2018
Webex Share Компилация: 2018-06-04.ac5117c
Известни основни проблеми
-
#2674 - Webex Share хвърля термични сигнали (необичайно горещо).
-
#2754 - Споделянето на екрана не се появи на екрана.