既知および解決済みの問題 Webex Share および Webex Room Phone
ここでは、Webex Room Phone および Webex Share の各リリースについて現在の既知の問題と修正済みの問題の概要を確認できます。
デバイスには、完全に機能するファームウェア リリースがプリインストールされた状態で出荷されています。 ただし、新しいファームウェアは、既知の問題を解決するために使用できます。 重要なアップデートは、いつでも、デバイスの使用を中断することもできます。
2022 年 5 月 27 日
Webex Share および Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2
解決された問題と改善点
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#14763 Novum は CI 移行をサポート
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#13820 CVE-2022-23852 および CVE-2022-23990 の海外駐在員の修正
既知の主要な問題
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このリリースには、既知の重大な問題は含まれていません。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2022 年 1 月 20 日
Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311
解決された問題と改善点
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#13746 1920x1080 の適切な画面解像度を選択する
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#13737 1080p 解像度を選択します (60Hz のみ)
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#13604 URL を share.webex.com に変更
既知の主要な問題
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このリリースには、既知の重大な問題は含まれていません。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2021 年 11 月 17 日
Webex Share および Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c
解決された問題と改善点
- #13647 CA バンドル Trusted Root Release を更新
既知の主要な問題
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このリリースには、既知の重大な問題は含まれていません。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2021 年 7 月 4 日
Webex Share および Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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#4125 Webex Share: 3 ~ 4 週間に 1 回見られるメモリ切れ問題
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#4532 Webex Room Phone: オンプレム通話で高フレームレートのコンテンツを共有すると通話がドロップする
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#4676 Webex Room Phone: SIP メッセージログの欠落により SIP トラブルシューティングが損なわれる
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#4723 Webex Share: 特定のディスプレイでウェイクアップ/スタンバイ機能が動作しない
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#4730: シスコ製品に影響を与える dnsmasq DNS 転送の複数の脆弱性 (2021 年 1 月)
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2021 年 4 月 7 日
Webex Share および Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c
解決された問題と改善点
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#4401 Webex Room Phone: 遠端が解像度を変更した場合、オンプレムモードで表示されるアーティファクトを共有
既知の主要な問題
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#4125 Webex Share: 3 ~ 4 週間に 1 回見られるメモリ切れ問題
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#4532 Webex Room Phone: オンプレム通話で高フレームレートのコンテンツを共有すると通話がドロップする
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#4676 Webex Room Phone: SIP メッセージログの欠落により SIP トラブルシューティングが損なわれる
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#4723 Webex Share: 特定のディスプレイでウェイクアップ/スタンバイ機能が動作しない
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#4730: シスコ製品に影響を与える dnsmasq DNS 転送の複数の脆弱性 (2021 年 1 月)
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2021 年 1 月 12 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678
解決された問題と改善点
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#4401 Webex Room Phone: 遠端が解像度を変更した場合、オンプレムモードで表示されるアーティファクトを共有
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#4500 Webex Room Phone: 共有がオンプレムでセキュアモードで断続的に動作する
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#4527 Webex Room Phone: オンプレム共有では、パケット損失が多く、アーティファクトが発生する
既知の主要な問題
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#4125 Webex Share: 3 ~ 4 週間に 1 回見られるメモリ切れ問題
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#4532 Webex Room Phone: オンプレム通話で高フレームレートのコンテンツを共有すると通話がドロップする
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 12 月 15 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041
解決された問題と改善点
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#2953 Webex Room Phone: 共有時に通話の終了が予想よりも時間がかかる
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#2990 Webex Room Phone パスワードで保護されたサイト間ミーティングに参加できない
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#3135 Webex Room Phone: 断続的に参加者のアバターが表示されない
既知の主要な問題
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#4125 Webex Share: 3 ~ 4 週間に 1 回見られるメモリ切れ問題
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#4401 Webex Room Phone: 遠端が解像度を変更した場合、オンプレムモードで表示されるアーティファクトを共有
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#4545 Webex Room Phone: OSD 上の MS チームのミーティングメンバーのアバターがない
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 10 月 21 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7
解決された問題と改善点
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#2599 Webex Share: スタンバイからウェイクアップしない場合があります
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#2752 Webex Room Phone: 音響性能が低下しました
既知の主要な問題
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このリリースには、既知の重大な問題は含まれていません。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 9 月 15 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60
解決された問題と改善点
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#2506 Webex Room Phone: アクティブなオンプレム通話で着信通話が拒否された後に表示されない発信者名
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#2767 Webex Room Phone: 初期セットアップが通話情報と重複した後のアップグレードアラート
既知の主要な問題
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#2745 Webex Room Phone: ミーティングを終了した後、赤色にミュート LED がスタックする
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#2750 Webex Room Phone: アラートが発生したミーティングのカレンダーの開始を変更してもアラートが削除されない
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#2992 Webex Room Phone: ミーティング中に LCD が突然黒に変わる
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 9 月 10 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0
解決された問題と改善点
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#2196 Webex Share: 断続的な場所でのメディアサービスのクラッシュ
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#2345 Webex Share: 場合によってはデジタルサイネージが正しく表示されない
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#2412 Webex Room Phone: 共有を最小化および最大化する際に音声が切れてしまう問題に気づく
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#2451 Webex Room Phone: 5dB 周辺の送信音量が下がった
既知の主要な問題
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#2745 Webex Room Phone: ミーティングを終了した後、赤色にミュート LED がスタックする
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#2750 Webex Room Phone: アラートが発生したミーティングのカレンダーの開始を変更してもアラートが削除されない
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 8 月 18 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb
解決された問題と改善点
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#2412 Webex Room Phone: 共有が最小化および最大化されているときに、音声が切れてしまう問題を修正しました。
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#2466 Webex Room Phone: スクロール時や設定へのアクセス時に UI がかすむ/ぼける
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#2474 Webex Room Phone: 検索時のキー入力の遅延とキー入力クリック音のチェーンを追加しました。
既知の主要な問題
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#2196 Webex Share: 断続的な場所でのメディアサービスのクラッシュ
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#2506 Webex Room Phone: アクティブなオンプレム通話で着信通話が拒否された後に表示されない発信者名
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#2451 Webex Room Phone: 5dB 周辺の送信音量が下がった
追加の注意事項
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問題 ID は最近再番号付けされました
2020 年 7 月 14 日
Webex Share および Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38
解決された問題と改善点
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#5783: Webex Room Phone: 検索時のキー押下の遅延とキー押下の連鎖クリック音。
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#5814: Webex Room Phone: 複数のミーティングがスケジュールされている場合に、ミーティングの画面のアラートを閉じることができません。
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5824: Webex共有: ローカルシェアには音声が正常に表示されていますが、4 ~ 5 分 (ビデオ記号の表示後のみに使用される初期共有) が表示されませんでした。
既知の主要な問題
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#5754: Webex Room Phone: 共有を最小化して最大化すると、オーディオカットに問題が発生します。
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#5910: Webex Room Phone: スクロール時の UI のティアリングまたはぼかし。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 6 月 23 日
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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5824: : ローカルシェアには音声が正常に表示されていますが、4 ~ 5 分 (ビデオ記号の表示後のみに使用される初期共有) が表示されませんでした。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 5 月 5 日
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
解決された問題と改善点
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#5009: [アップグレード (upgrade)] 画面にデバイスが残っています。アップグレードされません。
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#5035: Webex Share デバイスがオフラインになり、応答しなくなります。リカバリには手動によるリブートが必要です。
既知の主要な問題
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このリリースには、既知の重大な問題は含まれていません。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020 年 3 月 10 日
Webex Share 2020-03-09 2cf7844186
解決された問題と改善点
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#4609: Webex Share: 断続的に共有できません
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#4735: デバイスの IP 検証に問題があるため、顧客の Webex 共有に登録できない
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#4891: Webex 共有の進捗バーが共有中に移動しない
既知の主要な問題
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このリリースには、既知の重大な問題は含まれていません。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020年2月5日
Webex Share 2020-01-20.6094e6b486
解決された問題と改善点
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#4745: 静的 IP で DNS の設定が許可されていません
既知の主要な問題
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#4609: Webex Share: 断続的に共有できません
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#4735: 現在の安定したビルドへのアップグレード後に一部の Webex 共有の登録に失敗する
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#4752: Webex Share で、サポートされていない解像度の共有に関するエラーが表示されない
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2020年1月24日
Webex Share 2020-01-13.0cb4981220
解決された問題と改善点
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#4345: Webex Share コントロールハブでは Wifi MAC のみが表示されます
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#4581: 戻るボタンを押すと、常に Webex Share をスリープ解除する必要があります。
既知の主要な問題
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#4609: Webex Share: 断続的に共有できません
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#4735: 現在の安定したビルドへのアップグレード後に一部の Webex 共有の登録に失敗する
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#4745: 静的 IP で DNS の設定が許可されていません
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#4752: Webex Share で、サポートされていない解像度の共有に関するエラーが表示されない
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2019年12月20日
Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4
解決された問題と改善点
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#4290: Webex 共有のボリュームレベルは、共有する際に大幅に変動する可能性があります。
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#4431: Webex Share が音声リソースの問題でアップグレードできませんでした
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#4456: Webex Share: 看板中に URI を変更すると、キャッシュされた画像が再配置されます。
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#4457: Webex Share: デジタル信号用の設定値が誤って設定されています。
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#4559: Webex Share は、AppSpace チャネルにサインが存在しないときに黒い画面を表示します
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#4575: Webex Share には、スタティック IP の web ページにローカライズされたテキストは表示されません
既知の主要な問題
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#4345: Webex Share コントロールハブでは Wifi MAC のみが表示されます
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#4581: 戻るボタンを押すと、常に Webex Share をスリープ解除する必要があります。
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#4609: Webex Share: 断続的に共有できません
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2019 年 11月 26日
Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c
解決された問題と改善点
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#4060: Wi-fi セットアップの海外の文字列が英語で正しく表示される
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#4114: Webex 共有 HDMI/CEC とプロジェクターとの相互運用の問題
既知の主要な問題
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#4290: Webex 共有のボリュームレベルは、共有する際に大幅に変動する可能性があります。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2019 年 10 月 29 日
Webex 共有2019-10-21.1adf6957cf
解決された問題と改善点
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に正常に開始できない
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#4114: Webex 共有 HDMI/CEC とプロジェクターとの相互運用の問題
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#4275: Webex 共有デバイスは通知の通り、使用中にアップグレードします。
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#4342: Webex 共有に、非表示 SSID の WPA2 wifi オプションがありません
既知の主要な問題
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#4290: Webex 共有のボリュームレベルは、共有する際に大幅に変動する可能性があります。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2019 年 10 月 15 日
Webex 共有2019-10-06.236a051a6c
解決された問題と改善点
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に正常に開始できない
既知の主要な問題
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#4060: Wi-fi セットアップの海外の文字列が英語で正しく表示される
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#4114: Webex 共有 HDMI/CEC とプロジェクターとの相互運用の問題
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#4290: Webex 共有のボリュームレベルは、共有する際に大幅に変動する可能性があります。
追加の注意事項
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本リリースには、その他の注意事項は含まれません。
2019 年 9 月 24 日
Webex 共有2019-09-16.911293d0d7
解決された問題と改善点
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#4280: Webex 共有で UDP が使用できない (相互運用の問題が発生する可能性があります)
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に正常に開始できない
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#4204: Webex 共有に、波線が入った白い画面が表示される
2019 年 9 月 10 日
Webex 共有2019-09-04.1d7dcb0f6d
解決された問題と改善点
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#3925: Webex 共有の WiFi は、一部の設定を使用すると適切な相互運用ができません
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#4154: WebexShare にデフォルトの UTC タイムゾーンがあり、位置情報を使用する必要があります。
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に正常に開始できない
2019 年 8 月 27 日
Webex 共有2019-08-18.b66b8eebff
解決された問題と改善点
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#3925: Webex 共有の WiFi は、一部の設定を使用すると適切な相互運用ができません
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に正常に開始できない
2019 年 8 月 13 日
Webex 共有バージョン 2019-08-01.71658d397f
解決された問題と改善点
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#3903: Webex 共有は過剰な熱により再起動できます。
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#3997: デバイス WIFI 設定に対する適切な変更を防ぐ
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#4072: Webex 共有 HDMI オーディオ音量レベルのデフォルトが低すぎる
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に正常に開始できない
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#3925: Webex 共有 WiFi はいくつかの設定では適切に相互運用されません
2019 年 7 月 9 日
Webex 共有バージョン 2019-07-08.20a03037bd
解決された問題と改善点
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#3980 - Webex 共有 はスリープモードからスリープ解除をした後に再起動することがあります。
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#3981: Webex 共有は、過剰な熱により、予期せず再起動することがあります。
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#3994: Webex 共有 は Webex Meetings アプリからスタティックコンテンツを共有するときに、更新にかかる時間が長くなっています。
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有 セッションは、正常に起動できない場合があります。
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#3903: Webex 共有は過剰な熱により再起動される場合があります。
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#3925: Webex 共有 は一部 WiFi 設定を使用すると適切な相互運用ができません。
2019 年 6 月 4 日
Webex 共有 バージョン 2019-05-28.602874
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有 セッションは、正常に起動できない場合があります。
2019 年 5 月 14 日
Webex 共有 バージョン 2019-05-05.2429942
解決された問題と改善点
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#3797 - Webex 共有 証明書認証が失敗した場合に自動的に 802.1x イーサネット接続を無効にします。
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#3803 - Webex 共有 不適切にサポートされていない WiFi プロトコルを実行します。
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有 セッションは、正常に起動できない場合があります。
2019 年 4 月 24 日
Webex 共有バージョン 2019-04-15.cc902ad
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有 セッションは、正常に起動できない場合があります。
2019 年 4 月 9 日
Webex 共有バージョン 2019-03-31.4273ae1
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有 セッションは、正常に起動できない場合があります。
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#3723 - パーソナルモード での間違った Webex Share による登録が発生する可能性があります。
2019 年 3 月 25 日
Webex 共有バージョン 2019-03-18.2b1a0c9
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正および安定性の改善
既知の主要な問題
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#3496 - Webex 共有 が断続的に失敗する。
2019 年 2 月 25 日
Webex 共有 バージョン 2019-02-17.936eccf
解決された問題と改善点
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#2897 - Webex Shareビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。 この問題は、長期間共有した後によく発生します。
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#3180 - Webex 共有 再起動後に断続的にハングする。
既知の主要な問題
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#3496 - Webex 共有 が断続的に失敗する。
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#3559 - Webex Share 再起動後に断続的にハングする。
2019 年 1 月 28 日
Webex 共有バージョン 2019-01-20.68c4e4b
解決された問題と改善点
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#2897 - Webex Shareビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。 この問題は、長期間共有した後によく発生します。
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#3180 - Webex 共有 再起動後に断続的にハングする。
既知の主要な問題
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#3086 - Webex 共有 予期しない内部ソフトウェアクラッシュのため、断続的に共有セッションが中断される。
2019 年 1月15日
Webex 共有 バージョン 2019-01-07.9394250
解決された問題と改善点
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#3484: Webex 共有 アニメーションの再生中にモニターがオフになると、デバイスが過熱して再起動することがあります。
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#3481: Webex 共有 DNS エラーが発生すると、クラッシュして登録に失敗します。
既知の主要な問題
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#2897 - Webex Shareビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。 この問題は、長期間共有した後によく発生します。
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#3086 - Webex 共有 予期しない内部ソフトウェアクラッシュのため、断続的に共有セッションが中断される。
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#3180 - Webex 共有 再起動後に断続的にハングする。
追加の注意事項
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Webex 共有でデバイスをアクティブにした後、 デバイス ウェブページのすべての設定は、デフォルトでロックされます。 管理者はすぐにCisco Webex Control Hubデバイスページからこれらの設定のロックを解除できるようになります。 この機能は現在開発中で、すぐに利用可能になる予定です。
アクティベーション後に Webex 共有の設定を変更したい場合は、背面のリセットボタンを10秒間押し続けて、デバイスを出荷時設定にリセットしてください。 新しい設定でデバイスを再起動します。
2018 年12月21日
Webex 共有バージョン 2018-12-17.e52ec3d
解決された問題と改善点
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#3410: Webex 共有 ひどいオーバーヒートにより、時折再起動します。
既知の主要な問題
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#2897 - Webex Shareビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。 この問題は、長期間共有した後によく発生します。
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#3086 - Webex 共有 予期しない内部ソフトウェアクラッシュのため、断続的に共有セッションが中断される。
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#3180 - Webex 共有 再起動後に断続的にハングする。
2018 年12月11日
Webex 共有バージョン 2018-12-02.65ab2d5
解決された問題と改善点
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マイナーバグ修正
既知の主要な問題
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#2897 - Webex Shareビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。 この問題は、長期間共有した後によく発生します。
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#3180 - Webex 共有 再起動後に断続的にハングする。
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#3086 - Webex 共有 予期しない内部ソフトウェアクラッシュのため、断続的に共有セッションが中断される。
2018年7月11日
Webex 共有 ビルド: 06-25-2018.030caea
修正点や変更点
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#2674 - Webex 共有 温度警報 (異常に熱い)
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#2829 - HDMI CEC は自動的に特有の Samsung TV の電源を切らなかった。
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#2841 - Webex 共有 キャプティブ ポータルですぐに画面を調整しなかった場合、オンボード後に到達できません。
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マイナーバグ修正
既知の主要な問題
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#2783 - Webex 共有 24.78 日間稼働すると、CPU ループは厳しくなります。
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#2819 - Webex 共有 コントロール ハブには登録されているが、オフラインで表示される。
2018年6月13日
Webex 共有ビルド: 06-13-2018.d9aff9a
修正点や変更点
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#2754 - 画面共有が画面上に表示されません。
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#2784 - アップグレード後、Webex 共有のタイムゾーンがデフォルトにリセットされます。
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一般安定性および頑健性の改良
既知の主要な問題
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#2674 - Webex 共有温度警報 (異常に熱い)
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#2783 - Webex 共有 24.78 日間稼働すると、CPU ループは厳しくなります。
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#2819 - Webex 共有 コントロール ハブには登録されているが、オフラインで表示される。
-
#2829 - HDMI CEC は自動的に特有の Samsung TV の電源を切らなかった。
-
#2841 - Webex 共有 キャプティブ ポータルですぐに画面を調整しなかった場合、オンボード後に到達できません。
2018年6月4日
Webex 共有ビルド: 2018-06-04.ac5117c
既知の主要な問題
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#2674 - Webex 共有温度警報 (異常に熱い)
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#2754 - 画面共有が画面上に表示されません。