Webex Share および Webex Room Phone の既知および解決済みの問題
デバイスには、完全に機能するファームウェア リリースが事前インストールされています。ただし、既知の問題を解決するため、新しいファームウェアを使用できます。重要な更新はいつでも実行され、デバイスの使用が中断されます。
2022 年 5 月 27 日
Webex Share と Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2
解決済みの問題と改善
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#14763 Novum サポート CI 移行
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CVE-2022-23852 および CVE-2022-23990 の #13820 Expat 修正
既知の主要な問題
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このリリースには既知の主要な問題は含まれていません。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2022 年 1 月 20 日
Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311
解決済みの問題と改善
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#13746 正しい1920x1080 画面解像度を選択
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#13737 60Hz のみで 1080p 解像度を選ぶ
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#13604 share.webex.com に URL を変更する
既知の主要な問題
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このリリースには既知の主要な問題は含まれていません。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2021 年 11 月 17 日
Webex Share と Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c
解決済みの問題と改善
- #13647 CA バンドルの信頼できるルート リリースを更新
既知の主要な問題
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このリリースには既知の主要な問題は含まれていません。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2021 年 7 月 4 日
Webex Share と Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正と安定性の改善。
既知の主要な問題
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#4125 Webex 共有: 3~4 週間に 1 回見られるメモリ不足の問題
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#4532 Webex Room Phone: オンプレミス コールの高フレーム レートのコンテンツを共有すると、コールがドロップします
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#4676 Webex 会議室電話: SIP メッセージ ログの欠落により SIP トラブルシューティングが損なわれる
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#4723 Webex 共有: 特定のディスプレイでウェイクアップ/スタンバイ機能が動作しない
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#4730: Cisco 製品に影響する dnsmasq DNS フォワーダの複数の脆弱性: 2021 年 1 月
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2021 年 4 月 7 日
Webex Share と Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c
解決済みの問題と改善
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#4401 Webex Room 電話: 遠端が解像度を変更した場合に、オンプレミスモードで表示されたアーティファクトを共有する
既知の主要な問題
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#4125 Webex 共有: 3~4 週間に 1 回見られるメモリ不足の問題
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#4532 Webex Room Phone: オンプレミス コールの高フレーム レートのコンテンツを共有すると、コールがドロップします
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#4676 Webex 会議室電話: SIP メッセージ ログの欠落により SIP トラブルシューティングが損なわれる
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#4723 Webex 共有: 特定のディスプレイでウェイクアップ/スタンバイ機能が動作しない
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#4730: Cisco 製品に影響する dnsmasq DNS フォワーダの複数の脆弱性: 2021 年 1 月
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2021 年 1 月 12 日
Webex Share と Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678
解決済みの問題と改善
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#4401 Webex Room 電話: 遠端が解像度を変更した場合に、オンプレミスモードで表示されたアーティファクトを共有する
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#4500 Webex Room Phone: 共有は、オンプレミスでセキュアモードで断続的に機能します
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#4527 Webex Room Phone: オンプレミス共有には、パケット損失が多いため、アーティファクトがあります
既知の主要な問題
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#4125 Webex 共有: 3~4 週間に 1 回見られるメモリ不足の問題
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#4532 Webex Room Phone: オンプレミス コールの高フレーム レートのコンテンツを共有すると、コールがドロップします
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020/12/15
Webex Share と Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041
解決済みの問題と改善
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#2953 Webex Room Phone: 共有時に通話の終了に予想以上の時間がかかる
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#2990 Webex Room Phone: パスワードで保護されたクロスサイト ミーティングに参加できない
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#3135 Webex 会議室電話: 断続的に参加者のアバターが表示されない
既知の主要な問題
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#4125 Webex 共有: 3~4 週間に 1 回見られるメモリ不足の問題
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#4401 Webex Room 電話: 遠端が解像度を変更した場合に、オンプレミスモードで表示されたアーティファクトを共有する
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#4545 Webex Room 電話: OSD の MS チーム ミーティング メンバーのアバターがありません
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020年10月21日
Webex Share と Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7
解決済みの問題と改善
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#2599 Webex 共有: スタンバイからウェイクアップできない場合がある
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#2752 Webex Room Phone: 音響性能の低下
既知の主要な問題
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このリリースには既知の主要な問題は含まれていません。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020/09/15
Webex Share と Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60
解決済みの問題と改善
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#2506 Webex Room Phone: アクティブなオンプレミス コールで着信通話を拒否した後に表示されない発信者名
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#2767 Webex Room 電話: 初期セットアップが通話情報と重複した後のアップグレード アラート
既知の主要な問題
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#2745 Webex Room Phone: ミーティングを終了した後で、赤色にミュート LED がスタックする
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#2750 Webex Room Phone: アラートされたミーティングのカレンダーの開始を変更しても、アラートは削除されません
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#2992 Webex 会議室電話: ミーティング中に液晶が突然黒に変わる
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020 年 9 月 10 日
Webex Share と Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0
解決済みの問題と改善
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#2196 Webex 共有: 断続的にサイネージ中のメディア サービスのクラッシュ
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#2345 Webex 共有: 場合によっては、デジタル サイネージが正しく表示されません
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#2412 Webex Room Phone: 共有を最小化して最大化すると、音声カットに問題が発生しました
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#2451 Webex Room Phone: 送信音量が約 5dB に減少しました
既知の主要な問題
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#2745 Webex Room Phone: ミーティングを終了した後で、赤色にミュート LED がスタックする
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#2750 Webex Room Phone: アラートされたミーティングのカレンダーの開始を変更しても、アラートは削除されません
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020/08/18
Webex Share と Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb
解決済みの問題と改善
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#2412 Webex Room Phone: 共有を最小化して最大化すると、音声カットに問題が発生しました。
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#2466 Webex Room Phone: スクロール時および設定へのアクセス時の UI のティアリング/ぼかし
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#2474 Webex 会議室電話: 検索時の遅延キー押下とチェーンキー押下のクリック音
既知の主要な問題
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#2196 Webex 共有: 断続的にサイネージ中のメディア サービスのクラッシュ
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#2506 Webex Room Phone: アクティブなオンプレミス コールで着信通話を拒否した後に表示されない発信者名
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#2451 Webex Room Phone 5dB 周辺の送信音量が下がった
追加メモ
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問題 ID が最近変更されました
2020 年 7 月 14 日
Webex Share と Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38
解決済みの問題と改善
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#5783: Webex Room電話: 検索時に遅延キー押下とチェーンキー押下のクリック音。
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#5814: Webex Room電話: 複数のミーティングがスケジュールされている場合、ミーティングの画面アラートを閉じることができません。
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5824: Webex 共有: ローカルの共有では、音声が正常に行われている間、4 ~ 5 分間ビデオは表示されませんでした (ビデオ記号が表示された後にのみ最初の共有)。
既知の主要な問題
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#5754: Webex Room電話: 共有を最小化して最大化すると、音声カットに問題が発生しました。
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#5910: Webex Room電話: スクロール時の UI のティアリング/ぼかし。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020/06/23
Webex 共有 2020-04-27 757a9b6977
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正と安定性の改善。
既知の主要な問題
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#5824: ローカル共有では、音声が問題なくビデオが表示されませんでした (ビデオ記号が表示された後にのみ最初の共有)。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020 年 5 月 5 日
Webex 共有 2020-04-27 757a9b6977
解決済みの問題と改善
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#5009: デバイスはアップグレード画面でスタックし、アップグレードしません。
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#5035: Webex Share デバイスはオフラインになり、応答しなくなり、回復するには手動による再起動が必要です。
既知の主要な問題
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このリリースには既知の主要な問題は含まれていません。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020 年 3 月 10 日
Webex 共有 2020-03-09 2cf7844186
解決済みの問題と改善
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#4609: Webex 共有: 断続的に共有できません
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#4735: デバイスの IP 検証の問題のため、顧客の Webex 共有を登録できません
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#4891: Webex 共有の進行状況バーが共有中に移動しない
既知の主要な問題
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このリリースには既知の主要な問題は含まれていません。
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020 年 2 月 5 日
Webex 共有 2020-01-20.6094e6b486
解決済みの問題と改善
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#4745: 静的 IP で DNS 構成が許可されていません
既知の主要な問題
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#4609: Webex 共有: 断続的に共有できません
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#4735: 現在の安定したビルドへのアップグレード後、一部の Webex 共有が登録に失敗します
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#4752: Webex Share でサポートされていない解像度の共有のエラーが表示されない
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2020 年 1 月 24 日
Webex 共有 2020-01-13.0cb4981220
解決済みの問題と改善
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#4345: Webex Share Control Hub に Wi-Fi MAC のみが表示されます
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#4581: [戻る] ボタンを押すと、常に Webex Share が起動します
既知の主要な問題
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#4609: Webex 共有: 断続的に共有できません
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#4735: 現在の安定したビルドへのアップグレード後、一部の Webex 共有が登録に失敗します
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#4745: 静的 IP で DNS 構成が許可されていません
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#4752: Webex Share でサポートされていない解像度の共有のエラーが表示されない
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2019 年 12 月 20 日
Webex 共有 2019-12-16.717c62cdd4
解決済みの問題と改善
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#4290: Webex 共有のボリュームレベルは、共有中に変動することがあります
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#4431: 音声リソースの問題で Webex Share のアップグレードに失敗しました
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#4456: Webex 共有: サイネージ中に URI を変更すると、キャッシュされた画像が再表示されます
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#4457: Webex 共有: デジタルサイネージに間違った設定値が設定されています
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#4559: AppSpace チャネルにサインが存在しない場合、Webex Share に黒い画面が表示されます
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#4575: Webex Share は静的 IP の Web ページにローカライズされたテキストを表示しません
既知の主要な問題
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#4345: Webex Share Control Hub に Wi-Fi MAC のみが表示されます
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#4581: [戻る] ボタンを押すと、常に Webex Share が起動します
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#4609: Webex 共有: 断続的に共有できません
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2019 年 11 月 26 日
Webex 共有 2019-11-18.f83c027b6c
解決済みの問題と改善
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#4060: Wi-Fi セットアップの国際文字列が英語で正しく表示されない
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#4114: Webex Share HDMI/CEC/プロジェクタの相互運用に関する問題
既知の主要な問題
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#4290: Webex 共有のボリュームレベルは、共有中に変動することがあります
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2019 年 10 月 29 日
Webex 共有 2019-10-21.1adf6957cf
解決済みの問題と改善
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に適切に開始できない
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#4114: Webex Share HDMI/CEC/プロジェクタの相互運用に関する問題
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#4275: Webex Share デバイスは使用中にアップグレードすると伝えられています
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#4342: Webex Share に非表示 SSID の WPA2 wifi オプションがありません
既知の主要な問題
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#4290: Webex 共有の音量レベルは、共有中に大きく変動する可能性があります
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2019/10/15
Webex 共有 2019-10-06.236a051a6c
解決済みの問題と改善
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に適切に開始できない
既知の主要な問題
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#4060: Wi-Fi セットアップの国際文字列が英語で正しく表示されない
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#4114: Webex Share HDMI/CEC/プロジェクタの相互運用に関する問題
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#4290: Webex 共有の音量レベルは、共有中に大きく変動する可能性があります
追加メモ
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このリリースには追加のメモは含まれていません。
2019 年 9 月 24 日
Webex 共有 2019-09-16.911293d0d7
解決済みの問題と改善
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#4280: Webex Share は UDP を使用しません (相互運用の問題が発生する可能性があります)
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マイナーなバグ修正と安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に適切に開始できない
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#4204: Webex Share は波線のある白い画面を表示します
2019年9月10日水曜日
Webex 共有 2019-09-04.1d7dcb0f6d
解決済みの問題と改善
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#3925: Webex Share WiFi は一部の設定で適切に相互運用されません
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#4154: WebexShare にはデフォルトの UTC タイムゾーンがあります。位置情報を使用してください
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に適切に開始できない
2019 年 8 月 27 日
Webex 共有 2019-08-18.b66b8eebff
解決済みの問題と改善
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#3925: Webex Share WiFi は一部の設定で適切に相互運用されません
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に適切に開始できない
2019 年 8 月 13 日
Webex Share バージョン 2019-08-01.71658d397f
解決済みの問題と改善
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#3903: Webex 共有は過度の熱により再起動可能
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#3997: デバイス WIFI 設定への不適切な変更を防ぐ
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#4072: Webex Share HDMI 音声の音量レベルのデフォルトが小さすぎます
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが断続的に適切に開始できない
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#3925: Webex Share WiFi は、一部の設定で適切に動作しません
2019年7月9日水曜日
Webex 共有バージョン 2019-07-08.20a03037bd
解決済みの問題と改善
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#3980 - Webex 共有がスリープモードからウェイクアップした後で再起動することがあります。
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#3981: Webex 共有は、過剰な熱 (mediasessiond) のために予期せずに再起動することがあります。
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#3994 - Webex Meetings アプリから静的なコンテンツを共有するときに、Webex 共有の更新が遅くなります。
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが適切に開始できない場合があります。
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#3903: Webex 共有は過度の熱 (sparkd) のために再起動することがあります。
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#3925:Webex 共有は、一部の WiFi 設定と適切に相互運用されません。
2019 年 6 月 4 日
Webex 共有バージョン 2019-05-28.fddf602874
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正と安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが適切に開始できない場合があります。
2019 年 5 月 14 日
Webex Share バージョン 2019-05-05.2429942
解決済みの問題と改善
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#3797 - Webex 共有は 802 を自動的に無効にします。1x 証明書の認証に失敗した場合のイーサネット接続。
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#3803 - Webex 共有が不適切にサポートされていない Wi-Fi プロトコルを実行します。
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが適切に開始できない場合があります。
2019 年 4 月 24 日水曜日
Webex 共有バージョン 2019-04-15.cc902ad
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正と安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが適切に開始できない場合があります。
2019年4月9日水曜日
Webex Share バージョン 2019-03-31.4273ae1
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正と安定性の改善
既知の主要な問題
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#3698: Webex 共有セッションが適切に開始できない場合があります。
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#3723 - パーソナル モード で Webex 共有を正しく登録できません。
2019年3月25日水曜日
Webex 共有バージョン 2019-03-18.2b1a0c9
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正と安定性の改善
既知の主要な問題
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#3496 - Webex 共有が断続的に失敗します。
2019年2月25日水曜日
Webex 共有バージョン 2019-02-17.936eccf
解決済みの問題と改善
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#2897 - Webex Share ビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。この問題は、長期間共有した後に最も頻繁に発生します。
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#3180 - Webex 共有はリブート後に断続的にハングします。
既知の主要な問題
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#3496 - Webex 共有が断続的に失敗します。
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#3559 - Webex 共有は、過剰な熱のために予期せずに再起動することがあります。
2019 年 1 月 28 日
Webex 共有バージョン 2019-01-20.68c4e4b
解決済みの問題と改善
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#2897 - Webex Share ビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。この問題は、長期間共有した後に最も頻繁に発生します。
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#3180 - Webex 共有はリブート後に断続的にハングします。
既知の主要な問題
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#3086: 予期しない内部ソフトウェアのクラッシュにより、Webex 共有が断続的に共有セッションをドロップします。
2019 年 1 月 15 日
Webex Share バージョン 2019-01-07.9394250
解決済みの問題と改善
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#3484: アニメーションの再生中にモニターがオフになると、Webex 共有デバイスが過熱して再起動することがあります。
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#3481: DNS エラーが発生すると、Webex Share がクラッシュし、登録に失敗します。
既知の主要な問題
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#2897 - Webex Share ビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。この問題は、長期間共有した後に最も頻繁に発生します。
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#3086: 予期しない内部ソフトウェアのクラッシュにより、Webex 共有が断続的に共有セッションをドロップします。
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#3180 - Webex 共有はリブート後に断続的にハングします。
追加メモ
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デバイスをアクティベートすると、Webex 共有デバイスの Web ページ上のすべての設定がデフォルトでロックされます。管理者はまもなく Cisco Webex Control Hub デバイス ページからこれらの設定のロックを解除できるようになります。この機能は開発中であり、まもなく利用できるようになります。
アクティベーション後に Webex Share の設定を変更する場合は、背面のリセットボタンを 10 秒間押し続けて、デバイスを工場出荷時の状態にリセットします。新しい設定でデバイスを再アクティベートします。
2018/12/21
Webex 共有バージョン 2018-12-17.e52ec3d
解決済みの問題と改善
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#3410: Webex Share は、重度のオーバーヒートが原因で再起動することがあります。
既知の主要な問題
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#2897 - Webex Share ビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。この問題は、長期間共有した後に最も頻繁に発生します。
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#3086: 予期しない内部ソフトウェアのクラッシュにより、Webex 共有が断続的に共有セッションをドロップします。
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#3180 - Webex 共有はリブート後に断続的にハングします。
2018年12月11日水曜日
Webex 共有バージョン 2018-12-02.65ab2d5
解決済みの問題と改善
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マイナーなバグ修正
既知の主要な問題
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#2897 - Webex Share ビデオが断続的にデコードの問題に遭遇します。この問題は、長期間共有した後に最も頻繁に発生します。
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#3180 - Webex 共有はリブート後に断続的にハングします。
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#3086: 予期しない内部ソフトウェアのクラッシュにより、Webex 共有が断続的に共有セッションをドロップします。
2018 年 7 月 11 日
Webex Share ビルド: 2018 年 6 月 25 日
修正または変更済み
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#2674 - Webex Share のサーマルアラート(異常にホット)
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#2829 - HDMI CEC が自動的に特定の Samsung TV をオフにしなかった。
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#2841 - キャプティブ ポータルで画面がすぐに調整されない場合、Webex 共有はオンボード後に到達できません。
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マイナーなバグ修正
既知の主要な問題
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#2783 - Webex 共有が 24.78 日間稼働すると、CPU ループが厳しくなります。
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#2819 - Webex 共有は Control Hub に登録されますが、オフラインに表示されます。
2018 年 6 月 13 日
Webex Share ビルド: 06-13-2018.d9aff9a
修正または変更済み
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#2754:画面共有が画面に表示されません。
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#2784 - アップグレード後、Webex 共有のタイムゾーンがデフォルトにリセットされます。
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全般的な安定性と堅牢性の向上
既知の主要な問題
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#2674 - Webex Share のサーマルアラート (異常にホット) 投げる。
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#2783 - Webex 共有が 24.78 日間稼働すると、CPU ループが厳しくなります。
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#2819 - Webex 共有は Control Hub に登録されますが、オフラインに表示されます。
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#2829 - HDMI CEC が自動的に特定の Samsung TV をオフにしなかった。
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#2841 - キャプティブ ポータルで画面がすぐに調整されない場合、Webex 共有はオンボード後に到達できません。
2018 年 6 月 4 日
Webex Share ビルド: 2018-06-04.ac5117c
既知の主要な問題
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#2674 - Webex Share のサーマルアラート (異常にホット) 投げる。
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#2754:画面共有が画面に表示されません。