Din enhet levereras med en förinstallerad version av inbyggd programvara som är helt funktionell. Men ny inbyggd programvara finns alltid tillgänglig allt eftersom vi löser kända problem. Viktiga uppdateringar kan göras när som helst och avbryter all användning av enheten.

27 maj 2022

Webex Share och Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2

Lösta problem och förbättringar

  • #14763 Novum stödjer CI-migrering

  • #13820 Expatfix för CVE-2022-23852 och CVE-2022-23990

Kända större problem

  • Den här versionen innehåller inte några kända viktiga problem.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

20 januari 2022

Webex Room Phone 2022-01-20 D3465AC311

Lösta problem och förbättringar

  • #13746 Välj rätt skärmupplösning 1920x1080

  • #13737 Välj 1080p-upplösning med endast 60Hz

  • #13604 Ändra URL till share.webex.com

Kända större problem

  • Den här versionen innehåller inte några kända viktiga problem.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

17 november 2021

Webex Share och Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c

Lösta problem och förbättringar

  • #13647 Uppdatera CA-paket Trusted Root Release

Kända större problem

  • Den här versionen innehåller inte några kända viktiga problem.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

4 juli 2021

Webex Share och Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar.

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: problem med slut på minne visas var 3–4 vecka

  • #4532 Webex Room Phone: samtal kopplas ned vid delning av innehåll med hög bildfrekvens under lokala samtal

  • #4676 Webex Room Phone: SIP-felsökningen försämras på grund av saknade SIP-meddelandeloggar

  • #4723 Webex Share: funktionen för aktivering/standby fungerar inte för specifik display

  • #4730: Flera säkerhetsproblem i dnsmasq DNS-vidarebekopplingen påverkar Cisco-produkter: januari 2021

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

7 april 2021

Webex Share och Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c

Lösta problem och förbättringar

  • #4401 Webex Room Phone: resursartefakter visas i lokalt läge när fjärrsidan ändrar upplösning

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: problem med slut på minne visas var 3–4 vecka

  • #4532 Webex Room Phone: samtal kopplas ned vid delning av innehåll med hög bildfrekvens under lokala samtal

  • #4676 Webex Room Phone: SIP-felsökningen försämras på grund av saknade SIP-meddelandeloggar

  • #4723 Webex Share: funktionen för aktivering/standby fungerar inte för specifik display

  • #4730: Flera säkerhetsproblem i dnsmasq DNS-vidarebekopplingen påverkar Cisco-produkter: januari 2021

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

12 januari 2021

Webex Share och Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678

Lösta problem och förbättringar

  • #4401 Webex Room Phone: resursartefakter visas i lokalt läge när fjärrsidan ändrar upplösning

  • #4500 Webex Room Phone: resursen fungerar oregelbundet i säkert läge lokalt

  • #4527 Webex Room Phone: lokal resurs visar artefakter på grund av omfattande paketförlust

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: problem med slut på minne visas var 3–4 vecka

  • #4532 Webex Room Phone: samtal kopplas ned vid delning av innehåll med hög bildfrekvens under lokala samtal

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

15 december 2020

Webex Share och Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041

Lösta problem och förbättringar

  • #2953 Webex Room Phone: avsluta samtal tar längre tid än förväntat vid delning

  • #2990 Webex Room Phone: det går inte att ansluta till lösenordsskyddade möten mellan platser

  • #3135 Webex Room Phone: deltagarens avatar försvinner då och då från skärmen

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: problem med slut på minne visas var 3–4 vecka

  • #4401 Webex Room Phone: resursartefakter visas i lokalt läge när fjärrsidan ändrar upplösning

  • #4545 Webex Room Phone: inga avatarer visas för deltagare i MS Teams-möten på OSD

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

21 oktober 2020

Webex Share och Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7

Lösta problem och förbättringar

  • #2599 Webex Share: Ibland går det inte att aktivera från vänteläge

  • #2752 Webex Room Phone: Försämrad akustisk prestanda

Kända större problem

  • Den här versionen innehåller inte några kända viktiga problem.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

15 september 2020

Webex Share och Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60

Lösta problem och förbättringar

  • #2506 Webex Room Phone: uppringarens namn visas inte när du avböjer ett inkommande samtalet under ett aktivt lokalt samtal

  • #2767 Webex Room Phone: uppgraderingsvarningen efter den initiala konfigurationen överlappar samtalsinformationen

Kända större problem

  • #2745 Webex Room Phone: LED-lampan för Ljud av fortsätter ibland att lysa rött efter avslutat möte

  • #2750 Webex Room Phone: ändrad kalenderstart för aviserade möten tar inte bort varningen

  • #2992 Webex Room Phone: LCD-skärmen stängs av under pågående möte

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

10 september 2020

Webex Share och Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0

Lösta problem och förbättringar

  • #2196 Webex Share: mediatjänsten kraschar ibland under skyltning

  • #2345 Webex Share: digital skyltning visas inte på rätt sätt i vissa fall

  • #2412 Webex Room Phone: Problem med genomskärning av ljud märks när delning minimeras och maximeras

  • #2451 Webex Room Phone: Sändningsvolymen minskade med cirka 5dB

Kända större problem

  • #2745 Webex Room Phone: LED-lampan för Ljud av fortsätter ibland att lysa rött efter avslutat möte

  • #2750 Webex Room Phone: ändrad kalenderstart för aviserade möten tar inte bort varningen

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

18 augusti, 2020

Webex Share och Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb

Lösta problem och förbättringar

  • #2412 Webex Room Phone: Ljudgenomskärningsproblem som märks när delning minimeras och maximeras.

  • #2466 Webex Room Phone: användargränssnittet blir oskarpt när du bläddrar och öppnar inställningarna

  • #2474 Webex Room Phone: fördröjningar vid knapptryckningar och klickljud vid tryck på flera tangenter samtidigt vid sökning

Kända större problem

  • #2196 Webex Share: mediatjänsten kraschar ibland under skyltning

  • #2506 Webex Room Phone: uppringarens namn visas inte när du avböjer ett inkommande samtalet under ett aktivt lokalt samtal

  • #2451 Webex Room Phone Sändningsvolymen minskade med cirka 5dB

Ytterligare kommentarer

  • Ärende-ID omnumrerades nyligen

14 juli 2020

Webex Share och Webex Room Phone2020-07-03 FE7C315E38

Lösta problem och förbättringar

  • #5783: Webex Room Phone: Fördröjda tangenttryckningar och kedjade tangenttryckningar klickar på ljud vid sökning.

  • #5814: Webex Room Phone: det går inte att stänga varningen på mötesskärmen när fler än ett möte har schemalagts.

  • 5824: Webex Share: En lokal delning visade inte video fast ljudet var bra under 4 till 5 minuter (endast vid första delningen efter visning av ett videotecken).

Kända större problem

  • #5754: Webex Room Phone: Problem med att ljudet bryter igenom när delningen minimeras och maximeras.

  • #5910: Webex Room-telefon: Gränssnittet är randigt/oskarpt när du rullar.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

23 juni 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar.

Kända större problem

  • #5824: En lokal delning visade inte video fast ljudet var bra under 4 till 5 minuter (endast vid första delningen efter visning av ett videotecken).

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

5 maj 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Lösta problem och förbättringar

  • #5009: Enheten är låst på uppgraderingsbilden och uppgraderas inte.

  • #5035: Webex Share-enheter förlorar anslutning, slutar reagera och det krävs manuell omstart för att återställa.

Kända större problem

  • Den här versionen innehåller inte några kända viktiga problem.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

10 mars 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Lösta problem och förbättringar

  • #4609: Webex Share: Kan för tillfället inte dela

  • #4735: Kundens Webex Shares registreras inte på grund av problem med IP-validering på enheten

  • #4891: Förloppsindikator för Webex Share flyttas inte under delning

Kända större problem

  • Den här versionen innehåller inte några kända viktiga problem.

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

5 februari 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Lösta problem och förbättringar

  • #4745: Statisk IP tillåter inte DNS-konfiguration

Kända större problem

  • #4609: Webex Share: Kan för tillfället inte dela

  • #4735: Vissa Webex Share kan inte registreras efter uppgradering till aktuell stabil version

  • #4752: Webex Share visar inte fel för upplösningsdelning som inte stöds

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

24 januari 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Lösta problem och förbättringar

  • #4345: Webex Share Control Hub visar bara Wi-Fi MAC

  • #4581: Tryck på knappen bakåt ska alltid aktivera Webex Share

Kända större problem

  • #4609: Webex Share: Kan för tillfället inte dela

  • #4735: Vissa Webex Share kan inte registreras efter uppgradering till aktuell stabil version

  • #4745: Statisk IP tillåter inte DNS-konfiguration

  • #4752: Webex Share visar inte fel för upplösningsdelning som inte stöds

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

December 20 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Lösta problem och förbättringar

  • #4290: Webex Share-ljudnivåer kan variera under delning

  • #4431: Webex Share kunde inte uppgraderas med problem med ljudupplösning

  • #4456: Webex Share: Ändra URI under signering medför att cachelagrade bilder visas igen

  • #4457: Webex Share: Felaktiga konfigurationsvärden är inställda för digital signering

  • #4559: Webex Share visar svart skärm när det inte finns några inloggningar i AppSpace-kanalen

  • #4575: Webex Share visar inte lokaliserad text på webbsidan för statisk IP

Kända större problem

  • #4345: Webex Share Control Hub visar bara Wi-Fi MAC

  • #4581: Tryck på knappen bakåt ska alltid aktivera Webex Share

  • #4609: Webex Share: Kan för tillfället inte dela

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

26 november 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Lösta problem och förbättringar

  • #4060: internationella strängar i konfiguration av trådlöst nätverk visas felaktigt på engelska

  • #4114: Webex Share ger interop-problem i HDMI/CEC/visning med projektorer

Kända större problem

  • #4290: Webex Share-ljudnivåer kan variera under delning

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

Oktober 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Lösta problem och förbättringar

  • #3698: Det går inte att starta Webex Share-sessioner på rätt sätt

  • #4114: Webex Share ger interop-problem i HDMI/CEC/visning med projektorer

  • #4275: Webex Share-enheter rapportera uppgradering när de används

  • #4342: Webex Share saknar WiFi-alternativet WPA2 för dold SSID

Kända större problem

  • #4290: Webex Share-ljudnivåer kan variera kraftigt under delning

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

15 oktober 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Lösta problem och förbättringar

  • #3698: Det går inte att starta Webex Share-sessioner på rätt sätt

Kända större problem

  • #4060: internationella strängar i konfiguration av trådlöst nätverk visas felaktigt på engelska

  • #4114: Webex Share ger interop-problem i HDMI/CEC/visning med projektorer

  • #4290: Webex Share-ljudnivåer kan variera kraftigt under delning

Ytterligare kommentarer

  • I den här versionen ingår inte några ytterligare observeringar.

24 september 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Lösta problem och förbättringar

  • #4280: Webex Share använder inte UDP (som kan orsaka interop-problem)

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698: Det går inte att starta Webex Share-sessioner på rätt sätt

  • #4204: Webex Share visar vit skärm med vågiga linjer

10 september 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Lösta problem och förbättringar

  • #3925: Webex Share Wi-Fi fungerar inte korrekt tillsammans med vissa konfigurationer

  • #4154: Webex Share används med standardtidszon för UTC, inte GeoLocation

Kända större problem

  • #3698: Det går inte att starta Webex Share-sessioner på rätt sätt

27 augusti 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Lösta problem och förbättringar

  • #3925: Webex Share Wi-Fi fungerar inte korrekt tillsammans med vissa konfigurationer

Kända större problem

  • #3698: Det går inte att starta Webex Share-sessioner på rätt sätt

13 augusti 2019

Webex Share Version 2019-08-01.71658d397f

Lösta problem och förbättringar

  • #3903: Webex Share kan startas om på grund av för hög temperatur

  • #3997: Förhindra felaktig modifiering för enhetens WIFI-konfiguration

  • #4072: Webex Share standard HDMI-ljudnivå är för låg

Kända större problem

  • #3698: Det går inte att starta Webex Share-sessioner på rätt sätt

  • #3925: Webex Share Wi-Fi fungerar inte korrekt tillsammans med vissa konfigurationer

9 juli 2019

Webex Share Version 2019-07-08.20a03037bd

Lösta problem och förbättringar

  • #3980 - Webex Share startar om ibland efter aktivering från viloläge.

  • #3981 - Webex Share kan plötsligt startas om på grund av för hög värme (mediasessiond).

  • #3994 - Webex Share uppdaterar långsamt när du delar statiskt innehåll från programmet Webex Meetings.

Kända större problem

  • #3698 – Webex Share-sessioner startas ibland på fel sätt.

  • #3903 – Webex Share kan startas om på grund av för hög temperatur (sparkd).

  • #3925 - Webex Share fungerar inte korrekt tillsammans med vissa Wi-Fi-konfigurationer.

4 juni 2019

Webex Share Version 2019-05 -28. fddf602874

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698 – Webex Share-sessioner startas ibland på fel sätt.

14 maj 2019

Webex Share Version 2019-05-05.2429942

Lösta problem och förbättringar

  • #3797 – Webex Share inaktiverar Ethernet-anslutningen 802.1x automatiskt om certifikatautentiseringen misslyckas.

  • #3803 – Webex Share kör ett WiFi-protokoll som inte stöds.

Kända större problem

  • #3698 – Webex Share-sessioner startas ibland på fel sätt.

24 april 24 2019

Webex Share Version 2019-04-15.cc902ad

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698 – Webex Share-sessioner startas ibland på fel sätt.

9 april 2019

Webex Share Version 2019-03-31.4273ae1

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698 – Webex Share-sessioner startas ibland på fel sätt.

  • #3723 - Webex Share kan göras för att registrera sig i personligt läge felaktigt.

25 mars 2019

Webex Share Version 2019-03-18.2b1a0c9

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3496 – Webex Share misslyckas sporadiskt.

25 februari 2019

Webex Share Version 2019-02-17.936eccf

Lösta problem och förbättringar

  • #2897 - Webex Share-videon har ibland avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under lång tid.

  • #3180 - Webex Share kan ibland låsa sig efter en omstart.

Kända större problem

  • #3496 – Webex Share misslyckas sporadiskt.

  • #3559 - Webex Share kan plötsligt startas om på grund av för hög värme.

28 januari 2019

Webex Share Version 2019-01-20.68 c4e4b

Lösta problem och förbättringar

  • #2897 - Webex Share-videon har ibland avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under lång tid.

  • #3180 - Webex Share kan ibland låsa sig efter en omstart.

Kända större problem

  • #3086 - Webex Share avbryter ibalnd en pågående delning på grund av att den interna programvaran kraschar.

15 januari 2019

Webex Share Version 2019-01-07.9394250

Lösta problem och förbättringar

  • #3484: Webex Share-enheten kan överhettas och startar om ifall skärmen stängs av när du spelar upp en animering.

  • #3481: Webex Share kraschar och kan inte registreras vid påträffat DNS-fel.

Kända större problem

  • #2897 - Webex Share-videon har ibland avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under lång tid.

  • #3086 - Webex Share avbryter ibalnd en pågående delning på grund av att den interna programvaran kraschar.

  • #3180 - Webex Share kan ibland låsa sig efter en omstart.

Ytterligare kommentarer

  • Hela konfigurationen på Webex Share-enhetens webbsida är nu låst som standard när du har aktiverat enheten. Administradorer kommer snart att kunna låsa upp konfigurationerna från sidan för Cisco Webex Control Hub-enheten. Den här funktionen är under utveckling och blir snart tillgänglig för kunder.

    Om du vill ändra konfigurationen för Webex Share efter aktivering gör du en fabriksåterställning genom att hålla återställningsknappen på baksidan intryckt i 10 sekunder. Återaktivera enheten med den nya konfigurationen.

21 december 2018

Webex Share Version 2018-12 -17. e52ec3d

Lösta problem och förbättringar

  • #3410: Webex Share startar ibland om på grund av kraftig överhettning.

Kända större problem

  • #2897 - Webex Share-videon har ibland avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under lång tid.

  • #3086 - Webex Share avbryter ibalnd en pågående delning på grund av att den interna programvaran kraschar.

  • #3180 - Webex Share kan ibland låsa sig efter en omstart.

11 december 2018

Webex Share Version 2018-12-02.65 ab2d5

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre felkorrigeringar

Kända större problem

  • #2897 - Webex Share-videon har ibland avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under lång tid.

  • #3180 - Webex Share kan ibland låsa sig efter en omstart.

  • #3086 - Webex Share avbryter ibalnd en pågående delning på grund av att den interna programvaran kraschar.

11 juli 2018

Webex Share Build: 06-25-2018.030caea

Åtgärdat eller ändrat

  • #2674 – Webex Share utlöser aviseringar om hög temperatur

  • #2829 – HDMI CEC stängde inte automatiskt av en specifik Samsung-TV

  • #2841 – Webex Share kan inte nås efter publicering om skärmen inte justeras omedelbart i Captive-portal

  • Mindre felkorrigeringar

Kända större problem

  • #2783 – Webex Share försätts i hård CPU-slinga efter 24,78 dagar i drift

  • #2819 – Webex Share registreras, men visas offline i Control Hub

13 juni 2018

Webex Share Build: 06-13-2018. d9aff9a

Åtgärdat eller ändrat

  • #2754 – skärmdelning visades inte på skärmen

  • #2784 – efter uppgraderingen återställs tidszon i Webex Share till standardvärdet

  • Allmänna förbättringar kring stabilitet och tillförlitlighet

Kända större problem

  • #2674 – Webex Share utlöser aviseringar om hög temperatur.

  • #2783 – Webex Share försätts i hård CPU-slinga efter 24,78 dagar i drift

  • #2819 – Webex Share registreras, men visas offline i Control Hub

  • #2829 – HDMI CEC stängde inte automatiskt av en specifik Samsung-TV

  • #2841 – Webex Share kan inte nås efter publicering om skärmen inte justeras omedelbart i Captive-portal

4 juni 2018

Webex Share Build: 2018-06 -04. ac5117c

Kända större problem

  • #2674 – Webex Share utlöser aviseringar om hög temperatur.

  • #2754 – skärmdelning visades inte på skärmen