Kända och lösta problem på rumstelefonen Webex Share och Cisco

list-menuHar du feedback?
Här hittar du en översikt över aktuella kända och lösta problem för varje version av Cisco rumstelefon och Webex Share.

Enheten levereras med en förinstallerad firmwareversion som fungerar fullt ut. Men ny firmware är tillgänglig när vi löser kända problem. Viktiga uppdateringar sker när som helst och avbryter användningen av enheten.

Den 27 maj 2022

Webex Share och Cisco rumstelefon2022-05-27 427fb2d1f2

Lösta problem och förbättringar

  • #14763 Novum stödjer CI-migrering

  • #13820 Expatfix för CVE-2022-23852 och CVE-2022-23990

Kända större problem

  • Den här utgåvan innehåller inga kända större problem.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 20 januari 2022

Cisco rumstelefon 2022-01-20 d3465ac311

Lösta problem och förbättringar

  • #13746 Välj rätt skärmupplösning 1920x1080

  • #13737 Välj 1080p-upplösning med endast 60Hz

  • #13604 Ändra URL till share.webex.com

Kända större problem

  • Den här utgåvan innehåller inga kända större problem.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

17 november 2021

Webex Share och Cisco rumstelefon2021-11-17 5f68fe4c1c

Lösta problem och förbättringar

  • #13647 Uppdatera CA-paket Trusted Root Release

Kända större problem

  • Den här utgåvan innehåller inga kända större problem.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 4 juli 2021

Webex Share och Cisco rumstelefon2021-05-07 d0cb176dd9

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar.

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: Problem med slut på minne som ses en gång var 3-4: e vecka

  • #4532 Cisco Rumstelefon: Samtal avbryts när du delar innehåll med hög bildfrekvens för lokala samtal

  • #4676 Cisco Room Phone: SIP Felsökning försämrad på grund av saknade SIP meddelandeloggar

  • #4723 Webex Share: Wake/standby-funktionen fungerar inte för en specifik skärm

  • #4730: Flera sårbarheter i dnsmasq DNS Forwarder som påverkar Cisco Produkter: januari 2021

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 7 april 2021

Webex Share och Cisco rumstelefon2021-03-02 f32b8e130c

Lösta problem och förbättringar

  • #4401 Cisco Rumstelefon: Dela artefakter som ses i lokalt läge när andra änden ändrar upplösningar

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: Problem med slut på minne som ses en gång var 3-4: e vecka

  • #4532 Cisco Rumstelefon: Samtal avbryts när du delar innehåll med hög bildhastighet för lokala samtal

  • #4676 Cisco Room Phone: SIP Felsökning försämrad på grund av saknade SIP meddelandeloggar

  • #4723 Webex Share: Wake/standby-funktionen fungerar inte för specifik skärm

  • #4730: Flera sårbarheter i dnsmasq DNS Skotare som påverkar Cisco Produkter: januari 2021

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 12 januari 2021

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-12-12 0f6c2a1678

Lösta problem och förbättringar

  • #4401 Cisco Room Phone: Dela artefakter som ses i lokalt läge när andra upplösningar ändras

  • #4500 Cisco Rumstelefon: Dela fungerar intermittent i säkert läge med on-prem

  • #4527 Cisco Room Phone: On-Prem Share har artefakter på grund av stor paketförlust

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: Problem med slut på minne som ses en gång var 3-4: e vecka

  • #4532 Cisco Rumstelefon: Samtal avbryts när du delar innehåll med hög bildhastighet för lokala samtal

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 15 december 2020

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-12-04 a795c48041

Lösta problem och förbättringar

  • #2953 Cisco Rumstelefon: Avsluta samtal tar längre tid än väntat vid delning

  • #2990 Cisco Room Phone: Det går inte att delta i lösenordsskyddade möten mellan webbplatser

  • #3135 Cisco rumstelefon: Ser ibland inte deltagarens avatar på displayen

Kända större problem

  • #4125 Webex Share: Problem med slut på minne som ses en gång var 3-4: e vecka

  • #4401 Cisco Rumstelefon: Dela artefakter som ses i lokalt läge när andra upplösningar ändras

  • #4545 Cisco Rumstelefon: Inga avatarer för MS-teamens mötesmedlemmar på OSD

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

21 oktober 2020

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-10-12 9290e350e7

Lösta problem och förbättringar

  • #2599 Webex Share: Ibland misslyckas med att vakna från vänteläge

  • #2752 Cisco Rumstelefon: Akustikprestandan försämrades

Kända större problem

  • Den här utgåvan innehåller inga kända större problem.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 15 september 2020

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-09-08 c3671a5a60

Lösta problem och förbättringar

  • #2506 Cisco Rumstelefon: Uppringarens namn visas inte efter avböjande inkommande samtal med aktivt lokalt samtal

  • #2767 Cisco Rumstelefon: Uppgraderingsvarning efter inledande konfiguration överlappar samtalsinformation

Kända större problem

  • #2745 Cisco Rumstelefon: Tyst lysdiod fastnat på rött efter avslutat möte ibland

  • #2750 Cisco Room Phone: Ändra kalenderstart för aviserade möten tar inte bort aviseringen

  • #2992 Cisco Rumstelefon: LCD blir plötsligt svart när den fortfarande är i möte

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 10 september 2020

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-08-29 bf53ee8fe0

Lösta problem och förbättringar

  • #2196 Webex Share: Mediatjänsten kraschar under skyltar intermittent

  • #2345 Webex Share: Digital skyltning visas inte korrekt i vissa fall

  • #2412 Cisco Rumstelefon: Ljudgenomskärningsproblem som märks när andelen minimeras och maximeras

  • #2451 Cisco Rumstelefon: Sändningsvolymen minskade med cirka 5 dB

Kända större problem

  • #2745 Cisco Rumstelefon: Tyst lysdiod fastnat på rött efter avslutat möte ibland

  • #2750 Cisco Room Phone: Ändra kalenderstart för aviserade möten tar inte bort aviseringen

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Augusti 18, 2020

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-08-10 986730aabb

Lösta problem och förbättringar

  • #2412 Cisco Rumstelefon: Ljudgenomskärningsproblem som märks när delning minimeras och maximeras.

  • #2466 Cisco Rumstelefon: UI riva / suddighet när du rullar och när du öppnar inställningar

  • #2474 Cisco Rumstelefon: Fördröjda tangenttryckningar och kedjekopplade knapptryckningsljud vid sökning

Kända större problem

  • #2196 Webex Share: Mediatjänsten kraschar under skyltar intermittent

  • #2506 Cisco Rumstelefon: Uppringarens namn visas inte efter avböjande av inkommande samtal med aktivt lokalt samtal

  • #2451 Cisco Sändningsvolymen för rumstelefonen minskade med cirka 5 dB

Ytterligare anmärkningar

  • Ärende-ID:n har nyligen numrerats om

Den 14 juli 2020

Webex Share och Cisco rumstelefon2020-07-03 fe7c315e38

Lösta problem och förbättringar

  • #5783: Cisco Rumstelefon: Fördröjda tangenttryckningar och kedjekopplade knapptryckningsljud vid sökning.

  • #5814: Cisco Rumstelefon: Det går inte att stänga Möten skärmvarning när mer än ett möte är schemalagt.

  • 5824: Webex Share: Lokal delning visade inte video medan ljudet var bra i 4 till 5 minuter (för första delning endast efter att ha visat ett videotecken).

Kända större problem

  • #5754: Webex Room Phone: Ljudgenomskärningsproblem som märks när delning minimeras och maximeras.

  • #5910: Webex Room Phone: UI riva/suddiga vid rullning.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 23 juni 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar.

Kända större problem

  • #5824: Lokal delning visade inte video medan ljudet var bra i 4 till 5 minuter (för första delning endast efter att ha visat ett videotecken).

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 5 maj 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Lösta problem och förbättringar

  • #5009: Enheten har fastnat på uppgraderingsskärmen och uppgraderas inte.

  • #5035: Webex Share enheter släpps offline, svarar inte, manuell omstart krävs för att återställa.

Kända större problem

  • Den här utgåvan innehåller inga kända större problem.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 10 mars 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Lösta problem och förbättringar

  • #4609: Webex Share: Det går ibland inte att dela

  • #4735: Kund Webex Aktier kan inte registreras på grund av IP valideringsproblem på enheten

  • #4891: Webex Share förloppsindikator rör sig inte under delning

Kända större problem

  • Den här utgåvan innehåller inga kända större problem.

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 5 februari 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Lösta problem och förbättringar

  • #4745: Statisk IP tillåter inte konfiguration av DNS

Kända större problem

  • #4609: Webex Share: Det går ibland inte att dela

  • #4735: Vissa Webex-aktier registreras inte efter uppgradering till nuvarande stabil version

  • #4752: Webex Share visar inte fel för upplösningsdelning som inte stöds

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 24 januari 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Lösta problem och förbättringar

  • #4345: Webex Share Control Hub visar bara wifi MAC

  • #4581: Knapptryckning på baksidan ska alltid vakna Webex Share

Kända större problem

  • #4609: Webex Share: Det går ibland inte att dela

  • #4735: Vissa Webex-aktier registreras inte efter uppgradering till nuvarande stabil version

  • #4745: Statisk IP tillåter inte konfiguration av DNS

  • #4752: Webex Share visar inte fel för upplösningsdelning som inte stöds

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 20 december 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Lösta problem och förbättringar

  • #4290: Webex Share volymnivåerna kan variera under delning

  • #4431: Webex Share misslyckades med att uppgradera med ljudresursproblem

  • #4456: Webex Share: Ändring av URI under skyltar gör att cachade bilder visas igen

  • #4457: Webex Share: Fel konfigurationsvärden har angetts för Digital Signage

  • #4559: Webex Share visar svart skärm när inga tecken finns i AppSpace Channel

  • #4575: Webex Share visar inte lokaliserad text på webbsidan för Static IP

Kända större problem

  • #4345: Webex Share Control Hub visar bara wifi MAC

  • #4581: Knapptryckning på baksidan ska alltid vakna Webex Share

  • #4609: Webex Share: Kan ibland inte dela

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

26 november 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Lösta problem och förbättringar

  • #4060: Internationella strängar i Wi-Fi-installationen visas felaktigt på engelska

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display Interop-problem med projektorer

Kända större problem

  • #4290: Webex Share volymnivåerna kan variera under delning

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

29 oktober 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Lösta problem och förbättringar

  • #3698: Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display Interop-problem med projektorer

  • #4275: Webex Share enheter uppgraderas enligt uppgift medan de används

  • #4342: Webex Share WPA2 wifi-alternativ saknas för dolda SSID

Kända större problem

  • #4290: Webex Share volymnivåerna kan fluktuera vilt under delning

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

15 oktober 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Lösta problem och förbättringar

  • #3698: Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt

Kända större problem

  • #4060: Internationella strängar i Wi-Fi-installationen visas felaktigt på engelska

  • #4114: Webex Share HDMI/CEC/Display Interop-problem med projektorer

  • #4290: Webex Share volymnivåerna kan fluktuera vilt under delning

Ytterligare anmärkningar

  • Denna utgåva innehåller inga ytterligare anmärkningar.

Den 24 september 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Lösta problem och förbättringar

  • #4280: Webex Share använder inte UDP (vilket kan orsaka driftskompatibilitetsproblem)

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698: Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt

  • #4204: Webex Share visar vit skärm med vågiga linjer

Den 10 september 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Lösta problem och förbättringar

  • #3925: Webex Share WiFi fungerar inte korrekt med vissa konfigurationer

  • #4154: WebexShare har standard UTC-tidszon, bör använda geolokalisering

Kända större problem

  • #3698: Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt

Augusti 27, 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Lösta problem och förbättringar

  • #3925: Webex Share WiFi fungerar inte korrekt med vissa konfigurationer

Kända större problem

  • #3698: Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt

Augusti 13, 2019

Webex Share Version 2019-08-01.71658d397f

Lösta problem och förbättringar

  • #3903: Webex Share kan starta om på grund av överdriven värme

  • #3997: Förhindra olämplig modifiering av enhetens WIFI-konfiguration

  • #4072: Webex Share HDMI Standardinställningen för ljudvolymnivån är för låg

Kända större problem

  • #3698: Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt

  • #3925: Webex Share WiFi lnterop inte ordentligt med vissa konfigurationer

Den 9 juli 2019

Webex Share Version 2019-07-08.20a03037bd

Lösta problem och förbättringar

  • #3980 - Webex Share startar ibland om efter att ha vaknat från viloläge.

  • #3981 - Webex Share kan starta om oväntat på grund av överdriven värme (mediasessiond).

  • #3994 – Webex Share uppdateras långsamt när du delar statiskt innehåll från appen Webex Meetings.

Kända större problem

  • #3698 - Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt.

  • #3903 - Webex Share kan starta om på grund av överdriven värme (SparkD).

  • #3925 - Webex Share fungerar inte korrekt med vissa WiFi-konfigurationer.

Den 4 juni 2019

Webex Share Version 2019-05-28.fddf602874

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698 - Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt.

Den 14 maj 2019

Webex Share Version 2019-05-05.2429942

Lösta problem och förbättringar

  • #3797 – Webex Share inaktiverar automatiskt 802.1x Ethernet-anslutningen om certifikatautentiseringen misslyckas.

  • #3803 – Webex Share kör felaktigt ett Wi-Fi protokoll som inte stöds.

Kända större problem

  • #3698 - Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt.

Den 24 april 2019

Webex Share Version 2019-04-15.cc902ad

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698 - Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt.

Den 9 april 2019

Webex Share Version 2019-03-31.4273ae1

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3698 - Webex Share sessioner startar ibland inte ordentligt.

  • #3723 - Webex Share kan göras för att registreras i personligt läge felaktigt.

Den 25 mars 2019

Webex Share Version 2019-03-18.2b1a0c9

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar och stabilitetsförbättringar

Kända större problem

  • #3496 - Webex Share misslyckas intermitently.

Den 25 februari 2019

Webex Share Version 2019-02-17.936eccf

Lösta problem och förbättringar

  • #2897 - Webex Share video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en lång period.

  • #3180 - Webex Share hänger sig intermittent efter en omstart.

Kända större problem

  • #3496 - Webex Share misslyckas intermitently.

  • #3559 - Webex Share kan starta om oväntat på grund av överdriven värme.

Den 28 januari 2019

Webex Share Version 2019-01-20.68c4e4b

Lösta problem och förbättringar

  • #2897 - Webex Share video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en lång period.

  • #3180 - Webex Share hänger sig intermittent efter en omstart.

Kända större problem

  • #3086 - Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.

Den 15 januari 2019

Webex Share Version 2019-01-07.9394250

Lösta problem och förbättringar

  • #3484:Webex Share enheten kan överhettas och startas om om bildskärmen stängs av medan en animering spelas upp.

  • #3481: Webex Share kraschar och registreras inte när ett DNS fel påträffas.

Kända större problem

  • #2897 - Webex Share video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en lång period.

  • #3086 - Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.

  • #3180 - Webex Share hänger sig intermittent efter en omstart.

Ytterligare anmärkningar

  • All konfiguration på enhetswebbsidan Webex Share låses nu som standard när du har aktiverat enheten. Administratörer kommer snart att kunna låsa upp dessa konfigurationer från enhetssidan Cisco Webex Control Hub. Den här funktionen är under utveckling och kommer snart att vara tillgänglig för kunder.

    Om du vill ändra Webex Share konfiguration efter aktivering, håll återställningsknappen på baksidan i 10 sekunder för att fabriksåterställa enheten. Återaktivera enheten med den nya konfigurationen.

Den 21 december 2018

Webex Share Version 2018-12-17.e52ec3d

Lösta problem och förbättringar

  • #3410: Webex Share startar ibland om på grund av kraftig överhettning.

Kända större problem

  • #2897 - Webex Share video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en lång period.

  • #3086 - Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.

  • #3180 - Webex Share hänger sig intermittent efter en omstart.

Den 11 december 2018

Webex Share Version 2018-12-02.65ab2d5

Lösta problem och förbättringar

  • Mindre buggfixar

Kända större problem

  • #2897 - Webex Share video stöter ibland på avkodningsproblem. Det här problemet uppstår oftast efter delning under en lång period.

  • #3180 - Webex Share hänger sig intermittent efter en omstart.

  • #3086 - Webex Share avbryter ibland en delningssession på grund av oväntade interna programvarukrascher.

Den 11 juli 2018

Webex Share Bygg: 06-25-2018.030caea

Fast eller ändrat

  • #2674 - Webex Share Kasta termiska varningar (onormalt varmt)

  • #2829 - HDMI CEC stängde inte automatiskt TURN av en viss Samsung-TV.

  • #2841 - Webex Share kan inte nås efter Board, om skärmen inte justeras omedelbart i Captive Portal.

  • Mindre buggfixar

Kända större problem

  • #2783 - Webex Share går in i tight CPU loop när den är uppe i 24.78 dagar.

  • #2819 – Webex Share registreras men visas offline i Control Hub.

Den 13 juni 2018

Webex Share Bygg: 06-13-2018.d9aff9a

Fast eller ändrat

  • #2754 - Skärmdelning visades inte på skärmen.

  • #2784 – Efter uppgraderingen återställs tidszonen på Webex Share till standard.

  • Allmänna stabilitets- och robusthetsförbättringar

Kända större problem

  • #2674 - Webex Share Kasta termiska varningar (onormalt varmt).

  • #2783 - Webex Share går in i tight CPU loop när den är uppe i 24.78 dagar.

  • #2819 – Webex Share registreras men visas offline i Control Hub.

  • #2829 - HDMI CEC stängde inte automatiskt TURN av en viss Samsung-TV.

  • #2841 - Webex Share kan inte nås efter Board, om skärmen inte justeras omedelbart i Captive Portal.

Den 4 juni 2018

Webex Share Bygg: 2018-06-04.ac5117c

Kända större problem

  • #2674 - Webex Share Kasta termiska varningar (onormalt varmt).

  • #2754 - Skärmdelning visades inte på skärmen.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?