Il dispositivo viene fornito con una versione del firmware preinstallata pienamente funzionante. ma è disponibile un nuovo firmware non appena vengono risolti i problemi noti. Gli aggiornamenti critici vengono eseguiti in qualsiasi momento e interrompono l'uso del dispositivo.

27 maggio 2022

Webex Share e Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2

Problemi risolti e miglioramenti

  • #14763 Novum supporta la migrazione CI

  • #13820 correzione espat per CVE-2022-23852 e CVE-2022-23990

Problemi noti principali

  • Questa versione non include alcun problema principale noto.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

20 gennaio 2022

Webex Room Phone 2022-01-20 d3465ac311

Problemi risolti e miglioramenti

  • #13746 Scegli corretta 1920xrisoluzione dello schermo 1080

  • #13737 Scegli risoluzione 1080p con solo 60Hz

  • #13604 Modifica URL in share.webex.com

Problemi noti principali

  • Questa versione non include alcun problema principale noto.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

17 novembre 2021

Webex Share e Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c

Problemi risolti e miglioramenti

  • #13647 Aggiornamento CA bundle rilascio radice affidabile di aggiornamento

Problemi noti principali

  • Questa versione non include alcun problema principale noto.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

4 luglio 2021

Webex Share e Webex Room Phone2021-05-07 d0cb dd9

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità.

Problemi noti principali

  • #4125 Webex Share: Problemi di memoria esaurita visualizzati una volta ogni 3-4 settimane

  • #4532 Telefono Webex Room: Chiamate interrotte quando condividi contenuto ad alta velocità di trasmissione per chiamate in sede

  • #4676 Webex Room Phone: Risoluzione dei problemi SIP per problemi dovuti a registri dei messaggi SIP mancanti

  • #4723 Webex Share: Funzione Attivazione/standby non funzionante per display specifico

  • #4730: Più vulnerabilità nel server di inoltro DNS dnsmasq che interessano i prodotti Cisco: gennaio 2021

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

7 aprile 2021

Webex Share e Webex Room Phone2021-03-02 f32b8e130c

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4401 Telefono Webex Room: Condividi gli artefatti visualizzati in modalità locale quando cambiano le risoluzioni della videocamera remota

Problemi noti principali

  • #4125 Webex Share: Problemi di memoria esaurita visualizzati una volta ogni 3-4 settimane

  • #4532 Telefono Webex Room: Chiamate interrotte quando condividi contenuto ad alta velocità di trasmissione per chiamate in sede

  • #4676 Webex Room Phone: Risoluzione dei problemi SIP per problemi dovuti a registri dei messaggi SIP mancanti

  • #4723 Webex Share: Funzione Attivazione/standby non funzionante per display specifico

  • #4730: Più vulnerabilità nel server di inoltro DNS dnsmasq che interessano i prodotti Cisco: gennaio 2021

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

12 gennaio 2021

Webex Share e Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4401 Telefono Webex Room: Condividi gli artefatti visualizzati in modalità locale quando cambiano le risoluzioni della videocamera remota

  • #4500 Webex Room Phone: La condivisione funziona in modo intermittente in modalità protetta con chiamate in sede

  • #4527 Telefono Webex Room: La condivisione in sede ha artefatti a causa di una pesante perdita di pacchetti

Problemi noti principali

  • #4125 Webex Share: Problemi di memoria esaurita visualizzati una volta ogni 3-4 settimane

  • #4532 Telefono Webex Room: Chiamate interrotte quando condividi contenuto ad alta velocità di trasmissione per chiamate in sede

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

15 dicembre 2020

Webex Share e Webex Room Phone2020-12-04 a795c48041

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2953 Telefono Webex Room: L'opzione Termina chiamata richiede più tempo del previsto durante la condivisione

  • #2990 Telefono Webex Room: Impossibile accedere alle riunioni tra siti protette da password

  • #3135 Webex Room Phone: Avatar partecipante non visualizzato in modo intermittente sullo schermo

Problemi noti principali

  • #4125 Webex Share: Problemi di memoria esaurita visualizzati una volta ogni 3-4 settimane

  • #4401 Telefono Webex Room: Condividi gli artefatti visualizzati in modalità locale quando cambiano le risoluzioni della videocamera remota

  • #4545 Telefono Webex Room: Nessun avatar per i membri delle riunioni MS Teams su OSD

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

21 ottobre 2020

Webex Share e Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2599 Webex Share: Talvolta non riesce a riattivarsi dalla modalità Standby

  • #2752 Telefono Webex Room: Prestazioni acustiche ridotte

Problemi noti principali

  • Questa versione non include alcun problema principale noto.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

15 settembre 2020

Webex Share e Webex Room Phone2020-09-08 c3671a5a60

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2506 Telefono Webex Room: Nome chiamante non visualizzato dopo il rifiuto di una chiamata in arrivo con chiamata attiva locale

  • #2767 Telefono Webex Room: Avviso di aggiornamento dopo la sovrapposizione delle impostazioni iniziali con le informazioni sulla chiamata

Problemi noti principali

  • #2745 Telefono Webex Room: A volte il LED Disattiva audio rimane rosso dopo il termine della riunione

  • #2750 Telefono Webex Room: La modifica dell'inizio del calendario per le riunioni con avviso non rimuove l'avviso

  • #2992 Webex Room Phone: Lo schermo LCD diventa improvvisamente nero quando è ancora in riunione

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

10 settembre 2020

Webex Share e Webex Room Phone2020-08-29 bf53ee8fe0

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2196 Webex Share: Arresto anomalo in modo intermittente del servizio multimediale durante la segnaletica

  • #2345 Webex Share: In alcuni casi non viene visualizzata correttamente la segnaletica digitale

  • #2412 Telefono Webex Room: Problema di interruzione dell'audio riscontrato quando la condivisione viene ridotta a icona e ingrandita

  • #2451 Webex Room Phone: Invio del volume ridotto a circa 5 dB

Problemi noti principali

  • #2745 Telefono Webex Room: A volte il LED Disattiva audio rimane rosso dopo il termine della riunione

  • #2750 Telefono Webex Room: La modifica dell'inizio del calendario per le riunioni con avviso non rimuove l'avviso

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

18 agosto 2020

Webex Share e Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2412 Telefono Webex Room: Problema di interruzione dell'audio riscontrato quando la condivisione viene ridotta a icona e ingrandita.

  • #2466 Webex Room Phone: Interfaccia utente sfuocata/strappata quando si scorre e quando si accede alle impostazioni

  • #2474 Webex Room Phone: Ritardo quando vengono premuti i tasti e rumore di clic quando vengono premuti tasti concatenati durante una ricerca

Problemi noti principali

  • #2196 Webex Share: Arresto anomalo in modo intermittente del servizio multimediale durante la segnaletica

  • #2506 Telefono Webex Room: Nome chiamante non visualizzato dopo il rifiuto di una chiamata in arrivo con chiamata attiva locale

  • #2451 Invio del volume di Webex Room Phone ridotto a circa 5 dB

Note aggiuntive

  • Di recente gli ID dei problemi sono stati rinumerati

14 luglio 2020

Webex Share e Webex Room Phone2020-07-03 fe7c315e38

Problemi risolti e miglioramenti

  • #5783: Webex Room Phone: Ritardo quando vengono premuti i tasti e rumore di clic quando vengono premuti tasti concatenati durante una ricerca.

  • #5814: Webex Room Phone: Impossibile chiudere l'avviso della schermata Riunioni quando è pianificata più di una riunione.

  • 5824: Webex Share: la condivisione locale non ha mostrato il video mentre l'audio ha funzionato per 4 - 5 minuti (per la condivisione iniziale solo dopo aver mostrato un segnale video).

Problemi noti principali

  • #5754: Webex Room Phone: Problema di interruzione dell'audio riscontrato quando la condivisione viene ridotta a icona e ingrandita.

  • #5910: Webex Room Phone: Interfaccia utente sfuocata/strappata durante lo scorrimento.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

Giovedì 23 giugno 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità.

Problemi noti principali

  • #5824: la condivisione locale non ha mostrato il video mentre l'audio ha funzionato per 4 - 5 minuti (per la condivisione iniziale solo dopo aver mostrato un segnale video).

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

5 maggio 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problemi risolti e miglioramenti

  • #5009: Il dispositivo è bloccato nella schermata di aggiornamento e non esegue l'aggiornamento.

  • #5035: I dispositivi Webex Share vanno in modalità non in linea e non rispondono; necessario riavvio manuale per il ripristino.

Problemi noti principali

  • Questa versione non include alcun problema principale noto.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

10 marzo 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4609: Webex Share: Occasionalmente, impossibile condividere

  • #4735: Impossibile registrare le Webex Share del cliente a causa di problemi di convalida IP sul dispositivo

  • #4891: La barra di avanzamento di Webex Share non avanza durante la condivisione

Problemi noti principali

  • Questa versione non include alcun problema principale noto.

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

5 febbraio 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4745: L'IP statico non consente la configurazione DNS

Problemi noti principali

  • #4609: Webex Share: Occasionalmente, impossibile condividere

  • #4735: Alcune condivisioni Webex non riescono a registrarsi dopo l'aggiornamento alla build stabile corrente

  • #4752: Webex Share non mostra errori per la condivisione della risoluzione non supportata

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

24 gennaio 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4345: Webex Share Control Hub mostra solo Wi-Fi MAC

  • #4581: Premendo il pulsante indietro dovrebbe riattivarsi sempre Webex Share

Problemi noti principali

  • #4609: Webex Share: Occasionalmente, impossibile condividere

  • #4735: Alcune condivisioni Webex non riescono a registrarsi dopo l'aggiornamento alla build stabile corrente

  • #4745: L'IP statico non consente la configurazione DNS

  • #4752: Webex Share non mostra errori per la condivisione della risoluzione non supportata

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

20 dicembre 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4290: I livelli del volume di Webex Share possono variare durante la condivisione

  • #4431: Impossibile eseguire l'aggiornamento di Webex Share con problemi delle risorse audio

  • #4456: Webex Share: La modifica dell'URI durante l'insegna provoca la ricomparsa delle immagini memorizzate nella cache

  • #4457: Webex Share: Valori di configurazione errati impostati per la segnaletica digitale

  • #4559: Webex Share mostra una schermata nera se non sono presenti segnali nel canale AppSpace

  • #4575: Webex Share non mostra il testo localizzato sulla pagina Web per l'IP statico

Problemi noti principali

  • #4345: Webex Share Control Hub mostra solo Wi-Fi MAC

  • #4581: Premendo il pulsante indietro dovrebbe riattivarsi sempre Webex Share

  • #4609: Webex Share: Occasionalmente, impossibile condividere

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

26 novembre 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4060: Le stringhe internazionali nell'impostazione Wi-Fi non vengono visualizzate correttamente in inglese

  • #4114: Problemi di interoperabilità HDMI/CEC/Display di Webex Share con i proiettori

Problemi noti principali

  • #4290: I livelli del volume di Webex Share possono variare durante la condivisione

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

29 ottobre 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3698: Occasionalmente, le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente

  • #4114: Problemi di interoperabilità HDMI/CEC/Display di Webex Share con i proiettori

  • #4275: Probabile aggiornamento dei dispositivi Webex Share durante l'uso

  • #4342: Opzione Wi-Fi WPA2 per SSID non disponibile in Webex Share

Problemi noti principali

  • #4290: I livelli del volume di Webex Share possono variare notevolmente durante la condivisione

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

15 ottobre 2019

Webex Share 2019-10-06. a051a6c

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3698: Occasionalmente, le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente

Problemi noti principali

  • #4060: Le stringhe internazionali nell'impostazione Wi-Fi non vengono visualizzate correttamente in inglese

  • #4114: Problemi di interoperabilità HDMI/CEC/Display di Webex Share con i proiettori

  • #4290: I livelli del volume di Webex Share possono variare notevolmente durante la condivisione

Note aggiuntive

  • Questa versione non include note aggiuntive.

24 settembre 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Problemi risolti e miglioramenti

  • #4280: Webex Share non utilizza UDP (Che Può Causare Problemi Di Interoperabilità)

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità

Problemi noti principali

  • #3698: Occasionalmente, le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente

  • #4204: Webex Share mostra uno schermo bianco con linee ondulate

10 settembre 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3925: Nessuna interoperabilità del Wi-Fi di Webex Share con alcune configurazioni

  • #4154: WebexShare ha il fuso orario UTC predefinito, mentre dovrebbe utilizzare la geolocalizzazione

Problemi noti principali

  • #3698: Occasionalmente, le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente

27 agosto 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3925: Nessuna interoperabilità del Wi-Fi di Webex Share con alcune configurazioni

Problemi noti principali

  • #3698: Occasionalmente, le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente

13 agosto 2019

Webex Share versione 2019-08-01.71658d397f

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3903: Possibile riavvio di Webex Share a causa dell'eccessivo calore

  • #3997: Come impedire la modifica inappropriata alla configurazione Wi-Fi del dispositivo

  • #4072: L'impostazione predefinita del livello di volume audio HDMI di Webex Share è troppo bassa

Problemi noti principali

  • #3698: Occasionalmente, le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente

  • #3925: Il Wi-Fi di Webex Share non esegue correttamente la migrazione con alcune configurazioni

9 luglio 2019

Webex Share versione 2019-07-08.20a03037bd

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3980: Webex Share si riavvia occasionalmente dopo il risveglio dalla modalità di sospensione.

  • #3981: possibile riavvio inaspettato di Webex Share a causa dell'eccessivo surriscaldamento (mediasessiond).

  • #3994: Webex Share è lento da aggiornarsi quando condivide contenuto statico dall'app Webex Meetings.

Problemi noti principali

  • #3698: a volte le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente.

  • #3903: possibile riavvio di Webex Share a causa dell'eccessivo calore (sparkd).

  • #3925: nessuna interoperabilità di Webex Share con alcune configurazioni Wi-Fi.

4 giugno 2019

Webex Share versione 2019-05-28.fddf602874

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità

Problemi noti principali

  • #3698: a volte le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente.

14 maggio 2019

Webex Share versione 2019-05-05.2429942

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3797: Webex Share disabilita automaticamente l'autenticazione 802.1x Connessione Ethernet in caso di mancata autenticazione del certificato.

  • #3803: Webex Share esegue in modo inappropriato un protocollo Wi-Fi non supportato.

Problemi noti principali

  • #3698: a volte le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente.

24 aprile 2019

Webex Share versione 2019-04-15.cc902ad

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità

Problemi noti principali

  • #3698: a volte le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente.

9 aprile 2019

Webex Share versione 2019-03-31.4 ae1

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità

Problemi noti principali

  • #3698: a volte le sessioni di Webex Share non vengono avviate correttamente.

  • #3723 - Errata registrazione di Webex Share in Modalità personale .

25 marzo 2019

Webex Share versione 2019-03-18.2b1a0c9

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di problemi secondari e miglioramenti alla stabilità

Problemi noti principali

  • #3496 - Errore casuale di Webex Share.

25 febbraio 2019

Webex Share versione 2019-02-17.936eccf

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2897 - Il video di Webex Share rileva in modo intermittente problemi di decodifica. In genere questo problema si verifica dopo la condivisione per un lungo periodo di tempo.

  • #3180 - Webex Share si blocca in modo intermittente dopo un riavvio.

Problemi noti principali

  • #3496 - Errore casuale di Webex Share.

  • #3559: possibile riavvio inaspettato di Webex Share a causa dell'eccessivo calore.

28 gennaio 2019

Webex Share versione 2019-01-20.68c4e4b

Problemi risolti e miglioramenti

  • #2897 - Il video di Webex Share rileva in modo intermittente problemi di decodifica. In genere questo problema si verifica dopo la condivisione per un lungo periodo di tempo.

  • #3180 - Webex Share si blocca in modo intermittente dopo un riavvio.

Problemi noti principali

  • #3086 - Webex Share interrompe in modo intermittente una sessione di condivisione a causa di un imprevisto arresto anomalo del software interno.

15 gennaio 2019

Webex Share versione 2019-01-07.9394250

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3484: il dispositivo Webex Share può surriscaldarsi e riavviarsi se il monitor viene spento durante la riproduzione di un'animazione.

  • #3481: Webex Share si arresta in modo anomalo e non riesce a eseguire la registrazione se si verifica un errore DNS.

Problemi noti principali

  • #2897 - Il video di Webex Share rileva in modo intermittente problemi di decodifica. In genere questo problema si verifica dopo la condivisione per un lungo periodo di tempo.

  • #3086 - Webex Share interrompe in modo intermittente una sessione di condivisione a causa di un imprevisto arresto anomalo del software interno.

  • #3180 - Webex Share si blocca in modo intermittente dopo un riavvio.

Note aggiuntive

  • Dopo l'attivazione del dispositivo, tutte le configurazioni presenti nella pagina Web del dispositivo Webex Share vengono bloccate per impostazione predefinita. Gli amministratori potranno a breve sbloccare tali configurazioni dalla pagina del dispositivo Cisco Webex Control Hub. Questa funzione è in fase di sviluppo e a breve sarà disponibile ai clienti.

    Se si desidera modificare la configurazione di Webex Share dopo l'attivazione, tenere premuto per 10 secondi il pulsante di ripristino sul retro del dispositivo per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Attivare nuovamente il dispositivo con la nuova configurazione.

21 dicembre 2018

Webex Share versione 2018-12-17.e52ec3d

Problemi risolti e miglioramenti

  • #3410: Webex Share si riavvia occasionalmente a causa di un eccessivo surriscaldamento.

Problemi noti principali

  • #2897 - Il video di Webex Share rileva in modo intermittente problemi di decodifica. In genere questo problema si verifica dopo la condivisione per un lungo periodo di tempo.

  • #3086 - Webex Share interrompe in modo intermittente una sessione di condivisione a causa di un imprevisto arresto anomalo del software interno.

  • #3180 - Webex Share si blocca in modo intermittente dopo un riavvio.

11 dicembre 2018

Webex Share versione 2018-12-02.65ab2d5

Problemi risolti e miglioramenti

  • Correzioni di minore entità

Problemi noti principali

  • #2897 - Il video di Webex Share rileva in modo intermittente problemi di decodifica. In genere questo problema si verifica dopo la condivisione per un lungo periodo di tempo.

  • #3180 - Webex Share si blocca in modo intermittente dopo un riavvio.

  • #3086 - Webex Share interrompe in modo intermittente una sessione di condivisione a causa di un imprevisto arresto anomalo del software interno.

11 luglio 2018

Build di Webex Share: 06-25-2018. caea

Corretto o modificato

  • #2674 - Webex Share invia avvisi in caso di temperatura elevata in modo anomalo

  • #2829: HDMI CEC non si disattiva automaticamente su un determinato modello di TV Samsung.

  • #2841 - Webex Share non è raggiungibile dopo le operazioni preliminari, se lo schermo non viene regolato immediatamente nel captive portal.

  • Correzioni di minore entità

Problemi noti principali

  • #2783 - La CPU di Webex Share entra in loop dopo 24,78 giorni di funzionamento.

  • #2819 - Webex Share si registra ma viene visualizzato come offline nel Control Hub.

13 giugno 2018

Build di Webex Share: 06-13-2018.d9aff9a

Corretto o modificato

  • #2754 - La condivisione dello schermo non viene visualizzata sullo schermo.

  • #2784 - Dopo l'aggiornamento, viene ripristinata l'impostazione predefinita del fuso orario in Webex Share.

  • Miglioramenti generali alla stabilità e alla robustezza

Problemi noti principali

  • #2674 - Webex Share invia avvisi in caso di temperatura elevata in modo anomalo.

  • #2783 - La CPU di Webex Share entra in loop dopo 24,78 giorni di funzionamento.

  • #2819 - Webex Share si registra ma viene visualizzato come offline nel Control Hub.

  • #2829: HDMI CEC non si disattiva automaticamente su un determinato modello di TV Samsung.

  • #2841 - Webex Share non è raggiungibile dopo le operazioni preliminari, se lo schermo non viene regolato immediatamente nel captive portal.

4 giugno 2018

Build di Webex Share: 2018-06-04.ac579c

Problemi noti principali

  • #2674 - Webex Share invia avvisi in caso di temperatura elevata in modo anomalo.

  • #2754 - La condivisione dello schermo non viene visualizzata sullo schermo.