Známé a vyřešené problémy v Webex Share a Webex Room Phone
Zde naleznete přehled aktuálních známých a vyřešených problémů pro každou verzi Webex Room Phone a Webex Share.
Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovanou verzí firmwaru, která je plně funkční. Při řešení známých problémů je však k dispozici nový firmware. Kritické aktualizace se objevují kdykoli a přerušují používání zařízení.
27. května 2022
Webex Share a Webex Room Phone2022-05-27 427fb2d1f2
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#14763 Migrace CI podpory Novum
-
#13820 Expat oprava pro CVE-2022-23852 a CVE-2022-23990
Známé hlavní problémy
-
Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
20. ledna 2022
Webex Room Phone 2022-01-20 D3465AC311
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#13746 Vyberte správné rozlišení obrazovky 1920x1080
-
#13737 Vyberte rozlišení 1080p pouze s 60 Hz
-
#13604 Změna adresy URL na share.webex.com
Známé hlavní problémy
-
Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
17. listopadu 2021
Webex Share a Webex Room Phone2021-11-17 5f68fe4c1c
Vyřešené problémy a vylepšení
- #13647 Aktualizace balíčků certifikační autority Důvěryhodné kořenové vydání
Známé hlavní problémy
-
Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
Července 4, 2021
Webex Share a Webex Room Phone2021-05-07 d0cb176dd9
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability.
Známé hlavní problémy
-
#4125 Webex Share: Problémy s nedostatkem paměti se zobrazují jednou za 3-4 týdny
-
#4532 Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k přerušení hovorů
-
#4676 Webex Room Phone: Potíže se službou SIP byly narušeny z důvodu chybějících protokolů zpráv SIP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
-
#4723 Webex Share: Funkce probuzení/úsporného režimu nefunguje pro určitý displej
-
#4730: Vícenásobné zranitelnosti v dnsmasq DNS Forwarder ovlivňující produkty Cisco: leden 2021
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
7. dubna 2021
Webex Share a Webex Room Phone2021-03-02 F32B8E130C
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4401 Webex Room Phone: Sdílení artefaktů viděných v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení
Známé hlavní problémy
-
#4125 Webex Share: Problémy s nedostatkem paměti se zobrazují jednou za 3-4 týdny
-
#4532 Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k přerušení hovorů
-
#4676 Webex Room Phone: Potíže se službou SIP byly narušeny z důvodu chybějících protokolů zpráv SIP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
-
#4723 Webex Share: Funkce probuzení/úsporného režimu nefunguje pro určitý displej
-
#4730: Vícenásobné zranitelnosti v dnsmasq DNS Forwarder ovlivňující produkty Cisco: leden 2021
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
12. ledna 2021
Webex Share a Webex Room Phone2020-12-12 0f6c2a1678
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4401 Webex Room Phone: Sdílení artefaktů viděných v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení
-
#4500 Webex Room Phone: Sdílení funguje přerušovaně v zabezpečeném režimu s místním prostředím
-
#4527 Webex Room Phone: Místní sdílená složka obsahuje artefakty z důvodu velké ztráty paketů
Známé hlavní problémy
-
#4125 Webex Share: Problémy s nedostatkem paměti se zobrazují jednou za 3-4 týdny
-
#4532 Webex Room Phone: Při sdílení obsahu s vysokou snímkovou frekvencí pro místní hovory dochází k přerušení hovorů
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
15. prosince 2020
Webex Share a Webex Room Phone2020-12-04 A795C48041
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2953 Webex Room Phone: Ukončení hovoru trvá při sdílení déle, než se očekávalo
-
#2990 Webex Room Phone: Nelze se připojit ke schůzkám mezi weby chráněnými heslem
-
#3135 Webex Room Phone: Občas se nezobrazuje zobrazený avatar účastníka
Známé hlavní problémy
-
#4125 Webex Share: Problémy s nedostatkem paměti se zobrazují jednou za 3-4 týdny
-
#4401 Webex Room Phone: Sdílení artefaktů viděných v místním režimu, když vzdálený konec změní rozlišení
-
#4545 Webex Room Phone: Žádné avatary pro členy MS týmů na OSD
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
21. října 2020
Webex Share a Webex Room Phone2020-10-12 9290e350e7
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2599 Webex Share: Někdy se nepodaří probudit z úsporného režimu
-
#2752 Webex Room Phone: Snížení akustického výkonu
Známé hlavní problémy
-
Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
15. září 2020
Webex Share a Webex Room Phone2020-09-08 C3671A5A60
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2506 Webex Room Phone: Po odmítnutí příchozího hovoru s aktivním místním voláním se nezobrazuje jméno volajícího
-
#2767 Webex Room Phone: Upozornění upgradu po počátečním nastavení se překrývá s informacemi o hovorech
Známé hlavní problémy
-
#2745 Webex Room Phone: Po ukončení schůzky se kontrolka LED ztlumení někdy červeně rozsvítí
-
#2750 Webex Room Phone: Úprava kalendáře Zahájení pro upozorněné schůzky upozornění neodstraní
-
#2992 Webex Room Phone: LCD náhle zčerná, když je stále na schůzce
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
10. září 2020
Webex Share a Webex Room Phone2020-08-29 BF53EE8FE0
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2196 Webex Share: Služba Media Service občas dojde k chybě během značení
-
#2345 Webex Share: Digitální reklamní poutače se v některých případech nezobrazují správně
-
#2412 Webex Room Phone: Při minimalizaci a maximalizaci sdílení byl zaznamenán problém se zvukovým řezem
-
#2451 Webex Room Phone: Objem odesílání se snížil přibližně o 5 dB
Známé hlavní problémy
-
#2745 Webex Room Phone: Po ukončení schůzky se kontrolka LED ztlumení někdy červeně rozsvítí
-
#2750 Webex Room Phone: Úprava kalendáře Zahájení pro upozorněné schůzky upozornění neodstraní
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
18. srpna 2020
Webex Share a Webex Room Phone2020-08-10 986730aabb
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2412 Webex Room Phone: Při minimalizaci a maximalizaci sdílení byl zaznamenán problém se zvukovým proříznutím.
-
#2466 Webex Room Phone: Trhání/rozmazání uživatelského rozhraní při posouvání a přístupu k nastavení
-
#2474 Webex Room Phone: Při hledání dochází ke zpožděnému stisknutí kláves a zřetězenému stisknutí klávesy
Známé hlavní problémy
-
#2196 Webex Share: Služba Media Service občas dojde k chybě během značení
-
#2506 Webex Room Phone: Po odmítnutí příchozího hovoru s aktivním místním voláním se nezobrazuje jméno volajícího
-
#2451 Webex Room Phone Objem odesílání snížen přibližně o 5 dB
Další poznámky
-
ID problémů nedávno byla přečíslovaná
Července 14, 2020
Webex Share a Webex Room Phone2020-07-03 FE7C315E38
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#5783: Webex Room Phone: Při hledání je slyšet zpožděné stisknutí klávesy a zřetězené stisknutí klávesy.
-
#5814: Webex Room Phone: Nelze zavřít výstrahu obrazovky schůzek, pokud je naplánováno více než jedna schůzka.
-
5824: Webex Share: Místní sdílení nezobrazovalo video, zatímco zvuk byl v pořádku po dobu 4 až 5 min (pro počáteční sdílení pouze po zobrazení videoznaku).
Známé hlavní problémy
-
#5754: Webex Room Phone: Problém s přerušením zvuku při minimalizaci a maximalizaci sdílení.
-
#5910: Webex Room Phone: Trhání/rozmazávání uživatelského rozhraní při posouvání.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
23. června 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability.
Známé hlavní problémy
-
#5824: Místní sdílení nezobrazovalo video, zatímco zvuk byl v pořádku po dobu 4 až 5 min (pro počáteční sdílení pouze po zobrazení videoznaku).
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
5. května 2020
Webex Share 2020-04-27 757a9b6977
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#5009: Zařízení se zasekne na obrazovce upgradu a neprovede upgrade.
-
#5035: Zařízení Webex Share spadnou do režimu offline, přestanou reagovat, k obnovení je nutný ruční restart.
Známé hlavní problémy
-
Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
10. března 2020
Webex Share 2020-03-09 2cf7844186
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet
-
#4735: Zákazník Webex Shares se nemůže registrovat kvůli problému s ověřením adresy IP na zařízení
-
#4891: ukazatel průběhu Webex Share se během sdílení nepohybuje
Známé hlavní problémy
-
Tato verze neobsahuje žádné známé závažné problémy.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
5. února 2020
Webex Share 2020-01-20.6094e6b486
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4745: Statická adresa IP neumožňuje konfiguraci DNS
Známé hlavní problémy
-
#4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet
-
#4735: Někteří uživatelé Webex Share se po upgradu na aktuální stabilní sestavení nemohou zaregistrovat
-
#4752: Webex Share nezobrazuje chybu pro nepodporované rozlišení sdílení
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
24. ledna 2020
Webex Share 2020-01-13.0cb4981220
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4345: Centrum Webex Share Control Hub zobrazuje pouze MAC Wi-FI
-
#4581: Stisknutí tlačítka na zadní straně by mělo vždy probudit zařízení Webex Share
Známé hlavní problémy
-
#4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet
-
#4735: Někteří uživatelé Webex Share se po upgradu na aktuální stabilní sestavení nemohou zaregistrovat
-
#4745: Statická adresa IP neumožňuje konfiguraci DNS
-
#4752: Webex Share nezobrazuje chybu pro nepodporované rozlišení sdílení
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
20. prosince 2019
Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení kolísat
-
#4431: Webex Share se nepodařilo aktualizovat kvůli problémům se zvukovými prostředky
-
#4456: Webex Share: Změna URI během digitálního značení způsobí, že se znovu objeví obrázky z mezipaměti
-
#4457: Webex Share: Pro digitální značení jsou nastaveny nesprávné hodnoty konfigurace
-
#4559: Webex Share zobrazuje černou obrazovku, když v kanálu AppSpace nejsou přítomny žádné značky
-
#4575: Zařízení Webex Share nezobrazuje lokalizovaný text na webové stránce pro statickou IP adresu.
Známé hlavní problémy
-
#4345: Centrum Webex Share Control Hub zobrazuje pouze MAC Wi-FI
-
#4581: Stisknutí tlačítka na zadní straně by mělo vždy probudit zařízení Webex Share
-
#4609: Webex Share: Občasná nemožnost sdílet
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
26. listopadu 2019
Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4060: Mezinárodní řetězce v nastavení Wi-Fi se zobrazují nesprávně v angličtině
-
#4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s projektory
Známé hlavní problémy
-
#4290: Úroveň hlasitosti zařízení Webex Share může během sdílení kolísat
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
29. října 2019
Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně
-
#4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s projektory
-
#4275: Zařízení Webex Share se údajně aktualizují během používání
-
#4342: Zařízení Webex Share chybí možnost WPA2 Wi-Fi pro skryté SSID
Známé hlavní problémy
-
#4290: Úroveň hlasitosti Webex Share může během sdílení prudce kolísat.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
15. října 2019
Webex Share2019-10-06.236a051a6c
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně
Známé hlavní problémy
-
#4060: Mezinárodní řetězce v nastavení Wi-Fi se zobrazují nesprávně v angličtině
-
#4114: Problémy zařízení Webex Share s rozhraním HDMI/CEC/Display Interop s projektory
-
#4290: Úroveň hlasitosti Webex Share může během sdílení prudce kolísat.
Další poznámky
-
Tato vydaná verze neobsahuje žádné další poznámky.
24. září 2019
Webex Share 2019-09-16.911293d0d7
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#4280: Webex Share nepoužívá protokol UDP (což může způsobit problémy při spolupráci)
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně
-
#4204: Webex Share zobrazuje bílou obrazovku se zvlněnými čarami
10. září 2019
Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje správně s některými konfiguracemi
-
#4154: Webex Share má výchozí časové pásmo UTC, měl by používat zeměpisné umístění
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně
27. srpna 2019
Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje správně s některými konfiguracemi
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně
13. srpna 2019
Webex Share verze 2019-08-01.71658d397f
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3903: Webex Share se může restartovat kvůli přehřívání
-
#3997: Zabránění nevhodným úpravám konfigurace Wi-Fi zařízení
-
#4072: Výchozí úroveň hlasitosti zvuku HDMI Webex Share je příliš nízká
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně
-
#3925: Webex Share Wi-Fi nefunguje správně s některými konfiguracemi
9. července 2019
Webex Share verze 2019-07-08.20a03037bd
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3980: Webex Share se po probuzení z režimu spánku občas restartuje.
-
#3981: Webex Share se může neočekávaně restartovat kvůli nadměrnému teplu (mediasessiond).
-
#3994: Webex Share se při sdílení statického obsahu z aplikace Webex Meetings aktualizuje pomalu.
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.
-
#3903: Webex Share se může restartovat v důsledku nadměrného tepla (sparkd).
-
#3925: Webex Share nefunguje správně s některými konfiguracemi WiFi.
4. června 2019
Webex Share verze 2019-05-28.fddf602874
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.
14. května 2019
Webex Share verze 2019-05-05.2429942
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3797 - Webex Share automaticky zakáže ethernetové připojení 802.1x, pokud selže ověření certifikátem.
-
#3803 - Webex Share nevhodně používá nepodporovaný protokol Wi-Fi.
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.
24. dubna 2019
Webex Share verze 2019-04-15.cc902ad
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.
9. dubna 2019
Webex Share verze 2019-03-31.4273ae1
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability
Známé hlavní problémy
-
#3698: Relace Webex Share se přerušovaně nespustí správně.
-
#3723 - Registraci v osobním režimu lze provést Webex Share nesprávně.
25. března 2019
Webex Share verze 2019-03-18.2b1a0c9
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb a vylepšení stability
Známé hlavní problémy
-
#3496: Webex Share neustále selhává.
25. února 2019
Webex Share verze 2019-02-17.936eccf
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.
-
#3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.
Známé hlavní problémy
-
#3496: Webex Share neustále selhává.
-
#3559: Webex Share se může neočekávaně restartovat kvůli nadměrnému teplu.
28. ledna 2019
Webex Share verze 2019-01-20.68c4e4b
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.
-
#3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.
Známé hlavní problémy
-
#3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.
15. ledna 2019
Webex Share verze 2019-01-07.9394250
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3484: Zařízení Webex Share se může přehřát a restartovat, pokud je monitor během přehrávání animace vypnutý.
-
#3481: Webex Share při výskytu chyby DNS spadne a nezaregistruje se.
Známé hlavní problémy
-
#2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.
-
#3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.
-
#3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.
Další poznámky
-
Veškerá konfigurace na webové stránce zařízení Webex Share bude nyní po aktivaci zařízení ve výchozím nastavení uzamčena. Správci budou moci brzy tyto konfigurace odemknout na stránce zařízení v centru Cisco Webex Control Hub. Tato funkce je ve vývoji a bude brzy k dispozici zákazníkům.
Pokud chcete po aktivaci změnit konfiguraci Webex Share, podržte tlačítko obnovení na zadní straně po dobu 10 sekund, čímž obnovíte tovární nastavení zařízení. Znovu aktivujte zařízení s novou konfigurací.
21. prosince 2018
Webex Share verze 2018-12-17.e52ec3d
Vyřešené problémy a vylepšení
-
#3410: Webex Share se občas restartuje z důvodu vážného přehřátí.
Známé hlavní problémy
-
#2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.
-
#3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.
-
#3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.
11. prosince 2018
Webex Share verze 2018-12-02.65ab2d5
Vyřešené problémy a vylepšení
-
Drobné opravy chyb
Známé hlavní problémy
-
#2897: Video Webex Share se občas potýká s problémy s dekódováním. Tento problém se nejčastěji objevuje po dlouhém sdílení.
-
#3180: Webex Share se po restartu přerušovaně zasekne.
-
#3086: Webex Share občas přeruší relaci sdílení kvůli neočekávanému pádu interního softwaru.
11. července 2018
Webex Share sestavení: 06-25-2018.030caea
Opraveno nebo změněno
-
#2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké)
-
#2829: HDMI CEC automaticky nevypnul konkrétní televizor Samsung.
-
#2841: Zařízení Webex Share není po připojení dostupné, pokud není obrazovka ihned nastavena na přihlašovací stránce.
-
Drobné opravy chyb
Závažné známé potíže
-
#2783: Webex Share přejde do smyčky CPU, pokud je spuštěn po dobu 24,78 dne.
-
#2819: Webex Share se zaregistruje, ale v centru Control Hub se zobrazí v režimu offline.
13. června 2018
Webex Share sestavení: 06-13-2018.d9aff9a
Opraveno nebo změněno
-
#2754: Sdílení obrazovky se na obrazovce nezobrazilo.
-
#2784: Po upgdradu se časové pásmo na zařízení Webex Share resetuje na výchozí.
-
Obecné zlepšení stability a spolehlivosti
Známé hlavní problémy
-
#2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké).
-
#2783: Webex Share přejde do smyčky CPU, pokud je spuštěn po dobu 24,78 dne.
-
#2819: Webex Share se zaregistruje, ale v centru Control Hub se zobrazí v režimu offline.
-
#2829: HDMI CEC automaticky nevypnul konkrétní televizor Samsung.
-
#2841: Zařízení Webex Share není po připojení dostupné, pokud není obrazovka ihned nastavena na přihlašovací stránce.
4. června 2018
Webex Share sestavení: 2018-06-04.ac5117c
Známé hlavní problémy
-
#2674: Webex Share vyhazuje upozornění na tepelnou zátěž (abnormálně horké).
-
#2754: Sdílení obrazovky se na obrazovce nezobrazilo.