В тази статия
Групово управление на номерата
Управление на отделни номера

Управление на външни номера с Control Hub

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Webex Calling ограничава действията с номера в Control Hub, когато телефонните ви номера се управляват външно от доставчик на PSTN, свързан с облак (CCPP).

За да се предотвратят конфликти, които могат да възникнат, ако контролният център и доставчикът ви на CCPP се опитат да управляват едни и същи номера, Webex Calling ограничава определени операции с номера, когато телефонните номера на вашата организация се управляват външно от доставчик на CCPP в Control Hub.

Администраторът не може да добавя, изтрива, активира или променя номера чрез Control Hub, ако но мерът се управлява външно от CCPP. Можете обаче да преместите мобилни номера между местоположения в една и съща държава, независимо от конкретната опция за връзка PSTN, конфигурирана за тези места.

Прочетете Изберете вашия доставчик на PSTN, за да разберете доставчи ците на PSTN, налични за клиента. Webex Calling

Групово управление на номерата

Добавяне на номера — Докато добавяте нови PSTN номера, ако оператора на избраното местоположение има активирано управление на външни номера, системата показва предупредително съобщение, че управлението на номера е деактивирано от оператора. Подобно съобщение виждате, когато добавите мобилен номер и избраният оператор на мобилна мрежа (MNO) има активирано управление на външни номера.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Щракнете върху Управ ление > Добавяне.

4

Изберете местоположение и въведете Тип номер.

  • Изберете номер на PSTN: Добавете номер с избор на PSTN за управление на групово число

  • Изберете мобилен номер Добавете мобилен номер за управление на групови номера

Активиране и изтриване на номера — Когато изберете А кти виране или Из три ване, страницата за избор на числа автоматично филтрира номера, които се управляват външно от вашия доставчик на CCPP. Това ви пречи да се опитате по невнимание да активирате или изтриете номера, които са под външен контрол.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Щракнете върху Управ ление и изберете А ктиви ране или Изтри ване.

Преместване на номера — Можете да преместите мобилни номера заедно с номерата за директно набиране (DID), услугата и безплатните номера между места в една и съща държава. Това работи дори когато е активирано външно управление на номера. Редовните номера могат да се движат само между места, които използват една и съща PSTN връзка. Мобилните номера могат да се преместят на всяко място, което поддържа мобилния оператор. Това осигурява по-голяма гъвкавост при управлението на задаването на мобилни но мера.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Изберете числа за преместване.

4

Щракнете върху Управ ление > Премест ване.

5

Изберете местоположението от полето Пре местване от и щракнете върху Напред.

6

Изберете местоположението от полето Премест ване към и щракнете върху Пре местване.

Можете да преместите номера, които нямат местоположение, на което и да е място, което използва същата опция на оператора. Тази операция е активирана само когато са избрани множество числа без местоположение със същия свързан носител.

Управление на отделни номера

За отделните номера, ако управлението на външните номера е активирано за оператора на номера , опциите А кти виране, Промяна и Из три ване са деактивирани.

За да активирате, промените или изтриете телефонен номер:

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слуги > PSTN и маршрутизиране > Числа.

3

Изберете номера, който искате да активирате, и щракнете More Options button в колоната Дей ствие.

external number management is enabled so the activate option is disabled.

За да разберете как да управлявате телефонните номера, вижте Управление на телефонни номера в статията Control Hub за повече подробности.

Ограничения:

  • Control Hub не поддържа възможността за деактивиране на номера, независимо от състоянието на външното управление.

  • CCPP може да блокира следните операции за управление на номера от Control Hub, ако управлението на външни номера е активирано за техния PSTN клиент:

    • Добавяне на номер

    • Изтриване на номер

    • Активиране на номер

    • Деактивиране на номера

    • Промяна

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?