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コントロールハブで外部番号を管理します
この記事の内容
フィードバックがある場合Webex Calling は、電話番号がクラウド接続PSTNプロバイダー（CCPP）によって外部で管理されている場合に、コントロールハブでの番号アクションを制限します。
Control HubとCCPPベンダーの両方が同じ番号を管理しようとした場合に発生する可能性のある競合を防ぐために、 組織の電話番号がControl HubのCCPPベンダーによって外部的に管理されている場合、Webex Calling特定の番号の操作を制限します。
番号がCCPPによって外部管理されている場合、管理者はコントロールハブから番号を追加、削除、有効化、または変更することはできません。 ただし、 その場所に設定されている特定のPSTN接続オプションに関係なく、同じ国の場所間で携帯電話番号を移動できます。
読む:お客様が利用できるPSTNプロバイダーを理解するには、 ご利用のPSTNプロバイダーを選択してください。Webex Calling
番号の一括管理
番号の追加 — 新しいPSTN番号を追加する際、 選択した場所の通信事業者が外部番号管理を有効にしている場合、 番号管理が通信事業者によって無効になっているという警告メッセージが表示されます。 携帯電話番号を追加し、選択したモバイルネットワーク事業者（MNO） で外部番号管理が有効になっていると、同様のメッセージが表示されます。
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番号に移動します。 |
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[] をクリックします。 |
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場所を選択し、番号の種類を入力してください。
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番号の有効化と削除 —有効化または削除を選択すると、番号選択ページでは、 CCPPベンダーが外部管理している番号が自動的に除外されます。 これにより、 外部管理下にある番号を誤って有効化したり削除したりすることを防ぎます。
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番号に移動します。 |
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「管理」をクリックし、「有効化」 または「削除」を選択します。 |
番号の移動— 携帯電話番号は、国内直通電話 （DID）、サービス、フリーダイヤル番号と一緒に、同じ国の場所間で移動できます。 これは、 外部番号管理が有効になっていても機能します。 通常の電話番号は、 同じPSTN接続を使用する場所間でのみ移動できます。 携帯電話番号は、 携帯電話会社をサポートしている場所ならどこにでも移動できます。 これにより、 携帯電話番号の割り当てをより柔軟に管理できます。
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番号に移動します。 |
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移動する番号を選択してください。 |
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[] をクリックします。 |
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「移動元」フィールドから場所を選択し、「 次へ」をクリックします。 |
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「移動先」フィールドから場所を選択し、「 移動」をクリックします。 場所のない番号は、 同じキャリアオプションを使用する任意の場所に移動できます。 この操作は、 同じ運送業者のロケーションレス番号が複数選択されている場合にのみ有効になります。 |
個人番号を管理します
個々の番号について、 電話番号のキャリアで外部番号管理が有効になっていると、有効化、変更、 削除のオプションは無効になります。
電話番号を有効化、変更、削除するには：
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番号に移動します。 |
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有効化したい番号を選択してクリックしてください 
電話番号を管理する方法を理解するには、「Control Hub での電話番号の管理」 の記事で詳細をご覧ください。 制限事項:
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