W tym artykule
Masowe zarządzanie liczbami
Zarządzaj poszczególnymi numerami

Zarządzaj numerami zewnętrznymi za pomocą Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Webex Calling ogranicza działania numerów w Centrum sterowania, gdy numery telefonów są zarządzane zewnętrznie przez dostawcę usług PSTN połączonych z chmurą (CCPP).

Aby zapobiec konfliktom, które mogą powstać, gdy zarówno Control Hub, jak i dostawca CCPP próbują zarządzać tymi samymi numerami, Webex Calling ogranicza pewne operacje dotyczące numerów numerów, gdy numery telefonów Twojej organizacji są zarządzane zewnętrznie przez dostawcę CCPP w Centrum sterowania.

Administrator nie może dodawać, usuwać, aktywować ani modyfikować numerów za pomocą Centrum sterowania, jeśli numer jest zarządzany zewnętrznie przez CCPP. Można jednak przenosić numery telefonów komórkowych między lokalizacjami w tym samym kraju, niezależnie od konkretnej opcji połączenia PSTN skonfigurowanej dla tych lokalizacji.

Przeczytaj artykuł Wybierz dostawcę usług PSTN, aby zrozumieć dostaw ców PSTN dostępnych dla klienta. Webex Calling

Masowe zarządzanie liczbami

Dodaj numery — podczas dodawania nowych numerów PSTN, jeśli przewoźnik wybranej lokalizacji ma włączone zewnętrzne zarządzanie numerami, system wyświetla komunikat ostrzegawczy, że zarządzanie numerami jest wyłączone przez operatora. Podobny komunikat jest wyświetlany po dodaniu numeru telefonu komórkowego, a wybrany operator sieci komórkowej (MNO) ma włączone zarządzanie numerami zewnętrznymi.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do opcji Usługi > PSTN i routing > Numbers.

3

Kliknij Zarządzaj > Dodaj.

4

Wybierz lokalizację i wprowadź Typ numeru.

  • Wybierz numer PSTN: Dodaj numer za pomocą wyboru PSTN do zarządzania numerami zbiorczymi

  • Wybierz numer telefonu komórkowego Dodaj numer telefonu komórkowego do zarządzania numerami zbiorczymi

Aktywowanie i usuwanie numer ów — po wybraniu opcji Aktywuj lub Usuń strona wyboru numerów automatycznie odfiltrow uje liczby zarządzane zewnętrznie przez dostawcę CCPP. Zapobiega to przypadkowej próbie aktywacji lub usunięcia numerów, które są pod kontrolą zewnętrzną.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do opcji Usługi > PSTN i routing > Numbers.

3

Kliknij Zarządzaj i wybierz Aktywuj lub Usuń.

Przenieś numery — możesz przenosić numery telefonów komórkowych wraz z numerami bezpośredniego wybierania wewnętrznego (DID), usług i bezpłatnych numerów między lokalizacjami w tym samym kraju. Działa to nawet wtedy, gdy włączone jest zewnętrzne zarządzanie numerami. Zwykłe numery mogą przemieszczać się tylko między lokalizacjami, które korzystają z tego samego połączenia PSTN. Numery telefonów komórkowych mogą przenosić się do dowolnej lokalizacji obsługującej operatora komórkowego. Zapewnia to większą elastyczność w zarządzaniu przypisywaniem numerów telefonów komórkowych.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do opcji Usługi > PSTN i routing > Numbers.

3

Wybierz liczby do przeniesienia.

4

Kliknij Zarządzaj > Prz enieś.

5

Wybierz lokalizację z pola Przenieś z i kliknij przycisk Dalej.

6

Wybierz lokalizację z pola Przenieś do i kliknij przycisk Przenieś.

Możesz przenieść numery, które nie mają lokalizacji, do dowolnej lokalizacji, która używa tej samej opcji operatora. Ta operacja jest włączona tylko wtedy, gdy wybrano wiele liczb bez lokalizacji z tym samym sko jarzonym nośnikiem.

Zarządzaj poszczególnymi numerami

W przypadku pojedynczych numerów, jeśli zewnętrzne zarządzanie numerami jest włączone dla nośnika numeru, opcje Aktywuj, Modyfikuj i Usuń są wyłączone.

Aby aktywować, zmodyfikować lub usunąć numer telefonu:

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do opcji Usługi > PSTN i routing > Numbers.

3

Wybierz numer, który chcesz aktywować i kliknij More Options button w kolumnie A kcja.

external number management is enabled so the activate option is disabled.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać numerami telefonów, zapoznaj się z artykułem Zarządzanie numerami telefonów w Centrum sterowania, aby uzyskać więcej informacji.

Ograniczenia:

  • Control Hub nie obsługuje możliwości dezaktywacji numerów, niezależnie od statusu zarządzania zewnętrznego.

  • CCPP może zablokować następujące operacje zarządzania numerami w Control Hub, jeśli zewnętrzne zarządzanie numerami jest włączone dla klienta PSTN:

    • Dodaj numer

    • Usuń numer

    • Aktywuj numer

    • Dezaktywuj numer

    • Modyfikuj

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?