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Gestire i numeri esterni con Control Hub
In questo articolo
Feedback?Webex Calling limita le azioni numeriche in Control Hub quando i suoi numeri di telefono sono gestiti esternamente da un provider PSTN connesso al cloud (CCPP).
Per evitare conflitti che potrebbero sorgere se sia Control Hub che il suo fornitore CCPP tentano di gestire gli stessi numeri, Webex Calling limita alcune operazioni sui numeri di telefono quando i numeri di telefono della sua organizzazione sono gestiti esternamente da un fornitore CCPP in Control Hub.
Un amministratore non può aggiungere, eliminare, attivare o modificare numeri tramite Control Hub se il numero è gestito esternamente da un CCPP. Tuttavia, può spostare i numeri di cellulare tra sedi all'interno dello stesso Paese, indipendentemente dall'opzione di connessione PSTN specifica configurata per tali sedi.
Leggi Seleziona il suo provider PSTN per comprendere i provider PSTN disponibili per il cliente. Webex Calling
Gestione in blocco dei numeri
Aggiungere numeri — Durante l'aggiunta di nuovi numeri PSTN, se il corriere della sede selezionata ha la gestione dei numeri esterni abilitata, il sistema visualizza un messaggio di avviso che indica che la gestione dei numeri è disabilitata dal corriere. Viene visualizzato un messaggio simile quando aggiunge un numero di cellulare e l'operatore di rete mobile (MNO) selezionato ha la gestione dei numeri esterni abilitata.
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Accedi a Control Hub. |
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Faccia clic su . |
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Scelga una sede e inserisca il tipo di numero.
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Attivazione ed eliminazione dei numeri — Quando sceglie Attiva o Elimina, la pagina di selezione dei numeri filtra automaticamente i numeri gestiti esternamente dal suo fornitore di CCPP. Questo le impedisce di tentare inavvertitamente di attivare o eliminare numeri che sono sotto il controllo esterno.
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Accedi a Control Hub. |
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Fai clic su Gestisci e seleziona Attiva o Elimina. |
Sposta numeri: può spostare i numeri di cellulare insieme ai numeri Direct Inward Dialling (DID), Service e Toll Free tra località all'interno dello stesso Paese. Funziona anche quando la gestione esterna dei numeri è abilitata. I numeri normali possono essere spostati solo tra sedi che utilizzano la stessa connessione PSTN. I numeri di cellulare possono essere spostati in qualsiasi posizione che supporti l'operatore di telefonia mobile. Ciò offre una maggiore flessibilità nella gestione delle assegnazioni dei numeri di cellulare.
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Accedi a Control Hub. |
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Seleziona i numeri da spostare. |
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Faccia clic su . |
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Seleziona la posizione dal campo Sposta da e faccia clic su Avanti. |
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Seleziona la posizione dal campo Sposta in e fai clic su Sposta. Può spostare i numeri privi di sede in qualsiasi sede che utilizzi la stessa opzione di corriere. Questa operazione è abilitata solo quando vengono selezionati più numeri senza località con lo stesso corriere associato. |
Gestire i singoli numeri
Per i singoli numeri, se la gestione esterna dei numeri è abilitata per il gestore del numero, le opzioni Attiva, Modifica ed Elimina sono disabilitate.
Per attivare, modificare o eliminare un numero di telefono:
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Accedi a Control Hub. |
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Selezioni il numero che desidera attivare e faccia clic 
Per capire come gestire i numeri di telefono, consulti l'articolo Gestire i numeri di telefono nell'articolo di Control Hub per maggiori dettagli. Limitazioni:
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