Благодарим за обратната връзка.

Разполагане

• Потребителите на Microsoft 365, които са зададени към базираната на облака услуга (посочени в Webex Control Hub като на клъстера „Cisco Webex Cloud“), могат да покажат съобщение за постоянна грешка в Control Hub: „Не можаха да намерят клъстер с конектор за календар. Изберете друга група ресурси или конфигурирайте нов клъстер с Calendar Connector." Тази грешка може да бъде игнорирана.

• Базираната на облак услуга не активира потребител, чийто имейл адрес съдържа апостроф. Ако мигрирате потребители от базирания на Expressway Calendar Connector, услугата Hybrid Calendar не премества тези потребители към услугата, базирана на облак. Те остават на конектора за календар.

Общи проблеми с планирането (всички ключови думи)

• За да може OBTP да работи последователно на поканени устройства, трябва да се уверите, че пощенската система няма политика за автоматично изтриване на коментари за среща. Следната команда на PowerShell гарантира, че коментарите се запазват, така че услугата Hybrid Calendar да може да ги използва за обработка на срещи:

  Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

• Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегатът планира от името на други, стига да планира срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.

• Среща, която е планирана за повече от 5 месеца в бъдеще, може да не бъде обработена незабавно от базираната в облака услуга за хибриден календар за Microsoft 365. Услугата обработва срещи, които са 5-6 месеца в бъдеще ежедневно, като използва плъзгащ се прозорец, така че след като планираната дата на срещата падне в прозореца, тя ще се обработва и ще показва подробности за присъединяването към срещата.

• Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр на повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.

• Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е планирана в миналото.

Насрочване на среща в лична стая на Webex (ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)

• Хибридният календар не добавя подробности за Webex, ако поканата за срещата вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавена с инструментите за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички добавени преди това връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добавя новите връзки за присъединяване.

• Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени в срещата.

Планиране в място в приложението Webex (Ключови Думи Включително @webex:space, @meet, @spark)

• Планирането на ключови думи за мястото в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на срещата, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение, в което се посочва, че е надвишил максимума. Когато общият брой поканени е по-малък от 1500, организаторът може да вижда информацията за срещата в изгледа на календара на клиента на екипа. Също така, когато общият брой поканени надвиши 1500, срещата няма да се показва в изгледа на календара на техния екип.

• Графикът на ключовата дума Space в момента не обработва списъци за разпространение. Индивидуалните членове на списъка за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.

• Прикачените файлове, които потребителите добавят към поканите за среща с ключови думи за пространство, не се добавят към съответното пространство.

• Услугата за хибриден календар вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените на срещата, които не са потребители на приложението Webex, и ги приканва да се регистрират.

• Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща, който се използва за бутона за присъединяване към видеоустройството всеки път, когато планирате среща от пространство. Webex може да рециклира номера на среща, ако не е използван от 180 дни. Срещите, планирани след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата за календар не актуализира съществуващите срещи.

  Например кажете, че планирате среща в място (с @meet) за екипа си повече от 180 дни предварително, а номерът на срещата в мястото е 444 444 4444. Екипът ви не провежда срещи в пространството междувременно и номерът на срещата се променя на 555 555 5555. Когато дойде срещата, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на среща (555 555 5555). Участниците, които се опитват да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за срещата, ще се свържат със стария номер на среща 444 444 4444.

Един бутон за натискане (OBTP)

• За проблеми, свързани с бутона за присъединяване и списъка със срещи в приложението Webex, вижте Приложение Webex | Известни проблеми в срещите.

Интегриране на Cisco TMS с Microsoft 365

• Ако конферентният мост, който е планиран да бъде домакин на предстояща среща, стане недостъпен, Cisco TMS актуализира подробностите за присъединяване към срещата, за да използва различен мост. Въпреки това подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират в Microsoft 365, освен ако организаторът не промени поканата за срещата. Това може да причини проблеми, когато поканените се опитат да се присъединят към срещата от поканата.

• Ако часовата зона на инструмента за планиране на срещи в Microsoft 365 не съвпада с часовата зона на инструмента за планиране в Cisco TMS, системата може да има проблем с планирането на повтарящи се срещи. Това може да доведе до несъответствие между датите на екземпляра в Microsoft 365 и Cisco TMS. Като заобиколно решение се уверете, че часовите зони на потребителите в Microsoft 365 съвпадат с часовите им зони в Cisco TMS.

• За серия от повтарящи се срещи промените в началната и крайната дата или броя повторения в Microsoft 365 не се актуализират в Cisco TMS. (Промените в началните и крайните часове на цялата серия работят според очакванията.) Като заобиколно решение изтрийте серията и създайте нова.

• Когато серия от повтарящи се срещи, планирана с @meet, се редактира няколко пъти, серията се актуализира правилно в Microsoft 365, но е възможно да не се актуализира правилно в Cisco TMS. Поведението не е последователно. Например добавянето на присъстващи към един екземпляр от серията и след това промяна на темата на цялата серия може да доведе до промяна на темата само за модифицирания екземпляр или за всички екземпляри, различни от модифицирания екземпляр.

• Ако крайна точка вече е резервирана в Microsoft 365 за определен времеви интервал за среща без -@meet и организаторът планира повтаряща се среща с @meet, която се припокрива със резервирания времеви интервал, организаторът получава съобщение, че крайната точка е отказала срещата, но Cisco TMS създава повтарящата се среща въпреки това.

  За такива срещи Calendar Connector изпраща допълнителна заявка за среща и регистрира две различни информационни съобщения, всяко от които включва един от следните низове:

  • състояние:MEETING_NOT_FOUND_ON_TMS

  • състояние:UN_EXPECTED_EXCEPTION

• Конекторът за календар трябва да издаде аларма, ако организацията, в която е регистриран хост на Expressway, има зададено действие @meet с ключовата дума на Cisco TelePresence Management Suite но конекторът за календар не е свързан със Cisco TMS в Expressway в Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration страница. Тази аларма не е внедрена.

• Ако премахнете конфигурацията на Cisco TMS от хоста на конектора на Expressway, потребителите могат да продължат да планират срещи @meet на Cisco TMS, докато хостът на конектора на Expressway не бъде рестартиран. Заобиколното решение е да рестартирате хоста на конектора на Expressway след премахване на конфигурацията на Cisco TMS.

Общи проблеми с планирането (всички ключови думи)

• Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегатът планира от името на други, стига да планира срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.

• Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр на повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.

• Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е планирана в миналото.

Насрочване на среща в лична стая на Webex (ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)

• Хибридният календар не добавя подробности за Webex, ако поканата за срещата вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавена с инструментите за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички добавени преди това връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добавя новите връзки за присъединяване.

• Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени в срещата.

Планиране в място в приложението Webex (Ключови Думи Включително @webex:space, @meet, @spark)

• Планирането на ключови думи за мястото в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на срещата, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение, в което се посочва, че е надвишил максимума. Когато общият брой поканени е по-малък от 1500, организаторът може да вижда информацията за срещата в изгледа на календара на клиента на екипа. Също така, когато общият брой поканени надвиши 1500, срещата няма да се показва в изгледа на календара на техния екип.

• Графикът на ключовата дума Space в момента не обработва списъци за разпространение. Индивидуалните членове на списъка за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.

• Прикачените файлове, които потребителите добавят към поканите за среща с ключови думи за пространство, не се добавят към съответното пространство.

• Услугата за хибриден календар вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените на срещата, които не са потребители на приложението Webex, и ги приканва да се регистрират.

• Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща, който се използва за бутона за присъединяване към видеоустройството всеки път, когато планирате среща от пространство. Webex може да рециклира номера на среща, ако не е използван от 180 дни. Срещите, планирани след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата за календар не актуализира съществуващите срещи.

  Например кажете, че планирате среща в място (с @meet) за екипа си повече от 180 дни предварително, а номерът на срещата в мястото е 444 444 4444. Екипът ви не провежда срещи в пространството междувременно и номерът на срещата се променя на 555 555 5555. Когато дойде срещата, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на среща (555 555 5555). Участниците, които се опитват да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за срещата, ще се свържат със стария номер на среща 444 444 4444.

Един бутон за натискане (OBTP)

• За проблеми, свързани с бутона за присъединяване и списъка със срещи в приложението Webex, вижте Приложение Webex | Известни проблеми в срещите.

Cisco TMS интеграция с Google Calendar

• Ако конферентният мост, който е планиран да бъде домакин на предстояща среща, стане недостъпен, Cisco TMS актуализира подробностите за присъединяване към срещата, за да използва различен мост. Подробностите за присъединяване към среща обаче не се актуализират в Google Календар, освен ако организаторът не направи промяна в поканата за среща. Това може да причини проблеми, когато поканените се опитат да се присъединят към срещата от поканата.

• Ако часовата зона на планировчика на срещи в Google Календар не съвпада с часовата зона на планировчика в Cisco TMS, системата може да има проблем с планирането на повтарящи се срещи. Това може да причини несъответствие между датите на екземплярите в Google Календар и в Cisco TMS. Като заобиколно решение се уверете, че часовите зони на потребителите в Google Календар съвпадат с техните часови зони в Cisco TMS.

• Когато серия от повтарящи се срещи, планирана с @meet, се редактира многократно, серията се актуализира правилно в Google Календар, но може да не се актуализира правилно в Cisco TMS. Поведението не е последователно. Например промяната на темата на един екземпляр от поредицата и след това промяната на темата на цялата поредица може да доведе до промяна на темата само за модифицирания екземпляр или за всички екземпляри, различни от модифицирания екземпляр.

• Ако крайна точка вече е резервирана в Google Календар за даден времеви интервал за среща без @meet и организатор планира среща с @meet, която припокрива резервирания часови интервал, организаторът получава съобщение, че крайната точка е отказала срещата , но въпреки това Cisco TMS създава припокриващата се среща.

  За такива срещи Calendar Connector изпраща допълнителна заявка за среща и регистрира две различни информационни съобщения, всяко от които включва един от следните низове:

  • състояние:MEETING_NOT_FOUND_ON_TMS

  • състояние:UN_EXPECTED_EXCEPTION

• Конекторът за календар трябва да издаде аларма, ако организацията, в която е регистриран хост на Expressway, има зададено действие @meet с ключовата дума на Cisco TelePresence Management Suite но конекторът за календар не е свързан със Cisco TMS в Expressway в Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration страница. Тази аларма не е внедрена.

• Ако премахнете конфигурацията на Cisco TMS от хоста на конектора на Expressway, потребителите могат да продължат да планират срещи @meet на Cisco TMS, докато хостът на конектора на Expressway не бъде рестартиран. Заобиколното решение е да рестартирате хоста на конектора на Expressway след премахване на конфигурацията на Cisco TMS.

Внедряване и конфигуриране на конектора за календар

• Конекторът за календар поддържа един клъстер с максимум две екземпляра на Expressway на организация.

• Прокси връзките трябва да използват основно удостоверяване или без потребителско име и парола. Не се поддържат други схеми за удостоверяване.

• Понастоящем конекторът за календар не поддържа организации на Exchange, които изискват акаунтът за услуга (имитиране) да използва многофакторно удостоверяване (MFA).

• За някои клиенти Calendar Connector предизвиква критична аларма, описана като „Пренасочен URL адрес за автоматично откриване на Microsoft Exchange не е надежден“. Проблемът може да доведе до известно забавяне на обработката на календарни събития за потребителите. В някои случаи Calendar Connector няма да може да предостави никаква услуга на част от потребителите.

  Ако видите тази аларма, използвайте доверителния списък на URL адресите за автоматично откриване на пренасочване, за да конфигурирате как конекторът за календар може да намери пощенските кутии на потребителите.

• За някои клиенти конекторът за календар извежда „грешка при удостоверяване на NTLM: Идентификационни данни не може да се използва за NTLM удостоверяване" предупреждение в hybrid_services_log файлове. Това може да се случи, ако е конфигуриран прокси на конектор на страницата Приложения > Хибридни услуги > Прокси на конектор в Expressway и този прокси изисква удостоверяване. Не е необходимо заобиколно решение, стига проксито на конектора да поддържа основна схема за удостоверяване или не изисква удостоверяване.

• Ако дерегистрирате конектора за календар или го деактивирате, ако това е единствената хибридна услуга в Expressway, Expressway може да влезе в състояние на грешка, при което конекторите за хибридни услуги няма да се регистрират, промените в конфигурацията няма да се разпространяват или възникнат други проблеми. Заобиколното решение е да рестартирате Expressway и да регистрирате отново конектора.

• Не можете да търсите в Control Hub, за да върнете набора от потребители, които са включили или изключили услугата за хибриден календар.

• Когато добавяте сайт на Webex към конфигурацията на конектора за календар, трябва да въведете стойността на напълно определеното име на сайт изцяло с малки букви. Главните букви карат съединителя на календара да повдига аларма „услугата е недостъпна или достъпът е отказан“.

• Интеграцията на Cisco TMS в момента не поддържа разполагания на Microsoft Exchange или хибриден Exchange (Microsoft Exchange и Microsoft 365 заедно). Понастоящем интеграцията работи само с базираната в облака услуга за хибриден календар за Microsoft 365 или базираната в облака услуга за хибриден календар за Google Календар.

  Интеграцията използва Calendar Connector за свързване на Hybrid Calendar Service със Cisco TMS. След като конфигурирате опцията за планиране на TMS на Expressway-C, не можете да свържете същия Calendar Connector към Microsoft Exchange и обратно.

Общи проблеми с планирането (всички ключови думи)

• Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегатът планира от името на други, стига да планира срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.

• Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр на повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.

• Потребителите може да видят множество покани за срещи в своята входяща кутия на Outlook, когато получават срещи, планирани с ключова дума или поддържан видео адрес. Като заобиколно решение поставете отметка в следните квадратчета в уеб приложението Microsoft Outlook под Settings > Calendar > Automatic Processing:

  • Delete meeting requests and responses that have been updated

  • Automatically process requests and responses from external senders

  Тези настройки са налични само в уеб приложението, но горните промени се отнасят за всички клиенти на Outlook.

• Хибридният календар не добавя връзки за присъединяване към срещата към поканата за среща за поканени лица, които имат единични кавички около имейл адресите си. Като заобиколно решение не включвайте единични кавички около имейл адресите в поканата.

• За да може OBTP да работи последователно на поканени устройства, трябва да се уверите, че пощенската система няма политика за автоматично изтриване на коментари за среща. Следната команда на PowerShell гарантира, че коментарите се запазват, така че услугата Hybrid Calendar да може да ги използва за обработка на срещи:

  Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

• В някои версии на Microsoft Outlook 2016, след промяна на отделен екземпляр на повтаряща се планирана среща, където в полето местоположение има ключова дума за планиране, текстът на тялото и връзките за присъединяване може да изчезнат.

  • Ако е възможно, надстройте до най-новата версия на Outlook.

  • Ако не можете да надстроите, изтрийте и пренасрочете засегнатия екземпляр.

  • Другите екземпляри от поредицата срещи не трябва да бъдат засегнати.

• Организаторите на срещи, използващи Microsoft Outlook 2011 за Mac, може да не виждат връзките за присъединяване в своите покани за срещи, въпреки че поканените получават връзките. Това е проблем с Outlook 2011 за Mac и решението е да се надстрои до по-нова версия на Outlook за Mac.

• Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е планирана в миналото.

• Когато делегат отмени среща от името на организатора, премахването на услугата за хибриден календар може да отнеме до 24 часа от списъка със срещи в приложението Webex.

Насрочване на среща в лична стая на Webex (ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)

• Хибридният календар не добавя подробности за Webex, ако поканата за срещата вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавена с инструментите за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички добавени преди това връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добавя новите връзки за присъединяване.

• Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени в срещата.

Планиране в място в приложението Webex (Ключови Думи Включително @webex:space, @meet, @spark)

• Планирането на ключови думи за мястото в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на срещата, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение, в което се посочва, че е надвишил максимума. Когато общият брой поканени е по-малък от 1500, организаторът може да вижда информацията за срещата в изгледа на календара на клиента на екипа. Също така, когато общият брой поканени надвиши 1500, срещата няма да се показва в изгледа на календара на техния екип.

• Графикът на ключовата дума Space в момента не обработва списъци за разпространение. Индивидуалните членове на списъка за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.

• Услугата за хибриден календар вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените на срещата, които не са потребители на приложението Webex, и ги приканва да се регистрират.

• Прикачените файлове, които потребителите добавят към поканите за среща с ключови думи за пространство, не се добавят към съответното пространство.

• Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща, който се използва за бутона за присъединяване към видеоустройството всеки път, когато планирате среща от пространство. Webex може да рециклира номера на среща, ако не е използван от 180 дни. Срещите, планирани след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата за календар не актуализира съществуващите срещи.

  Например кажете, че планирате среща в място (с @meet) за екипа си повече от 180 дни предварително, а номерът на срещата в мястото е 444 444 4444. Екипът ви не провежда срещи в пространството междувременно и номерът на срещата се променя на 555 555 5555. Когато дойде срещата, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на среща (555 555 5555). Участниците, които се опитват да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за срещата, ще се свържат със стария номер на среща 444 444 4444.

Един бутон за натискане (OBTP)

• За проблеми, свързани с бутона за присъединяване и списъка със срещи в приложението Webex, вижте Приложение Webex | Известни проблеми в срещите.

Microsoft отхвърля основното удостоверяване за Exchange Online

Microsoft възнамерява да оттегли основното удостоверяване за Exchange Online на 1, 2022 октомври. За повече информация вижте https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-май-2022/ba-p/3301866.

За да поддържа подравняване с тази промяна, конекторът за Expressway за хибриден календар вече няма да поддържа среди, които използват пощенски кутии на Exchange Online, считано от октомври 1, 2022. Повечето клиенти на Exchange Online са мигрирали към нашия хибриден календар в облака за Microsoft 365 и изискваме всички клиенти, използващи нашия конектор за Expressway, да мигрират към нашия облачен конектор.

Конекторът, базиран на облака на хибриден календар, използва модерно удостоверяване, което е препоръчаното от Microsoft решение за приложения, които в момента използват базово удостоверяване. За допълнителна информация относно хибридния календар за Microsoft 365 вижте https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-май-2022/ba-p/3301866.

Един бутон за натискане (OBTP)

Хибридният календар не е тестван и не поддържа услуги на трети страни, които пренаписват поканите за срещата или заменят първоначалните връзки за присъединяване към среща. Например някои инструменти за събиране на приходи, включително Gong^® и Clari^™/Wingman, могат да заменят връзките за срещи с връзки към страница за външно съгласие. Когато съдържанието на покана бъде пренаписано, хибридният календар може да не разпознае доставчика на срещи, а списъкът със срещи или поведението „Един бутон за натискане“ може да липсват или да не съответстват. Тези примери не са изчерпателни.