Office 365 (услуга, базирана на облак)

Разполагане

  • Потребителите на Office 365, които са присвоени на услугата, базирана на облак (посочена в Cisco Webex Control Hub като на клъстер „Cisco Webex Cloud“), може да показват постоянно съобщение за грешка в Control Hub „Не може да се намери клъстер с Calendar Connector. Изберете друга група ресурси или конфигурирайте нов клъстер с Calendar Connector." Тази грешка може да бъде игнорирана.

  • Базираната на облак услуга не активира потребител, чийто имейл адрес съдържа апостроф. Ако мигрирате потребители от базирания на Expressway Calendar Connector, услугата Hybrid Calendar не премества тези потребители към услугата, базирана на облак. Те остават на конектора за календар.

Общи проблеми с планирането (всички ключови думи)

  • За да може OBTP да работи последователно на поканени устройства, трябва да се уверите, че пощенската система няма политика за автоматично изтриване на коментари за среща. Следната команда на PowerShell гарантира, че коментарите се запазват, така че услугата Hybrid Calendar да може да ги използва за обработка на срещи:

    Set-КалендарОбработка -идентичност "стая" -ИзтриванеКоменти $false

  • Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегатът планира от името на други, стига да планира срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.

  • Среща, която е насрочена след повече от 5 месеца в бъдеще, може да не бъде обработена незабавно от базираната в облака услуга за хибриден календар за Microsoft Office 365. Услугата обработва срещи, които са 5-6 месеца в бъдеще на дневна база, като използва плъзгащ се прозорец, така че след като насрочената дата на срещата попадне в прозореца, тя ще бъде обработена и ще покаже подробности за присъединяването към срещата.

  • Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр на повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.

  • Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е планирана в миналото.

Насрочване на среща в лична стая на Webex (ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)

  • Хибридният календар не добавя подробности за Webex, ако поканата за срещата вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавена с инструментите за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички добавени преди това връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добавя новите връзки за присъединяване.

  • Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени в срещата.

Планиране в място в приложението Webex (Ключови Думи Включително @webex:space, @meet, @spark)

  • Графикът с ключови думи Space в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на среща, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение, което показва, че те са надвишили максимума. Когато общият брой поканени е по-малко от 1500, организаторът може да види информацията за срещата в изгледа на клиентския календар на екипа. Освен това, когато общият брой на поканените надхвърли 1500, срещата няма да се покаже в изгледа на календара на техния екип.

  • Графикът на ключовата дума Space в момента не обработва списъци за разпространение. Индивидуалните членове на списъка за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.

  • Прикачените файлове, които потребителите добавят към поканите за среща с ключови думи за пространство, не се добавят към съответното пространство.

  • Услугата за хибриден календар вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените на срещата, които не са потребители на приложението Webex, и ги приканва да се регистрират.

  • Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща, който се използва за бутона за присъединяване към видеоустройството всеки път, когато планирате среща от пространство. Webex може да рециклира номера на срещата, ако не е бил използван в продължение на 180 дни. Срещите, планирани след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата за календар не актуализира съществуващите срещи.

    Например, кажете, че планирате космическа среща (с @meet) за вашия екип повече от 180 дни предварително и номерът на космическата среща е 444 444 4444. Междувременно вашият екип не се събира в пространството и номерът на срещата се променя на 555 555 5555. Когато дойде срещата, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на срещата (555 555 5555). Участниците, които се опитат да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за среща, ще се свържат със стария номер на срещата, 444 444 4444.

Един бутон за натискане (OBTP)

Cisco TMS интеграция с Office 365

  • Ако конферентният мост, който е планиран да бъде домакин на предстояща среща, стане недостъпен, Cisco TMS актуализира подробностите за присъединяване към срещата, за да използва различен мост. Подробностите за присъединяване към събрание обаче не се актуализират в Office 365, освен ако организаторът не направи промяна в поканата за събрание. Това може да причини проблеми, когато поканените се опитат да се присъединят към срещата от поканата.

  • Ако часовата зона на планировчика на срещи в Office 365 не съвпада с часовата зона на планировчика в Cisco TMS, системата може да има проблем с планирането на повтарящи се срещи. Това може да причини несъответствие между датите на екземпляра в Office 365 и в Cisco TMS. Като заобиколно решение се уверете, че часовите зони на потребителите в Office 365 съвпадат с техните часови зони в Cisco TMS.

  • За серия от повтарящи се срещи промените в началната и крайната дата или броя повторения в Office 365 не се актуализират в Cisco TMS. (Промените в началните и крайните часове на цялата серия работят според очакванията.) Като заобиколно решение изтрийте серията и създайте ново.

  • Когато серия от повтарящи се срещи, планирана с @meet, се редактира многократно, серията се актуализира правилно в Office 365, но може да не се актуализира правилно в Cisco TMS. Поведението не е последователно. Например добавянето на присъстващи към един екземпляр от серията и след това промяна на темата на цялата серия може да доведе до промяна на темата само за модифицирания екземпляр или за всички екземпляри, различни от модифицирания екземпляр.

  • Ако крайна точка вече е резервирана в Office 365 за даден времеви интервал за среща без @meet и организатор насрочи повтаряща се среща с @meet, която припокрива резервирания часови интервал, организаторът получава съобщение, че крайната точка е отказала среща, но въпреки това Cisco TMS създава повтарящата се среща.

    За такива срещи Calendar Connector изпраща допълнителна заявка за среща и регистрира две различни информационни съобщения, всяко от които включва един от следните низове:

    • статус:_СРЕЩАТА_НЕ Е НАМЕРЕНА_В_TMS

    • статус:ООН_ОЧАКВАНО_ИЗКЛЮЧЕНИЕ

  • Календарният конектор трябва да подаде аларма, ако организацията, в която е регистриран хостът на Expressway, има действието на ключовата дума @meet, зададено на Cisco TelePresence Management Suite, но календарният конектор не е свързан към Cisco TMS на Expressway Приложения > Хибридни услуги > Календарна услуга > Страница за конфигуриране на Cisco Conferencing Services. Тази аларма не е внедрена.

  • Ако премахнете конфигурацията на Cisco TMS от хоста на конектора на Expressway, потребителите могат да продължат да планират срещи @meet на Cisco TMS, докато хостът на конектора на Expressway не бъде рестартиран. Заобиколното решение е да рестартирате хоста на конектора на Expressway след премахване на конфигурацията на Cisco TMS.

Google Календар (услуга, базирана на облак)

Общи проблеми с планирането (всички ключови думи)

  • Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегатът планира от името на други, стига да планира срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.

  • Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр на повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.

  • Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е планирана в миналото.

Насрочване на среща в лична стая на Webex (ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)

  • Хибридният календар не добавя подробности за Webex, ако поканата за срещата вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавена с инструментите за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички добавени преди това връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добавя новите връзки за присъединяване.

  • Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени в срещата.

Планиране в място в приложението Webex (Ключови Думи Включително @webex:space, @meet, @spark)

  • Графикът с ключови думи Space в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на среща, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение, което показва, че те са надвишили максимума. Когато общият брой поканени е по-малко от 1500, организаторът може да види информацията за срещата в изгледа на клиентския календар на екипа. Освен това, когато общият брой на поканените надхвърли 1500, срещата няма да се покаже в изгледа на календара на техния екип.

  • Графикът на ключовата дума Space в момента не обработва списъци за разпространение. Индивидуалните членове на списъка за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.

  • Прикачените файлове, които потребителите добавят към поканите за среща с ключови думи за пространство, не се добавят към съответното пространство.

  • Услугата за хибриден календар вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените на срещата, които не са потребители на приложението Webex, и ги приканва да се регистрират.

  • Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща, който се използва за бутона за присъединяване към видеоустройството всеки път, когато планирате среща от пространство. Webex може да рециклира номера на срещата, ако не е бил използван в продължение на 180 дни. Срещите, планирани след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата за календар не актуализира съществуващите срещи.

    Например, кажете, че планирате космическа среща (с @meet) за вашия екип повече от 180 дни предварително и номерът на космическата среща е 444 444 4444. Междувременно вашият екип не се събира в пространството и номерът на срещата се променя на 555 555 5555. Когато дойде срещата, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на срещата (555 555 5555). Участниците, които се опитат да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за среща, ще се свържат със стария номер на срещата, 444 444 4444.

Един бутон за натискане (OBTP)

Cisco TMS интеграция с Google Calendar

  • Ако конферентният мост, който е планиран да бъде домакин на предстояща среща, стане недостъпен, Cisco TMS актуализира подробностите за присъединяване към срещата, за да използва различен мост. Подробностите за присъединяване към среща обаче не се актуализират в Google Календар, освен ако организаторът не направи промяна в поканата за среща. Това може да причини проблеми, когато поканените се опитат да се присъединят към срещата от поканата.

  • Ако часовата зона на планировчика на срещи в Google Календар не съвпада с часовата зона на планировчика в Cisco TMS, системата може да има проблем с планирането на повтарящи се срещи. Това може да причини несъответствие между датите на екземплярите в Google Календар и в Cisco TMS. Като заобиколно решение се уверете, че часовите зони на потребителите в Google Календар съвпадат с техните часови зони в Cisco TMS.

  • Когато серия от повтарящи се срещи, планирана с @meet, се редактира многократно, серията се актуализира правилно в Google Календар, но може да не се актуализира правилно в Cisco TMS. Поведението не е последователно. Например промяната на темата на един екземпляр от поредицата и след това промяната на темата на цялата поредица може да доведе до промяна на темата само за модифицирания екземпляр или за всички екземпляри, различни от модифицирания екземпляр.

  • Ако крайна точка вече е резервирана в Google Календар за даден времеви интервал за среща без @meet и организатор планира среща с @meet, която припокрива резервирания часови интервал, организаторът получава съобщение, че крайната точка е отказала срещата , но въпреки това Cisco TMS създава припокриващата се среща.

    За такива срещи Calendar Connector изпраща допълнителна заявка за среща и регистрира две различни информационни съобщения, всяко от които включва един от следните низове:

    • статус:_СРЕЩАТА_НЕ Е НАМЕРЕНА_В_TMS

    • статус:ООН_ОЧАКВАНО_ИЗКЛЮЧЕНИЕ

  • Календарният конектор трябва да подаде аларма, ако организацията, в която е регистриран хостът на Expressway, има действието на ключовата дума @meet, зададено на Cisco TelePresence Management Suite, но календарният конектор не е свързан към Cisco TMS на Expressway Приложения > Хибридни услуги > Календарна услуга > Страница за конфигуриране на Cisco Conferencing Services. Тази аларма не е внедрена.

  • Ако премахнете конфигурацията на Cisco TMS от хоста на конектора на Expressway, потребителите могат да продължат да планират срещи @meet на Cisco TMS, докато хостът на конектора на Expressway не бъде рестартиран. Заобиколното решение е да рестартирате хоста на конектора на Expressway след премахване на конфигурацията на Cisco TMS.

Exchange и Office 365 (конектор за календар, базиран на Expressway)

Внедряване и конфигуриране на конектора за календар

  • конектор за календар поддържа един клъстер с максимум две екземпляра на Expressway за организация.

  • Прокси връзките трябва да използват основно удостоверяване или без потребителско име и парола. Не се поддържат други схеми за удостоверяване.

  • Понастоящем конекторът за календар не поддържа организации на Exchange, които изискват акаунтът за услуга (имитиране) да използва многофакторно удостоверяване (MFA).

  • За някои клиенти Calendar Connector предизвиква критична аларма, описана като „Пренасочен URL адрес за автоматично откриване на Microsoft Exchange не е надежден“. Проблемът може да доведе до известно забавяне на обработката на календарни събития за потребителите. В някои случаи Calendar Connector няма да може да предостави никаква услуга на част от потребителите.

    Ако видите тази аларма, използвайте списъка с надеждни URL адреси за автоматично откриване за пренасочване, за да конфигурирате как конекторът за календар може да намира потребителските пощенски кутии.

  • За някои клиенти конекторът за календар извежда „грешка при удостоверяване на NTLM: Идентификационните данни не могат да се използват за NTLM удостоверяване" предупреждение във файловете hybrid_services_log. Това може да се случи, ако е конфигуриран прокси на конектор на страницата Приложения > Хибридни услуги > Прокси на конектор в Expressway и този прокси изисква удостоверяване. Не е необходимо заобиколно решение, стига проксито на конектора да поддържа основна схема за удостоверяване или не изисква удостоверяване.

  • Ако дерегистрирате конектора на календара, или го дезактивирате, ако това е единствената хибридна услуга на Експресния път , Експресният път може да влезе в състояние на грешка, при което конекторите за хибридни услуги няма да се регистрират, промените в конфигурацията не се размножават или възникват други проблеми. Заобиколното решение е да рестартирате Expressway и да регистрирате отново конектора.

  • Не можете да търсите в https://admin.webex.com, за да върнете набора от потребители, които имат включена или изключена услуга за хибриден календар.

  • Когато добавяте сайт на Cisco Webex към конфигурацията на конектора за календар, трябва да въведете стойността за пълно квалифицирано име на сайт изцяло с малки букви. Главните букви карат съединителя на календара да повдига аларма „услугата е недостъпна или достъпът е отказан“.

  • Интеграцията на Cisco TMS в момента не поддържа Microsoft Exchange или хибридни внедрявания на Exchange (Microsoft Exchange и Office 365 заедно). Понастоящем интеграцията работи само с базираната в облак услуга за хибриден календар за Office 365 или базираната в облак услуга за хибриден календар за Google Calendar.

    Интеграцията използва Calendar Connector за свързване на Hybrid Calendar Service със Cisco TMS. След като конфигурирате опцията за планиране на TMS на Expressway-C, не можете да свържете същия Calendar Connector към Microsoft Exchange и обратно.

Общи проблеми с планирането (всички ключови думи)

  • Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегатът планира от името на други, стига да планира срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.

  • Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр на повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.

  • Потребителите може да видят множество покани за срещи в своята входяща кутия на Outlook, когато получават срещи, планирани с ключова дума или поддържан видео адрес. Като заобиколно решение поставете отметка в следните квадратчета в уеб приложението Microsoft Outlook под Настройки > Календар > Автоматична обработка:

    • Изтрийте заявките за среща и отговорите, които са актуализирани

    • Автоматично обработване на заявки и отговори от външни податели

    Тези настройки са налични само в уеб приложението, но горните промени се отнасят за всички клиенти на Outlook.

  • Хибридният календар не добавя връзки за присъединяване към срещата към поканата за среща за поканени лица, които имат единични кавички около имейл адресите си. Като заобиколно решение не включвайте единични кавички около имейл адресите в поканата.

  • За да може OBTP да работи последователно на поканени устройства, трябва да се уверите, че пощенската система няма политика за автоматично изтриване на коментари за среща. Следната команда на PowerShell гарантира, че коментарите се запазват, така че услугата Hybrid Calendar да може да ги използва за обработка на срещи:

    Set-КалендарОбработка -идентичност "стая" -ИзтриванеКоменти $false

  • В някои версии на Microsoft Outlook 2016, след промяна на единичен екземпляр на повтаряща се планирана среща, където ключова дума за планиране е в полето за местоположение, основният текст и връзките за присъединяване може да изчезнат.

    • Ако е възможно, надстройте до най-новата версия на Outlook.

    • Ако не можете да надстроите, изтрийте и пренасрочете засегнатия екземпляр.

    • Другите екземпляри от поредицата срещи не трябва да бъдат засегнати.

  • Организаторите на срещи, използващи Microsoft Outlook 2011 за Mac, може да не виждат връзките за присъединяване в своите покани за срещи, въпреки че поканените получават връзките. Това е проблем с Outlook 2011 за Mac и решението е да надстроите до по-нова версия на Outlook за Mac.

  • Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е планирана в миналото.

  • Когато делегат отмени среща от името на организатора, услугата Hybrid Calendar може да отнеме до 24 часа, за да премахне срещата от списъка със срещи в приложението Webex.

Насрочване на среща в лична стая на Webex (ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)

  • Хибридният календар не добавя подробности за Webex, ако поканата за срещата вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавена с инструментите за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички добавени преди това връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добавя новите връзки за присъединяване.

  • Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени в срещата.

Планиране в място в приложението Webex (Ключови Думи Включително @webex:space, @meet, @spark)

  • Графикът с ключови думи Space в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на среща, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение, което показва, че те са надвишили максимума. Когато общият брой поканени е по-малко от 1500, организаторът може да види информацията за срещата в изгледа на клиентския календар на екипа. Освен това, когато общият брой на поканените надхвърли 1500, срещата няма да се покаже в изгледа на календара на техния екип.

  • Графикът на ключовата дума Space в момента не обработва списъци за разпространение. Индивидуалните членове на списъка за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.

  • Услугата за хибриден календар вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените на срещата, които не са потребители на приложението Webex, и ги приканва да се регистрират.

  • Прикачените файлове, които потребителите добавят към поканите за среща с ключови думи за пространство, не се добавят към съответното пространство.

  • Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща, който се използва за бутона за присъединяване към видеоустройството всеки път, когато планирате среща от пространство. Webex може да рециклира номера на срещата, ако не е бил използван в продължение на 180 дни. Срещите, планирани след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата за календар не актуализира съществуващите срещи.

    Например, кажете, че планирате космическа среща (с @meet) за вашия екип повече от 180 дни предварително и номерът на космическата среща е 444 444 4444. Междувременно вашият екип не се събира в пространството и номерът на срещата се променя на 555 555 5555. Когато дойде срещата, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на срещата (555 555 5555). Участниците, които се опитат да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за среща, ще се свържат със стария номер на срещата, 444 444 4444.

Един бутон за натискане (OBTP)

Microsoft отхвърля основното удостоверяване за Exchange Online

Microsoft възнамерява да отмени основното удостоверяване за Exchange Online на 1 октомври 2022 г. За да прочетете повече за това, вижте https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866.

За да поддържа съответствие с тази промяна, конекторът Hybrid Calendar Expressway вече няма да поддържа среди, които използват пощенски кутии на Exchange Online от 1 октомври 2022 г. Повечето клиенти на Exchange Online са мигрирали към нашия базиран на облак хибриден календар за Office 365 и ние изискваме всички клиенти, които използват нашия конектор за Expressway, да мигрират към нашия базиран на облак конектор.

Конекторът, базиран на облак на Hybrid Calendar, използва модерно удостоверяване, което е препоръчаното от Microsoft решение за приложения, които в момента използват основно удостоверяване. За допълнителна информация относно хибридния календар за Office 365 вижте https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866.