Приложение Webex| Свържете своя акаунт в Microsoft Outlook

Типът на Webex App акаунт, който имате, определя как можете да го интегрирате с Microsoft Outlook.

• Безплатен акаунт в приложението Webex – виждате Microsoft Outlook опция във вашия Настройки където можете да го включите, ако сте администратор на компютъра си.

• Платен акаунт в приложението Webex – Вашият администратор трябва да активира интеграцията на Microsoft Outlook . Не е нужно да правите нищо и ще виждате статуси в Outlook и ще можете да се обаждате и изпращате съобщения до контактите си от него.

  Виж Разрешете състоянието на потребителите на Webex App да се показва в Microsoft Outlook

Какво ви трябва

• Webex Приложение за Windows

• Windows 10 или по-нова версия

• Microsoft Outlook 2016 или по-нова версия

  Microsoft Office 365 (версия 16.0.9001 или по-нова)

Преди да започнете

Ако имате безплатен акаунт и имате администраторски права на вашия компютър, в приложението Webex щракнете Настройки в страничната лента за навигация. След това изберете генерал > Показване на наличността на Webex в Microsoft Outlook и щракнете добре .

Избягвайте конфликт с други приложения

Поддържайте само едно приложение, което се интегрира с Outlook за състояние. Наличието на повече от едно приложение, интегрирано с Outlook, може да предизвика конфликти. Преди да интегрирате Webex App с Outlook за състояние, излезте от всички други приложения за разговор с незабавни съобщения , които използвате на вашия компютър, които се свързват с Outlook за интегриране на състоянието.

Има известен проблем с внедряването на Skype за бизнеса. Когато имате регистрирано повече от едно приложение за свързване с Outlook за интегриране на състоянието, това може да доведе до срив на Skype за бизнеса. Ако срещнете този проблем, препоръчваме да поддържате само едно приложение, регистрирано в Outlook за интегриране на състоянието, и след това да деинсталирате или инсталирате отново Skype за бизнеса.

Вижте състоянието на хората в Outlook

Навсякъде, където видите нечие име или аватар в Outlook, като например в списъците си със срещи или входящата си поща, виждате и състоянието му в приложението Webex . Не виждате никакво състояние за хора, които не са в приложението Webex .

Състоянието, което виждате в Outlook идва от Webex App. Ето как изглеждат състоянията в приложението и в Outlook:

Свържете се с някого в Webex App от Outlook

В Outlook, когато задържите курсора на мишката върху името на някого, неговата карта на контакта се отваря с опции за това как да се свържете с него. Интерфейсът може да изглежда различен в зависимост от версията на Outlook, която използвате.

• Обадете се — Щракнете или щракнете върху номер, за да започнете видеоповикване в приложението Webex .

  Всички опции за обаждания в Outlook стартират видеоразговор в Webex App.

• Съобщение — Щракнете да изпратите съобщение до лицето в приложението Webex . Ако все още нямате настроено място с тях, тогава създаваме такова за вас, за да изпратите съобщението.

• Изпратете съобщение до група —Ако имате имейл до или от групов имейл адрес, можете също да им изпратите съобщение в приложението Webex . Щракнете върху за да започнете пространство с групата, където ще се появи вашето съобщение.

Проверка на здравето за интегриране на Outlook

Програмата за проверка на здравето тества състоянието на системния регистър на Windows, което проверява целостта на съществуващия ви регистър, състоянието на присъствие за Webex и състоянието на услугата. За повече информация вижте Webex App Тествайте връзката си с програмата за | проверка на здравето.