Od vrste računa aplikacije Webex App, ki ga imate, je odvisno, kako ga lahko vključite v Microsoft Outlook.

  • Brezplačni račun aplikacije Webex - možnost Microsoft Outlook je prikazana v nastavitvah . , kjer jo lahko vklopite, če ste skrbnik v računalniku.

  • Plačani račun aplikacije Webex - vaš skrbnik mora omogočiti integracijo z Microsoft Outlookom. Ničesar vam ni treba storiti in v programu Outlook boste videli stanja ter lahko klicali in pošiljali sporočila svojim stikom.

    Glejte Omogočite prikaz stanja uporabnikov aplikacije Webex v programu Microsoft Outlook.

Kaj potrebujete

  • Aplikacija Webex za Windows

  • Windows 10 ali novejši

  • Microsoft Outlook 2016 ali novejši

    Microsoft Office 365 (različica 16.0.9001 ali novejša)

Novi Outlook za Windows ne podpira integracije prisotnosti Outlooka z aplikacijo Webex.

Preden začnete

Če imate brezplačni račun in imate skrbniške pravice v računalniku, v aplikaciji Webex kliknite Settings v navigacijski stranski vrstici. Nato izberite Splošno > Prikaži razpoložljivost Webexa v Microsoft Outlooku in kliknite Ok.

Izogibanje konfliktom z drugimi aplikacijami

Vzdržujte samo eno aplikacijo, ki je integrirana z Outlookom za stanje. Več kot ena aplikacija, integrirana z Outlookom, lahko povzroči konflikte. Preden aplikacijo Webex App integrirate z Outlookom za status, prenehajte uporabljati vse druge aplikacije za takojšnje sporočanje, ki jih uporabljate v računalniku in se povezujejo z Outlookom za integracijo statusa.

Znana je težava pri nameščanju programa Skype za podjetja. Če je več kot ena aplikacija registrirana za povezavo z Outlookom za integracijo stanja, lahko to povzroči sesutje programa Skype za podjetja. Če imate to težavo, vam priporočamo, da ohranite samo eno aplikacijo, registrirano v programu Outlook za integracijo stanja, in nato odstranite ali ponovno namestite program Skype za podjetja.

Oglejte si status ljudi v programu Outlook

Kjer koli v programu Outlook vidite ime ali avatar nekoga, na primer na seznamih sestankov ali v prejetih sporočilih, vidite tudi njegovo stanje v aplikaciji Webex. Za osebe, ki niso v aplikaciji Webex, ne vidite nobenega stanja.

Stanje, ki ga vidite v programu Outlook, prihaja iz aplikacije Webex. Tukaj je prikaz stanja v aplikaciji in v programu Outlook:

Vzpostavite stik z nekom v aplikaciji Webex iz programa Outlook

Ko v programu Outlook s prstom podrsnete nad ime osebe, se odpre njena kontaktna kartica z možnostmi, kako stopiti v stik z njo. Vmesnik se lahko razlikuje glede na različico programa Outlook, ki jo uporabljate.

  • Pokličite- kliknite ali kliknite številko za začetek video klica v aplikaciji Webex.

    Vse možnosti klicanja v programu Outlook sprožijo videoklic v aplikaciji Webex.

  • Sporočilo- kliknite , da osebi pošljete sporočilo v aplikaciji Webex. Če pri njih še nimate vzpostavljenega prostora, ga ustvarimo za vas in vam pošljemo sporočilo.

  • Sporočilo skupini- Če ste poslali e-poštno sporočilo na e-poštni naslov skupine ali z e-poštnega naslova skupine, lahko v aplikaciji Webex vsem pošljete sporočilo. S klikom na začnite prostor s skupino, kjer bo prikazano vaše sporočilo.

Preverjanje zdravja integracije programa Outlook

S programom Health Checker preverite stanje registra Windows, ki preverja celovitost obstoječega registra, stanje prisotnosti storitve Webex in stanje storitve. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Preizkusite povezavo s programom za preverjanje stanja.

Kaj potrebujete

  • Aplikacija Webex za Mac

  • MacOS 10.13 ali novejši

  • Microsoft Outlook 16 (različica 15.33 ali novejša)

    Možnost New Outlook za Outlook 16 ne podpira te integracije.

    Microsoft Office 365

Preden začnete

Če je aplikacija Webex App edina nameščena aplikacija, ki se povezuje s stanjem v programu Outlook, je integracija privzeto omogočena.

Če obstaja druga aplikacija, ki integrira stanje v programu Outlook, lahko namesto tega uporabite aplikacijo Webex, v aplikaciji Webex kliknite Nastavitve v navigacijski stranski vrstici, izberite Splošno > Prikaži razpoložljivost Webex v programu Microsoft Outlook. Aplikacija Webex bo postala edina aplikacija, ki bo integrirana z Outlookom za status.

Izogibanje konfliktom z drugimi aplikacijami

Vzdrževati morate le eno aplikacijo, ki je integrirana z Outlookom za stanje. Več kot ena aplikacija, integrirana z Outlookom, lahko povzroči konflikte. Preden aplikacijo Webex App integrirate z Outlookom za status, prenehajte uporabljati vse druge aplikacije za takojšnje sporočanje, ki jih uporabljate v računalniku in se povezujejo z Outlookom za integracijo statusa.

Oglejte si status ljudi v programu Outlook

Kjer koli v programu Outlook, na primer na seznamih sestankov ali v prejetih sporočilih, vidite ime ali sliko profila nekoga, boste videli tudi njegovo stanje iz aplikacije Webex. Za osebe, ki niso v aplikaciji Webex, ne boste videli nobenega stanja.

Stanje, ki ga vidite v programu Outlook, prihaja iz aplikacije Webex. Tukaj je prikazano stanje v aplikaciji in programu Outlook:

Vzpostavite stik z nekom v aplikaciji Webex iz programa Outlook

Ko v programu Outlook s prstom podrsnete nad ime osebe, se odpre njena kontaktna kartica z možnostmi, kako stopiti v stik z njo. Vmesnik se lahko razlikuje glede na različico programa Outlook, ki jo uporabljate.

  • Sporočilo- kliknite , da osebi pošljete sporočilo v aplikaciji Webex. Če pri njih še nimate vzpostavljenega prostora, ga ustvarimo za vas in vam pošljemo sporočilo.

    Skupini ljudi v aplikaciji Webex App ne morete poslati sporočila iz programa Outlook.

  • Pokličite- kliknite , da začnete video klic v aplikaciji Webex.

    Vse možnosti klicanja v programu Outlook sprožijo videoklic v aplikaciji Webex.

  • Videoklic- kliknite , da začnete videoklic v aplikaciji Webex.

Preverjanje zdravja integracije programa Outlook

S programom Health Checker preverite stanje registra Windows, ki preverja celovitost obstoječega registra, stanje prisotnosti aplikacije Webex App in stanje storitve. Za več informacij glejte Aplikacija Webex | Preizkusite povezavo s programom za preverjanje stanja.