A meglévő Webex App-fiók típusa határozza meg, hogyan integrálhatja azt a Microsoft Outlook programba.

Amire szüksége van

  • Webex alkalmazás Windowshoz

  • Windows 10 vagy újabb

  • Microsoft Outlook 2016 vagy újabb

    Microsoft Office 365 (16.0.9001-es vagy újabb verzió)

Új Outlook A Windows nem támogatja az Outlook-jelenlét-integrációt a Webex alkalmazással.

Mielőtt elkezdené

Ha ingyenes fiókkal rendelkezik, és rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik a számítógépen, a Webex alkalmazásban kattintson a lehetőségre Beállítások elemre a navigációs oldalsávon. Ezután válassza ki Általános > A Webex elérhetőségének megjelenítése a Microsoft Outlook alkalmazásban , majd kattintson a lehetőségre Rendben .

Kerülje el a más alkalmazásokkal való ütközést

Csak egyetlen olyan alkalmazást tartson fenn, amely integrálható az Outlook állapottal. Ha egynél több alkalmazás integrálódik az Outlookba, az ütközéseket okozhat. Mielőtt integrálná a Webex alkalmazást az Outlook Outlook alkalmazással az állapotért, lépjen ki minden olyan azonnali üzenetküldés alkalmazásból, amelyet a számítógépen használ, és amely az Outlookhoz csatlakozik az állapotintegráció érdekében.

Egy ismert probléma merült fel a Skype Vállalati verzió-telepítésekkel. Ha egynél több alkalmazás van regisztrálva az Outlookhoz való csatlakozáshoz az állapotintegráció érdekében, az a Skype Vállalati verzió összeomlását okozhatja. Ha ezt a problémát tapasztalja, javasoljuk, hogy csak egy alkalmazást tartson fenn az Outlookban az állapotintegráció érdekében, majd távolítsa el vagy telepítse újra a Skype Vállalati verzió.

Lásd: Személyek állapota az Outlookban

Bárhol, ahol lát valakinek a nevét vagy avatarját az Outlook alkalmazásban, például az értekezleti listákon vagy a beérkezett üzenetek mappájában, az állapota is látható a Webex alkalmazásban. Nem lát olyan állapotot, aki nem használja a Webex alkalmazást.

Az Outlookban látható állapot a Webex Appalkalmazásból származik. Így néznek ki az állapotok az alkalmazásban és az Outlookban:

Kapcsolatfelvétel valakivel a Webex Alkalmazásban az Outlookból

Az Outlook alkalmazásban, ha valakinek a neve fölé viszi az egérmutatót, megnyílik a névjegykártya módjával. A felület eltérően nézhet ki a használt Outlook verziójától függően.

  • Hívás —Kattintson vagy kattintson egy számra videohívások a Webex alkalmazásban.

    Az Outlook összes hívási lehetősége videohívást indít a Webex Alkalmazásban.

  • Üzenet lehetőségre —Kattintson üzenetet küldeni a személynek a Webex alkalmazásban. Ha még nincs beállítva egy hely velük, akkor létrehozunk egyet az üzenet elküldéséhez.

  • Üzenet küldése egy csoportnak — Ha e-mailje van csoportos e-mail-címre vagy csoportos e- e-mail-cím, akkor a Webex alkalmazásban is küldhet üzenetet mindenkinek. Kattintson tárhely indításához a csoporttal, ahol az üzenete megjelenik.

Outlook integrációs állapotellenőrző

Az Állapotellenőrző teszteli a Windows rendszerleíró állapotát, amely ellenőrzi a meglévő rendszerleíró adatbázis integritását, a Webex jelenléti állapotát és a szolgáltatás állapotát. További információ: Webex App | Test Your Connection with the Health Checker címűtémakörben.

Amire szüksége van

  • Webex alkalmazás Mac-hez

  • MacOS 10.13 vagy újabb

  • Microsoft Outlook 16 (15.33-as vagy újabb verzió)

    Az Outlook 16 Új Outlook opciója nem támogatja ezt az integrációt.

    Microsoft Office 365

Mielőtt elkezdené

Ha a Webex App az egyetlen telepített alkalmazás, amely integrálódik az Outlook állapotába, akkor az integráció alapértelmezés szerint engedélyezve van.

Ha van egy másik alkalmazás, amely integrálja az állapotot az Outlook alkalmazásban, választhat a Webex alkalmazás használata helyett. A Webex alkalmazásban kattintson a Beállítások elemre a navigációs oldalsávon válassza a lehetőséget Általános > A Webex elérhetőségének megjelenítése a Microsoft Outlook alkalmazásban . A Webex App lesz az egyetlen alkalmazás, amely integrálható az Outlook status-hoz.

Ütközések elkerülése más alkalmazásokkal

Csak egy olyan alkalmazást kell karbantartania, amely integrálódik az Outlook for status programba. Ha egynél több alkalmazás integrálódik az Outlookba, az ütközéseket okozhat. Mielőtt integrálná a Webex alkalmazást az Outlook Outlook alkalmazással az állapotért, lépjen ki minden olyan azonnali üzenetküldés alkalmazásból, amelyet a számítógépen használ, és amely az Outlookhoz csatlakozik az állapotintegráció érdekében.

Lásd: Személyek állapota az Outlookban

Bárhol, ahol valaki nevét vagy profilképét látja az Outlookban, például az értekezletlistákban vagy a beérkezett üzenetek között, a Webex Appból is láthatja az állapotát. Nem fog látni semmilyen állapotot azoknak az embereknek, akik nem szerepelnek a WebexAlkalmazásban.

Az Outlookban látható állapot a Webex Appalkalmazásból származik. Így néz ki az állapot az alkalmazásban és az Outlookban:

Kapcsolatfelvétel valakivel a Webex Alkalmazásban az Outlookból

Az Outlook alkalmazásban, ha valakinek a neve fölé viszi az egérmutatót, megnyílik a névjegykártya módjával. A felület eltérően nézhet ki a használt Outlook verziójától függően.

  • Üzenet lehetőségre —Kattintson üzenetet küldeni a személynek a Webex alkalmazásban. Ha még nincs beállítva egy hely velük, akkor létrehozunk egyet az üzenet elküldéséhez.

    Az Outlookból nem lehet üzenetet küldeni a Webex Appban lévő személyek csoportjának.

  • Hívás —Kattintson videohívások a Webex alkalmazásban.

    Az Outlook összes hívási lehetősége videohívást indít a Webex Alkalmazásban.

  • Videohívás lehetőségre —Kattintson videohívások a Webex alkalmazásban.

Outlook integrációs állapotellenőrző

Az Állapot-ellenőrző teszteli a Windows rendszerleíró adatbázis állapotát, amely ellenőrzi a meglévő beállításjegyzék sértetlenségét, a Webex alkalmazás jelenléti állapot , valamint a szolgáltatás állapotát. További információ: Webex App | Test Your Connection with the Health Checker címűtémakörben.