Když toto nastavení povolíte, budou muset všichni uživatelé ve vaší organizaci používat aplikaci pro ověřování jednorázových hesel (TOTP) založenou na čase, například Duo, Microsoft Hello nebo Google Authenticator. Ověřovací aplikace poskytuje token TOTP pro uživatele, aby se ověřili na Webex.

Pokud uživatel získá nové mobilní zařízení nebo potřebuje resetovat ověřovatel, nechte ho resetovat heslo k účtu Webex, aby se mohl znovu zaregistrovat pomocí ověřovací aplikace.


Důrazně doporučujeme používat Duo, protože je zdarma pro iOS i Android.

Než začnete

Informujte uživatele, že povolíte MFA a kdy a jak by měli zaregistrovat a používat ověřovatel:
  • Sdělování uživatelům, kde aplikaci najít, a že si ji musí stáhnout a nainstalovat, aby se připravili na to, kdy povolíte MFA.

  • Poskytujete uživatelům pokyny, jak se zaregistrovat. Příklad:

    • Spusťte Webex Teams a poskytněte e-mailovou adresu a heslo jako obvykle. Když kliknete na další, Webex Teams vám zobrazí QR kód.

    • Otevřete ověřovací aplikaci a přidejte nový účet.

    • Nasměrujte fotoaparát telefonu na QR kód, když se zobrazí výzva. Tím se propojí nový účet ověřovatele s vaší identitou Webex.

    • Klikněte na Další na obrazovce QR kódu Webex.

    • Vygenerujte nový kód pomocí ověřovací aplikace.

    • Zadejte kód na přihlašovací obrazovku Webexu a klikněte na Odeslat.

  • Připomínáme uživatelům, kdy povolíte MFA.


Pokud má vaše organizace povolené jednotné přihlašování (SSO), nastavení MFA není podporováno.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci přejděte do Nastavení a přejděte dolů do části Ověřování.

2

Zapněte přepínač v části Vícefaktorové ověřování.

Uživatelé se budou muset zaregistrovat pomocí ověřovací aplikace při příštím přihlášení k Webexu.

 

Pokud je uživatel už ověřený a používá platný token OAuth, aby zůstal přihlášený, zůstane přihlášený. Jsou požádáni, aby se zaregistrovali, když se musí znovu přihlásit.