В этой статье
Сбросить многофакторную аутентификацию для отдельного пользователя.

Включение интеграции для многофакторной аутентификации в Control Hub

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

При добавлении дополнительного уровня безопасности для пользователей в организации можно включить многофакторную аутентификацию (MFA) в Control Hub. Затем пользователям необходимо ввести коды из приложения-аутентификатора на своих мобильных устройствах, чтобы войти в Webex.

При включении этой настройки затронутым пользователям в вашей организации придется использовать приложение для аутентификации с помощью одноразовых паролей (TOTP), например, Duo, Windows Authenticator или Google Authenticator. Приложение аутентификации предоставляет маркер TOTP для аутентификации пользователей в Webex.

Если пользователь приобретает новое мобильное устройство или ему необходимо сбросить настройки аутентификатора, попросите его сбросить пароль своей учетной записи Webex, чтобы он мог повторно зарегистрироваться в приложении аутентификатора.

Настоятельно рекомендуем использовать Duo, поскольку он бесплатный как для iOS, так и для Android.

Прежде чем начать

Проинформировать затронутых пользователей о том, что для них необходимо включить MFA, а также о том, как и как они должны зарегистрироваться и использовать аутентификацию, с помощью:

  • Сообщения пользователям о том, где найти приложение, а также о том, что необходимо скачать и установить его, чтобы подготовиться к тому моменту, когда вы включите MFA.

  • Предоставления пользователям инструкций по регистрации. Пример.

    • Запустите приложение Webex и введите свой адрес электронной почты и пароль, как обычно. При нажатии кнопки "Далее" в приложении Webex отобразится QR-код.

    • Откройте приложение аутентификации и добавьте новую учетную запись.

    • По запросу наведите камеру телефона на QR-код. Это связывает новую учетную запись аутентификации с вашей идентификацией Webex.

    • Щелкните Далее на экране QR-кода Webex.

    • Создать новый код с помощью приложения аутентификации.

    • Введите код на экране входа Webex и щелкните Отправить.

  • Напоминание пользователям о включении MFA.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейти к Управление > Настройки организации и прокрутите вниз до раздела Многофакторная аутентификация.

3

Включить Разрешить многофакторную аутентификацию.

Настройки многофакторной аутентификации применяются только к пользователям и администраторам вашей организации. Внешние пользователи или администраторы не соблюдают настройки многофакторной аутентификации вашей организации. Эти внешние пользователи следуют правилам многофакторной аутентификации и процедурам входа в систему своих собственных организаций.

4

Выберите любой из приведенных ниже параметров.

  • Разрешить пользователям настраивать собственные параметры многофакторной аутентификации— Выберите этот параметр, чтобы разрешить пользователям управлять своими параметрами многофакторной аутентификации со страницы своего профиля. Эти настройки можно изменить, сбросив пароль пользователя.

  • Вводить обязательную многофакторную аутентификацию для выбранных приложений— Выберите этот параметр, чтобы сделать многофакторную аутентификацию обязательной для пользователей, получающих доступ к указанным ниже приложениям. При выборе каждого приложения, перечисленного в разделе Название приложения ниже, можно включить обязательную многофакторную аутентификацию (МФА), включив Разрешить МФА. При доступе к некоторым приложениям пользователям необходимо использовать многофакторную аутентификацию (MFA), в то время как к другим приложениям можно получить доступ, используя только пароль.

  • Ввести обязательную многофакторную аутентификацию для вашей организации— Выберите этот параметр, чтобы сделать многофакторную аутентификацию обязательной для всех пользователей во всех приложениях. При выборе этого параметра пользователи не смогут изменять настройки многофакторной аутентификации (MFA) со страницы своего профиля.

Независимо от выбранной выше настройки пользователи должны зарегистрироваться в приложении аутентификации при следующем входе в Webex.

В Центре управления также можно настроить многофакторную аутентификацию для организаций, использующих несколько поставщиков идентификации внутри вашей организации. Для получения дополнительной информации см. SSO с несколькими поставщиками идентификации в Webex.

Пользователи остаются авторизованными, если они уже прошли аутентификацию и используют действительный токен OAuth для сохранения авторизации. Им будет предложено зарегистрироваться, когда им снова необходимо будет войти.

Сбросить многофакторную аутентификацию для отдельного пользователя.

Вы можете сбросить многофакторную аутентификацию для пользователя, если он потерял свой токен MFA или если он хочет настроить новый многофакторный аутентификатор.
1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в Пользователи и выберите пользователя, которого хотите сбросить.

3

Прокрутите вниз до Безопасность и выберите Сбросить MFA.

Пользователь получает электронное письмо с уведомлением о сбросе многофакторной аутентификации.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?